Как отключить услугу автоответчик на Мегафоне?

Мегафон – отключить автоответчик в личном кабинете

Услуга, позволяющая отслеживать входящие звонки даже в период отсутствия в сети, имеет массу плюсов. Тем не менее многие абоненты ищут информацию, как отключить автоответчик на Мегафон. Но прежде чем избавиться от подобной опции стоит взвесить все нюансы. Так как предполагаемая возможность может оказаться гораздо более полезной, чем кажется.

Мегафон автоответчик подключить

Что представляет собой услуга? Когда на номер абонента, подключившего текущую опцию поступает вызов, но он по какой-то причине остаётся не принятым, звонящего переадресуют в автоответчик. Абонент может самостоятельно настроить условия переадресации в зависимости от личных предпочтений. При условии выполнения заданных параметров, позвонивший услышит сообщение о том, что включился автоответчик, и он может продиктовать сообщение.

В дальнейшем клиент получит сообщение что в Ящике голосовой почты имеется непрочитанное сообщение и инструкцию для его прочтения. Активироваться автоответчик может в случае недоступности, занятости абонента или отсутствии ответа в течение установленного периода. Условия использования напоминают варианты переадресации.

Стоит отметить, что опция предоставляется на платной основе и оплачивается пользователем в размере 3 рублей ежедневно. Это и становится основной причиной отключения.

Сегодня для владельцев современных iPhone доступно приложение автоответчик Мегафон, он позволяет управлять услугой, записывать приветствие, прослушивать сообщения, а также предоставлять полученные на автоответчик сообщения в виде имён контактов, а не просто безликих цифр.

Чтобы подключить услугу достаточно скачать приложение и выполнить настройки. Для тех, у кого смартфоны с другой операционной системой подключение выполняется звонком на номер 222 . Следуя подсказкам автоинформатора можно и настроить услугу и записать приветственные слова, ведь как правила звонившие охотнее оставляют сообщения если слышат голос абонента, а не сообщение системы.

Настроить автоответчик Мегафон

Стоит отметить, что голосовая почта работает только в совокупности с услугой переадресации, то есть чтобы получить возможность прослушать оставленное сообщение, необходимо для начала установить в каких ситуациях водящий вызов будет переадресован на голосовую почту.

Но прежде чем настроить переадресацию нужно активировать и настроить саму услугу. Для подключения используется:

USSD-запрос *845# затем кнопка вызова;
можно отправить сообщение на сервисный номер 000105602 , при этом текст сообщения не будет иметь никакого значения;
набрать комбинацию символов *105*602# и кнопку вызова для отправки запроса.

Для настройки следует совершить звонок по номеру 222 . Следуя подсказкам автоинформатора можно не только подключить, но и отключить опцию. А также выполнить нужные настройки. В результате пользователь получит уведомление в виде сообщения на телефон, что услуга успешно подключена. Активация опции бесплатно, так же, как и отключение. Деньги взимаются только в виде ежедневной абонентской платы.

Ещё один вариант – обратиться к возможностям личного кабинета абонента на сайте оператора связи. В разделе с опциями и услугами можно выполнить отключение всех активных услуг, а также подключить доступные. Для этого нужно открыть нужную услугу, перевести флажок в положение включения и выполнить требующиеся настройки.

Прежде чем подключить голосовую почту нужно отметить, что она несовместима с услугой «Кто звонил» и при активации первой автоматически отключится вторая. Поэтому прежде чем настраивать почтовый ящик нужно убрать все аналогичные услуги.

Как записать автоответчик на Мегафоне

Чтобы прослушать полученные сообщения нужно позвонить по номеру 222 или 89262002222 , там же можно Мегафон автоответчик отключить, как это сделать подскажет автоинформатор.

Пользователи приложения для iPhone могут сделать это прямо в программе. Прежде чем приступить к записи, стоит хорошо продумать, что именно вы хотите сказать входящим абонентам. Главное, не затягивать монолог, так как есть риск что его попросту недослушают и сообщение не оставят.

Остальные абоненты Мегафон могут снова позвонить по номеру для настройки 222 и в соответствующем разделе записать обращение к звонящим.

Как отключить услугу

Если пользователь считает, что данная опция ему не полезна и хочет отключить её, то сделать это нужно в несколько этапов. В первую очередь деактивировать саму услугу, а потом отключить переадресацию.

Сделать это можно в личном кабинете абонента. Сервис позволяет решить большинство вопросов, касающихся баланса, расходов, подключения и отключения услуг, а также смены тарифного плана. В разделе услуг можно сразу деактивировать и переадресацию, и «Автоответчик».

Ещё один вариант – USSD-запрос. Для выполнения задуманного, пользователь должен набрать комбинацию символов *299# , а затем нажать клавишу вызова. После выполнения задачи система отправит пользователю уведомление, что услуга успешно отключена (не забываем дополнительно убирать переадресацию). Если этого не произошло, нужно ещё раз уточнить отключение.

Также поможет решить вопрос звонок оператору или обращение в точку продаж. При этом нужно при себе иметь паспорт, так как его данные придётся сообщить оператору или представить документ менеджеру, только после этого сотрудник Мегафон отключит все ненужные услуги.

Голосовая почта – очень удобный инструмент, который позволяет не пропустить ни один звонок и всегда быть в курсе того, что именно хотел звонивший. Насколько она полезна в каждом конкретном случае решать пользователю, при необходимости подключить или, наоборот, убрать дополнительную возможность вся информация о том, как это сделать представлена выше.

Услуга «Автоответчик» от МегаФон

«Автоответчик» от МегаФон – это услуга автоматической записи и хранения сообщений от абонентов, которые не смогли до вас дозвониться, пока вы были вне зоны действия сети или мобильное устройство оставалось выключенным. Услуга предоставляется для любых номеров МегаФона, независимо от региона, в котором заключался договор. А чтобы прослушать сообщения «Автоответчика» даже не обязательно соединяться с ним через свой телефон – сейчас проверка оставленных записей доступна через интернет.

Что предлагает МегаФон в стандартном услуге «автоответчик» и как его настроить

На стандартных условиях обслуживания каждый абонент МегаФон имеет возможность пользоваться услугой «Голосовая почта» для сохранения пропущенных вызовов в ситуациях, когда:

звонок поступил, пока абонент находился вне зоны действия сети;
вызов был пропущен из-за выключенного телефона;
абонент не принял вызов по причине занятости;
звонок был пропущен из-за отсутствия ответа.

В последних двух вариантах подразумевается переадресация непринятых входящих звонков на служебный номер, который в автоматическом режиме предлагает звонящему записать сообщение.

Можно провести настройку такого автоответчика по номеру 222. Этот номер выделен оператором для подключения и индивидуальной настройки голосовой почты каждым абонентом. Система работает в автоматическом голосовом режиме и предлагает:

подключить услугу «Голосовой почты;
настроить правила предоставления услуги;
записать персональное приветственное сообщение для входящих вызовов;
установить для отдельных номеров индивидуальных звуковые подписи.

Зона действия «Голосовой почты» распространяется не только на Российскую Федерацию, но и на весь мир. Для абонента тарификация прослушивания устанавливается в соответствии с тем, откуда поступил записанный вызов. Поэтому записи из-за рубежа оплачиваются по расценкам роуминга.

Новая услуга «Автоответчик» на телефон!

С недавнего времени МегаФон разработал для своих пользователей специальное приложение – «Автоответчик». Приложение позволяет записывать и прослушивать до 60 минут входящих сообщений. Программу можно установить на мобильные телефоны iPhone.

В сравнении со стандартным голосовым почтовым ящиком, устанавливая на iPhone автоответчик, пользователь получает следующие преимущества:

В приложении для телефона хранится до 30 пропущенных звонков (действует ограничение по длине одного сообщения – 120 секунд). Благодаря привычному графическому интерфейсу их гораздо удобнее прослушивать – выбрал из списка и запустил.
Пользователь может прямо с iPhone прослушивать голосовые сообщения, сохранять, переотправлять и удалять их. То есть вы сами выбираете, какое сообщение удалить сразу, а какое – сохранить на необходимый срок.
При установке приложения происходит синхронизация по телефону и номеру, поэтому внутри «Автоответчика» входящие сообщения отображаются не простыми телефонными номерами, а в виде контактов из телефонной книги.
Главное преимущество программы «Автоответчик» от МегаФон – это номер для переадресации, за связь с которым не нужно платить. Независимо от того, как часто прослушиваются и настраиваются записи, клиент платит только ежедневную абонентскую плату за услугу. Она составляет 3 рубля в сутки для пользователей из любых субъектов Российской Федерации.

Функционал мобильного приложения «Автоответчик» от МегаФон так же позволяет настраивать приветственное сообщение. Более того, через телефон записывать его гораздо удобнее:

На главном экране приложения нажмите на кнопку «Приветствие».
Поставьте галочку возле варианта «Персональное».
Нажмите на кнопку «Записать».
Чётко продиктуйте приветственное сообщение и нажмите «Стоп».
Нажмите кнопку «Воспр.», чтобы прослушать записанное приветствие.
Если сделанная запись подходит, нажмите кнопку «Сохранить» вверху экрана.

Дополнительная информация по услуге

Установка приложения «Автоответчик» для iPhone на номера с действующими услугами «Мне звонили S» или «Кто звонил+» недоступна.
Приложение разработано для телефонов с операционной системой iOS не ниже версии 10.3.
Если приложение по каким-либо причина не доступно или вы временно используете другой телефон, прослушать оставленные сообщения можно, позвонив на бесплатный номер 89262002222 . Если вы находитесь за пределами России, данный звонок будет тарифицирован как звонок в роуминге, независимо от подключённых пакетов и опций.
Если приложение «Автоответчик» не запускается после установки на iPhone, убедитесь, что версия вашей операционной системы соответствует требованиям и перезагрузите устройство.

Мегафон Автоответчик: как подключить опцию

Перейти на страницу услуги на официальном сайте и ввести в поле быстрого подключения свой номер. В ответном SMS придёт код подтверждения операции, который нужно ввести в соответствующее поле на странице.
Подключить «Автоответчик» через Личный кабинет на мобильном телефоне или сайте. Услуга находится в списке доступных к подключению на странице «Опции и услуги». Необходимо нажать на кнопку «Подключить» и дать согласие на списание средств со счёта на следующем экране.
Набрать на экране вызова короткую команду *299# и нажмите кнопку вызова. В ответ на запрос придёт SMS с уведомлением, что опция была успешно подключена либо операция не может быть выполнена.
Обратиться к специалисту ближайшего салона МегаФон с телефоном.

Услуга «Автоответчик» может быть подключена через Личный кабинет не только на iPhone, но и других смартфонах. Само приложение можно инсталлировать после этой процедуры.

Автоответчик Мегафон: как отключить, включить и настроить

Автоответчик Мегафон подключается дополнительно по желанию абонента, дает ему определенные преимущества. Прежде всего, он позволяет быть на связи с нужными людьми в любое время, даже если на сотовом разрядился аккумулятор либо вы не можете ответить звонящему.

Кроме того, подключенная услуга автоответчик обеспечивает сохранение оставленных вам сообщений. Их возможно послушать когда угодно как через мобильник, так и посредством ПК. Многие абоненты, подключившие его на мобильный телефон и попользовавшиеся им некоторое время, задаются вопросом, как отключить его.

Голосовая почта Мегафон

Под этой услугой Мегафон, предлагаемой оператором сотовой связи, имеется в виду обычный автоответчик. Он активируется, когда вам кто-то звонит. Вы можете сами определить нужные параметры, решив установить автоответчик. Звонящий вам услышит: «Мегафон номер недоступен оставьте сообщение на автоответчик».

Соответственно со стандартными настройками, голосовая почта активируется, если:

сотовый абонента отключен («Оставьте сообщение на автоответчик Мегафон номер недоступен»);
абонент разговаривает с кем-то другим (вы услышите сообщение «Номер занят оставьте сообщение на автоответчик Мегафон»);
абонент находится вне зоны действия сети.

Если автоответчик Мегафон настроить, то можно сделать так, чтобы он активировался при:

более чем тридцатисекундном ожидании;
любых входящих вызовах (для всех звонящих действует переадресация на автоответчик).

Голосовую почту имеют возможность подключить любые абоненты оператора «Мегафон». Включить автоответчик ничего не стоит. Каждый день с баланса списывается 1 рубль 70 копеек.

Как подключить и настроить

Как поставить автоответчик на собственную SIM? Мегафон автоответчик подключить довольно легко. Для этого нужно набрать *845#. Потом позвоните на бесплатный номер 222. Звонить нужно с той SIM, на которую вы собираетесь подключить услугу.

Автоинформатор предложит вам поставить личный пароль для прослушивания сообщений, задать персональное приветствие звонящим. Можете просто набрать *105*602#.

Далее вам надо определиться с видом переадресации, то есть задать условие, при котором будет активироваться возможность записать автоответчик. Возможно применять запрос **код переадресации*+79262000204 (нужный номер телефона).

Помните, что настраивать переадресацию нужно обязательно. Без нее услуга не будет работать. Из дополнительных опций абонент может использовать возможность включения английского языка для сообщений автоматического информатора, применять в записи собственную устную подпись, которая заменяет номер телефона.

Как прослушать сообщения

Как прослушать автоответчик? Российская компания «Мегафон» позволяет слушать оставленные вам другими абонентами сообщения различными методами:

Посредством сотового. Нужно позвонить на телефонный номер 222. Звонок абсолютно бесплатен.
Посредством Всемирной Сети. На официальном веб-сайте организации возможно прослушать имеющиеся сообщения и, если нужно, выполнить нужные настройки.

Как отключить

Как отключить автоответчик на Мегафоне? Данная процедура не представляет особой сложности. Осуществить ее возможно за 2 шага:

отключение автоответчика;
выключение переадресации.

Наберите с собственного мобильника *845*0#. Тот, кто привык управлять своей SIM через интернет, может отключить автоответчик Мегафон в личном кабинете на официальном веб-сайте.

После выключения услуги необходимо снять переадресацию. Для этого наберите ##код переадресации#. Кроме того, ее возможно выключить, зайдя в настройки сотового.

Деактивировать услугу может потребоваться абонентам, которые намереваются отправиться в иной город либо государство. При пребывании в роуминге потребуется платить за входящие/исходящие вызовы при активированной переадресации.

Заключение

Компания «Мегафон» предоставляет возможность собственным абонентам подключить много разнообразных услуг. Они бывают весьма полезными в определенных ситуациях. Со включенным автоответчиком вы точно не пропустите важные вызовы. Стоит услуга «Голосовая почта» очень дешево. Месяц использования обойдется вам всего лишь в пятьдесят один рубль. Отключить услугу возможно совершенно бесплатно и в любой момент.

Для того чтобы управлять всеми подключенными услугами и подписками, проще всего использовать официальный интернет-сайт компании и личный кабинет Мегафон. Делать это можно даже без компьютера, так как сайт доступен с мобильного телефона. Потребуется лишь подключение к интернету. На сайте возможно подключить необходимые опции, отключить ненужные, проверить свои подписки, ознакомиться с тарифами и новостями сотового оператора.

Автоответчик Мегафон: описание услуги

Автоответчик для iPhone в Мегафон — это сервис, работающий в связке с приложением “Визуальный автоответчик”, встроенным в раздел “Телефон” на вашем устройстве. С ним вам не нужно куда-то звонить, чтобы прослушать голосовое сообщение, узнать, сколько таких посланий скопилось в почтовом ящике и от кого они. Все это доступно прямо на экране телефона.

Условия предоставления услуги, стоимость

Количество сообщений, одновременно хранящихся в памяти программы — 30 шт. При поступлении 31-го — 1-е удаляется автоматически.
Максимальная длина записи — 120 минут.
Срок хранения каждой записи — 24 часа., после чего происходит ее автоматическое удаление.

Система расчетов — предоплатная, расчетный период — месяц или сутки, в зависимости от тарифа, который подключен на вашем номере. Размер абонентской платы — 39 р./мес. или 3 р./сут., в зависимости от тарифного плана. Подключение бесплатное.

Как пользоваться

Так как уведомления о пропущенных вызовах в рамках этой опции приходят в виде обычных СМС, то тут нужно просто зайти в раздел “Сообщения” и ознакомиться с поступившими уведомлениями. А аудиозаписи, надиктованные звонившими, доступны для ознакомления в приложении. Ниже — инструкция, как это сделать.

Как на Мегафоне прослушать автоответчик:

Зайти в приложение.
В списке сообщений найти нужное и нажать на него. Развернется карточка сообщения, с именем отправителя, функционалом для проигрывания записи и кнопками управления.
Нажмите на ►, чтобы началось воспроизведение.
Чтобы остановить воспроизведение нажмите на ▌▌, а для перематывания передвиньте ползунок проигрывателя влево или вправо.

Обратите внимание! Чтобы удалить запись, включить ее через динамик или перезвонить человеку, отправившему это сообщение или удалить запись, выполните п. 1 и п. 2 предыдущей инструкции, а затем нажмите на кнопки “Удалить”, “Динамик” или “Перезвонить”.

Как на Мегафоне включить и отключить автоответчик

Как мы уже сказали, этот сервис работает в связке со специальной программой. Поэтому инструкция, как подключить автоответчик на Мегафон, будет состоять из двух частей:

Способ подключения услуги на сайте оператора.
Активация и настройка приложения “Визуальный автоответчик” на телефоне. Напоминаем, что скачивать ничего не нужно — программа уже встроена в прошивку устройства.

Подробно процесс мы описали в таблице:

Где включить	Как включить
Как включить автоответчик на Мегафоне (в личном кабинете)	Личный кабинет → “Услуги и опции” → “Все доступные” → “Дополнительные услуги” — “Все опции раздела Дополнительные услуги” → найти опцию по названию →“Подключить”
Запуск программы “Визуальный автоответчик” на iPhone	Раздел “Телефон” → кнопка “Автоответчик” → задать пароль → “Готово” → ввести тот же пароль еще раз → “Готово”.
Как настроить программу “Визуальный автоответчик” на iPhone (по желанию)	Раздел “Телефон” → кнопка “Автоответчик” → “Приветствие” → поставить отметку на “Персональное” → “Записать” → надиктовать свое приветствие→ “Готово”.

Отключение

Теперь о том, как на Мегафоне отключить автоответчик. Всего есть два способа:

С помощью USSD-команды *299# . Отправляем ее и дальше следуем подсказками робота.
Из личного кабинета на сайте оператора. После авторизации переходим в раздел “Услуги и опции”, в подразделе “Мои” ищем опцию по названию и жмем на “Отключить” (кнопка напротив).

На телефоне отключать автоответчик Мегафон не нужно — он перестанет работать сразу после того, как вы деактивируете опцию на своем номере одним из способов, описанных выше.

Важно! В приложении “Визуальный автоответчик” нет функционала для сброса пароля, если вы его забыли. Чтобы выполнить отключение старого и получить возможность установить новый, обратитесь в службу поддержки Мегафон или в любой офис продаж этого оператора.

Особенности

Визуальный автоответчик встроен только в iPhone с прошивкой не старше 10.3. Поэтому, если программа не отображается в разделе “Телефон”, нужно посмотреть, когда устройство обновлялось последний раз: возможно, из-за каких-то сбоев телефон не получил свежее ПО.

Важное на случай, если в приложение войти не получается:

При невозможности прослушивания записей сообщений через автоответчик Мегафон позвоните на номер 89262002222 и воспользуйтесь автоматизированным сервисом голосовой почты..
Помните, что если вы находитесь вне России, вызов на 89262002222 будет тарифицироваться как обычный исходящий в международном роуминге. Это правило распространяется также на пакетные тарифы — трафик на такие звонки расходуется и оплачивается отдельно.

Также нужно отметить, что сервис не совместим с близкими по функционалу “Кто звонил+” и “Мне звонили S”. Проверьте, не подключена ли на вашем номере одна из этих услуг. Если да — ее нужно убрать.

Напоминаем нашим читателям, что техническую помощь, а также информацию, касающуюся ваших личных данных и профиля на сайте оператора можно получить, обратившись в службу поддержки Мегафон — через онлайн-чат, смс или звонок на номер 0500, а также позвонив на 8 800 550-05-00 .

Как на Мегафоне отключить голосовую почту: полезные советы

Здравствуйте, дорогие друзья! А вы пользуетесь услугами голосовой почты? На самом деле редко кто ее применяет.

Чаще всего после набора номера после гудков наступает тишина и деньги просто тратятся. Поэтому сегодня я вам расскажу, как на мегафоне отключить голосовую почту.

Что из себя представляет голосовая почта?

Голосовая почта представляет собой услугу от Мегафон, выполняющая функцию автоответчика. С ее помощью можно сохранять сообщения от недозвонившихся абонентов.

Если телефон был включен — она информирует и о пропущенных звонках. При этом прочитанные сообщения могут храниться сутки, а непрочитанные около двух суток.

На сервисе может сохраняться до 10 разных сообщений.
Автоответчик может включаться, когда телефон выключен или находится вне действия сети. При этом любой входящий звонок переадресуется на голосовую почту.

Если есть необходимость не обязательно прослушивать информацию на телефоне или на Айфоне, сделать это можно при любом доступе интернет, через веб – интерфейс.
Существует также такая полезная услуга, как вторая линия. При этом звонящий слышит сообщение о том, что абонент разговаривает.
Управление автоответчиком выполняется через портал, который доступен по номеру 222.

Также по этому номеру можно настроить услугу под себя, записать приветствие или установить устную подпись.
Не только Россия попадает под эту услугу, ее можно использовать и в других странах. При этом стоимость рассчитывается по роуминговым расценкам.

Но при доступе в интернет сообщения можно прослушивать абсолютно бесплатно.

Особенности применения голосовой почты

После подключения услуги настраивается автоматическая переадресация по недоступности. При этом все вызовы переадресуются в голосовой почтовый ящик.
Настроить переадресацию можно при помощи таких команд:

**21*+79262000224# — данная команда позволяет установить переадресацию на номер автоответчика;
**61*+79262000224 – установка переадресации при отсутствии ответа на вызов в течение 30 секунд;
**67*+79262000224 – установка переадресации при загруженности линии.

Также переадресацию можно установить при помощи USSD меню *105*602#. Если вы находитесь в роуминге, то нужно отключить любые варианты переадресаций, так как в этом случае тарификация двойная.
Чтобы узнать о новых сообщения применяется смс – информирование.

Можно активировать такие способы:

Отправка сообщений по смс и ммс.
Отправка сообщений на электронную почту.
Возможность получения обратного вызова.

Чтобы подключить данную услугу необходимо подключить прослушивание голосовой почты. Это можно сделать в компании оператора, а также при помощи звонка в техподдержку по номеру 0500.

Вы это можете сделать, воспользовавшись специальным сервис – гидом. Для этого требуется зайти в личный кабинет. Быстрый способ подключения через USSD запрос *845#.
При этом подключить пакет можно бесплатно. Но после этого будет введена абонентская плата в размере 1,7 рублей в сутки.

Многие пользователи отказываются от этой услуги, но она очень нужна для деловых отношений. Что интересно при подключении этой услуги автоматически отключиться услуга «кто звонил».
Чтобы прослушать сообщения нужно выбрать подходящие из общего списка, а затем их прослушать. Если вы находитесь не в России, то прослушать сообщения можно по телефону 9262000222.

Также прослушать можно и с номера 4955025222 с городского телефона. После набора основного номера с 7 – ки следует набрать и свой.

Как отключить голосовую почту на мегафоне?

Существуют разные способы отключить данную услугу. Это можно сделать с любого телефона, например, с Cамсунг или с другого.

Вот какие есть способы:

Вы можете обратиться в отделение Мегафон, где вам помогут менеджеры. При этом придет сообщение об отключении услуги.
Можно выбрать меню *105# и в определенном поле также отключить услугу.
На андроидах есть даже логотип сервиса Мегафон. Через который можно совершать управление.

Есть определенные отличия у мегафона Северо-Запад.

Для отключения следует проделать такие действия:

На номер 000105 можно отправить смс с кодом 30060.
Также воспользуйтесь командой *105*3006#.
С телефона наберите номер *105*1300#, при этом должно прийти сообщение об успешном отключении. Статус проверяется по номеру *105*13#.
Нажмите отключить в пункте голосовая почта в своем же кабинете.

Если есть желание отключить ненужную услугу можно очень быстро. Если вы хотите что-то добавить, то напишите об этом в комментариях.

Помните, что вы всегда можете подписаться на обновления моего блога и поделиться важной информацией с вашими друзьями!

Мне больше нечего сказать сегодня! До новых встреч!

Как быстро отключить автоответчик на Мегафоне

Что такое Автоответчик от Мегафон, в чем его отличие от Голосовой Почты, как его подключать, отключать и настраивать расскажем в нашем обзоре.

Голосовой Почтовый ящик

Сарая версия услуги использования голосового почтового ящика «Голосовая Почта» более недоступна для подключения, ее заменила новая услуга «Кто звонил +».

Голосовая Почта

Услуга Голосовая Почта, предоставляемая своим абонентам компанией Мегафон, включала в себя:

Возможность звонящим вам пользователям оставлять голосовое сообщение.
Хранение ограниченного количества сообщений.
Доступ к Голосовым сообщениям, поступившим на ваш номер.

Дополнительно можно было настраивать Голосовую Почту с помощью подключения и управления услугой Переадресации входящих вызовов.

Кто звонил +

В настоящее время услугу под названием «Голосовая Почта» компания Мегафон не предоставляет, вместо этого стала доступна услуга «Кто звонил +». Управление этой услугой происходит иначе, чем осуществлялось управление «Голосовой Почты». Условия предоставления также изменились. Перечисленный функционал остался.

Ограничения по услуге «Кто звонил +» следующие:

Время для записи 1 сообщения не может превышать 3 минут.
Голосовой почтовый ящик хранит только 10 последних оставленных вам сообщений.
Максимальное время хранения 1 сообщения не более 1 суток.
Услуга «Кто звонил+» является взаимоисключающей с услугой «Мне звонили S».

Оповещения в рамках услуги поступают на телефон пользователя посредством информационных СМС сообщений. Оператор вам сообщит и о пропущенном звонке, и том, что на голосовом ящике есть для вас новое сообщение.

Для пользователей услуги «Кто звонил+» переадресация с оповещением уже настроена автоматически. Услуга сработает, если ваш номер:

Устройство выключено.
Устройство недоступно (вне зоны действия сети).
Устройство занято (абонент в настоящий момент разговаривает).

Если для вас оставлено голосовое сообщение, вы будете об этом оповещены.

Как прослушать голосовые сообщения? Для того, чтобы услышать сообщения, оставленные вам и сохраненные в системе сервиса достаточно набрать на своем устройстве короткий сервисный номер 0525 . При звонке на номер 0525 оплата с вас не взимается, если вы находитесь в своем домашнем регионе обслуживания.

Сколько стоит подключение и использование услуги? Подключение и отключение услуги бесплатное. Существует только абонентская плата за нее. Оплата взимается посуточно и различная в разных регионах. Например, для столичных пользователей она будет стоить 1 рубль 20 копеек в сутки .

Как подключать и отключать услугу? Услуга автоматически подключается всем абонентам компании Мегафон. Отказаться от ее использования можно так:

Отключить в личном кабинете после авторизации на сайте оператора по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ в разделе «Мои услуги».
Отключить с помощью отправки команды USSD *581*3# , отправленной со своего устройства.

В том случае, если вы решили снова использовать услугу воспользуйтесь одним из таких способов:

Подключите ее в своем кабинете после авторизации на сайте по адресу https://lk.megafon.ru/login/ в разделе «Доступные услуги».
Отправьте команду USSD с комбинацией *581# со своего устройства для ее активации.

Полное описание услуги (для абонентов столичного региона) находится по адресу https://moscow.megafon.ru/download/

Услуга Автоответчик

Несколько отличается от старой «Голосовой Почты» и действующей сейчас опции «Кто звонил+» услуга «Автоответчик». Правда, подключить ей смогут только те, кто использует с СИМ картами от Мегафон iPhone и версиями операционных систем не старше iOS 10.3.

Оригинальное приложение «Телефон» предустановленное в устройство поддерживает теперь использование такой функции. С июля 2017 года началось тестирование функции после подписания соглашения Мегафон с Apple.

Пользователи iPhone увидят информацию и оповещения от Автоответчика в отдельной вкладке на своем устройстве. Полученные голосовые сообщения можно будет сохранять на устройстве в виде аудиофайлов, прослушивать, удалять, пересылать их в почте и в мессенджерах, отправлять в облачные сервисные хранилища – в общем использовать их, как любые другие аудиозаписи. Запись приветствия также стала возможна в рамках этой услуги. То есть это и есть полноценный Автоответчик, интегрированный в операционную систему устройства, но с поддержкой функционала от оператора Мегафон.

Подключение услуги

Как подключить «Автоответчик» для iPhone»?

Быстро подключить услугу пользователи могут на сайте оператора по ссылке https://megafon.ru/options/services/communicate/voicemail/avtootvetchik.html.
Подключение возможно в своем кабинете на сайте оператора после авторизации по адресу https://lk.megafon.ru/login.
Активация возможна с помощью USSD команды *299# , отправленной со своего устройства.

Для отключения подойдут такие же команды или действия.

Управление услугой

Если по какой-то причине использование услуги не получается из меню устройства Автоответчик, то существует сервисный номер:

89262002222 – для прослушивания голосового архива сообщений (при нахождении на территории РФ звонок бесплатный).

Ограничения по услуге

Функционал услуги ограничен. Условия использования таковы:

«Автоответчик» для iPhone является взаимоисключающей услугой с услугами «Кто звонил+» и «Мне звонили S».
Сохраняется на сервисе не более 30 сообщений не более 2 минут каждое. При поступлении новых предыдущие удаляются и более недоступны.