Как отключить голосовое сообщение на мтс?

Как отключить автоответчик на номере МТС: все модификации автоответчика и пошаговые инструкции их отключения. USSD-команды и СМС-коды для отключения голосовой почты на номере МТС.

Как отключить голосовое сообщение на мтс?

Как отключить автоответчик на МТС: виды голосовой почты и способы их отключения

Автоответчик или голосовая почта – эта полезная услуга, которая срабатывает, когда ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети. Такая услуга удобна тем, что позволяет всегда оставаться на связи. Однако, подобный сервис актуален чаще для бизнесменов, нежели для обычных пользователей МТС, более того, услуга не является бесплатной. Поэтому в этом обзоре мы рассмотрим способы, позволяющие отключить автоответчик на МТС.

Как работает автоответчик

После активации опции, вызывающий абонент периодически слышит следующую запись вместо гудков: «Вас приветствует автоответчик МТС», что это значит? Это значит, что вы находитесь вне зоны действия сети или ваш мобильник выключен, а вызывающий абонент может оставить своё сообщение посредством голосовой почты. Вы получите уведомление о том, что на почту поступило сообщение и сможете его вовремя прослушать.

МТС предлагает клиентам три варианта опции «Автоответчик»:

  1. Базовая голосовая почта. Предоставляется минимальное время хранения звуковых сообщений: 1 день хранятся непрослушанные записи и 1 день – прослушанные записи. Ограничено время самой записи – 1 минута. Один абонент может оставить только 15 голосовых записей. Голосовая почта по e-mail и ММС отсутствуют, также отсутствует доступ к записям через web и приложение. Этот вариант является бесплатным, но сильно ограниченным по функционалу.
  2. Стандартная голосовая почта. Здесь предлагаются расширенные возможности по сравнению с предыдущей модификацией: 7 дней хранятся непрослушанные записи, 10 дней – прослушанные записи. Длительность голосового СМС может составлять 1,5 минуты. Один абонент может оставить максимум 20 сообщений. Опция «Голосовая почта по e-mail/ММС» и доступ через web присутствуют. Отсутствует доступ через приложение. Стоимость данной модификации – 2,3 рубля в сутки.
  3. Голосовая почта плюс. Позволяет хранить 10 непрослушанных записей и 14 прослушанных записей. Длительность сообщения – 2 минуты. Один абонент может отправить максимально 30 записей. Опция «Голосовая почта по e-mail/ММС», а также доступы через приложение и web присутствуют. Цена модификации – 3,3 рубля в сутки.

Способы отключения автоответчика

Некоторые способы отключения голосовой почты на номере МТС зависят от вида подключенного автоответчика. Отключить опцию можно несколькими способами:

  1. Через USSD-команду;
  2. Через СМС-сообщение;
  3. В Личном кабинете;
  4. В приложении «Мой МТС»;
  5. В Call-центре;
  6. В салоне МТС.

Рассмотрим детально все методы деактивации опции ниже.

Отключение через USSD-команду

Чтобы убрать базовый автоответчик на номере МТС нужно набрать USSD-комбинацию: *111*2919*2#. Напомним, что этот вид услуги является бесплатным, поэтому, если вы передумаете и решите вновь активировать её, введите команду: *111*2919#.

Чтобы отключить стандартную версию услуги наберите на смартфоне USSD-комбинацию: *111*90#. Этот же код вводится в случае подключения услуги.

Чтобы отключить версию «Голосовая почта +», наберите на смартфоне USSD-комбинацию: *111*900*2#. Для повторного подключения введите код: *111*900#.

Отключение через СМС-сообщение

Чтобы отключить базовую голосовую почту с помощью СМС-сообщения, отправьте на сервисный номер МТС 111 текст «29190» (без кавычек). Для подключения на тот же номер нужно отправить текст «2919».

Для отключения стандартной версии услуги отправьте сообщение на номер 111 с текстом «90 2» (без кавычек). Для подключения вместо цифры «2» отправьте цифру «1».

Для отключения услуги «Голосовая почта +» отправьте на номер 111 цифры «90 10». Для повторного подключения отправьте СМС на тот же номер с цифрами «90 9».

Отключение через Личный кабинет

Чтобы деактивировать опцию через Личный кабинет перейдите на официальный сайт МТС и найдите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу. Нажав на неё, выберите во всплывающем окне первый пункт «Мобильная связь». На новой странице введите свой телефон и пароль (если нет пароля, нажмите на ссылку «Получить пароль по СМС»).

На главной странице Личного кабинета в меню справа нажмите на раздел «Услуги». Во вкладке «Подключенные» расположен перечень всех активированных на вашем номере услуг и подписок. В описании каждой услуги предложены инструкции для их отключения.

Если же ранее вы уже отключали автоответчик, а теперь снова хотите его активировать, то в том же разделе «Услуги» во вкладке «Доступные» нажмите на кнопку «Управление вызовами и СМС». Ниже откроется список подходящих под данную категорию опций, среди которых будет «Голосовая почта». Нажмите на неё, и вам откроется подробная информация о данной опции. Если нажать на кнопку «Подключить», то опция активируется.

Отключение в приложении «Мой МТС»

Выключить автоответчик можно в приложении для телефона «Мой MTS». Приложение можно скачать в интернет-магазине: для смартфонов на базе Android – Google Play, для айфонов (iOS) – App Store. Скачав приложение, введите свой телефонный номер и пароль для входа. Если пароль утерян, можно запросить новый код через СМС.

В приложении на главном экране расположена кнопка «Услуги». Нажав на неё, вам будут доступны два раздела – «Подключенные» и «Доступные». Если автоответчик активирован на вашем номере, то вам нужно нажать на вкладку «Подключенные», найти в списке нужную опцию и отключить её. Если автоответчик не активирован на вашем номере, но вы желаете его подключить, то нажмите на вкладку «Доступные» и в перечне выберите подходящую опцию, затем в соответствии с предложенной инструкцией подключите её.

Отключение через Call-центр МТС

Убрать опцию можно также через информационно-справочный центр компании МТС. Для этого нужно позвонить по номеру 0890 с СИМ-карты МТС и в меню выбрать подходящую категорию, а именно «Тарифы и услуги» под цифрой «4», далее нажать на цифру «0», чтобы переключиться на специалиста.

Внимание! Время ожидания ответа специалиста может составлять более десяти минут, поэтому в целях экономии времени лучше выбрать один из вышеописанных способов отключения услуги. Самым быстрым способом является ввод USSD-кода.

Если у вас не получилось воспользоваться ни одним из перечисленных методов, то вы всегда можете обратиться в салон-магазин МТС (с паспортом). Также важно помнить, что при удалении опции «Голосовая почта» автоматически стираются все хранящиеся звуковые сообщения, которые будут восстановлены при повторном подключении опции. Это позволит избежать неконтролируемого удаления записей.

Как отключить услугу голосовой почты на МТС?

С сегодняшним темпом жизни отвечать на телефонные звонки получается далеко не всегда. Для того чтобы не пропустить важную информацию, у оператора МТС присутствует услуга «Голосовая почта».

Если он активен, МТС автоматически сохраняет голосовые сообщения, оставленные абонентами, которые впоследствии можно прослушать.

Разновидности сервиса и принцип работы

Голосовая почта позволяет:

  • записывать голосовые сообщения при включенном телефоне, если нет возможности ответить;
  • сохранять сообщения, если телефон находится вне зоны доступа сети;
  • записывать и впоследствии прослушивать сообщения, оставленные, когда устройство было выключено.

В ряде случаев это действительно может быть полезно: к примеру, если близкие родственники не научились пользоваться СМС и другими современными способами общения при помощи мобильных устройств.

Существует три разновидности услуги «Голосовая почта»: базовая, основная и расширенная. Эти версии существенно отличаются и по стоимости, и по предлагаемому функционалу.

Отличия между ними в следующем:

  • максимальное число голосовых сообщений, сохраняемое в базе;
  • лимит времени на запись сообщения (максимальная длительность);
  • время, в течение которого сохраненную запись можно прослушать.

В том случае, если в услуге в дальнейшем нет никакой необходимости, ее лучше отключить, чтобы со счета мобильного телефона не продолжала списываться абонентская плата.

Как отключить голосовую почту

USSD-команды

USSD запросы — универсальный инструмент, позволяющий взаимодействовать с оператором на любом устройстве и при отсутствии доступа в интернет. В большинстве случаев текстовые команды используются для проверки баланса на мобильных устройствах, не имеющих возможности устанавливать приложения или выходить в интернет.

Однако этим функционал не ограничивается: USSD-запросы позволяют подключать и отключать практически любые сервисы у МТС Россия. Перед этим необходимо уточнить, какая именно версия работает на конкретном устройстве.

Читайте также  Как отключить скриншот на андроиде?

Отключать каждую из трех версий услуги нужно при помощи собственного кода:

  • для версии базовой: ввести *111*2919*2#, нажать кнопку вызова;
  • для версии основной: ввести *111*90#, нажать кнопку вызова;
  • для расширенной: ввести *111*900*2#, нажать кнопку вызова.

Вскоре после отправки USSD-команды в ответ должно прийти сообщение, подтверждающее успешное отключение сервиса. Плата за пользование больше списываться не будет.

Отключение при помощи SMS-сообщений

При необходимости отключить запись сообщений можно при помощи обычных SMS-сообщений. Голосовую почту отключают специальные коды, отправленные в виде SMS на номер 111. Этот короткий номер принадлежит МТС и используется для подобных технических задач.

Код разный в зависимости от подключенной версии:

  • базовая версия: на номер 111 отправляется СМС с текстом 2919;
  • основная версия: отправляется СМС с текстом 90;
  • расширенная версия: отправляется СМС с текстом 900.

Как и в случае с USSD запросами, вскоре после отправки сообщения на телефон придет СМС или уведомление об отключении услуги.

Отключение в личном кабинете МТС

У оператора МТС любую платную или бесплатную услугу, в том числе и голосовые сообщения, можно отключить в личном кабинете на официальном сайте.

Пошаговая последовательность действий:

  1. Зайти на официальный сайт mts.ru.
  2. Выбрать в меню «Мобильная связь».
  3. В выпадающем меню выбрать «Подключенные услуги».
  4. Ввести номер телефона и пароль (или сразу получить пароль по СМС).
  5. После авторизации найти в левом меню раздел «Управление услугами».
  6. Нажать на кнопку «Отключить» рядом с наименованием «Голосовая почта».

В отличие от остальных способов отключения, личный кабинет на официальном сайте МТС далеко не всегда справляется также быстро. Статус текущих заявок на подключение и отключение услуг (или любых других) можно посмотреть в соответствующем разделе в левом меню. Обычно на отключение услуги требуется от нескольких минут до получаса, после чего на телефон придет соответствующее уведомление. Для гарантии можно повторно зайти в личный кабинет и убедиться, что услуга действительно была отключена.

Отключение при личном визите в офис

Отключить услугу голосовой почты можно при личном визите в любой из офисов или магазинов МТС. Подобные действия производятся везде, кроме мобильных торговых точек.

Отключение услуги и другие действия с номером возможны только при предъявлении паспорта, данные которого совпадают с данными владельца номера в базе МТС.

Проверка отключения в приложении МТС

В официальном приложении МТС для мобильных устройств на базе Android и iOS есть официальное приложение, представляющее собой что-то вроде мобильной обрезанной версии личного кабинета. В приложении можно посмотреть подключенные услуги.

У приложения есть два минуса:

  • отключить что-либо на текущий момент из приложения нельзя: все равно придется заходить в личный кабинет или использовать другие методы;
  • приложение иногда тормозит и обновляет информацию еще медленнее, чем личный кабинет на сайте.

Когда голосовая почта на номере будет отключена любым способом, соответствующая активная услуга должна будет пропасть из приложения «Мой МТС».

Видео

Из видео вы узнаете, как быстро отключить услугу голосовой почты на МТС

Голосовая почта МТС

Услуга голосовой почты позволяет не пропустить важное сообщение, когда вы разговариваете по другой линии или не можете ответить на звонок — звонящий вам абонент получает возможность оставить голосовое сообщение, которое вы сможете прослушать, как только освободитесь.

МТС предлагает подключить как бесплатную голосовую почту с базовым функционалом, так и расширенные платные версии этой услуги.

Прослушать голосовое сообщение абоненты МТС могут по единому номеру 0860.

Ниже описаны виды голосовой почты МТС. Важно помнить, что все три услуги являются взаимоисключающими. Это значит, что в один момент времени может быть подключена только одна из них. При переключении между услугами сначала самостоятельно отключите действующую, а потом подключите новую. При этом вся хранящаяся в ящике голосовой почты информация будет стерта.

Базовая голосовая почта

Это бесплатная услуга с базовым, но вполне достаточным для большинства, набором функций.

— Хранение непрослушанных и прослушанных сообщений — 1 день.
— Максимальная длина сообщения — 60 сек..
— Ограничение числа сообщений на одного абонента — 15.
— Настройка условий срабатывания (по неответу, по занятости и т.д.).
— Прослушать можно через телефон.

Подключение — команда *111*2919# (наберите эту комбинацию и нажмите «Вызов»).
Отключение — команда *111*2919*2#.

Тариф «Весь МТС»

Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета. Первый месяц — в подарок!

Важно

— При подключении базовой версии голосовой почты перестают работать опции «Запрет услуги „Я на связи“» и «Вам звонили». Однако чтобы за них не списывалась абонентская плата, нужно их самостоятельно отключить.
— При включении услуги бесплатной голосовой почты автоматически подключается опция «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Она приостанавливает работу голосовой почты в международном роуминге.
— Подключить опцию могут все абоненты мобильной связи МТС, за исключением тех, кто обслуживается по тарифам «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad» и всех вариантов этих тарифных планов, «Бизнес-Коннект», «Коннект. Нетбук» и их модификаций.
— У абонентов с тарифами Smart mini, Smart, Smart+, Smart Безлимитище услуга подключена по умолчанию.

Как подключить

— Наберите на телефоне *111*2919# и нажмите кнопку вызова.
— Отправьте SMS с текстом 2919 на номер 111.
— Воспользуйтесь Личным кабинетом или приложением «Мой МТС».

Как отключить

— Наберите *111*2919*2# и нажмите «Вызов».
— Отправьте SMS с текстом 29190 на номер 111.
— Через Личный кабинет/приложение «Мой МТС».

Дополнительные настройки

По умолчанию опция будет срабатывать, если телефон недоступен или выключен. Однако вы можете самостоятельно настроить переключение на голосовую почту, если ваш телефон занят либо вы долго не берете трубку. Для этого воспользуйтесь следующими командами.
«Не отвечает»: включение **61*+79122410861#, проверка *#61#, выключение ##61#.
«Занято»: включение: **67*+79122410861#, проверка *#67#, выключение ##67#.
Сброс всех настроек: ##002#

Как прослушать

Для прослушивания голосового сообщения наберите короткий номер 0861 (для звонков по России). Если вы находитесь в международном роуминге, используйте номер +79122410861.

Также вы можете прослушать сообщение по ссылке, которая указана в SMS-оповещении о новом голосовом сообщении. Если перейти по этой ссылке, вы не только сможете услышать, но и сохранить аудио-файл. Эта опция работает через интернет, поэтому расходуется трафик согласно вашему тарифу. Если сообщение не загружается, отключите режим экономии трафика на своем телефоне.

Ограничение переадресации в роуминге

Прослушивание голосовых сообщений — бесплатно при нахождении в домашнем регионе, но при работающем роуминге тарифицируется как исходящий звонок на номер МТС. Поэтому при нахождении за границей рекомендуем вам подключить услугу «Ограничение переадресации в роуминге», и пока вы в отъезде, голосовая почта срабатывать не будет. Для включения наберите *111*92#. Имейте в виду, что услуга уже может быть подключена, и если вам необходимо получать сообщения, находясь в роуминге, отключите ограничение: *111*9220#.

Тариф «Мы МТС+»

Связь для большой семьи — интернет, ТВ и мобильная связь до 5 SIM в одном тарифе «Мы МТС+». Первый месяц — бесплатно, в подарок — подписка на мобильное МТСТВ, скидки на антивирусы и другие бонусы.

Голосовая почта на МТС: что это, как подключить и отключить автоответчик

Голосовая почта МТС — удобная услуга, позволяющая абонентам, временно находившимся вне зоны действия сети, оперативно получить информацию о важных звонках пришедшихся на период их отсутствия. Однако в большей степени это актуально для бизнесменов и деловых людей, тогда как рядовым абонентам автоответчик несет больше расходов, чем реальной пользы. В этой статье мы расскажем, как отключить автоответчик на МТС, а также проведем краткий инструктаж по правильному использованию данной услуги.

Читайте также  Как отключить One Drive?

Услуга «Голосовая почта» — что это

Наверняка вы неоднократно сталкивались с ситуацией, когда при исходящем звонке после нескольких гудков включалась фраза «Вас приветствует автоответчик МТС». Это значит, что у абонента подключена голосовая почта — опция, позволяющая прослушивать аудиосообщения от других пользователей, которые они могут оставить после неуспешной попытки вам дозвониться. МТС разделил её на три вариации, каждая из которых имеет свои особенности.

У расширенных версий есть и другие функции, которые не указаны в таблице. Так, например, пользователь может отправить полученное сообщение через ММС или на свой электронный почтовый ящик. Управлять ими можно через личный кабинет на сайте или посредством соответствующего приложения для мобильных телефонов. Последнее доступно только пользователям с подключенной услугой “Голосовая почта+”.

Как подключить автоответчик МТС

Голосовую почту легко подключить самостоятельно, делается это следующим образом:

  • Если вы хотите подключить базовую версию услуг и, то наберите *111*2919# или же отправьте сообщение с текстом «2919» на номер 111.
  • Если вы хотите подключить стандартную версию, набирайте *111*90# или шлите сообщение с текстом “90 1” на номер 111. Отметим, что между числами должен быть пробел, а кавычки писать не нужно.
  • Самую продвинутую версию автоответчика можно подключить при помощи команды *111*900# или отправив СМС с текстом “90 9” на номер 111. Как и предыдущем случае — обратите внимание на наличие пробела между цифрами, кавычки не нужны.

После любого из вышеуказанных действий опция автоматически подключается, а абонент получает сообщение с кодом, посредством которого он может пользоваться своим почтовым ящиком.

Как отключить автоответчик на МТ С

Интересной особенностью услуги является тот факт, что при наличии на номере одной подключенной опции “Голосовая почта”, вы не сможете подключи ть другую. Для этого вам нужно сначала отключить старую. Поэтому важно знать — как отключить голосовую почту на МТС . Также это пригодится, если вы хотите убрать платную услугу и поставить её бесплатную (базовую) вариацию.

  • Если у вас в данный момент работает базовая версия услуги, то наберите *111*2919*2#;
  • Если вы пользуетесь обычной “Голосовой почтой”, то введите *111*90#;
  • Если у вас “Голосовая почта+”, то используйте следующую комбинацию : *111*900*2#.

Как пользоваться голосовой почтой

Первое, что пользователю нужно сделать после подключения услуги — настроить её. Это подразумевает под собой установку сообщения, которое будут слышать абоненты при звонке, а также изменение кода доступа к ящику с сообщениями. Сделать это можно двумя способами:

  • С помощью личного кабинета;
  • Позвонив на сервисный номер 0860.

Отметим, что наиболее удобным является первый вариант. У сервиса предельно понятный интерфейс, в котором интуитивно разберется даже неопытный пользователь. Второй вариант предлагает всем известные переходы по пунктам голосового меню, а также длительное прослушивание информации.

Теперь о том, как прослушивать голосовые сообщения с автоответчика. МТС и здесь предлагает пользователю вариативность действий. Так, прослушать сообщение с автоответчика на Айфоне или любом другом телефоне можно одним из следующих способов:

  • При помощи команды *111*90#;
  • Отправив сообщение с текстом “90 2” на номер 111;
  • Воспользовавшись личным кабинетом или приложением.

Заключение

Услуга является достаточно удобной и позволяет всегда находиться на связи с другими пользователями. Её преимущества — наличие нескольких пакетов, в том числе бесплатного, а также простота подключения и использования. Но если голосовая почта на МТС вам не нужна, теперь вы знаете как ее отключить.

Как отключить голосовую почту МТС: пошаговая инструкция

Одна из главных задач, которую часто необходимо решить пользователям МТС — отключить голосовую почту или пользоваться ей и дальше. Выключение опции удобно тем, что не нужно тратиться на услугу, но впоследствии звонки пользователей храниться не будут. Ниже рассмотрим, как деактивировать эту опцию, для чего она может пригодиться, в чем особенности ее выключения.

Как отключить

Перед тем как отключить голосовую почту на МТС, необходимо разобраться с типом получаемой услуги. Сегодня компания MTS предлагает три тарифа — Базовый, Расширенная версия и Плюс. В каждом из случаев принципы деактивации отличаются. Во всех ситуациях отключение голосовой почты на МТС проходит несколькими методами — с помощью USSD-комбинации, с применением СМС-сообщения или через личный кабинет.

Базовая

Перед тем, как отключить услугу МТС Голосовая почта Базовая, убедитесь в бесполезности опции. После выполнения указанных ниже шагов функция работать не будет.

  • С помощью USSD-комбинации. Наберите на телефоне комбинацию *111*2919*2# и дождитесь информации об отключении.

  • Через СМС. Наберите текст 29190 и отправьте его на телефон 111.

  • Личный кабинет. Авторизуйтесь в ЛК. Если регистрация еще не была пройдена, сделайте это. После войдите в раздел Услуг, где нужно отключить голосовую почту в МТС.

Расширенная версия

Многие пользователи предпочитают расширенный вариант функции с более продолжительным сроком хранения информации, количеством и длительностью звонков. Как и в прошлом случае, имеется три способа выключения:

  • USSD. Самый простой способ отключить голосовую почту МТС — использование команды. Войдите в раздел набора номера на смартфоне и наберите *111*90#. Через несколько минут на мобильное устройство должно прийти подтверждение.

  • SMS. Второй способ деактивировать ненужную опцию — войти в раздел отправки сообщений, набрать текст 90 и направить его на номер 111.

  • Сервис Мой МТС. Еще один метод, как отменить голосовую почту МТС — воспользоваться специальным приложением. Для этого войдите в ЛК под своими данными, отыщите ненужную услугу и удалите ее.

Во всех случаях должно прийти оповещение о выключении опции.

Версия «Плюс»

Аналогичные методы применяются и в случае, когда стоит вопрос, как убрать голосовую почту МТС. Ее можно отключить следующим образом:

  • Отправьте сообщение на номер НОМЕР ТЕЛЕФОНА111, а в его «теле» укажите 90_пробел_9.
  • Мой MTS. Если имеется доступ к личному кабинету, можно отключить опцию с его помощью.

Перед тем как выключить голосовую почту МТС по всем рассмотренным выше услугам, учтите важный момент. Все хранящиеся сообщения в ящике удаляются. Даже при дальнейшем подключении опции они не возвращаются.

Для чего нужна опция

Голосовая почта — опция, необходимая для записи входящих звонков. Она очень удобна, когда человек часто не успевает взять трубку и не хочет пропустить важную информацию. С помощью услуги от МТС звонящие абоненты могут надиктовать сообщение, которое получатель звонка может в любой момент прослушать. В зависимости от типа услуга может предоставляться бесплатно.

Опция пригодится в следующих случаях:

  1. Вы боитесь пропустить важный звонок, но не можете взять трубку в рабочее время.
  2. Имеет место большая занятость, из-за чего сложно ответить на звонок.

Принцип действия прост:

  • Абонент звонит на телефон пользователя, где подключена функция.
  • После завершения гудков звонящий слышит сообщение робота с предложением записать аудиосообщение. При этом робот озвучивает причину, по которой владелец не может поднять трубку.
  • Через некоторое время сообщение можно прослушать повторно путем нажатия на специальную кнопку в голосовом меню.

Срок хранения звонка зависит от тарифного плана. Если человек решит не оставлять сообщение, абоненту все равно поступает SMS с соответствующей информацией.

Когда стоит задуматься об отключении

Перед тем как удалить голосовую почту МТС, определитесь, насколько она нужна. Также необходимо учитывать тарифный план, который подключен в конкретный момент. К примеру, базовая версия бесплатна, но ограничена 15 сообщениями для одного абонента, а максимальная длительность составляет 60 с. В таком случае в отключении опции нет необходимости, ведь функция ничего не «тянет» из бюджета пользователя.

Расширенная версия стоит 2,4 р в сутки. При этом максимальное число сообщений увеличено до 20, длительность до 90 с. Кроме того, информация хранится до 7 или 10 дней для непрослушанной и прослушанной информации соответственно. Версия плюс обойдется еще дороже — в 3,5 р.

Читайте также  Как отключить Адблок в сафари?

Если вам не нужны озвученные выше возможности, можно снять голосовую почту МТС и полностью отключить ее действие. Наличие функции не обязательно в таких ситуациях:

  1. Вы всегда на связи и можете взять трубку в любое время.
  2. Вероятность получения важного звонка, нуждающегося в срочном ответе, минимальна.
  3. Нет желания переплачивать за дополнительные опции.

В случае, если принято решение отключить функцию, это можно сделать любым из рассмотренных выше методов. В качестве альтернативы обратитесь в ближайший офис компании МТС с паспортом и попросите работников помочь в решении вопроса. Они дают подробную консультацию или самостоятельно работу. В последнем случае необходимо рассказать задачу и передать документы.

Отмена голосовой почты МТС — вопрос, который решается за одну минуту. Но не торопитесь с действиями. Отключить услугу вы сможете в любой момент, но вернуть удаленные сообщения уже не получится. Поэтому еще раз убедитесь в ненужности опции, прослушайте всю информацию, а уже потом переходите к ее выключению.

Автоответчик на МТС: подключение и отключение

Автоответчик на МТС: подключение и отключение

Автоответчик МТС — это удобное изобретение, особенно для деловых людей. Когда нет возможности ответить на телефон, система сама запишет входящие сообщения, а затем абонент в удобное время сможет их прослушать. С автоответчиком не пропадет ни одно важное сообщение.

Рассказываем, как подключить и отключить автоответчик на номере МТС.

Перед тем, как разбирать конкретные команды подключения и отключения, скажем, что услуга автоответчика у МТС теперь называется голосовая почта. И хотя суть ее не поменялась, именно по этому запросу можно получить всю необходимую информацию о работе автоответчика.

Как подключить автоответчик на МТС

Если у вас нет времени или возможности отвечать на все входящие звонки, но при этом вы всегда хотите быть в курсе, кто и зачем звонил, вам нужно подключить голосовую почту — звонящие смогут оставлять сообщения, которые вы сможете прослушать в любое время.

Существует 3 уровня услуги, которые отличаются по стоимости и функционалу:

  • Голосовая почта базовая;
  • Голосовая почта стандартная;
  • Голосовая почта + — расширенный функционал.

Расскажем подробнее о каждой из них, и вы сразу увидите ключевые отличия.

Голосовая почта базовая — возможности

Это простейший автоответчик МТС со следующими характеристиками:

  • Максимальная длительность одного сообщения — 60 секунд;
  • Срок хранения сообщения — 1 сутки (как прослушанных, так и непрослушанных);
  • Максимальное количество сообщений от одного абонента — 15 штук.

Функция простая, поэтому бесплатная — за подключение и прослушивание сообщений плата не взимается.

Подключить автоответчик с базовым функционалом можно командой *111*2919# , СМС на номер 111 с текстом 2919 или в личном кабинете.

Отключить автоответчик можно USSD-командой *111 *2919*2# , отправив СМС на номер 111 с текстом 29190 или в личном кабинете.

Голосовая почта стандартная — возможности

По сравнению с базовой версией, имеются расширенные возможности для работы с сообщениями.

  • Непрослушанные сообщения хранятся 7 дней;
  • Прослушанные — 10 дней;
  • Длительность одного сообщения — до 90 сек;
  • Один абонент может отправить до 20 сообщений;
  • Есть возможность отправлять голосовую почту на e-mail;
  • Есть возможность записать голосовое приветствие;
  • Есть возможность доступа к сообщениям через web-интерфейс.

За более широкие возможности придется заплатить — подключение бесплатное, но взимается ежесуточная плата 2,4 руб., что совсем немного за возможность оставаться всегда доступным для входящих абонентов.

Для подключения этой версии автоответчика МТС следует набрать на клавиатуре телефона *111*90# или отправить СМС на номер 111 с текстом 90 1 .

Для отключения автоответчика действует та же команда *111*90# или СМС с текстом 90 2 на номер 111 .

Прослушать сообщения голосовой почты можно одним из 5 способов:

  • Позвонить на номер 0860 (только в домашнем регионе);
  • Прослушать файл в ММС-сообщении;
  • Прослушать файл через e-mail;
  • Воспользоваться специальным веб-сайтом https://vm.ssl.mts.ru/ (нужно знать логин и пароль от сервиса “Мой МТС”);
  • Позвонить по номеру +79168920860 (работает из любой точки России и мира).

На прослушивание поступивших сообщений есть минимум неделя.

Чтобы сообщения с автоответчика поступали на e-mail или по MMS, следует подтвердить соответствующие настройки услуги в веб-интерфейсе.

Данная версия позволяет не только прослушивать поступившие сообщения, но и записать для абонентов собственное приветствие.

По умолчанию автоответчик МТС говорит, что “абонент в настоящий момент недоступен, оставьте сообщение после сигнала”. Но вы можете записать собственное приветствие — например, сообщить о том, что уехали в отпуск и вернетесь через неделю. Так ваши абоненты будут знать, когда ждать от вас вестей. Эта функция особенно важна для тех, кто работает с клиентами и оказывает услуги.

Для записи приветствия можно воспользоваться голосовым меню по номеру 0860 или веб-интерфейсом услуги (сайтом https://vm.ssl.mts.ru ).

Голосовая почта+ — возможности

Это удобное и функциональное решение для владельцев смартфонов, которые могут управлять голосовой почтой одним касанием пальца. В этой версии вновь увеличены параметры:

  • Непрослушанные сообщения хранятся 10 дней;
  • Прослушанные сообщения хранятся 14 дней;
  • Максимальная длительность сообщений до 120 сек;
  • Один абонент может отправить до 30 сообщений.

Также есть возможность отправить сообщения на e-mail, по MMS, управлять через веб-интерфейс. Но ключевое отличие в том, что есть доступ к сообщениям через приложение — оно называется “Автоответчик” и доступно в Appstore для владельцев iPhone. C помощью приложения прослушивать сообщения, удалять их или записывать приветствие гораздо удобнее и быстрее. Стоимость услуги Голосовая почта+ составляет 3,5 руб. в день.

Этот тип автоответчика МТС можно подключить командой *111*900# , отправить СМС на номер 111 с текстом 90 9 , или же в сервисе Мой МТС. Отключается автоответчик командой *111 *900*2# или отправкой сообщения вида 90 10 на номер 111 .

Автоответчик МТС — особенности использования

Стоит отметить несколько особенностей использования услуги. Опции голосовая почта базовая, стандартная и расширенная — взаимоисключающие, то есть может быть подключена только одна из них.

Если требуется перейти на ту или другую версию, сначала следует самостоятельно отключить имеющиеся услуги. В момент отключения автоответчика удаляются все сообщения из ящика, а при повторном подключении они восстанавливаются не автоматически.

Услуга работает на основе переадресации — если ваш телефон выключен, занят или не отвечает более 15 секунд, происходит переадресация на единый номер +79168920860 . Настройки переадресации (длительность ожидания и др.) можно менять в веб-интерфейсе услуги.

При подключении услуг голосовой почты прекращают действовать опции “Вам звонили” и “Запрет услуги “Я на связи”. Их следует отключить самостоятельно, чтобы плата не списывалась.

Если вызывающий абонент не оставил голосового сообщения, вы все равно увидите СМС с номером звонящего и не пропустите важный звонок.

Конечно, голосовая почта в эпоху мессенджеров не столь актуальна — если телефон не отвечает, не доступен, можно отправить текстовое или голосовое сообщение в любой мессенджер, и человек прочитает/прослушает, как только у него появится возможность. К тому же, за это не будет взиматься ежедневная абонентская плата.

Однако только автоответчик МТС позволяет записать приветствие для вызывающих и тем самым донести до них важную информацию.

Борис Аладышкин/ автор статьи

Приветствую! Я являюсь руководителем данного проекта и занимаюсь его наполнением. Здесь я стараюсь собирать и публиковать максимально полный и интересный контент на темы связанные с современными технологиями и программным обеспечением. Уверен вы найдете для себя немало полезной информации. С уважением, Борис Аладышкин.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Itsovet61.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: