Что такое аккаунт мтс?

В статье поясняется, почему можно получить сообщение: «Выполнен вход в Ваш аккаунт МТС, позвоните: 111768», и как избежать получения этого сообщения в будущем.

Что такое аккаунт мтс?

Выполнен вход в Ваш аккаунт МТС, позвоните: 111764 что за номер

Все чаще на форумах можно увидеть вопросы о том, как войти в личный кабинет пользователя другого телефона. Вопросы задают преимущественно супруги, которые хотят проверить верность их спутников. Пользователь может даже не подозревать о том, что за ним следят. Но периодически они будут получать следующее СМС сообщение: «Выполнен вход в Ваш аккаунт МТС, позвоните: 111764». Что это за номер и как обезопасить свой телефон от слежки вы узнаете в этой статье.

  1. Что это за номер 111768?
  2. Что делать, если вход в ЛК МТС совершили не вы
  3. Как включить защиту ввода данных на сайте МТС
  4. Рекомендации для повышения уровня безопасности вашего аккаунта МТС

Что это за номер 111768?

После того, как кто-то войдет ваш личный кабинет МТС, система автоматически отправляет оповещение владельцу ЛК в виде СМС. В таком сообщении указан номер 111768. На него необходимо позвонить, если вы не совершали вход на официальном сайте оператора. Есть и другие сервисные номера МТС, например, 9890. Также в сообщении есть IP-адрес, по которому необходимо перейти. Но есть ситуации, при которых это не означает, что ваш аккаунт МТС был взломан.

  • Если провайдер изменит ваш IP-адрес. Иногда такое происходит при настройке сети;
  • Если вы входите ЛК МТС не через свой компьютер. Система определяет чужой IP-адрес и посылает вам подобное сообщение;
  • Когда вы используете в браузере режим «Инкогнито» или используете программы для смены местонахождения VPN.

Вам самому необходимо вспомнить, возможно вы входили в ЛК с компьютера друга или использовали для этого чужое мобильное устройство. Сообщение может прийти тому, кто впервые совершает вход на сайте МТС. Поэтому не стоит думать, что ваш аккаунт взломали. Узнайте, что такое IPv6 в МТС.

Что делать, если вход в ЛК МТС совершили не вы

Если пришло сообщение о том, что совершен вход в вашу учетную запись МТС и просьба позвонить на 111764, при этом вы сами входили в ЛК с другого устройства, просто проигнорируйте такое сообщение. Рассмотрим, что при этом необходимо делать, если вход осуществляли не вы:

  • В первую очередь, чтобы защитить свой аккаунт от взлома, необходимо изменить свой пароль на сайте МТС. Для этого перейдите по адресу https://moskva.mts.ru:443/personal, войдите в ЛК и найдите пункт для изменения своих данных. Не стоит указывать простые пароли для входа. Придумайте сложную комбинацию, которая будет состоять из цифр, латинских букв в верхнем и нижнем регистре;
  • Если при входе система сообщает, что пароль не подходит, выберите ссылку для того, чтобы система выслала вам новый пароль на ваш номер. После этого вы сможете войти в свой личный кабинет МТС;
  • Когда удастся войти, обязательно откройте список подключенных услуг МТС. Часто злоумышленники подключают абоненту дорогостоящие услуги. Если вовремя их обнаружить, можно избежать оплаты за определенный срок;
  • В некоторых регионах России интернет недоступен. В таком случае вам необходимо связаться с оператором МТС и объяснить ему свою ситуацию. Наберите на своем устройстве номер 8 800 250 0890. Звонок бесплатен для всех регионов. Также можно позвонить по короткому номеру 0890.

Если вам часто приходится осуществлять вход в свой личный кабинет МТС с разных интернет адресов или устройств, и вы часто получаете подобные СМС, то в свой ЛК в разделе оповещений их можно отключить.

Как включить защиту ввода данных на сайте МТС

Вы, наверное, уже сталкивались с входом на сайт, где после ввода неправильного пароля эта возможность блокируется. На официальном сайте МТС тоже можно включить такую функцию. Когда злоумышленник попытается подобрать ваш пароль, после ввода 3 неверных вариантов для его IP-адреса эта возможность заблокируется. Чтобы её включить:

  1. Войдите в свой ЛК МТС. Для входа вам нужно ввести логин — номер вашего мобильного, а также пароль. Если у вас его нет, нажмите на ссылку при входе «Получить пароль по СМС»;
  2. Выберите раздел «Настройки»;
  3. Найдите здесь пункт об оповещении после трех неудачных попытках ввода пароля и активируйте его;
  4. В завершении нужно сохранить созданные вами настройки.

Если ваш пароль состоит из простого слова или фразы, измените его. Это поможет увеличить уровень безопасности ваших данных. И звонки от 111764 с смсками «Выполнен вход в Ваш аккаунт МТС» не будут вас пугать.

Рекомендации для повышения уровня безопасности вашего аккаунта МТС

Чтобы исключить попытки взлома вашего аккаунта на сайте МТС, необходимо придерживаться некоторых рекомендаций. Сайт оператора — это достаточно надежная система, которая не допускает возможности взлома. Но пользователи часто сами допускают ошибки в использовании своего номера.

  • Ни при каких обстоятельствах не разглашайте свои данные от личного кабинета. Ни один оператор не потребует их от вас. Они нужны только злоумышленникам;
  • Не допускайте возможности использовать свой аккаунт другим пользователям;
  • Не пишите свой мобильный номер в качестве пароля для входа в ЛК;
  • Создавайте только сложные пароли, которые трудно подобрать для тех, кто его не знает;
  • После создания пароля запишите его в свой блокнот, чтобы не забыть.

Придерживаясь этих простых рекомендаций, вы исключите возможность проникновения в ваш аккаунт МТС. Вам больше не будут приходить сообщения о том, что выполнен вход в ваш аккаунт МТС, позвоните: 111764.

В ваш аккаунт МТС выполнен вход, позвоните по 111764: чей это номер телефона?

Сегодня существует огромное множество мошенников и аферистов, которые спят и видят, какой бы еще способ придумать для того, чтобы выманить у человека его деньги. Естественно, что они придумали варианты того, как использовать личный номер мобильного телефона. Именно об этом стоит думать, когда на мобильник приходит СМС такого рода: в ваш аккаунт МТС выполнен вход, позвоните по номеру 111764.

Естественно, любому хочется узнать, что делать в подобной ситуации, чей это номер, что могут сделать мошенники, если получат доступ в личный кабинет пользователя.

Для чего мошенники пытаются осуществить взлом

Чаще всего аккаунты операторов мобильной связи взламывают для того, чтобы появилась возможность осуществлять определенные операции с ним. Например, это может быть следующие действия:

  • Попытаются снять денежные средства, если личный кабинет того или иного оператора дозволяет это делать;
  • Оформят на человека разнообразные платные подписки, за которые постоянно будут сниматься деньги.

То есть, если пришло сообщение «Выполнен вход в Ваш аккаунт МТС, позвоните 11764», то явно стоит задуматься и насторожиться.

Кто отправляет подобное СМС и что оно означает?

Итак, что за номер указывается в СМС? Он действительно принадлежит МТС, поэтому в этом плане не стоит волноваться.

Обязательно ли подобное уведомление означает, что произошел взлом? Нет. Существует еще несколько вариантов, когда можно наблюдать подобное:

  • Абонент решил войти в систему с компьютера, расположенному не по родному IP-адресу;
  • Абонент использовал на ПК режим «Инкогнито» или VPN;
  • Интернет-провайдер самостоятельно изменил IP-адрес пользователя.

То есть, получив такого рода уведомление, рекомендуется задуматься – совершал ли человек недавно вход в свой личный кабинет, и каким именно образом? Важно отметить, что аналогичный текст может прийти и в том случае, если юзер очень долго не посещал свой аккаунт, или делает это в первый раз.

Рекомендации, которые следует использовать в подобных ситуациях

Прежде всего – внимательно изучить тот текст, который был прислан в сообщении. Да – это стандартный вариант оповещения компании. Но и его могут использовать злоумышленники. Например, предложить перейти по ссылке, которая ведет на нужный им ресурс. Или позвонить по немного другому номеру, который, вполне вероятно, окажется платным.

Поэтому, рекомендуется действовать следующим образом:

  • Перепроверить все цифры, указанные в СМС. Желательно – через базу компании;
  • Сверить указанный IP-адрес с тем, на котором обычно сидит юзер. Если они отличаются – срочно перейти к следующему действию;
  • Зайти на личную страничку и сменить пароль, если возникают какие-либо подозрения. Рекомендуется отказаться от простых и банальных вариантов, которые очень легко подбираются;
  • Перепроверить наличие подписок в аккаунте. Избавиться от тех, к которым пользователь гарантированно не подключался;
  • Созвониться с оператором и сообщить о ситуации. Дальше действовать согласно его инструкциям.

То есть, все достаточно просто. И это подтверждают отзывы тех людей, которые уже оказывались в схожей ситуации.

Отзывы абонентов МТС по этому вопросу

Итак, что пишут люди, которые также столкнулись с аналогичной ситуацией:

Читайте также  Как зайти в Viber на старый аккаунт?

  1. Татьяна, Москва. Буквально несколько дней назад мне начали звонить родственники и знакомые. Спрашивали – что случилось? Естественно, я была в недоумении. Оказывается, мой телефон взломали и начали делать массовую рассылку. Например, отправляли всем подряд фразу «как ты мог?» и ссылку, которая вела непонятно куда. Пришлось всех обзванивать и говорить, что был взлом. Связалась с оператором. Вроде проблему решили.
  2. Семен, Сочи. Однажды столкнулся с схожей ситуацией. В течении нескольких дней мне постоянно приходили на мобильник такие СМС-ки, хотя я никуда не заходил. На номерок, указанный в них, звонить побоялся. Тем более – переходить по ссылке. В итоге, лично посетил салон оператора. Специалист быстро все проверил, оказалось, что был кратковременный сбой системы, которая начала делать ошибочную рассылку многим людям.
  3. Алена, Самара. Когда мне пришло такое сообщение, то я сразу же позвонила в службу поддержки компании по указанному номеру. Оператор задал несколько вопросов, а затем рекомендовал перейти в свой аккаунт и заменить пароль на более сложный. Что я и сделала, а то использовала дату своего рождения. Не удивительно, что такие варианты легко взламываются. После этого сразу же все стало нормально.
  4. Антон, Петрозаводск. Как-то оказался в неприятной ситуации, когда мошенники получили доступ к моему личному кабинету. Благо, МТС отреагировала быстро и отправила мне эту СМС-ку. Зашел в Акк, оказалось, что я подписан на кучу платных сервисов. В конце месяца пришел бы мне просто огромный счет. Быстро все отменил и поменял данные для доступа. Больше не использую простейшие пароли и никому их не сообщаю.
  5. Матвей, Орел. У меня приятель работает в МТС. Поэтому, когда приходят такие уведомления, я прежде всего звоню ему и прошу пробить мой номерок на предмет мошеннических действий, связанных с ним. Только после этого захожу на свою страничку и меняю все данные. Это услуга – явно нелишняя, поэтому не стоит ее каким-либо образом пытаться заблокировать.

То есть, судя по комментариям других пользователей, услуга такого рода действительно является очень нужной и важной для людей. Главное – убедиться, чтобы отправитель был действительно компания-оператор вашей мобильной связи, а не попытка таким образом обмануть человека. Поэтому всегда стоит быть крайне внимательным.

Личный кабинет абонента МТС — максимум возможностей для управления счётом и услугами

Личный кабинет абонента МТС — удобный инструмент для управления счётом своего мобильного телефона, контроля подключённых услуг и расходов на связь. Попасть в Личный кабинет можно через любой браузер, и ниже мы расскажем о базовых возможностях сервиса. Однако прежде хотим предупредить: если вам нужен Личный кабинет на смартфоне, лучше используйте бесплатное приложение Мой МТС — это удобнее.

Авторизация

Зайти в Личный кабинет можно через интернет-браузер как с главного сайта mts.ru, так и пройдя по прямой ссылке lk.mts.ru и нажав на пункт «Войти».

Для входа необходимо знать номер своего мобильного телефона и пароль.

Если пароль от Личного кабинета забыт или никогда не задавался, введите номер телефона и нажмите ссылку «Забыли пароль?». Через считанные секунды поступит SMS с 4-значным кодом, после ввода которого вы сможете поменять пароль на другой.

Ваш баланс

Верхний блок главной страницы Личного кабинета отведён под информацию о вашем лицевом счёте. Отображён остаток средств на вашем счёте, здесь же его без труда можно пополнить при помощи банковской карты. Там же можно подключить бесплатную услугу «Автоплатёж», которая обеспечит автоматическое пополнение счёта с вашей карты каждый раз, когда средства на связь будут заканчиваться. Сверху справа — вход в меню для быстрого перехода в нужный раздел Личного кабинета.

Абоненты МТС могут не платить за связь вообще. Такое вполне возможно, если пользоваться сервисом МТС Cashback. Всё просто: совершайте повседневные покупки в интернет-магазинах, и часть средств будет возвращаться на счёт мобильного телефона. Подробнее о том, как работает МТС Cashback, можно прочитать тут.

Чуть ниже — блок «Осталось», где можно посмотреть состояние пакетов услуг, подключённых на вашем номере: минуты для разговоров, мобильный интернет и SMS.

Ваши расходы

На популярный вопрос «А куда делись мои деньги?» ответит раздел «Мои расходы». Все ваши траты на мобильную связь здесь сгруппированы по категориям. Если кликнуть на иконку календаря, которая находится в верхней части этого блока, то можно выбрать любой временной отрезок в пределах 3 месяцев. Сразу после этого можно будет узнать, сколько за выбранный период было потрачено с мобильного счёта и на что.

Если вам необходимо изучить подробную историю всех транзакций, то пройдите по ссылке «Детальная статистика». Этот же инструмент пригодится, если вы, к примеру, не сохранили нужный номер телефона, с которого вам звонили, но примерно помните, в какой день был этот звонок.

Ваш тариф

Нижний информационный блок посвящён вашему тарифу и управлению услугами. Если вы хотите поменять тарифный план, кликните по ссылке «Сменить тариф». Выбор для вас будет упрощён, так как все тарифы распределены на три категории: «Для смартфона и телефона», «Для планшета и компьютера», «Для особых случаев».

Для управления услугами перейдите по ссылке «Все услуги». Тут отображена полная информация об услугах, которые подключены на вашем номере. Удобно, что при необходимости можно отфильтровать либо платные, либо бесплатные услуги. Отключить ненужное можно в этом же разделе. Чуть ниже — услуги, которые доступны на вашем тарифе. Подключить любую из них можно в пару нажатий.

Ваши настройки

В разделе «Настройки» (зайдите в него через меню, которое открывается кнопкой в правом верхнем углу страницы) размещена информация о том, на кого оформлен номер. Здесь также можно оперативно заблокировать что бывает нужно в случае потери телефона.

В этом же разделе можно привязать к своему номеру другие номера МТС, которыми пользуетесь вы или ваша семья. Это позволит контролировать состояние других мобильных счетов через ваш Личный кабинет.

Не помните, какие номера ваши? В разделе «Настройки» вы найдёте список всех номеров, оформленных на ваши паспортные данные. Для того чтобы увидеть их, нажмите кнопку «Показать» в разделе «Список моих договоров».

Существует удобное мобильное приложение Мой МТС для управления своим счётом и услугами. Но Личный кабинет на сайте оператора обладает несколькими уникальными функциями:

  • полный список доступных услуг;
  • полный список доступных тарифов для смены;
  • список всех своих номеров и договоров;
  • управление добровольной блокировкой номера;
  • настройка оповещений по SMS о смене пароля и входе в Личный кабинет;
  • возможность отправки паспортных данных на подтверждение без посещения салона МТС (новое требование законодательства).

Личный кабинет МТС: вход и обзор возможностей сервиса

Личный кабинет МТС помогает существенно сэкономить Ваши время и нервы, ведь он позволяет Вам дистанционно управлять всеми услугами без звонков и посещений офиса. Готовы узнать, как осуществить вход в личный кабинет MTS с телефона или компьютера и что Вам даст доступ в ЛК абонента? Тогда начинаем!

Как зайти в ЛК абонента?

Решив в первый раз открыть личный кабинет МТС, помните о том, что для начала Вам потребуется пройти регистрацию по номеру телефона. Но не волнуйтесь, это не отнимет у Вас много времени. Единственное ограничение, которое тут действует, — это наличие действующего номера внутри компании.

Для всех пользователей, у которых нет номера МТС, личный кабинет попросту недоступен.

Первичный вход

Если условие, указанное выше к Вам не относится, тогда переходим к делу:

  • Для начала перейдите на официальный сайт компании по адресу: https://mts.ru или нажмите на соответствующую кнопку на нашей странице.

  • Обратите внимание, в правом верхнем углу Вы увидите надпись «Личный кабинет», кликните по ней и выберите интересующий Вас раздел «Мобильная связь», «Спутниковое ТВ», «Домашний интернет и ТВ» или «Интернет-банкинг».

  • После этого заполните предложенную форму: логин-номер телефона и нажмите «Получить пароль по СМС». В течение нескольких минут на указанный номер придется сообщение с кодом, который и станет паролем для первичного входа и создания аккаунта.

  • Введите его в соответствующую строчку.

На этом собственно всё, остается только нажать на кнопку «Войти» и можно начинать работу с профилем.

Повторный вход

Регистрация успешно пройдена? Отлично! Теперь Вы можете как честный и зарегистрированный абонент МТС зайти в личный кабинет.

Читайте также  Как сменить аккаунт в App Store?

Вход возможен несколькими способами:

  • Можно войти с помощью прямой ссылки lk.ssl.mts.ru или login.mts.ru . Этот способ работает и для компьютеров, и для мобильных устройств.
  • Еще один способ входа – воспользоваться ссылкой на официальный сайт mts ru, личный кабинет пользователя станет доступен при нажатии на иконку в верхнем углу. Кликните на нее и перед Вами откроется список доступных ЛК, среди которых надо выбрать «Мобильная связь» .

  • Вход через мобильное приложение. Надо заметить, что функционал приложения не такой широкий, как на сайте, но основные возможности в нем сохранены.

Для входа потребуется заполнить стандартную форму:

  • в качестве логина требуется ввести телефонный номер МТС;
  • во вторую строчку вписать пароль, который клиент придумал при регистрации. При первичном входе используйте пароль, полученный по СМС.

Стоит внимательно следить за тем, на каких сайтах и устройствах происходит вход и авторизация в ЛК. Существуют мошеннические ресурсы, с которых можно авторизоваться в ЛК МТС, при этом идентификационные данные попадут в руки сторонних людей.

  • Проверять адресную строку браузера перед тем, как вводить данные авторизации. Единственный верный адрес личного кабинета login.mts.ru и выглядит он так:

  • Не использовать функцию автосохранения на чужих компьютерах и мобильных устройствах.

Это поможет обезопасить персональные данные и средства на балансе.

Что делать, если забыл пароль?

В настоящее время, каждый из нас держит в голове кучу информации: паролей, доступов, номеров телефонов. Поэтому неудивительно, что какая-то информация может просто-напросто забыться. Что делать, если Вы забыли пароль от своего аккаунта, а Вам срочно нужно в него войти?

Прежде всего, не паникуйте, эти данные легко восстановить! Для того, чтобы восстановить доступ в ЛК, просто выполните те же самые шаги, что и при регистрации. То есть просто получите новый СМС-код на свой телефон, как только войдете в профиль, установите удобный для Вас.

Помните, что с любых устройств уже ранее авторизованных в сети, доступ в аккаунт будет осуществляться без ввода пароля!

Если вдруг в ходе восстановления пароля у Вас возникли какие-то сложности, Вы всегда сможете обратиться за помощью к консультанту по телефону ( 0890 или 8-800-250-0890 ) или через форму обратной связи на сайте.

Функционал личного кабинета

Если со входом в ЛК абонента, мы более-менее разобрались, то давайте перейдем к следующему вопросу: «Для чего нужен личный кабинет?». Для наглядности войдите, пожалуйста, в свой профиль с помощью инструкции, представленной выше. Всё получилось? Тогда посмотрите на главный экран. Стартовая страница создана таким образом, чтобы абонент мог быстро найти нужную услугу или информацию. Для этого используется два вида меню: плитки на главной странице и верхняя панель управления.

Плитки отмечают наиболее популярные разделы:

  • счет (расходы, платежи);

  • платежи (пополнение баланса, денежные переводы);

Верхняя панель меню состоит из четырех разделов:

Таким образом, клиент может подключать/отключать опции, настраивать тариф и услуги по своему усмотрению.

Портал для мобильной связи

Раньше абоненты использовали сервис «Мой личный кабинет абонента» на lk mts ru, полная версия этого сайта предназначалась для компьютеров и ноутбуков. А для мобильных устройств создавался специальный портал и личный кабинет МТС по адресу pda mts ru. К сожалению многих абонентов облегченная версия сайта с июня 2018 года закрыта. И при попытке войти в личный кабинет МТС по этой ссылке, Вас перенаправит на новый сайт mts.ru, открыть который, кстати, смогут пользователи и смартфонов, и ПК. А это, согласитесь, плюс, так как больше не надо запоминать отдельные ссылки для каждого устройства.

Другие виды ЛК

Внушительным списком порталов могут похвастаться корпоративные клиенты: для большинства услуг разработан собственный сайт с системой входа и управления.

У частных клиентов выбор тоже имеется, пусть и не такой большой — кроме ЛК, для клиентов сотовой связи также доступны личные кабинеты:

  1. Для интерактивного ТВ и домашнего интернета.
  2. Для спутникового ТВ.
  3. Для интернет-банкинга (доступно только держателям карт).
  4. Для программы «20% возвращаются».

Кроме этого, отдельно стоит выделить услугу для переписки в соцсетях с помощью смс. Эта услуга требует регистрации не только телефонного номера, но и привязки соцсетей, в которых клиент хочет общаться. Для этих целей был создан личный кабинет «МТС Онлайн». Осуществить вход, действующие тарифы и акции можно посмотреть на сайте online.mts.ru

Компания позаботилась, чтобы клиенты после входа в ЛК могли онлайн управлять не только услугами мобильной связи, но и другими сервисами. Такой подход делает взаимодействие с оператором прозрачным и честным.

Здравствуйте! Приложение МТС устанавливается, как и любое приложение в социальной сети. Наберите в строке поиска социальной сети Личный кабинет МТС или перейдите по ссылке на странице группы МТС.

Здравствуйте, Мария. Да, действительно, есть специальное приложение личный кабинет МТС. О нем мы подробнее расскажем в нашем ближайшем обновлении.

В МТС рабочий кабинет не работает пароль из смс, вчера работал, а сегодня не работает.

Здравствуйте. В сообщении приходит одноразовый пароль, после его ввода сервис просит придумать пароль для входа, которым и надо пользоваться для авторизации. Если придуманный пароль забыт, тогда надо нажать «Получить пароль» и пройти повторную идентификацию.

Почему я не могу в роуминге открыть через сайт wap mts ru личный кабинет, мобильная версия больше не работает в роуминге? То есть бесплатно нельзя открыть официальный сайт за границей?

Добрый день, wap.mts.ru – это точка доступа, она устанавливается в настройках телефона («Мобильная связь»). Через любую из точек доступа — wap.mts.ru или internet.mts.ru в роуминге можно бесплатно пользоваться официальным сайтом mts.ru и личным кабинетом lk.ssl.mts.ru.

Есть проблема : Купили смартфон Galaxy S8 в салоне продаж МТС г.Тамбов , при оформлении в рассрочку навязали страховку и продавец уверенно смотрел в глаза и врал не краснея , доказывал мол что в эту страховку входит даже , тот случай что если по моей вине разобьется телефон, мне заменят Гаджет или вернут средства , Произошел несчастный случай разбился и попал в воду телефон , я пришел с ним в салон где приобретал смартфон ,сказали везти его в сервисный центр! Мы к этому дела ни какого не имеем. Так и страховка еще Обман полнейший ! Как мне быть в такой ситуации.

Здравствуйте!Отказались от стационарного аналогового телефона в связи со смертью хозяйки, свидетельство о смерти было предоставлено, с него в офисе МТС сняли копию. Сказали придет извещение о расторжении договора. Вместо этого через месяц приходит извещение о дальнейшей оплате. Это как понять?Нам телефон не нужен, у нас уже полтора года линия не работает, мама из-за болезни уже не могла им пользоваться. Л/с 50101426119

Здравствуйте, Елена!
К большому сожалению, компания МТС «славится» такими ситуациями. Можно посоветовать Вам позвонить на горячую линию МТС и попросить проверить дошло ли до офиса заявление о расторжении договора. Если нет, придется еще раз идти в офис и там писать претензию. Но обязательно захватите с собой копию подписанного заявления, ее Вам должны были выдать в офисе

Добрый день! Муж уехал за границу, забыв пополнить счет и отменить некоторые услуги. Как я могу сделать это с помощью личного его кабинета?

Здравствуйте! Пол года не пользовалась сим картой,в итоге ее аннулировали. Сейчас этот номер не существует. Могу ли я как-то вернуть себя назад именно этот номер?

на мой сотовый тел. приходят сообщения от компании МТС о задолженности по стационарному тел., который мне не принадлежит. Уже бесит, хочу обратиться в прокуратуру

Здравствуйте Вам. Вопрс-Я Репин Михаил Павлович, клиент Ваш по спутниковому тв и интернету, имею проблемы-просят поменять телефон мегафон на мтс-живу в деревне, мтс сигнал никакой по телефону, ноутбук сигнал в хорошую погоду 9 процентов, в плохую-облачность, дождь-3-6 процентов, не подключается модем.далее, при регистрации нужно указать улицу, корпус-в деревне нет даже названия улицы. Полтора дня и больше пытаюсь активировать спутник тв-отправил все данные-сколько ждать-заказал на 10 суток-у Вас по рекламе месяц первый бесплатно.

Присоединяюсь к вам.

Спасибо за информацию.

получить нано стм карту на тот же номер, когда находишься в другом регионе

Невозможно зайти в личный кабинет! СМС-код просто не приходит, сколько ни пытайся, ни по одной ссылке. При тарифе «Безлимитище» интернет не работает в доме ВООБЩЕ, и это ближнее Подмосковье!
Т.е. в настоящий момент не имею возможности зайти в ЛК, посмотреть, что там вообще происходит и оплатить тариф с бешеной ценой 750 руб (с учетом неработающего безлимитного тарифа).
Остается побыстрее добраться до офиса ближайшего оператора и поменять МТС на другого оператора. ДОСТАЛИ.

Читайте также  Как выйти из своего аккаунта в Ватсапе?

Аккаунт МТС

Основной конкурент таких провайдеров, как Билайн и Мегафон, оператор – МТС, компания ООО «Вымпелком». Это компания работает на телекоммуникационном рынке уже давно, предлагает удобные тарифные связи и стабильное интернет соединение. Сейчас появилась дополнительная услуга – заказ кредитной карты МТС. Подать заявку можно через личный кабинет провайдера.

Функции

МТС один из первых мобильных провайдеров предложил пользователям получать доступ к личному кабинету на официальном портале. Можно активировать профиль на веб-ресурсе или скачать сервис на свой смартфон. Возможности активного аккаунта:

  1. Проверка баланса, пополнение счета, перевод средств другим лицам.
  2. На определенных тарифах можно делиться минутами и гигабайтами.
  3. Просмотр перечня доступных услуг и оформление новых подписок.
  4. Смена тарифного плана, настройка оповещений, выставление лимитов и ограничений.
  5. Общение со службой технической поддержки через онлайн чат, решение важных вопросов в дистанционном режиме.

Если пользователь зарегистрирует аккаунт, полностью заполнит раздел «Персональные данные» и загрузит в профиль скан паспорта, можно приобретать технику в кредит через официальный ресурс.

Контакты: 8-800-250-0890, 0890.

Как зарегистрироваться

Для регистрации, достаточно иметь выход в интернет. Алгоритм действий:

  1. Ввести в поисковой строке фразу «МТС регистрация в личном кабинете» и выбрать ссылку официального сайта.
  2. Нажать на значок личного кабинета в верхнем правом углу портала.
  3. Указать в качестве логина номер мобильного аппарата.
  4. Ввести проверочный четырехзначный код, который придет на смартфон.
  5. Нажать клавишу «Войти».

Финальный этап – зайти в раздел «Настройки» и задать постоянный пароль на свой выбор. После этого абонент может пользоваться всем функционалом. Если человек хочет пользоваться аккаунтом на мобильном устройстве, следует скачать сервис. Веб-приложение адаптировано под IOS и Android. Авторизация проходит по аналогии.

ВАЖНО! Создавать профиль могут только абоненты компании МТС.

Как восстановить аккаунт

Восстановление профиля – это повторная регистрация. Она требуется в случае, если абонент забыл пароль, который настроил при первичной авторизации:

  • совершается вход на сайт или в сервис;
  • прописывается номер смартфона;
  • указывается цифровое смс, полученное на телефон;
  • ввести код с картинки.

Если сделать это самостоятельно не получается, за помощью можно обратиться в салон сотовой связи МТС своего города. В этом случае, необходимо иметь при себе паспорт, чтобы подтвердить свою личность. Можно обратиться к сотруднику колл-центра по телефону 8-800-250-08-90. во время общения с оператором, могут задаваться дополнительные вопросы: ФИО и паспортные данные. Это нужно для того, чтобы избежать несанкционированного доступа к персональным данным абонента.

На заметку! Сотрудник службы технической поддержки сможет ответить на любой вопрос пользователя в любое время суток.

Как удалить профиль

Удалить аккаунт МТС фактически невозможно, потому что номерное значение абонент получает лишь на время сотрудничества с провайдером. Убрать приложение легко, достаточно удалить сервис в своем телефоне. Чтобы отказаться от использования веб-кабинета на виртуальном ресурсе, есть несколько вариантов:

  • посетить офис МТС и изложить сотрудникам свое желание;
  • позвонить в службу поддержки клиентов;
  • написать оператору в онлайн чате.

В общении с сотрудником МТС или при составлении письменного обращения, важно указать причину, по которой абонент решил отказаться от личного профиля.

Личный Кабинет МТС: регистрация и интерфейс

Компания МТС предлагает своим абонентам широкие возможности по управлению счетом сим-карты. Клиенты могут менять тарифы, подключать услуги, заказывать детализацию или выполнять другие действия. Для решения всех этих задач нужно создать Личный Кабинет на официальном сайте мобильного оператора.

  1. Возможности Личного Кабинета МТС
  2. Как зарегистрироваться в Личном Кабинете МТС
  3. Как создать свой пароль
  4. Как восстановить доступ к Кабинету, если пароль забыт
  5. Интерфейс и работа в ЛК

Возможности Личного Кабинета МТС

Зарегистрировавшись и авторизовавшись в Личном Кабинете МТС, абоненты получают следующие возможности:

  • просмотр и пополнение баланса сим-карты;
  • получение информации о параметрах тарифного плана и текущих остатках;
  • данные о расходах за любой отрезок времени;
  • сведения о подключенных платных и бесплатных услугах, активация новых и отключение ненужных;
  • переход на новый тариф и т.д.

Личный Кабинет доступен не только на официальном сайте сотового оператора, но и в виде мобильного приложения «Мой МТС» для мобильных устройств на Android и iOS.

Как зарегистрироваться в Личном Кабинете МТС

Чтобы зарегистрироваться и зайти в Личный Кабинет МТС, нужно:

  1. Перейти на официальный сайт оператора по ссылке login.mts.ru/.
  2. Кликнуть «Получить пароль по SMS».
  3. Ввести номер телефона и капчу. Нажать «Далее».
  4. Указать код из сообщения, пришедшего на набранный номер, нажать «Далее».
  5. Установить собственный пароль или пропустить этот шаг.

Вход будет выполнен.

В дальнейшем этот же код используется для последующих авторизаций в Личном Кабинете. Чтобы получить новый пароль, нужно снова кликнуть «Получить пароль по SMS». Изменить кодовый набор символов на более сложный можно самостоятельно в настройках Личного Кабинета.

Если пользователь желает войти в Кабинет через мобильный браузер на планшете, смартфоне или компьютере с модемом «МТС-Коннект», авторизация не потребуется. На экране появится вопрос, желает ли пользователь выполнить вход под текущим номером. После утвердительного ответа загрузится главная страница Личного Кабинета.

Как создать свой пароль

Если пользователь планирует изменить пароль на собственный, нужно:

  1. В правом верхнем углу нажать на номер телефона и в выпадающем списке выбрать «Настройки».
  2. Перейти во вкладку «Настройки входа».
  3. Указать текущий, затем новый пароль.
  4. Нажать «Изменить».

Пароль должен состоять из не менее чем 6 латинских символов и включать минимум 1 заглавную и 1 прописную букву.

Как восстановить доступ к Кабинету, если пароль забыт

Если пароль был забыт и трижды введен неправильно, нужно нажать «Получить пароль в SMS» на странице входа, а затем повторно авторизоваться в Личном Кабинете, следуя указанной выше инструкции.

Интерфейс и работа в ЛК

Личный Кабинет МТС состоит из следующих разделов:

Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи.

  • Мой МТС;
  • Расходы;
  • Услуги;
  • Тариф;
  • Поддержка;
  • Настройки.

Открыть каждый из них можно в меню слева.

В разделе «Мой МТС» содержится информация о балансе и остатках пакетов по тарифному плану.

Здесь же можно подключить автоплатеж или воспользоваться обещанным платежом, а также добавить дополнительные пакеты.

Раздел «Расходы» предоставляет информацию о расходах за указанный временной период. В нем также можно заказать детализацию счета.

Во вкладке «Мои услуги» доступна информация о подключенных подписках, платных и бесплатных услугах. Здесь же можно отключить ненужные или активировать новые услуги.

Раздел «Тариф» сообщает информацию о текущем тарифном плане и позволяет выбрать новый.

Во вкладке «Поддержка» находится Интерактивный Гид, сообщающий о возможностях приложения. Здесь же содержатся ответы на самые популярные вопросы, удобно разделенные на категории.

В разделе «Настройки» можно посмотреть, на кого зарегистрирован номер, изменить или заполнить паспортные данные, поменять пароль для входа в Личный Кабинет, заблокировать номер, настроить переадресацию.

В верхней части страницы есть ряд кнопок:

  • с изображением кошелька – быстрое пополнение счета;
  • в виде корзины – переход в интернет-магазин МТС;
  • с изображением лупы – поиск ответа на вопросы;
  • кнопка в виде силуэта человека и мобильного номера открывает меню, где можно переключаться между Личными Кабинетами, если у пользователя несколько номеров, открыть настройки, перейти в раздел «Домашний Интернет и ТВ».

Крайняя кнопка справа позволяет перейти на страницы сервисов МТС – Деньги, Cashback, Good’ok и других.

В нижней части страницы пользователь может перейти на страницы мобильного оператора в социальных сетях или скачать приложения «Мой МТС» и «МТС Cachback».

Личный Кабинет МТС позволяет каждому пользователю самостоятельно настраивать свою сим-карту – менять тариф, подключать услуги, следить за балансом и подключенными пакетами и т.д. Для авторизации потребуется указать номер телефона — на него придет смс с паролем. При желании можно изменить код доступа к профилю на собственный в настройках Личного Кабинета.

Борис Аладышкин/ автор статьи

Приветствую! Я являюсь руководителем данного проекта и занимаюсь его наполнением. Здесь я стараюсь собирать и публиковать максимально полный и интересный контент на темы связанные с современными технологиями и программным обеспечением. Уверен вы найдете для себя немало полезной информации. С уважением, Борис Аладышкин.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Itsovet61.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: