Как включить скайп на Windows 10?

Установка Skype на компьютер с Windows 10

По умолчанию известная многим программа для общения Skype уже установлена в операционной системе Windows 10, поскольку является стандартным встроенным средством. Однако случаются ситуации, когда пользователи случайно или намерено удаляют это обеспечение. В будущем может потребоваться повторная инсталляция софта, что можно сделать разными методами. Далее мы бы хотели показать вам все эти способы, чтобы помочь с выбором оптимального варианта.

Устанавливаем Skype на компьютер с Windows 10

В самой процедуре инсталляции нет ничего сложного, ведь главное — выбрать источник загрузки и просто следовать появляющимся на экране инструкциям. Если же возникают какие-либо ошибки, их следует оперативно устранить, чтобы повторить установку. Об этом мы тоже поговорим, но сначала давайте рассмотрим все доступные вариаеты установки Skype.

Способ 1: Официальный сайт Skype

Компания Microsoft создала отдельный сайт для своего продукта Skype, где пользователи могут получить необходимые сведения, поддержку, прочесть новости и, соответственно, загрузить обеспечение себе на компьютер. В предыдущих версиях Windows этот вариант являлся единственным, потому давайте начнем именно с него:

«Скачать»

«Скачать Скайп»

В открывшейся странице нажмите на стрелку вниз, чтобы показать все доступные варианты скачивания.

Ожидайте завершения загрузки и запустите полученный исполняемый файл.

В Мастере инсталляции кликните по кнопке «Установить».

Ждите окончания процедуры.

Войдите в уже существующий аккаунт или создайте новую учетную запись.

Как видите, такой вариант подходит в том случае, если у вас нет доступа к Microsoft Store или загрузка установщика будет производиться с другого устройства, например компьютера или любого смартфона. Сейчас последняя версия полностью совпадает с той, которая распространяется в официальном магазине, однако в будущем ситуация может поменяться из-за прекращения поддержки старых версий Виндовс. Учтите это еще до начала загрузки.

Способ 2: Microsoft Store

Фирменный магазин компании-разработчика операционной системы — еще один встроенный компонент, который позволяет безопасно получать все официальные приложения как бесплатные, так и платные. Конечно, в списке всего ПО присутствует и Скайп, который можно загрузить следующим образом:

«Пуск»

«Microsoft Store»

В самом приложении вверху имеется поле для ввода. Напишите там «Skype», чтобы отыскать софт.

После появления списка найдите там нужную строку. Обычно Скайп отображается первым.

На странице продукта кликните по кнопке «Получить».

Если учетная запись системы защищена паролем или ПИН-кодом, потребуется ввести его, чтобы подтвердить личность.

После щелкните по «Установить».

Чаще всего инсталляция производится автоматически, потому останется только запустить приложение.

Ожидайте запуска, затем можете смело переходить к использованию этой программы для общения.

На текущий момент времени рассмотренный метод является оптимальным, поскольку здесь всегда выкладываются последние версии и в будущем они будут публиковаться тут же. Однако если вы столкнулись с проблемами работы магазина приложений, их потребуется исправить одним из известных методов. Детальнее об этом читайте в отдельной нашей статье, перейдя по указанной ниже ссылке.

Способ 3: Установка старой версии

Как вы могли заметить из рассмотренных выше способов, они позволяют установить только самую последнюю и актуальную версию Скайпа. Такой вариант подходит не всем пользователям. Некоторых не устраивает оформление некоторых функций или другие нюансы. Поэтому существуют заинтересованные в инсталляции более старых версий. Если вы относитесь к этому числу юзеров, советуем ознакомиться с материалом по данной теме, ссылка на который находится далее.

Способ 4: Получение расширенных сборок

Компания Microsoft старается поддерживать не только обычных юзеров, но и бизнесменов, разработчиков и создателей контента. Специально для таких отраслей деятельности они предлагают использовать более расширенные сборки Skype, которые включают в себя определенные особенности. Например, Скайп для создателей контента позволяет захватывать видео и аудио из разговора, перенося это в отдельный слой OBS. Найти все сборки можно на официальном сайте, развернув пункт «Больше».

После выбора сборки вы будете перемещены на отдельную страницу, где находится ссылка на скачивание и более детально расписаны все особенности версии. Перед началом загрузки рекомендуем изучить весь представленный на сайте материал, чтобы узнать обо всех доступных инструментах.

Дополнительно хотим отметить, что Skype для разработчиков — отдельный сайт, где расположено множество полезных советов и инструкций по применению различных технологий. Здесь покажут, как можно внедрить в программу бота, изменить API или интегрировать с собственным приложением.

После успешной инсталляции рассмотренного софта вам непременно захочется сразу же перейти к работе, изучить все присутствующие инструменты и добавить в список друзей знакомых, родственников. Разобраться со всей присутствующей в Скайпе функциональностью поможет другой материал на нашем сайте, где внимание было уделено каждым мелочам и полезным «фишкам».

Решение проблем с установкой Skype

Иногда установка Скайпа не проходит успешно, возникают различные ошибки или инсталлятор попросту непредвиденно завершает свою работу. Существует ряд причин, по которым это может произойти. Однако радует то, что в Виндовс 10 раздражителей не так уж и много, поэтому поиск и устранение неполадки не займет много времени.

Обновление Windows до последней версии

Одна из самых распространенных проблем — отсутствие файлов последних обновлений системы. Периодически разработчики вносят критические изменения, потому важно вовремя обновлять ОС. Мы рекомендуем проверить наличие нововведений и установить их, если это требуется, и только потом возвращаться к попыткам. Все необходимые руководства вы найдете в нашем следующем материале.

Отключение брандмауэра

В рассматриваемой ОС присутствует встроенный брандмауэр, отвечающий за обеспечение безопасности при исходящих и входящих соединениях. Если во время работы защитника произойдет какая-либо ошибка, он может заблокировать дружелюбное ПО, включая и Скайп, который был получен даже с официального источника. Потому рекомендуется проверить эту теорию, отключив брандмауэр.

В случае обнаружения проблемы, которая действительно связана с межсетевым экраном Виндовс, для нормальной последующей работы Скайпа придется держать его в выключенном режиме или добавить исключение через настройки. Разобраться со второй задачей поможет другая наша инструкция на сайте.

Очистка реестра

Если речь идет об установке Скайпа в Виндовс 10, то здесь очевидно, что когда-то данная программа уже была установлена, поскольку, как всем известно, она является встроенной. Тогда может оказаться, что после удаления в реестре остались некоторые записи, конфликтующие с новыми добавляемыми файлами. Это и вызывает появление определенных ошибок во время попыток инсталляции. Решается эта трудность с помощью следующих действий:

«Выполнить»

Win + R

Enter

«ОК»

Ожидайте запуск редактора реестра. В нем через всплывающее меню «Правка» выберите функцию «Найти» или просто зажмите клавиши Ctrl + F.

В параметрах поиска задайте параметр «Skype» и начните его.

Удалите все найденные результаты.

По окончании этих действий рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу. Только потом можно приступать к повторной попытке установки Skype на ПК.

Сегодня мы рассмотрели основные способы инсталляции Skype на ПК с Windows 10. Как видите, методов существует достаточно много, и каждый из них будет полезен определенным пользователям.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12304 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Как включить Skype на ноутбуке и компьютере

Skype – популярная программа для обмена текстовыми сообщениями, аудио- и видеосвязи с друзьями, колл.

Skype – популярная программа для обмена текстовыми сообщениями, аудио- и видеосвязи с друзьями, коллегами и партнерами из других стран через интернет. Рассмотрим, как включить Скайп на ноутбуке или компьютере и настроить программу для комфортного общения.

Общие настройки программы

Перед началом использования скачайте и установите программу. Скайп устанавливается автоматически.

Первый запуск приложения

Для первого запуска программы, чтобы разобраться, как настроить Скайп, нажмите на иконку программы на рабочем столе или в панели быстрого запуска. Появится окно программы. Если вы уже пользовались Скайп, то введите логин и пароль для доступа в приложение.

Новые пользователи перед тем как включить Скайп, сначала проходят пошаговую регистрацию. Процесс предельно простой и требует указания логина, пароля, адреса электронной почты, имени, согласия с лицензионным соглашением. Затем проверьте электронную почту и перейдите по ссылке, расположенной в письме с подтверждением регистрации. Введите логин и пароль для первого входа.

Настройка звука и видео для разговоров

Для комфортного использования программы необходимо качественное воспроизведение звука. Поэтому нужно знать, как настроить скайп на ноутбуке Windows 7 или мобильном гаджете. Обычно требуются минимальные корректировки аудио и видео. Соблюдение следующих правил гарантирует хороший звук:

использование исправной гарнитуры;
наличие необходимых драйверов;
установка актуальной программы (старайтесь сразу устанавливать обновления).

Настроить работу микрофона и веб-камеры можно в главном меню программы:

Выбрать «Инструменты».
Зайти в «Настройки».
Далее «Настройка звука».
Изменить параметры по собственному усмотрению.

Если звуковая карта одна, по умолчанию будет выбрано правильно. В окне дополнительных настроек звука можно выбрать другие устройства.

В завершение нужно проверить качество связи. В этом поможет служба тестирования связи «Skype Test Call», «Echo/Sound Test Service» или «echo123». Это специальный контакт, которому можно бесплатно позвонить, чтобы проверить настройку микрофона и динамиков. Для этого нужно следовать инструкции:

В поле контактов введите «echo123».
Нажмите правой кнопкой мыши на контакт службы.
Выберите «Позвонить».
Начнется звонок, затем вы услышите голос робота: «Вас приветствует служба тестирования связи Skype. После сигнала начнется запись вашего сообщения, длительностью до 10 секунд. Затем вы можете прослушивать свою запись.».
После первого звукового сигнала нужно произнести любую фразу, которая будет записана.
Далее прозвучит второй звуковой сигнал, после которого воспроизводится записанная фраза.
Если результат неудовлетворительный, нужно повторно позвонить в сервис. Когда ответ сервиса вас устроит, настройка завершена.

Настройка профиля пользователя

Профиль пользователя упрощает идентификацию при поиске, позволяет собеседникам автоматоматически сообщать информацию о себе. При настройке Скайпа доступны следующие возможности:

установка фотографии;
указание контактного телефона, электронной почты, личной информации;
подключение перехода по ссылке для пополнения счета и звонков на стационарные, мобильные телефоны.

Как включить Skype на ноутбуке

Для запуска программы на ноутбуке следует подготовить постоянную связь в сети интернет. Минимальная скорость интернет-трафика для нормальной работы Skype, составляет — для телефонной связи 56 Кб/с, для видеосвязи 512 Кб/с.

Запустить приложение можно:

с помощью иконки на рабочем столе;
через панель «Пуск», выбрав программу в списке программ.

активировать автоматический запуск скайп при загрузке Windows или Mac OS:

Открыть Skype.
Зайти в меню «Инструменты».
Затем «Настройки»
Открыть вкладку «Основные».
Перейти в подраздел «Общие настройки» Skype.
Поставить галочку в пункте «Запускать Skype при запуске Windows».

Как включить Skype на компьютере

Для включения скайпа на персональном компьютере откройте Скайп двойным нажатием мышки по иконке программы на рабочем столе, в панели быстрого запуска, или при нажатии ЛКМ в выпадающем меню выберите пункт «Открыть Skype». Также можно настроить автоматический запуск скайп при загрузке Windows:

Открыть Skype.
Зайти в меню «Инструменты».
Затем «Настройки»
Открыть вкладку «Основные».
Перейти в подраздел «Общие настройки» Skype.
Поставить галочку в пункте «Запускать Skype при запуске Windows».

Как настроить программу Skype на смартфоне или планшете

Для использования Скайпа на мобильном гаджете установите приложение бесплатно из плеймаркета AppStore или Google Play. Затем введите пароль и логин для входа либо выполните регистрацию. Настройка скайпа на мобильном гаджете не отличается от ноутбука или компьютера. Для удобства активируйте информирование о полученных сообщениях, чтобы оперативно отвечать пользователям.

Не запускается Скайп на Windows 10? Мы знаем, что делать

Не запускается Скайп на Windows 10

Windows 11

Не отображается текст в ячейке Excel

Как отобразить строки в Excel

Как закрыть Эксель, если не закрывается

Как сделать, чтобы Эксель не округлял числа

Очень не приятно, когда не запускается скайп на windows 10, в момент, когда он очень нужен. Мы рассмотрим основные причины проблемы, почему не открывается скайп на виндовс 10 и как её решить.

Как с любой системной ошибкой или проблемой — для её возникновения есть несколько причин. Данная ситуация может возникать по следующим причинам:

Процесс обновления
Skype не запускается из-за устаревшей версии
Внешние ограничения — системы или стороннего ПО
Ошибка подключения
Проблема самого Skype

Мы рассмотрим каждый возможный вариант, почему не открывается скайп что делать в windows 10 для решения этой ситуации.

Skype обновляется

Самая распространенная ситуация — пользователь пытается запустить Skype, но ничего не происходит. Так сделано, что во время обновления, он не запустится до тех пор, пока обновление не установится. Попробуйте немного подождать, пока приложение не установит обновление.

Вы также можете отключить службу Skype Update, чтобы таких ситуаций больше не возникало.

Данная информация относится к “классической” версии Skype. Если не заходит в “плиточный” скайп windows 10, то этот вариант не поможет. Воспользуйтесь другими вариантами.

Сброс настроек IE

Классическая версия Skype работает на базе браузера Internet Explorer, поэтому проблемы связанные с браузером, могут “откликаться” и на приложении. Если у Вас не включается скайп на windows 10, попробуйте сбросить настройки IE:

Запустите браузер Internet Explorer
Откройте Свойства браузера
Пройдите во вкладку “Дополнительно” и выполните сброс

Устаревшая версия

Не входит в скайп в windows 10? Возможно версия уже устарела.

Microsoft принудительно переводит пользователей на новую версию Skype. В этом случае, старые версии всячески ограничиваются — единственное, что можно сделать обновиться или закрыть приложение.

В этом случае есть 2 варианта:

Установить новую версию и использовать её
Переустановить старую версию Skype и запретить ей обновляться. В этом случае, приложение не получит обновление, которое ограничивает его использование.

Какой выбор сделать лежит на пользователе — остаться на привычной версии, но без обновлений или же использовать непривычную новую версию с новыми функциями и постоянными обновлениями.

Ограничения антивируса или брандмауэра

Ответом на вопрос, почему skype не запускается на виндовс 10 может лежать в области защиты компьютера от внешних угроз, а именно в брандмауэре и антивирусе, которые могут блокировать доступ Skype к серверам, для корректной работы.

Skype постоянно обращается к серверу Microsoft для получения необходимой для работы информации. Нередко сторонние антивирусы воспринимают работу Skype слишком подозрительной и блокируют его.

Для этого попробуйте временно отключить защиту антивируса — через миниатюру в панели задач или в настройках самого антивируса. Если антивирус был причиной — добавьте Skype в исключения, для комфортной работы антивируса и скайпа.

Также, если skype не подключается к интернету в windows 10, обязательно проверьте в брандмауэере Windows, чтобы приложению были разрешены внешние подключения. Если доступы запрещены, Skype не сможет работать.

В целом, ошибка подключения из-за работы средств защиты не редкость. В попытке обезопасить устройство могут быть задеты и другие стандартные приложения.

Ошибка подключения

Ошибка подключения к серверам может быть, как из-за антивируса, так и из-за настроек системы или качества подключения к Интернету.

Использование портов 80 и 443

На классической версии Skype при возникновении ошибок подключения могут потребоваться дополнительные настройки:

Откройте настройки Скайпа
Пройдите во вкладку “Соединение” и поставьте галочку для использования портов 80 и 443

Данные порты должны быть также открыты и в роутере.

Проверка доступности серверов Microsoft

Можно попробовать проверить работу Skype в web-версии. Для этого пройдите по ссылке: https://web.skype.com/

Но если и Web версия работает некорректно, то проблема может быть со стороны Microsoft. Для проблем такого характера создана страница с отслеживанием состояния сервсиса — https://support.skype.com/ru/status/

Тут доступна информация по отдельным сервисам и функциям, а также прошлые проблемы.

Переустановка приложения

Если предложенные выше варианты не помогли и всё еще не грузится скайп на виндовс 10, то попробуйте выполнить переустановку. В зависимости от версии используемого приложения, будут разные способы переустановки.

UWP или “плиточное” приложение

Плиточный Skype доступен сразу после установки системы. Обновляется или устанавливается через Магазин Windows, как и все UWP приложения.

Чтобы переустановить приложение, выполните следующие действия:

Откройте параметры Windows 10
Пройдите в настройки “Приложения”
Во вкладку “Приложения и возможности”
Найдите Скайп и нажмите кнопку Удалить

После этого, через Магазин Windows можно установить приложение.

Классическое приложение

Классическое приложение — “старый-добрый” Skype, загружается с сайта Microsoft, устанавливается как любая другая программа — через установщик Microsoft.

Удалить программу можно используя несколько вариантов:

Через “Программы и компоненты” — нажмите сочетание Win+R, введите команду appwiz.cpl. Нажмите на приложение, а затем на кнопку Удалить

Через утилиту удаления (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed)- скачайте и запустите её. Затем выберите Скайп и дождитесь окончания удаления
Через любое ПО для оптимизации — Revo Uninstaller, Ccleaner и т.д.

Установить можно скачав с сайта https://www.skype.com/ru/get-skype/

Переустановка скайпа это действенный способ решения проблем.Не видит скайп микрофон в наушниках windows 10 или же не подключается микрофон к компьютеру windows 10 — во многом может помочь переустановка, но всегда стоит смотреть на причину проблемы и не переустанавливать при появлении первых проблем.

Дополнительно

Есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание при решении проблемы, почему не загружается скайп на виндовс 10.

Отключенная телеметрия

В случае, если Вы использовали приложения или программы для отключения телеметрии/слежки Windows 10, то есть вероятность, что эти действия могли привести к ошибке запуска Skype.

В этом случае, необходимо открыть файл hosts, который лежит в папке etc (WindowsSystem32driversetc). После этого, удалите все записи содержащие слова — windows, microsoft и skype. Сохраните файл и перезагрузите компьютер.

Сброс настроек

Одна из причин, почему не обновляется или запускается скайп на виндовс 10 — проблема с файлами настроек приложения. Их можно сбросить, но для каждой версии приложения свой способ:

Для версии 7 и ниже

Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите путь %appdata%skype и нажмите Ок
Найдите файл shared.xml и переименуйте его в shared1.xml
Перезагрузите Скайп и попробуйте его запустить

Для версии 8 и выше

Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите путь %appdata%microsoft и нажмите Ок
Найдите файл Skype for Desktop и переименуйте его, добавив единицу в конец названия
Перезагрузите Скайп и попробуйте его запустить

При использовании этих вариантов, Ваша переписка будет потеряна. Сохранятся лишь сообщения за последние 30 дней.

В данной статье мы рассказали, почему не работает скайп на windows 10 после обновления и в результате ошибок. Если у вас возникли вопросы или сложности, будем рады помочь вам в комментариях.

Настройка нового Скайпа для Windows 10

Как настроить новый Скайп на Windows 10? Для выставления параметров нужно открыть настройки Skype и воспользоваться опциями Windows, если потребуется разрешение на доступ приложению к системе.

Преимущества мессенджера

Skype позволяет совершать бесплатные видео- и голосовые звонки по всему миру, отправлять сообщения, создавать групповые чаты и обмениваться файлами с пользователями. В мессенджере доступны платные звонки на стационарные номера. Для осуществления такого звонка нужно пополнить денежный счет Skype. Стоимость минуты разговора составляет от $0.1.

Во время видеоконференции могут общаться пользователи со стационарных номеров и зарегистрированных аккаунтов в Скайпе.

Skype имеет разнообразные функции:

Бесплатные голосовые и видеозвонки;
Создание группового чата и конференции;
Обмен документами и файлами мультимедиа;
Прикрепление местоположения;
Создание опросов;
Заполнение личного профиля и выставление статуса.

Особого внимания заслуживает создание группового чата с несколькими пользователями или видеоконференции. В конференции могут одновременно принимать участие до 25 человек. Это особенно актуально для удаленных компаний, которым нужно организовывать рабочие совещания по Skype.

Установка Скайпа на ПК

Пользователь может скачать последнюю версию мессенджера на официальном сайте разработчика или нашем портале Skype Messengers. На главной странице находится установочный файл, по которому нужно кликнуть для автоматической загрузки.

Установочный файл сохранится в папку «Загрузки», где его нужно открыть для распаковки. Процесс инсталляции Скайпа займет несколько минут. По завершению установки на рабочем столе появится значок мессенджера.

Ещё один вариант для Windows 10 — загрузка приложения Skype через магазин Microsoft Store. Функции приложения ничем не отличаются от стандартной версии, однако у пользователей есть нарекания в адрес его работы. А именно:

Долгая загрузка данных при включении;
Сбои в процессе разговора с собеседником;
Входящие сообщения не всегда высвечиваются в чате.

Поскольку приложение Skype содержит определенные ошибки, рекомендуем пользоваться последней версией мессенджера для компьютера.

Настройка Скайпа на ПК

Настройка нового Скайпа для Windows 10 проходит в два этапа:

Проверка параметров мессенджера;
Проверка доступа приложения к основным параметрам системы.

После входа в учетную запись Skype на экране появится стартовое окно с последними переписками пользователя. Для перехода в параметры нужно кликнуть по личной аватарке и выбрать вкладку «Настройки».

В разделе «Учетная запись и профиль» доступна основная информация о профиле пользователя, которую можно изменить при желании.

Во вкладке «Общие» можно выбрать язык интерфейса и выставить параметры запуска Skype на компьютере.

Через вкладку «Внешний вид» пользователь может подобрать подходящий цветовой фон для чатов и интерфейса мессенджера.

В разделе «Звук и видео» находятся параметры веб-камеры и микрофона. Если на компьютере используются переносные устройства, их нужно выбрать в качестве основных через пункты «Настройки веб-камеры» и «Устройство связи по умолчанию». У микрофона также можно отрегулировать чувствительность и громкость.

В разделе «Звонки» находятся параметры входящих и исходящих звонков. Здесь можно выставить переадресацию звонков на голосовую почту, включить идентификатор звонящего или выставить субтитры, которые будут высвечиваться в процессе разговора.

Во вкладке «Сообщения» пользователь выставляет параметры чатов и отдельной переписки. Здесь есть важный пункт — разрешить автоматическое скачивание фотографий и полученных файлов. Если данная опция будет активна, все входящие файлы будут автоматически сохраняться в выбранную папку на компьютере.

В разделе «Уведомления» можно выставить параметры уведомлений чата, рекомендаций Skype или push-сообщений.

Через вкладку «Контакты» пользователь может добавить нежелательные контакты в черный список и настроить параметры конфиденциальности.

Если в Скайп на Windows 10 произошел технический сбой, пользователь может обратиться в службу поддержки через раздел «Помощь и отзывы». На странице есть вкладка «Сообщить о проблеме» для технической стороны вопроса или «Получить помощь», если возникли вопросы по использованию мессенджера.

Не работают камера и звук — что делать?

Если в Skype параметры веб-камеры и микрофона выставлены верно, но собеседник не видит и не слышит пользователя, скорее всего дело в системных настройках Windows. В этом случае нужно разрешить доступ Skype к основным параметрам системы.

Перейти в параметры Windows через меню «Пуск»;
В параметрах Windows выбрать раздел «Конфиденциальность»;
Перейти в пункт «Камера» и разрешить Skype доступ к камере;
Далее открыть пункт «Микрофон» и разрешить доступ Skype к записывающему устройству.
Закрыть параметры Windows и попробовать вновь совершить звонок по Скайп.

Настройка последней версии Skype на Windows 10 занимает считанные минуты. Для полноценной работы мессенджера важно проверить основные параметры Скайп и разрешить доступ приложению к камере и микрофону в операционной системе.

Как настроить Скайп в Windows 10

Более 450 миллионов людей инсталлировало популярную утилиту для общения Skype. Разработчики адаптировали ее под все современные операционные системы: Linux, Mac OS и Windows. Через функциональное приложение можно отправлять сообщения, пересылать фотографии, документы и другие файлы, демонстрировать экран, устраивать конференции и многое другое. Однако перед началом работы необходимо разобраться, как настроить Скайп на Виндовс 10.

Основные конфигурации

Для использования Skype необходимо выполнить начальные установки. Сразу юзеру следует отрегулировать звук, изменить конфигурацию web-камеры, установить подходящие настройки безопасности и уведомлений.

Пользователь также может:

Выбрать папку для сохранения файлов, полученных через Скайп.
Привязать к некоторым опциям клавиши.
Изменить внешний вид чата.
Отрегулировать отображение мультимедиа, ссылок, смайликов и гифок.
Настроить условия запуска приложения.

Изменение конфигурации камеры

Известная программа позволяет общаться с другими абонентами через веб-камеру. Пользователь может даже создать групповой звонок и добавить в него до 10 человек. Но перед началом беседы стоит проверить и, при необходимости, изменить параметры девайса.

Запустить Skype.
Кликнуть на «Инструменты». Вкладка находится в верхней части окна, около раздела «Помощь».
В появившемся меню нажать на «Настройки…».
Перейти в раздел «Настройки видео».

В этом блоке юзер может изменить разрешение камеры, настроить качество картинки, отрегулировать яркость и контрастность фотографии. Если к компьютеру присоединено несколько гаджетов, человек может выбрать устройство, которое будет использоваться. Кликнув на «Изменить аватар», юзер сможет сделать свой снимок и установить его в качестве миниатюры профиля.

Регулировка звука

Звук — основной параметр, который следует настроить в первую очередь. Обычно, приложение самостоятельно устанавливает конфигурацию, но автонастройка не всегда идеальна. Абоненту следует самостоятельно выбрать подходящие параметры, для этого нужно:

Зайти в Скайп.
Перейти в параметры приложения.
Нажать на «Настройки звука». Опция располагается в блоке «Основные».

Какие изменения стоит внести? В первую очередь следует установить громкость колонок и микрофона. Чем выше уровень громкости микрофона, тем лучше собеседник слышит пользователя. Не рекомендуется устанавливать галочку возле пункта «Разрешить автоматическую…», поскольку регулятор будет «прыгать» при беседе.

Безопасность

Особое внимание стоит уделить разделу «Безопасность». В этом блоке можно настроить:

Приём звонков и чатов. Абонент может получать вызовы и сообщения от всех пользователей либо только от людей, внесённых в список контактов.
Приём видеозаписей и показ экрана.
Рекламу от Microsoft.
Сохранение и удаление cookies.

Примечание: Для подтверждения изменений необходимо нажать на клавишу «Сохранить».

Уведомления

Пользователь, активно использующий Скайп, будет получать множество документов, файлов, приглашений, сообщений и т.д. Утилита сообщает юзеру о происходящем при помощи звукового сигнала и всплывающего окна. Но такое оповещение не только раздражает, но и мешает работе. Поэтому абоненту следует установить свои параметры уведомления.

Skype Modern

Windows 10 примечателен тем, что для него можно из магазина приложений Microsoft Store установить новую версию Skype — Modern. Как можно понять из названия, от классической она отличается усовершенствованным интерфейсом, который призван стать более современным.

Казалось бы, настраивать новое приложение нужно иначе. Но в действительности все так же, как и в описанном ранее случае. Все опции можно найти в одном меню. Чтобы его вызвать, кликните по аватарке профиля и выберите «Настройки».Там вы сможете изменить любые интересующие вас параметры.

Почему не запускается Скайп и как включить программу на ОС Windows 10

Программа Skype продолжает пользоваться популярностью среди людей, желающих общаться с родственниками и участвовать в рабочих конференциях при помощи видеосвязи. При этом у некоторых владельцев ПК не запускается Скайп на операционной системе Windows 10. Это довольно серьезная проблема, требующая незамедлительного решения. Но первым делом необходимо определить причину ее возникновения.

Почему не запускается Скайп?

Хотя проблема касается только одного приложения, круг причин, повлиявших на возникновение подобной ситуации, довольно широк:

отсутствие подключения к интернету;
устаревшая версия Skype;
ошибочная блокировка антивирусом;
вирусы;
работы на серверах.

Все выделенные факторы относятся к программным причинам. То есть мы сразу можем исключить вероятность проблем с оборудованием. А чтобы в конечном итоге устранить неполадки, необходимо воспользоваться инструкцией, представленной ниже.

Методы решения проблемы

Способы устранения неполадок напрямую связаны с причинами возникновения проблемы. Скорее всего, вам не удастся самостоятельно понять, какой фактор вывел Skype из строя. Поэтому рекомендуется действовать в соответствии с указанным алгоритмом, позволяющим исправить ошибку как можно раньше, так как в первую очередь рассматриваются наиболее частые причины.

Проверка соединения

Скайп не может функционировать без подключения к интернету. Поэтому, если у вас не работает приложение, то в первую очередь проверьте соединение. Для этого достаточно открыть любую страницу в браузере. Сайты стабильно загружаются – значит, проблема точно не связана с интернетом. Поэтому двигайтесь дальше.

Проблема на сервере

Бывает, что Скайп не включается из-за работ на серверах компании. В этой ситуации остается только ждать завершения процесса. Понять, связана ли проблема с работами на сервере, можно, обратившись в службу поддержки Skype. Правда, в таком случае не стоит ждать моментального ответа и уж тем более того, что оператор колл-центра на 100 % в курсе ситуации на серверах.

Автообновление

Skype – это программа, которая постоянно обновляется. Установку апдейта можно выполнить вручную, но чаще всего в настройках приложения активирована функция автообновления. Возможно, Скайп не открывается именно из-за того, что программа в настоящий момент занята обработкой обновления. Как и в случае с проблемами на сервере, пользователю остается запастись терпением и немного подождать.

Вирусы

Вредоносное ПО способно вмешаться в любой процесс, выполняемый компьютером. Так что не стоит исключать фактор заражения ПК вирусами. Выполните глубокую проверку устройства, используя специализированный софт вроде Kaspersky Internet Security, Avast или Dr.Web.

Указанные выше приложения распространяются на платной основе. Но не стоит переживать, если вы не готовы выложить реальные деньги на оформление подписки. Выполнить проверку можно при помощи встроенного защитника Windows, который вы найдете через поисковую строку компьютера или меню «Параметры» в разделе «Обновление и безопасность». Далее останется запустить сканирование и удалить подозрительные файлы, нажав на соответствующую кнопку.

Бунт антивируса

Также есть вероятность обратной ситуации, когда антивирус распознает в Skype угрозу безопасности компьютера. Попробуйте на время отключить защитник Windows и другое подобное ПО. Если с отключенным антивирусом Скайп запускается без каких-либо нареканий, то снова активируйте защиту, но на этот раз в настройках безопасности добавьте Skype в исключения, чтобы в дальнейшем не происходила ошибочная блокировка.

Перезагрузка ПК

Не забывайте, что запустить любое «проблемное» приложение удается после перезагрузки компьютера. Да, этот вариант нельзя рассматривать в качестве способа устранения неполадок, но если ошибка носит временный характер, то вслед за перезапуском ОС Skype должен заработать в прежнем режиме.

Сброс данных

Это довольно радикальная мера, главным недостатком которой является то, что после завершения сброса данных вам придется заново проходить авторизацию. Впрочем, если вы знаете логин и пароль, то не испытаете существенных неудобств:

Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».

Введите запрос «%appdata%skype» и нажмите на кнопку «ОК».

В открывшейся папке удалите файл «shared.xml».

Обратите внимание, что при выполнении указанных действий Skype должен быть закрыт. В противном случае система запретит удаление файлов приложения. Если все сделано верно, то снова попытайтесь запустить программу.

Переустановка

Если ни один из рассмотренных выше способов не помог решить проблему, то переустановите Skype. Для начала удалите приложение, используя «Параметры», встроенную утилиту «Установка и удаление программ» или сторонний софт вроде CCleaner. Далее заново инсталлируйте Скайп, предварительно скачав дистрибутив.

Что делать, если появляется синий или белый экран

Еще одна проблема при запуске приложения – появление синего или белого экрана вместо окна с авторизацией или списка чатов. Чтобы решить проблему, сделайте следующее:

Щелкните ПКМ по ярлыку Скайпа.
Перейдите в «Свойства».
В пункте «Объект» допишите значение «/legacylogin».

После внесения изменений не забудьте нажать на кнопку «Применить». Иначе действовать будут старые настройки.

Восстановление пароля

Если выход выполнен, а при повторном входе вы не можете вспомнить пароль, то действуйте по инструкции:

Откройте официальный сайт Skype.
Наведите курсор мыши на «Войти» и выберите «Моя учетная запись».

Введите логин.

Нажмите на кнопку «Забыли пароль?».

Далее на адрес электронной почты, указанной при регистрации, поступит ссылка для активации нового пароля. Таким образом, вы восстановите доступ к аккаунту.