Как переустановить программу на скайп?

Установить самую последнюю версию программы можно с официального сайта разработчика, либо через Google Play, iTunes или Amazon. Это всегда бесплатно.

Как переустановить программу на скайп?

Как установить Скайп бесплатно

Установить самую последнюю версию программы можно с официального сайта разработчика, либо через Google Play, iTunes или Amazon. Это всегда бесплатно.

Установить Скайп бесплатно без регистрации и смс можно для любого современного устройства и операционной системы, используя официальные центры загрузок.

Загрузить последнюю версию или перейти к официальному каналу загрузки для одного из устройств

можно на официальном сайте разработчика: www.skype.com/ru/download-skype/

Как установить Скайп бесплатно на компьютер

там выберите нужную вам иконку:

Выбираем необходимую иконку

и нажмите на первую же кнопку установки, если вы работаете на ПК на Windows:

Установка для Виндовс

Установочный файл («setup» файл) загрузится моментально, вам нужно разрешить его запустить (оригинальное имя – SkypeSetup.exe, но, в зависимости от числа скачиваний на конкретном устройстве, к нему может быть добавлено число в скобках):

После этого два раза подряд кликните по установочному файлу и следуйте инструкциям. По завершении запустите программу.

Установка программы не требует каких-либо специальных знаний или навыков и будет доступной даже для «чайников». Но если вас что-то тревожит, можно воспользоваться официальной страницей поддержки: www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-windows/downloading/

Как установить Скайп на компьютере с iOS, Mac? Порядок такой же, отличаются нюансы:

Загрузочный файл будет носить имя версии и иметь расширение .dmg

Нужно активировать его и, следуя подсказкам пошаговой установки Скайпа, бесплатно загрузить на комп:

Последовательность действий на Маке

Если вы в чем-то не уверены, возьмите на заметку официальную страницу поддержки загрузки для Маков: www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-mac/downloading/

Как установить Skype бесплатно на планшет

или выберите «Планшет» на стартовой странице:

Выбираем устройство — планшет

Далее выбирайте ваше устройство:

Так как поставить Скайп на компьютер планшетный напрямую с сайта невозможно (кроме планшетов на Windows, Скайп на них можно загрузить напрямую с сайта), вы будете перенаправлены на каналы скачивания для соответствующих операционных систем и устройств.

Страница скачивания для Айпада

Страница скачивания для Андроид

Страница скачивания с Амазона

Как скачать и установить Скайп бесплатно для мобильного

Зайдите по адресу www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-mobile/, или кликните на «Мобильный» на стартовой странице загрузки:

и выберите то, что нужно именно вам:

Для установки на телефоны на Android, iPhone и iPod Touch смотрите соответствующие пункты для планшетных компьютеров – вы будете загружать Скайп из Google Play и iTunes.

А вот как подключить программу на остальных моделях:

Скачать с Микрософта

Скачать с Амазона

Как установить программу Скайп правильно

Программа для установки настолько легкая, что никаких сложностей ни у кого, как правило, не возникает. Дружественный интерфейс, понятные диалоговые окна, действия выполняются быстро, доступность (чтобы получить дистрибутив, вас не попросят даже зарегистрироваться; вы получаете полнофункциональную программу без активации, без кодов или паролей) позволяют «брать» с собой Скайп на любое устройство, на котором вы работаете.

Что нужно, чтобы начать пользоваться Скайпом после того, как бесплатная загрузка на ваше устройство завершена?

Просто зайдите в свой аккаунт, введя логин и пароль, и пишите, звоните, создавайте видеоконференции, обменивайтесь файлами.

Если вы новый пользователь Скайпа и впервые установили программу, вам следует пройти регистрацию. Перейти к созданию учетной записи можно по ссылке на стартовом окне Скайпа:

Ссылка на стартовом окне

Мастер регистрации будет пошагово вас вести к созданию учетной записи (в которой вы все можете потом настроить заново, кроме логина, имейте это в виду) и через несколько минут у вас уже будет свой аккаунт.

Что такое аккаунт в Скайпе? Это ваше личное пространство, в которое вы можете зайти, используя ваш уникальный логин и пароль, и в котором хранится информация о ваших контактах, история звонков и переписки.

Сколько стоит создание учетной записи? Как загрузка и установка Скайпа бесплатны, так и создание и настройка учетной записи ничего не стоит, достаточно только подключения программы и компьютера к Интернету. Скайп оказывает платные услуги, но они связаны только со связью.

Если при установке ваше устройство выдает ошибку «executable is corrupted», вам следует переустановить Скайп.

Как переустановить Скайп

При ошибке установки Скайпа его просто нужно заново установить (install), как описано выше, это и будет переустановка.

Если же вы хотите по какой-то причине переустановить Скайп после успешной установки, прежде всего удалите предыдущую версию, а потом воспользуйтесь процедурами установки, описанными в этой статье.

Если вы лучше воспринимаете информацию на видео, вот ссылка на видеоролик разработчика по различным аспектам работы в программе: https://support.skype.com/ru/howto/windows-desktop/

Правда, в них не описывают основы работы и этап установки. Мы нашли то, что вам поможет, на ютуб (youtube), и вам достаточно посмотреть ролики:


И напоследок: не пытайтесь найти и восстановить версии 4.2, 5.5 и так далее, можно устанавливать только актуальный вериант программы. Наслаждайтесь совершенной тихой установкой Скайпа на компьютер, мобильный и планшет с самыми последними обновлениями.

Как переустановить Скайп не теряя контактов

Необходимость переустановить Скайп возникает из-за ошибок в работе мессенджера, когда другие варианты решения проблемы уже не помогают. При этом пользователи не желают терять переписку и список контактов. Нужно разобраться в том, как это сохранить.

Переустановка с сохранением контактов

Переустановить Скайп бесплатно, не теряя контактов, сможет каждый пользователь мессенджера. Для этого предусмотрено несколько способов, которые нужно рассмотреть отдельно. Выглядят они следующим образом:

  • Создание резервной копии.
  • Сохранение файлов из скрытой папки Скайпа.
  • Сохранение папки с контактами и перепиской.

Начать стоит с самого простого варианта, который не требует поиска папок и копирования файлов.

Способ 1: Резервная копия

Интерфейс мессенджера позволяет сохранить контакты пользователя, экспортируя их в отдельный файл, который после переустановки снова подгружается в систему.

Важно! Способ актуален для любой операционной системы, включая Windows 10, но файл загружается только в старые версии Скайпа.

  1. Сначала нужно нажать на имя пользователя, которое находится в левом верхнем углу мессенджера.

  1. В открывшемся меню выбирается раздел «Настройки».

  1. В новом меню нужно открыть раздел «Учетная запись и профиль», затем пролистать окно в самый низ и нажать на «Учетная запись».

  1. Откроется браузер, где будет доступна вся информация о пользователе. Нужно опуститься в самый низ окна и найти раздел «Параметры и настройки», в котором выбирается пункт «Экспорт контактов».

  1. На компьютер скачивается файл, который открывается в программах для просмотра электронных таблиц. Пользователь должен перенести его в любое удобное место, лучше на рабочий стол.

  1. Загрузить этот файл можно только в старых версиях Скайпа. Для этого открывается раздел «Контакты», затем выбирается пункт «Дополнительно» и в нем производится одиночный клик по второй строке.

Интересно! Разработчики обещают добавить возможность импорта файла с контактами в новую версию Скайпа, но с момента первого упоминания об этом прошло более полугода.

Если устанавливать старую версию мессенджера желания нет, то можно воспользоваться другими способами, которые работают в любых версиях Скайпа.

Способ 2: Сохранение файлов из скрытой папки

Скайп, после установки на компьютер, «раскидывает» папки по разным директориям. В некоторых хранится информация, которая помогает перенести контакты из одной версии в другую.

Важно! Рассматриваемый далее способ актуален для Windows 7. Инструкция для других операционных систем отличается.

  1. Сначала нужно открыть скрытые папки. Для этого открывается «Панель управления» через меню «Пуск».

  1. В поиске нужно ввести «Параметры папок» и открыть предложенный вариант.

  1. В открывшемся списке нужно опуститься в самый низ и найти раздел «Скрытые файлы и папки», где выбирается второй параметр, а не первый, как это установлено по умолчанию.

  1. Теперь нужно перейти в следующую директорию: «Application DataSkype». Оттуда копируются все папки, которые содержат информацию об аккаунте пользователя.
Читайте также  Где используется язык программирования Java?

Чтобы перейти в этот раздел потребуется сначала войти в директорию пользователя. Удобнее это сделать через меню «Пуск». Нужно учесть, что название может быть написано на русском языке.

Скопированные папки устанавливаются в новую версию Скайпа после установки.

Способ 3: Сохранение папки пользователя

Этот способ актуален для тех, кто желает перенести контакты с сохранением всех диалогов в любой версии Скайпа и Windows.

  1. Сначала нужно правильно выйти из мессенджера. Для этого открывается полный список программ в трее, правой кнопкой делается клик по значку Скайпа, затем выбирается последний пункт из предложенного меню.

  1. Далее открывается функция «Выполнить». Самый удобный способ – одновременно нажать клавиши «Win» и «R». В появившейся строке вписывается следующее: «%appdata%skype», затем нажимается кнопка «ОК».

  1. Операционная система открывает директорию, где установлена программа. В ней нужно найти папку с именем пользователя, так как в ней хранится история диалогов и список контактов.

  1. Эту папку нужно скопировать полностью на переносной носитель.

Важно! Если просто перенести папку на другой диск, то система все равно найдет его и сможет удалить. Тогда пользователь не сможет сохранить информацию о контактах и переписки.

  1. Переустановленный Скайп может содержать в себе информацию, которая уже была, и пользователю не придется переносить сохраненный файл. В таком случае продолжается использование мессенджера.
  2. Если же контактов и переписки нет, то сохраненная папка переносится в ту же директорию, где была взята для резервной копии. Операционная система предложит заменить файлы, нужно с этим согласиться.

Это достаточно простой способ сохранить всё, что важно для пользователя.

Сохранение контактов и переписки долгое время было доступно пользователям через интерфейс Скайпа. Теперь для этого удобнее копировать папку.

Переустановить Скайп бесплатно не теряя контактов

К сожалению, любая программа, установленная на компьютере или на другом устройстве, рано или поздно начинает давать сбой. В случае со Скайпом это может выражаться в некотором «подвисании», или обрыве видео или голосовой связи в самый неожиданный момент. Обычно такая проблема решается переустановкой приложения. То есть, его нужно удалить, а потом скачать и установить заново.

Возможно, вы хотите вернутся к старой версии Скайпа. Так или иначе, эти вопросы решаются переустановкой.

Обычно, при удалении, и при последующей установке ни информация о людях, ни диалоги не теряются, так как хранятся в специальной папке на устройстве. Но иногда программное обеспечение компьютера принимает эту папку за остаточный мусор и удаляет вместе с приложением. Сегодня мы расскажем тебе, как переустановить Скайп, не теряя контактов, и напомним, что сделать это, разумеется, можно бесплатно.

Переустановить Скайп и сохранить контакты можно, как минимум, двумя способами.

Способ 1

  1. Как переустановить Скайп и не потерять при этом свой список нужных людей? Разработчики последней версии приложения позаботились об этом и добавили в интерфейс возможность создавать резервную копию.
  2. Чтобы сохранить контакты в Скайпе при переустановке, раньше, как правило, вносили изменения на компьютере, а теперь достаточно действий в самой программе. Открой на рабочей панели «Контакты» — «Дополнительно» и нажми «Сделать резервную копию списка контактов». Откроется всплывающее окно, в котором ты сможешь выбрать место на компьютере, где будет храниться резервная копия
  3. Теперь можно переустановить программу Skype. Удаляй ее, а затем скачивай и устанавливай его заново.
  4. Авторизируйся под своим именем, а затем опять зайди в «Дополнительно» и нажми «Восстановить список контактов из резервного файла», найди нужную папку на устройстве и открой ее
  5. Таким образом, нужные данные будут сохранены

Способ 2

Первый способ переустановки Скайпа очень удобен и можно было бы не упоминать о втором, но если тебя интересует сохранение не только контактов, но и всей истории переписки – читай дальше. Вот как переустановить Скайп без потери контактов и диалогов:

  1. Полностью закрой программу (закрой, а не нажми крестик в углу)
  2. Нажми Win+R, и в открывшейся строке введи %appdata%skype, а затем подтверди действие
  3. В большом списке папок найди ту, которая называется точно так же, как твой логин. Именно в ней хранится вся информация о твоих друзьях и вся история переписки с ними
  4. Скопируй папку и перемести на цифровой носитель. Нельзя оставлять данные на устройстве, так как ПО может распознать и удалить их и в другом месте. Кстати, нужно именно скопировать, а не вырезать-вставить. Если учесть этот факт, восстановится абсолютно вся твоя переписка.
  5. Теперь можно бесплатно переустановить Скайп, авторизоваться и посмотреть, на месте ли нужная информация. Если все на месте, можно спокойно продолжать пользоваться программой.
  6. Если нет, проходи по уже описанному пути к папке, которая называется, как логин, и просто заменяем ее на ранее скопированную

Если ты не сохранил резервную копию и папку с нужной информацией, нужно надеяться, что важные люди сами позвонят тебе в течение недели, ведь именно столько времени данные хранятся на сервере.

Подробнее об установке Скайпа, а также о настройке Скайпа на компьютере узнай на нашем сайте.

Как переустановить Скайп без потери своих контактов

Сегодня сложно представить, что когда-то мы могли обходиться без Скайпа. Возможность поболтать с друзьями, получить новую полезную информацию на вебинаре, провести деловой разговор при помощи этой программы стала неотъемлемой частью жизни любого активного интернет-пользователя. Но спустя какое-то время вы замечаете, что качество связи стало ухудшаться: Скайп периодически подвисает, искажает звук голоса вашего собеседника, а порой вообще выключается во время разговора. Лучшим средством для избавления от этих проблем является переустановка программы, но как обычному пользователю переустановить Скайп и сохранить контакты своих друзей и деловых партнёров?

Как переустановить Скайп?

Обычная переустановка программы состоит из двух этапов:

  • полное удаление с вашего компьютера;
  • повторная установка с сайта производителя, флешки, компакт-диска и т.д.

После переустановки личные данные теряются, и все пароли, контакты и другую информацию приходится вводить заново.

Скайп устроен несколько по-другому: он сохраняет пользовательскую информацию на своих серверах. Достаточно авторизоваться в программе, чтобы все ваши контакты восстановились в автоматическом режиме. Таким образом, вопрос, как переустановить Скайп без потери контактов, перед большинством пользователей не встаёт — контакты после переустановки берутся с «облака». Если вы авторизуетесь в Skype на чужом компьютере, все контакты, с которыми вы обычно работаете, будут полностью в вашем распоряжении.

Но, к сожалению, никто не застрахован от сбоев, и ваша личная информация случайно может быть утеряна. Чтобы этого не случилось, нужно заранее позаботиться о сохранении своих контактов, записав их в специальный файл и сохранив на своём компьютере или, ещё лучше, на отдельной флешке.

Как перед переустановкой Скайпа сохранить свои контакты?

Рассмотрим для примера, как переустановить Скайп в Windows 7, поскольку этой ОС сейчас пользуется наибольшее число наших читателей. Итак, вам необходимо сохранить все личные данные в отдельный файл.

  • Откройте Скайп и нажмите вкладку «Контакты», в выпавшем окошке найдите «Дополнительно», а в следующем окошке выберите пункт записи резервной копии.
  • В открывшемся окне выберите на своём компьютере место, куда будет записана копия ваших контактов. Файлу в формате .vcf автоматически присваивается имя вашего логина в Скайпе, но вы, конечно, можете записать его под любым другим именем. Не рекомендуется сохранять резервную копию на жёстком диске компьютера, так как в случае краха системы она будет безвозвратно потеряна. Оптимальное место сохранения – съёмный диск, или флешка.
  • Выбрав место для хранения резервного файла .vcf, нажмите «Сохранить».

Теперь вы можете быть спокойны за свои контакты и диалоги в Skype: всё сохранится, как в сейфе швейцарского банка.

Как грамотно удалить старый Скайп для переустановки?

Прежде, чем переустановить программу Скайп, необходимо полностью удалить все её старые папки и файлы со своего компьютера. Для этого вы можете:

  • воспользоваться специальной программой-деинсталлятором;
  • провести всё удаление вручную, используя средства Windows 7.
Читайте также  Как называется программа Word для Mac?

Если удаление будет неполным, новая версия программы может вступить в конфликт с остатками старой, из-за чего Skype опять будет работать некорректно. Прежде, чем приступать, полностью закройте Skype на своём компьютере. Сверните его в панели задач, после чего откройте левым щелчком вашей мышки окно и в разделе «Задачи» выберите «Выход из Skype».

Удаление Скайпа перед переустановкой сторонней утилитой

Это наиболее простой вариант, который не потребует от вас больших усилий. Существует немало специальных утилит, которые сами проводят полную деинсталляцию, находя и «выкорчёвывая» все папки и отдельные файлы удаляемой программы. При этом удаляются не только основные папки, но и всяческие временные и изменяемые файлы. Программ-деинсталляторов немало, причём большинством из них можно пользоваться бесплатно. Наиболее известны пользователям Unlocker, CCleaner, Uninstaller, FileASSASSIN и др. Достаточно открыть реестр программ, выбрать Skype и отдать команду на деинсталляцию, остальное программа сделает сама.

Удаление Скайпа вручную для переустановки

Чтобы переустановить Скайп, не теряя контактов, и добиться безукоризненной работы программы, вы можете удалить старую версию вручную, используя возможности Windows 7.

  1. В правой части меню «Пуск» отыщите «Панель управления», в открывшемся окне выберите «Программы и компоненты». Найдите и удалите Skype при помощи правого клика.
  2. Далее отыщите и удалите все папки и отдельные файлы, имеющие отношение к Скайпу. Для этого откройте «Мой компьютер», на системном диске (обычно это диск С) отыщите их функцией поиска, используя в качестве поискового маркера название программы Skype. Удалите все найденные папки. Некоторые из них удаляться не будут – в этом случае нажимайте кнопку «Пропустить».
  3. После этого вам необходимо очистить реестр. В правой части меню «Пуск» выберите «Выполнить» (если этого пункта нет, зайдите при помощи правого клика в настройки Пуска и установите у себя команду «Выполнить»). В открывшемся окошке наберите «regedit» и введите, после чего откроется окно редактора реестра. Нажмите «Правку» и в открывшемся окошке впишите в соответствующее поле название Skype. Удалите появившийся в правой части окна файл кнопкой «Del» и нажмите кнопку F3, чтобы продолжить поиск. Повторяйте это, пока не получите уведомление о завершении поиска.

После выполнения всех этих действий можно с чистой совестью приступить к переустановке Скайпа с сохранением контактов в Windows 7.

Установка нового Скайпа и восстановление контактов

Завершающим этапом является установка на ваш компьютер новой версии Скайпа. Её можно скачать с официального сайта или взять из любого другого надёжного источника. Выполнить установку на стационарный компьютер так же легко, как переустановить скайп на ноутбуке или планшете. Загрузите установочный файл Skype на компьютер и дальше следуйте общеизвестной последовательности действий. После того, как программа будет установлена, проверьте, восстановились ли ваши контакты в полном объёме. Если какие-то компоненты были утеряны, восстановите их из сохранённого файла.

  1. Откройте Скайп.
  2. Нажмите вкладку «Контакты».
  3. Нажмите «Дополнительно».
  4. Выберите восстановление списка контактов.
  5. Укажите путь к файлу резервной копии в формате .vcf.

Если вам важно в полном объёме сохранить диалоги со своими друзьями, нужно связаться с каждым из них в чате Скайпа в течение первой недели после того, как переустановите Скайп. Дело в том, что каждые 7 дней происходит автоматическая очистка главного сервера Skype, и восстановленные копии ваших диалогов могут быть приняты программой-клинером за временные «хвосты». Чтобы этого не случилось, необходимо подтверждение актуальности старых записей, которое произойдёт во время диалога.

Как переустановить Скайп без потери контактов, пошаговая инструкция

Как переустановить Скайп без потери контактов? Такой вопрос возникает тогда, когда он перестаёт нормально работать, либо Вы хотите установить новую версию Skype. В этой статье мы переустановим Скайп с помощью пошаговой инструкции, и избавимся от его технических неполадок.

Почему переустанавливают Skype

Здравствуйте друзья! Программа Скайп давно используется людьми, как средство для общения и заработка через Интернет. Он может работать стабильно долгое время, но со временем у него возникают технические неполадки.

Например, зависают контакты в Скайпе, мессенджер долго грузится, во время общения по видеосвязи или голосовому звонку появляются шумы, помехи. Или вышла новая версия Скайпа, которая требует его переустановки. Конечно, это не есть хорошо. Из-за указанных выше причин переустанавливают Скайп на компьютере, телефоне, планшете. Вместе с тем, при переустановке Скайпа не хочется терять предыдущие контакты и переписку.

Вопрос, как переустановить Скайп без потери контактов рассмотрим дальше в пошаговой инструкции. В ней будут показаны несколько вариантов переустановки Скайпа. Ведь для пользователей очень важно не потерять контакты и переписку во время переустановки Скайпа.

Как переустановить Скайп без потери контактов, возможности новой версии Скайпа

В данный момент новая версия Скайпа – «8.51.0.86.». Он позволяет достаточно быстро его переустановить так, чтобы Ваши контакты в нём не потерялись.

Для этого он присылает пользователям уведомление, о новой версии Скайпа. Как правило, оно отображается в разделе «Уведомление» (Скрин 1).

Заходим туда. Если там есть кнопка «Обновить» нажимаем её. После чего Скайп переустановится на Вашем компьютере.

Как сохранить контакты в Скайпе

Для сохранения контактов в Скайпе, разработчики Скайп предусмотрели возможность сохранения контактов. Чтобы это сделать, открываем программу Скайп. Затем, переходим на страницу «Моя учётная запись» После этого выбираете «Экспорт контактов» — эта кнопка поможет сохранить все контакты в Скайпе на компьютер.

Если не сохранились контакты после переустановки Скайпа, Вы можете их загрузить туда таким же способом, только нажимаете кнопку «Импортировать контакты» с компьютера. А в других версиях Скайпа сохранения контактов и диалогов может быть другим. Например, в обновлённом Скайпе нужно зайти в раздел «Контакты». Далее, выбираем «Дополнительно» и «Сделать резервную копию контактов». И скачиваем контакты на компьютер.

Когда Ваш Скайп переустановится, Вы можете снова загрузить сохранённые контакты. Для этого нажимаем на указанные выше пункты, только в конце выбираете раздел «Восстановить список контактов из резервной копии».После этого загружаем файл с сохранёнными контактами в Скайп с компьютера.

Немного о возможностях Скайпа

Какие есть возможности у новой версии Скайпа? К возможностям старой версии добавлены:

  • с помощью Скайпа можно сохранять все контакты и переписку;
  • создавать группы в Скайпе и общаться в чатах;
  • делать записи разговора в Скайпе, делать записи с экрана монитора;
  • в Скайпе можно звонить на стационарные и мобильные телефоны;
  • Скайп выдаёт уведомления пользователям о выходе новой версии;
  • у мессенджера есть функции блокировка контактов пользователей, и их обратного восстановления.

И другие возможности. Их все не перечислишь. Эти были приведены для примера.

Итак, как переустановить Скайп без потери контактов? Вы можете взять на заметку этот способ выше. Или использовать другой, который будет рассматривать далее.

Как переустановить Скайп и сохранить переписку

Чтобы Вам успешно сохранить переписку в Скайпе после его переустановки, важно не удалять учётную запись Скайпа. И обязательно приготовьте свой логин и пароль, для входа в Скайп.

Или можете использовать ещё один способ сохранения переписки и контактов в Скайпе до его переустановки. Запускаем на компьютере команду «Выполнить» и в её поле пишете такой символ: %appdata%skype. Далее, нажимаете «ОК». Откроется проводник, в котором необходимо выбрать папку, с именем Вашего логина в Скайпе.

Эту папку нужно сохранить на флешку (или на отдельный носитель), чтобы после удаления и переустановки Скайпа, контакты и диалоги не потерялись. Когда Вы снова установите Скайп на компьютер, этот файл с контактами можно перенести в это же место. Путь до этой папки такой «Имя пользователя» «AppData» «Roaming» «Skype». Когда Вы перенесёте сохранённые контакты в Скайп, они у Вас появятся в списке контактов.

Читайте также  Как установить программу с расширением bin в Linux?

Итак, начнём. Заходим в панель управления. Выбираем «Удаление программ» (Скрин 2).

Затем, в открытом окне выбираем программу Скайпа, и нажимаем по ней компьютерной мышкой (Скрин 3). После этого удаляем программу с компьютера.

Когда Скайп удалится с компьютера полностью, заходим в браузер, и пишем в нём название этого мессенджера. Далее, нажимаете «Найти». После чего заходите на первый официальный сайт Скайпа и кликаете кнопку «Скачать Скайп» (Скрин 4).

Установщик программы весит 60 мегабайт, поэтому немного подождите пока он скачается на компьютер. В верхнем углу браузера после скачивания программы Вы увидите значок установщика (Скрин 5).

Кликаем по нему один раз левой кнопкой мыши, вместе с тем, нажимаем кнопку «Установить» в мастере установки программы (Скрин 6).

Когда Скайп переустановиться, Вы можете войти в него под своим логином и паролем, которые указывали ранее при регистрации учётной записи Майкрософт. Если всё прошло нормально, Ваши контакты после такой переустановки Скайпа должны сохранится. В некоторых случаях Скайп запускается автоматически без ввода логина и пароля. Это в том случае, если он сохранился в Скайпе.

Как удалить Скайп аккаунт полностью

Например, Вы решили удалить навсегда свой аккаунт Скайп, в этом Вам поможет служба поддержки Скайпа. Для этого заходите на этот сайт – (www.skype.com/ru/). Далее, нажимаете кнопку «Войти» выбираете «Моя учётная запись» и пишете в форме входа логин и пароль от своей учётной записи Скайпа.

Когда Вы войдёте в учётную запись Скайпа, нажмите вверху панели Вашего личного кабинета на раздел «Справка» и выберите «Служба поддержки». Откроется сайт с вопросами и ответами, для пользователей. У него есть поиск по поддержке Скайпа, им Вы тоже можете воспользоваться.

Опустите страницу немного вниз, и Вы увидите раздел «Дополнительные ресурсы». В нём Вы сможете:

  1. Задавать различные вопросы сообществу Скайпа.
  2. Сможете связываться со службой поддержки.
  3. Есть виртуальный агент, который также отвечает на вопросы пользователей.
  4. Можно узнать состояние Скайпа и его улучшить.

Итак, переходим к удалению. В нашем случае нужна кнопка «Связь с нами». Нажимаете на неё. Далее, всплывёт страница с распространёнными проблемами пользователей в Скайпе. Выберите проблему: «Мне нужна помощь с учётной записью Скайпа». Далее, уточните: «Я хочу удалить учётную запись Скайпа». После её выбора подождите некоторое время, пока завершится процесс удаления аккаунта в Скайпе.

Если Вам не помогла инструкция по удалению аккаунта Скайп, напишите напрямую в службу поддержки. Внизу есть кнопка: «Чат со службой поддержки Скайпа (Скрин 7).

Нажмите на неё. Напишите агенту, что Вы хотели бы удалить свой аккаунт в Скайпе, он Вам точно поможет в этом.

Или в самой программе Скайп откройте «Настройки». Далее, зайдите в раздел «Учётная запись и профиль». Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Закрыть учётную запись». После которой Ваш аккаунт в Скайпе должен удалиться.

Заключение

Итак, мы узнали о том, как переустановить Скайп без потери контактов. Данная инструкция Вам точно поможет их сохранить, и Скайп перестанет выдавать технические ошибки. Если у Вас будут вопросы, Вы можете обращаться в службу поддержки Скайпа. Специалисты этого мессенджера решают любые проблемы связанные со Скайпом. Спасибо за внимание!

All-Skype.ru

Неофициальный блог о Skype

Свежие записи

  • Как исправить ошибку «Не удалось найти Microsoft Installer» при установке Скайп
  • Регистрация новой учетной записи в Скайп
  • Что делать, если не устанавливается Скайп
  • Что делать, если Скайп не удалось установить соединение
  • Почему не работает микрофон в Скайп и как это исправить

Переустановка скайпа без потери данных

Skype широко используется для деловых и личных бесед, которые включают видео и обмен мгновенными сообщениями. Если вы активно используете его, то наверняка имеете важную переписку или любую другую информацию, которую вам необходимо в любом случае сохранить. Особенно это становится актуальным, когда в самом клиенте возник сбой и вам необходимо выполнить его чистую установку. Статья расскажет вам о том, как сохранить ваши персональные данные (переписки, файлы) при полной переустановке Скайпа.

Примечание: данный способ будет работать на всех ОС Windows, начиная с версии 7. Восстановить информацию вы сможете, даже если клиент не запускается, не теряя контактов при этом.

Переустановка Скайпа без потери данных возможна, если вы выполните следующие шаги.

Шаг 1

Прежде чем полностью удалить клиент, бесплатно загрузите новый инсталлятор с сайта Скайп.

Шаг 2

Вся информация Скайпа (настройки, пользовательская переписка, полученные файлы) хранится в папке

Перейдите в эту папку, скопировав вышеуказанный адрес в строку проводника.

Примечание: впишите свое имя пользователя Windows вместо «UserName».

Шаг 3

Найдите папку, названную так же, как ваш логин в Skype. В нашем случае это live#3aallskype.ru, как на изображении ниже. Это и есть папка, в которой хранится вся ваша история чатов на этом компьютере.

Шаг 4

Скопируйте эту папку в безопасное место, например, на флешку или внешний жесткий диск. Если Скайп используют несколько человек, то также скопируйте соответствующие папки. Если вы хотите также сохранить полученные через Скайп файлы, то дополнительно скопируйте папку «My Skype Received Files».

На этом процесс резервного копирования завершен. Теперь можете полностью переустановить Skype или обновить. Если у вас возникли проблемы с его работой, то рекомендуется после удаления программы удалить все содержимое папки Skype. Только после этого выполнять повторную установку.

Если вас беспокоит вопрос «Сохранятся ли контакты?», то за это можете не переживать – сами контакты не исчезнут, удаляется только локальная история.

Примечание: таким же образом вы можете сохранить свои данные в случае переустановки операционной системы.

Как восстановить историю чата Skype

Восстановить историю также просто: перейдите к указанному выше каталогу (на машине, где вы хотите восстановить историю чата) и скопируйте папку с вашим именем пользователя обратно. Вот и все, вы восстановили историю чата. Теперь вы можете войти в клиент под своей учетной записью и убедиться, что вся переписка на месте.

Если Скайп не сохраняет историю, то вам необходимо убедиться в том, что эта опция активирована в новой версии. Кроме того, папка, на которую вы создаете резервную копию, не несет никаких данных. Вот как это сделать.

Шаг 1

Откройте клиент Skype и войдите в свою учетную запись.

Шаг 2

После запуска клиента в верхней панели меню разверните «Инструменты» и откройте «Настройки».

Шаг 3

В открывшемся окне настроек разверните раздел «Чаты» и выберите «Настройки чата».

Шаг 4

В пункте «Сохранять историю…» из выпадающего меню выберите «всегда».

Шаг 5

Нажмите «Сохранить» и закройте окно настроек.

Итак, в целом вы узнали довольно простой метод, который работает практически безотказно и на ноутбуке, и на компьютере в любых версиях операционной системы. Стоит помнить, что резервное копирование истории чата еще не означает, что вы можете читать и просматривать его вне приложения. Если вы хотите сделать это, вам нужно экспортировать историю в читаемую форму. В более старых версиях Skype поддерживался импорт в html файл. Последние обновления не имеют такой возможности, для этого используется специальная программа, которая «умеет» работать с базами данных.

Борис Аладышкин/ автор статьи

Приветствую! Я являюсь руководителем данного проекта и занимаюсь его наполнением. Здесь я стараюсь собирать и публиковать максимально полный и интересный контент на темы связанные с современными технологиями и программным обеспечением. Уверен вы найдете для себя немало полезной информации. С уважением, Борис Аладышкин.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Itsovet61.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: