Как восстановить Viber на новом телефоне?

Как перенести Viber на другой смартфон без потери данных Известное приложение Viber предлагает широкий набор полезных функций, поэтому установлен практически на каждом смартфоне. Это довольно

Как восстановить Viber на новом телефоне?

Как перенести Viber на другой смартфон без потери данных

Известное приложение Viber предлагает широкий набор полезных функций, поэтому установлен практически на каждом смартфоне. Это довольно популярный мессенджер, где удобно переписываться со своими друзьями и знакомыми. Первая версия Вайбера вышла в свет в 2010 году и за время своего существования претерпела множество изменений. Нашим смартфонам также свойственно устаревать, поэтому многие пользователи задаются вопросом можно ли перенести Вайбер на другое устройство, то есть со старого на новый телефон, и при этом сохранить важную информацию с переписки?

  1. Можно ли перенести Вайбер на другой телефон
  2. Как перенести Viber на новый смартфон
  3. На устройствах с Андроид
  4. На устройствах с iOS
  5. С компьютера на смартфон
  6. Использование сторонних программ
  7. Восстановление переписок и медиафайлов

Можно ли перенести Вайбер на другой телефон

Некоторые пользователи Вайбером впадают в панику, когда покупают новое устройство и нуждаются в сохранении истории переписок и важной информации из мессенджера. Разработчики заранее постарались и внедрили специальную функцию в интерфейс приложения Viber, где вы сможете перенести все свои текстовые сообщения на другой телефон или восстановить их при случайном удалении с действующего устройства. Подобная функция доступна как для всех мобильных операционных систем, так и для компьютера. Без предварительного архивирования данных вы не сможете скопировать Вайбер и восстановить его на другом смартфоне, если операционные системы устройств отличаются.

Как перенести Viber на новый смартфон

Перенести приложение на новый смартфон можно, просто взяв и заново скачав его, а вот как сделать так, чтобы на новом устройстве отразилась вся прежняя переписка и действующие группы? Ознакомьтесь с привычным способом переноса данных Вайбера на другой телефон, в зависимости от вашего устройства.

На устройствах с Андроид

Нет ничего сложного, чтобы скопировать переписку на одном смартфоне Андроид и перенести информацию в подобном порядке на новый телефон, тем более что такая функция уже встроена в мессенджер. Она называется «Резервное копирование». Что от вас нужно сделать? Перед тем как удалить Viber на старом телефоне и установить его на новом, выполните поочередно такие действия:

  1. Открываете приложение Вайбер.
  2. Внизу экрана переходите в раздел «Еще».
  3. Выбираете «Настройки», далее «Учетная запись».
  4. Вверху сразу увидите пункт «Резервное копирование», нажимаете на него.
  5. Внизу будет доступна опция периодичность обновления копии – выбираете день.
  6. Далее нажимаете «Создать копию».

Функция резервного копирования доступна для всех мобильных версий Вайбера старше 7.0. Поэтому если у вас не получается отыскать подобный пункт в настройках, сначала обновите приложение.

После того как вы нажмете «Создать копию», на экране начнется загрузка вашей истории сообщений в архив. По завершению вы увидите размер копии и дату создания. Чаты с мессенджера под вашей учетной записью будут сохранены в облачном хранилище Google, под данными электронной почты. Если при создании копии на экране появится предупреждение о необходимости добавить Google-аккаунт, куда отправится архив Вайбера, то сначала вам нужно войти с телефона в «Настройки», в меню с данными аккаунтов, добавить Google (логин и пароль почты) или сначала зарегистрироваться, а потом добавить.

Перенести Viber на устройствах с iOS

На устройствах с iOS

Процедура переноса данных Вайбера с Айфона на новое устройство практически ничем не отличается от других операционных систем. Перед тем как перенести переписку, сначала нужно ее сохранить на старом телефоне. Делается это следующим образом:

  1. Открываете Вайбер.
  2. Внизу на панели справа есть кнопка «Еще», переходите в нее.
  3. Далее открываете пункт «Настройки», «Учетная запись».
  4. Переходите в «Резервное копирование».
  5. Внизу нажимаете «Создать копию», а перед этим чуть выше выбираете периодичность сохранения данных – день.
  6. Подтверждаете свое действие, и копия через несколько секунд будет создана.

Архив всех чатов с Вайбера хранится в облачном хранилище iCloud. Смартфоны на операционной системе iOS регистрируются на данном портале. Поэтому если ранее вы не создали учетную запись в iCloud и не подвязали ее к своему телефону, то перед резервным копированием сначала нужно проделать данное действие. Когда зарегистрируетесь на сервере iCloud, перейдете в «Настройки» на телефоне и в пункте «Профили и пароли» добавите учетную запись iCloud.

Резервная переписка с Вайбера не занимает места на смартфоне, а хранится в облаке. Это очень удобно и при этом память устройства не засоряется.

С компьютера на смартфон

Чтобы перенести Viber на смартфон с компьютера, необязательно настраивать резервную копию, так как приложение на телефоне автоматически синхронизируется с десктопной версией (с компьютерной) и вся переписка, история звонков и медиафайлы отображаются одновременно на двух устройствах. Для настройки такой функции необходимо:

  1. Скачать и установить компьютерную версию на свой ПК или ноутбук.
  2. Установить и запустить приложение.
  3. На экране появится вопрос «Есть ли у вас Viber на телефоне», отвечаете «Да».
  4. Далее вписываете свой номер телефона, за которым зарегистрирован Вайбер на телефоне и указываете страну.
  5. На экране появляется QR-код, который нужно отсканировать с мессенджера на телефоне, после чего два устройства сопрягаются, и синхронизируется вся переписка, настройки, список контактов, вызовы.

Если в телефоне у вас не включается камера для сканирования QR-кода или он отсутствует на компьютере, то обновите приложение до последней версии и повторите попытку. Компьютер автоматически привязывается к смартфону с такой же учетной записью, и далее вы можете произвести сохранение резервной копии для переноса на другое устройство с компьютера.

Использование сторонних программ

Если у вас не получилось воспользоваться стандартным способом для сохранения Вайбера на новом устройстве, тогда вы можете воспользоваться альтернативным. Однако он будет уместен в том случае, если вы еще не удалили приложение со старого телефона, где содержится вся переписка. Для реализации другого варианта вам понадобится помощь специальных программ. Скачать их можно в магазине приложений бесплатно. Наиболее эффективной и популярной является Titanium BackUp. Как она работает:

  1. Скачиваете программу и запускаете ее на телефоне.
  2. В открывшемся окне выбираете пункт «Резервные копии».
  3. Перед вами откроется список всех ваших приложений, нужно выбрать Viber.
  4. Далее в доступных функциях нажимаете «Сохранить» и дожидаетесь окончания копирования данных приложения.
  5. После вам нужно скопировать всю системную папку Titanium BackUp и временно ее сохранить, например, на компьютере или на SD-карте.
  6. Теперь оставляете утилиту на старом устройстве и качаете точно такую же на новый смартфон.
  7. Переносите сохраненную папку в новый телефон с полной заменой всех файлов.
  8. На новом устройстве запускаете утилиту, открываете раздел «Резервные копии», находите «Viber» и восстанавливаете его. Программа предложит вам два варианта «ПО» или «ПО + Данные», выбираете второй вариант, и тогда кроме установки мессенджера в него загрузится вся скопированная информация со старого телефона.

Titanium BackUp – это программа, которая работает только на устройствах с доступом к root-правам. Поэтому такой способ переноса данных их Вайбера для обычного пользователя может показаться сложным и непосильным.

Несмотря на всю трудность резервного копирования через Titanium BackUp, вы получаете некоторые преимущества, которые недоступны при архивации чатов через облачное хранилище. К ним можно отнести то, что вам не нужно скачивать Вайбер на новый телефон и входить в свою учетную запись, он автоматически загрузится с восстановительных файлов, а также перенесутся все настройки и даже история вызовов, которая при обычном резервном копировании через Вайбер не сохраняется.

Восстановление переписок и медиафайлов

Что делать после того, как вы создали резервную копию на старом телефоне? Теперь переходим к процессу восстановления. Скачиваете на новый смартфон приложение Viber и проходите регистрацию по старому номеру телефона вашей учетной записи. Когда мессенджер запустится, то программа сама вам предложит восстановить переписку из архива, вы подтверждаете данное действие, и через несколько секунд появятся все ваши старые чаты.

Если при запуске Вайбера на новом телефоне такая функция автоматически не сработала, тогда восстановите переписку вручную:

  1. Внизу экрана переходите во вкладку «Еще».
  2. Далее открываете «Настройки», «Учетная запись».
  3. Заходите в «Резервное копирование», нажимаете «Восстановить».
  4. Ожидаете, пока архив выгрузится в приложение.

Для удачного решения данного вопроса вы должны за новым телефоном закрепить свою учетную запись облачного хранилища – Google или iCloud, в настройках телефона.

Вы должны знать, что функция резервного копирования переносит в архив только текстовые сообщения из вашей истории приложения, а вот присылаемые фото, картинки и видео будут не сохраненными. Если помимо сообщений для вас важны некоторые медиафайлы из Вайбера, тогда подобную процедуру придется проделать вручную. Зайдите в нужную переписку, просмотрите вложенные в нее файлы и при необходимости нажмите на него и подтвердите сохранение. Медиафайлы сохраняются в отдельную папку в галерею телефона, а оттуда вы уже сможете перебросить их на новый телефон через компьютер при помощи шнура или через отправку по электронной почте.

Восстановление Viber на смартфоне после удаления

Если вы случайно удалили приложение Viber со своего Android-смартфона или iPhone и переживаете за сохранность информации, накопленной за время эксплуатации системы, не спешите отчаиваться. Практически всегда вы можете восстановить Вайбер на телефоне буквально за пару минут и продолжить его использование. В статье мы рассмотрим варианты действий, которые возможно предпринять, чтобы вернуть мессенджер в состояние до деинсталляции.

Как восстановить удалённый с телефона Viber

Деинсталлированное или, к примеру, стёртое при сбросе смартфона до заводских настроек, приложение Viber вы восстановите в любом случае, также в целости после удаления клиента остаётся ваш аккаунт. А вот возврат на своё место содержимого чатов осуществим только при определённом условии – наличии бэкапа. Поэтому ещё раз напомним о важности обеспечения резервного копирования информации из мессенджера, если информация, генерируемая в процессе использования клиента системы, представляет для вас хоть какую-то ценность.

Android

Viber для Android при условии, что ранее вы полностью настроили приложение может быть возвращён на смартфон практически в том же виде, котором он был на момент удаления.

Способ 1: Восстановление сразу после удаления

Следующая инструкция – это самый быстрый способ восстановления приложения-клиента и содержимого чатов, подразумевающий минимальное количество действий. При этом предполагается, что на смартфоне присутствуют и функционируют сервисы Google и после удаления мессенджера в среде Андроид не осуществлялось таких операций, как выход из Гугл аккаунта или его смена.

    Откройте Google Play Market. Далее вызовите меню приложения Магазина тапом по трем чёрточкам вверху слева и нажмите в нём «Мои приложения и игры».

Читайте также  Как открыть Киви кошелек в телефоне?

Тапните по кнопке «Установить» возле наименования мессенджера и ожидайте, пока приложение будет загружено и инсталлировано на смартфон.

Запустите Вайбер, коснувшись «ОТКРЫТЬ» на последнем экране средства установки или, тапнув по вновь появившейся на «Рабочем столе» и/или в «Меню приложений» иконке. На приветственном экране мессенджера нажмите «Далее».

Если вы выполнили вышеперечисленные действия спустя непродолжительное время после деинсталляции Вайбера, его сервис авторизации автоматически «вспомнит» используемый ранее идентификатор и вставит его в нужное поле на экране. Коснитесь «Далее», а затем «Да» в окошке-запросе. Обычно в рассматриваемой ситуации не потребуется ввода кода из СМС, но если секретная комбинация будет запрошена, запросите её и введите в соответствующее поле.

Предоставьте приложению все необходимые разрешения, подтверждая или отклоняя поступающие запросы.

На этом в целом всё – Viber восстановлен в среде Android и готов к дальнейшей эксплуатации. Единственное, если вы ранее меняли «Настройки» приложения-клиента, конфигурирование придётся провести заново.

Способ 2: Восстановление после сброса настроек Android или замены девайса

Если Вайбер был удалён с вашего девайса в результате серьёзного вмешательства в работу ОС Андроид или вы хотите восстановить мессенджер на другом устройстве, алгоритм действий будет несколько отличаться от предложенного выше.

    Инсталлируйте приложение-клиент Viber для Android любым предпочитаемым способом.

Проще всего осуществить установку, выполнив шаги 1-3 из предыдущей инструкции по восстановлению мессенджера в этой статье, но предварительно авторизовавшись в Гугл Плей с помощью аккаунта, используемого ранее.

В случае с Вайбером вход в систему осуществляется аналогично регистрации, только персонализировать аккаунт не придётся – данные профиля будут загружены с сервера.

При необходимости восстановления истории чатов перейдите по ссылке ниже

и выполните инструкцию из открывшейся статьи.

Viber на iPhone восстановить не сложнее, чем в среде вышеописанного Андроид, и здесь также возможно использование одного из двух несколько отличающихся алгоритмов действий.

Способ 1: Восстановление сразу после удаления

Сначала рассмотрим самый простой и быстрый путь восстановления мессенджера. Если вы после удаления Viber вы не выходили на айФоне из Apple ID и не меняли учётную запись в «яблочной» экосистеме, инструкция следующая.

    Откройте «App Store», тапните вверху справа по фото своего профиля в сервисах Apple. Далее нажмите «Покупки» на открывшемся экране.

Пролистайте список всех когда-либо полученных с помощью Apple ID программ, отыщите в нём «Viber Messenger». Нажмите на облачко со стрелкой справа от наименования мессенджера.

Ожидайте «превращения» иконки «Загрузить» в кнопку «ОТКРЫТЬ» и нажмите её. Также по завершении инсталляции можно закрыть магазин приложений и запустить Viber тапом по вновь появившейся на рабочем столе iPhone иконке.

На экране «Добро пожаловать в Viber» нажмите «Продолжить». Ваш номер телефона, задействованный в качестве логина в мессенджере ранее, автоматически будет вставлен в поле на следующем экране, здесь снова нажмите «Продолжить». Далее подтвердите верность идентификатора, коснувшись «Да» в окошке-запросе.

Если вы осуществляете восстановление Вайбера на айФоне сразу же после его удаления, отобразится экран с подгруженными из системы данными профиля, нажмите «Готово» вверху справа. Если же после деинсталляции рассматриваемой программы прошло много времени, возможно, потребуется ввод комбинации цифр, присылаемой системой в СМС.

Завершающий этап – восстановление истории чатов. Экран с предложением осуществить возврат переписки на своё место откроется автоматически, если ранее вы обеспечили резервное копирование в Viber. Нажмите «Восстановить сейчас» и ожидайте завершения операции.

На этом восстановление мессенджера завершено, однако учтите, что настроить программу-клиент придётся заново.

Способ 2: Восстановление после стирания контента и настроек iOS или перехода на новый iPhone

Чтобы восстановление удалённого Viber после процессов, обуславливающих в том числе отвязку iPhone от Apple ID, прошло максимально эффективно, важно учитывать фактор ранее налаженной взаимосвязи между программой мессенджера и аккаунтом в сервисах купертинского гиганта.

    На айФоне авторизуйтесь в iCloud, задействовав тот Apple ID, который использовался в период эксплуатации деинсталлированной программы мессенджера.

Если вход в экосистему Эппл уже выполнен, к примеру, при активации девайса, проверьте соответствие аккаунта.

Инсталлируйте мессенджер, любым методом, который обычно используете.

Подробнее: Способы установки мессенджера Viber на iPhone
Запустите программу Viber для iOS и пройдите процедуру регистрации (в нашем случае — авторизации).

Подробнее: Как зарегистрироваться в Viber для iPhone
Достигнув экрана с вашими регистрационными данными, нажмите «Готово» вверху и затем выполните пункты 5-6 предложенной выше инструкции по восстановлению Вайбера в среде айОС.

Заключение

Как видите, мобильные варианты Viber могут быть возвращены любым пользователем на свой девайс путем выполнения всего нескольких простых шагов, и это практически не зависит от ситуации, при которой было произведено удаление приложения. Тот факт, что восстановление переписки требует для своей реализации превентивных мер, не должен вызывать возмущения – все те, кто не озадачиваются вопросом сохранности важной информации самостоятельно, рано или поздно сталкиваются с её потерей, и это касается сведений не только из рассмотренного мессенджера.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12304 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Как восстановить Viber

6 минут Автор: 614

  • Как вернуть Viber на мобильном устройстве Андроид?
  • Как восстановить Viber на iPhone?
  • Восстановление мессенджера на компьютере
  • Настройка автоматического резервного копирования Viber
  • Заключение
  • Видео по теме

Вайбер – один из самых популярных мессенджеров в мире. Он позволяет бесплатно общаться с родными, друзьями и коллегами, активно внедряет разнообразные новшества, обеспечивает безопасность и защищенность переписки. Этой программой пользуются миллионы людей во всем мире.

Однако встречаются ситуации, когда пользователь удаляет приложение со смартфона или компьютера. Это может произойти случайно или осознанно, к примеру, из-за сбоя программы, сброса смартфона до заводских настроек или форматирования диска при переустановке операционной системы.

Сложнее восстановить сообщения в чатах по состоянию на момент удаления. Это можно сделать только при выполнении двух условий. Первое – в учетной записи было настроено резервное копирование информации. Второе – вы не проводили деактивацию аккаунта.

Как вернуть Viber на мобильном устройстве Андроид?

Необходимость восстановить Вайбер на Android-смартфоне или планшете может возникать по разным причинам:

  • удаление приложения;
  • сброс настроек;
  • замена гаджета.

Рассмотрим алгоритм действий в каждой из этих ситуаций.

Возвращение приложения после деинсталляции

Восстановить Вайбер на телефоне или планшете после удаления – несложная задача, аккаунт хранится на серверах Вибер и без проблем восстанавливается. Буквально за пару минут можно заново установить приложение и продолжить им пользоваться. Ссылка для Гугл Плей — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.viber.voip&hl=ru .

Восстановление клиента Viber сразу после удаления

Самый простой вариант – это возвращение Вайбер на старый телефон сразу после удаления. Для этого потребуется сделать минимум действий. Нужно зайти в Плей Маркет, вызвать меню приложения и тапнуть ссылку «Мои приложения и игры».

Теперь надо перейти на вкладку «Библиотека» и найти в перечне приложений Вайбер.

Далее требуется нажать на кнопку «Установить» и дождаться завершения скачивания и установки приложения. После того как на рабочем столе телефона появится значок «Вайбера», нужно запустить приложение. Чаще всего программа автоматически подставляет номер телефона, но если этого не произойдет, то надо будет ввести его вручную. После этого дождаться секретный код и активировать приложение.

Если на аккаунте было до этого настроено резервное копирование, то после ввода регистрационных данных появится возможность восстановления истории переписки из резервной копии. Для запуска процесса надо тапнуть ссылку «Восстановить сейчас».

На последнем шаге Вайбер запросит разрешение на доступ к камере, микрофону и файлам на устройстве. В зависимости от целей и задач пользователь может разрешить эти действия или отклонить запрос.

После этого Viber готов к использованию, он восстановится в то же самое состояние, что и до удаления. На смартфоне или планшете восстановятся все контакты, будет доступна история переписки с собеседниками.

Восстанавливаем Вайбер на телефоне или ПК

Мобильные телефоны и планшеты стали неотъемлемым атрибутом в жизни многих людей. Благодаря этим устройствам их пользователи учатся, общаются, работают, получают новую информацию и выполняют множество других задач. К одной из самых популярных программ для современных смартфонов относится Messenger Viber. Им пользуется свыше 800 миллионов людей на нашей планете. В процессе частого использования этого мессенджера, у пользователей могут возникнуть различные ситуации, когда необходимо восстановить Вайбер.

Причин для восстановления работоспособности программного обеспечения может быть множество. Наиболее часто пользователи сами случайно удаляют менеджер со своего электронного устройства. Бывают случаи, когда учетную запись удалили случайно пользователи или преднамеренно злоумышленники выполнили такую операцию, чтобы навредить владельцу аккаунта. Также не исключены программные неполадки, связанные со сбоями работы серверов, обновления программного кода и так далее.

Тем не менее, если нет повреждения аппаратных средств устройства, во многих случаях восстановление Вайбера можно сделать самостоятельно и полностью бесплатно, без обращения за помощью в специализированные сервисные центры. Ниже вы узнаете, каким образом восстанавливается Viber после удаления на разных электронных устройствах.

Восстановление после случайного удаления программы на смартфонах и планшетах

Если вы нечаянно удалили мессенджер на Айфоне, Андроид или Windows устройстве, то для восстановления его функционирования вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Подключиться к Интернету и зайти на сайт разработчиков программного обеспечения.
  2. В зависимости от используемого электронного устройства выберите соответствующую версию программы и загрузите ее.
  3. После полной загрузки мессенджера на свое электронное устройство запустите его.
  4. В появившемся окне в соответствующих полях введите номер мобильного телефона и пароль от учетной записи. В тех случаях, когда вы не помните свой пароль от учетной записи в Вайбер, запросите SMS-сообщение для его восстановления.
  5. После получения пароля в SMS сообщении введите его значение в соответствующем поле.

Выполнив вышеперечисленную процедуру действий, вы сможете с успехом зайти в свою учетную запись и будете знать, как восстановить Вайбер на телефоне.

Восстановление после случайного удаления мессенджера с компьютера или ноутбука

Мессенджер Viber на стационарных компьютерах и ноутбуках не настолько популярен, как версии, инсталлируемые на мобильных устройствах. Тем не менее, существует определенная категория пользователей, которая использует эту программу на персональных компьютерах или ноутбуках. Чтобы использовать эту версию менеджера на компьютере, вам необходимо иметь учетную запись в Вайбере для мобильного устройства. Без наличия такого аккаунта, мессенджер не сможет функционировать на ноутбуке или компьютере.

Читайте также  Как перейти в режим инкогнито на телефоне?

Если вы случайным образом удалили мессенджер с персонального компьютера, вполне вероятно, что вы сначала захотите восстановить переписку. Вся история переписки Вайбера хранится на жестком диске в системном разделе в папке: «UsersИмя ПользователяAppData RoamingViberPCНомер Телефона». Поэтому вам необходимо в этой папке найти файл с названием «viber.db». Обладая этим файлом, вы сможете заменить историю переписки на другом персональном компьютере или ноутбуке. Для этого вам нужно просто его скопировать на другое устройство любым удобным способом, например, с помощью флешки, CD диска или пересылки через Интернет и затем поместить файл в нужное место на жестком диске.

Восстановление мессенджера после переустановки Windows

У пользователей ноутбуков и компьютеров изредка могут возникнуть ситуации, когда надо переустановить операционную систему Windows. Обычно такая необходимость возникает в случае приобретения нового компьютера или вследствие засорения операционной системы Windows до такой степени, что восстановить ее производительность с помощью специальных программ невозможно.

Поэтому, если вы недавно установили операционную систему Windows и хотите восстановить работоспособность Вайбера, вам нужно выполнить следующие действия:

  1. Скачайте с официального сайта настольную версию мессенджера и запустите его.
  2. В появившемся окне введите номер мобильного телефона. Если у вас присутствует смартфон с открытой учетной записи в Вайбере, тогда вам нужно зайти в меню мессенджера и открыть QR-сканер.
  3. На экране монитора компьютера появится QR-код, который вы должны отсканировать смартфоном и после этого вы увидите новое окно. В этом окне нажмите на «Синхронизация».
  4. На переносном электронном устройстве согласитесь на синхронизацию.
  5. Если на смартфоне не установлен Вайбер, тогда на компьютере введите код подтверждения для входа в аккаунт.

После вышеперечисленных действий вы автоматически должны зайти в свою учетную запись.

Восстановление работы Вайбера после удаления аккаунта

Если у вас каким-либо образом была удалена учетная запись, то восстановить ее можно, однако вы должны быть осведомлены, что история переписки, которая при активном аккуанте хранилась на сервере, не подлежит восстановлению. Тем не менее, при наличии резервной копии есть шанс вернуть аккаунт в то состояние, которое было до его удаления.

Чтобы восстановить удаленный аккаунт Вайбера, вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зайдите на официальный сайт разработчиков программного обеспечения и скачайте приложение на свой смартфон.
  2. Запустите приложение на своем устройстве и произведите регистрацию. Для этого введите номер своего мобильного телефона, затем введите в соответствующих полях данные СМС-сообщения, язык, ваше имя и дату рождения.
  3. На смартфоне зайдите в меню «Настройки» и в нем выберите подпункт меню «Учетная Запись».
  4. В нем выберите подраздел с названием «Резервная копия» и затем воспользуйтесь опцией «Восстановить».
  5. Если сервер удалил ваши личные данные, и восстановить их у вас не получилось, тогда в настройках вашего девайса найдите функцию синхронизировать и выполните это действие. Теперь вы знаете, как восстановить Viber.

Другие случаи необходимости восстановления функционирования Вайбера

Все главные способы программного восстановления работы Вайбера были описаны выше. Однако любой человек может столкнуться с такой ситуацией, когда у него есть старая сим-карта, но нет мобильного телефона, на котором был установлен Viber. Поэтому ему важно знать, как восстановить Вайбер. В этом случае необходимо взять новый смартфон, который поддерживает работу с новыми версиями Вайбера и поставить в него старую сим-карту.

После этого нужно скачать мессенджер на устройство и затем войти в свой аккаунт.

Если вы приобрели новый смартфон и у вас есть старый девайс, то для оптимальной настройки Вайбера сделайте резервную копию на старом телефоне и с помощью этой копии настройте Вайбер на новом гаджете.

Неполадки в работе мессенджера

Сбои в работе и мессенджера могут быть вызваны разными причинами. Наиболее часто причинами возникновения таких неполадок может быть плохая скорость передачи данных через Интернет, ошибки, возникшие при соединении с сервером, попадание на устройство вредоносного программного кода. Если мессенджер произвольно исчез или пропал его значок — это является одним из наглядных проявлений сбоя в его работе. Помимо этого, программа может не регистрироваться на сервере, самопроизвольно удалять полученные данные и не выполнять определенные команды.

Поэтому для устранения неполадок в работе мессенджера, имеет большое значение правильное определение причины возникновения сбоя, благодаря чему можно будет устранить возникшую проблему.

Полезные советы для восстановления работоспособности Вайбера

Если вы очень часто пользуетесь Вайбером и для вас важно сохранение переписки и другого медиа контента в этой программе, тогда вам необходимо принять превентивные меры для сохранения этой информации при разных форс-мажорных случаях. Для этого часто делайте резервные копии данных в своей учетной записи. Если вручную для вас затруднительно делать резервное копирование, тогда проводите эту операцию в автоматическом режиме, ведь в программе предусмотрена такая возможность.

Также стоит учесть некоторые другие важные моменты. Так, во время обмена фотографиями, видеороликами, звуковыми файлами и другим подобным контентом на мобильных девайсах, вся эта информация сохраняется во внутренней памяти смартфона. Если же вы обмениваетесь в мессенджере информацией на компьютере, она сохраняется на жестком диске. На мобильных устройствах принятые и отправленные медиафайлы сохраняются по умолчанию на карте памяти в папке Viber/ Media. На персональном компьютере эти же данные можно найти в системном разделе жесткого диска по следующему пути: «Имя_системного_раздела_диска :Users ИмяПользователяDocumentsViber Downloads.».

Теперь, когда вы ознакомлены, где хранятся медиафайлы мессенджера, вы можете делать их резервные копии и сохранять в разных местах, в том числе в облачных хранилищах в Интернете или на своей электронной почте. Благодаря такому подходу, даже при локальной потери информации вы сможете ее восстановить.

Заключение

В заключение следует отметить, теперь вы знаете, как восстановить удаленные в Вайбер данные и вы сможете быстро воспользоваться этими способами на практике.

Видео по теме

Восстановление “Вайбера”

Случайное удаление, сбой отправки данных на сервер, обновление базовых кодов программы и еще десятки проблем могут послужить причиной для потребности восстанавливать аккаунт в viber.

Вариантов неполадок есть несколько, собственно, как и способов их устранения.

Процедура восстановления

Возобновить работу мессенджера можно совершенно бесплатно. Независимо от причины удаления процедура займет от пяти до пятнадцати минут.

Единственное, что понадобится – это номер телефона, на который был зарегистрирован аккаунт.

Стоит также отметить, что возобновления отличаются в зависимости от причины, по которой приложение исчезло. Так, аккаунт могли удалить нечаянно или умышленно деактивировали профиль.

Восстановление после удаления клиента

Восстановить Вайбер на телефоне после случайного удаления можно следующим образом:

  1. Зайдите на официальный сайт разработчиков приложения.
  2. Выберите версию, подходящую для устройства (Андроид, IoS, Windows).
  3. Перейдите по ссылке, которая позволяет автоматически устанавливать приложение.
  4. Войдите в программу после загрузки на гаджет.
  5. Введите номер телефона, к которому был ранее прикреплен личный кабинет.
  6. Если помните пароль – введите его. Если нет – совершите сброс и запросите смс или звонок для восстановления. Для этого во всплывающем окне выберите «Забыли пароль» – «Восстановить пароль» – «Получить смс-код или запросить звонок».
  7. После прихода оповещения (сообщения или звонка) получите доступ к личному кабинету.

При попытке вернуть доступ на ноутбуке или смартфоне:

  1. Введите номер во всплывающем окне после открытия приложения.
  2. При наличии открытого личного кабинета на смартфоне выберите вариант отсканировать фото (QR-код). На экране появится код, который нужно сопоставить с камерой девайса. Если нет приложения на смартфоне, введите номер телефона, а затем – код-подтверждения.
  3. Вход выполнится автоматически.

После входа желательно делать синхронизацию между устройствами в настройках телефона («Настройки» / «Другие аккаунты» / «Включить синхронизацию»).

Если есть резервная копия – возобновите ее:

  1. Откройте Вибер.
  2. «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервная копия».
  3. Выберите команду «Восстановить».

Теперь информация будет доступна без малейших утерь.

Однако, прежде чем это делать, убедитесь в подключении к сети Интернет. Если связь будет пропадать даже не несколько секунд, восстановление и синхронизация могут прерываться.

Восстановление после деактивации

Восстановить вайбер по номеру телефона после деактивации немного сложнее. Все дело в том, что новый аккаунт будет создаваться с нуля, так как прежний номер теперь не активен для мессенджера.

Еще один минус – получить доступ к старым перепискам и файлам невозможно. Они могут пропасть даже при наличии резервной копии.

Вот как можно попытаться восстановить аккаунт после деактивации пошагово:

  1. Скачайте программу на устройство.
  2. Зарегистрируйтесь в приложении. Для этого введите номер (симка должна быть активной, то есть не заблокированной), код подтверждения, который получите по смс (либо через звонок по телефону).
  3. Подтвердите язык приложения – русский.
  4. Введите свое имя, дату рождения.
  5. Зайдите в раздел «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервная копия». Подтвердите функцию «Восстановить».
  6. Если при выполнении пункта №5 восстановление не удалось (сервер удалил предыдущие личные данные), в настройках самого смартфона найдите опцию «Синхронизировать» и подтвердите ее. Благодаря этому вы сможете оптимизировать контакты телефонной книги и приложения.

Особенности бэкапа на телефоне

Чтобы избежать казусных ситуаций с потерей данных, разработчики мессенджера советуют делать бэкапы (резервные копии).

Даже когда приложение будет слетать, информация, сохраненная на специальных серверах, легко поддастся восстановлению.

Чаще архивы сохраняют:

  1. На «облаке» – внешних серверах хранения с удаленным доступом.
  2. На электронной почте и привязанном к ней диску (например, Google).
  3. За номером телефона (на уже созданном аккаунте).
  4. На самом устройстве.

Также может существовать несколько сохраненных копий с разными версиями доступа (по номеру, по аккаунту устройства). Можно переустановить вайбер на телефоне без потери данных.

По номеру телефона

Создание резерва по номеру телефона отличается лишь местом сохранения архива.

Чтобы совершить операцию, вам необходимо:

  1. Открыть приложение.
  2. В Настройках в разделе «Учетная запись» выбрать «Резервная копия».
  3. Подтвердить команду «Резервная копия» (для одного копирования) или «Автоматическое резервное копирование» (для периодического выполнения. Это полезно, так как можно забывать самостоятельно делать архив).

Архивы можно сохранять и перемещать на разных носителях. Для этого найдите на телефоне созданный документ (для большего удобства используйте карту файлов –Проводник). С помощью Bluetooth или иного способа переместите архив на другой носитель.

Чтобы возобновить данные, после входа в приложение разделе «Резервная копия» выберите команду «Восстановить». В зависимости от объема данных процесс может занять от нескольких минут до часов. Все это время на экране устройства будет изображен значок проведения операции.

Читайте также  Как поменять язык клавиатуры на телефоне?

Возможные проблемы при повторной установке

Вайбер вход невозможен по ряду причин. Неполадки могут возникать как во время процесса восстановления, так и после инсталляции.

  1. Проблемы подключения к интернету.
  2. Ошибка соединения с сервером.
  3. Заблокированная память на устройстве (много приложений).

На самом деле причин может быть куда больше, однако они связаны с проблемой кода разработчика. Такое случается в момент замены старой версии на новую на сервере.

Понять, что программа имеет сбои в работе, можно по следующим признакам:

  1. Не удается зарегистрироваться в мессенджере.
  2. Даже при онлайн-подключении не исполняются команды.
  3. Рабочий стол устройства «проскакивает». Мессенджер то появляется, то исчезает сам по себе.
  4. Пропадает история переписок, звонков.
  5. Программа самостоятельно может удалять полученные файлы.
  6. Приложение не перестает обновляться. Загрузка и установка длятся часами даже после полного скачивания виджета.

Прежде чем начинать паниковать, подождите несколько часов. За это время разработчики могут решить проблемы с сервером, и мессенджер возобновит нормальное функционирование.

Если этого не произошло:

  1. Выключите и включите аппарат.
  2. Перезапустите подключение к интернету (сделайте активным режим «В самолете» на несколько секунд и отключите его, перезагрузите работу Wi-Fi).
  3. Удалите мессенджер и скачайте его вновь.

Создание резервной копии чатов

Резервное копирование вайбер, спасало много важной информации. Наилучшим вариантом является создание резервной копии учетной записи и чатов.

Благодаря этому переписки, мультимедий-ные файлы, контакты будут храниться на облаке – удаленном сервере, доступ к которому осуществляется через электрон-ную почту или ряд других аккаунтов.

Чтобы создать резервную копию:

  1. Запустите Вайбер.
  2. Перейдите в раздел «Настройки» / «Учетная запись».
  3. Выберите «Резервная копия».
  4. Подключите аккаунт к Google Диску – войдите в учетную запись Google (она должна быть создана заранее), разрешив доступ к полученным данным (эта функция появится во всплывающем окне). Это для владельцев Андроид. Для Айфона достаточно подключить ICloud (в Настройках смартфона).
  5. Включите команду «Автоматическое резервное копирование» в разделе «Резервная копия». В этом случае программа будет самостоятельно создавать копии в указанное время (периодичность: ежедневно, еженедельно, ежемесячно).

Вы можете не следовать пункту №5, а создать одну копию, архив которой сразу же появится на облаке или Google Диске.

Желательно перед архивацией синхронизировать смартфон, планшет, компьютер. Это поможет собрать воедино переписки и файлы.

Отметим, восстановить фото в вайбере, как и другую мультимедию и переписки, модно будет только при наличии резервной копии.

Как видим, даже после удаления мессенджера и деактивации аккаунта восстановить работу возможно. Процедура сложная, однако если придерживаться инструкции, это не составит большого труда. Главное – не нарушать последовательности действий и изначально понять, в чем проблема.

Отметим, дополнительно восстановить контакты в Вайбере не потребуется. Это произойдет автоматически после возврата аккаунта.

Как восстановить Вайбер на смартфоне и компьютере: инструкции

Как восстановить Вайбер, если мессенджер был удален? Вы обрадуетесь тому, что возможность бэкапа существует, в большинстве случаев данные действительно подлежат восстановлению. Давайте подробно обсудим, как и что нужно делать, чтобы получить положительный результат.

Отключение учетной записи

Нужно поговорить о процедуре отключения учетной записи. Восстановление Вайбера после деактивации профиля станет невозможным. Вы сможете повторно зарегистрировать учетную запись в мессенджере – с тем же номером телефона, ограничений нет. При этом все личные настройки, история сообщений, данные Viber Out и переданные файлы будут удалены безвозвратно и получить их обратно нельзя ни при каких условиях.

По сути, восстановить Вибер на телефоне можно даже после деактивации профиля. Главное, помнить, что вы начнете пользоваться приложением с нуля – все предыдущие данные исчезнут без следа.

Давайте скажем несколько слов о том, как отключить аккаунт – возможно, эта информация вам пригодится в дальнейшем.

  • Откройте мессенджер и нажмите на кнопку «Еще» ;

  • Найдите значок настроек и перейдите к разделу «Учетная запись» ;

  • Ищите иконку «Отключить…» ;

  • Введите номер телефона с правильным кодом страны и снова нажмите на значок «Отключить» ;

  • Подтвердите действие. Готово!

Как восстановить удаленный Вайбер после деактивации учетной записи? Очень просто – вы будете автоматически перенаправлены на страницу регистрации. Вводите свой номер телефона, давайте системе нужные разрешения и начинайте использование заново.

Простое восстановление

Обязательно нужно рассказать о том, как восстановить Вибер после удаления на телефоне. Если вы просто стерли программу из памяти смартфона, переживать не о чем! Очень важно понимать, что вы должны использовать тот же номер мобильного, что и ранее – если попытаетесь воспользоваться алгоритмом с новой сим-картой, ничего не получится.

Простое удаление программы из памяти смартфона никак не вредит данным, настройкам, истории переписки. Вы можете вернуть мессенджер и получите содержимое в целости и сохранности.

На телефоне

Итак, как восстановить Вайбер на телефоне после удаления? Достаточно просто открыть магазин программ – на Android это Google Play Market, на iPhone – это магазин App Store.

Можно не мучиться и не искать программу в ранее установленных – просто вбейте название на русском или английском языке в поисковую строку. Выберите нужный результат выдачи и кликните по кнопке загрузки.

Чтобы восстановить Вайбер на телефоне по номеру, придется заново ввести использованный ранее мобильный. Это очень важно! После загрузки приложения вы сможете подтвердить свою личность через номер телефона – и попадете в привычный старый интерфейс со всеми данными и настройками.


Эта информация касается и десктопного приложения. Вы с легкостью можете восстановить Вайбер на компьютере, при этом все данные останутся на месте. Не забывайте, что компьютерное приложение является лишь дополнением к основной программе, установленной на смартфоне.

На компьютере

Для корректного восстановления программы на ноутбуке или ПК придется лишь заново загрузить мессенджер на смартфон и пройти процедуру идентификации с помощью мобильного номера.

Теперь заканчиваем разбираться, как восстановить Viber на компьютере! Нужно скачать новую программу взамен старой, удаленной. Заодно обновитесь до актуальной версии, отличная возможность.

Откройте официальный сайт разработчика – кнопка «Скачать» есть на верхней панели. Переходите в раздел загрузок и выбирайте нужную версию операционной системы, все доступные варианты будут представлены на экране.

Кликайте по значку с названием операционной системы, файл будет автоматически перенесен на устройство. Теперь остается запустить программу и следовать инструкциям на экране.

Когда установка завершится (не переживайте, это очень легко), нужно будет восстановить Вайбер на телефоне. Точнее, обязательно сделайте следующее:

  • Откройте мобильный мессенджер, нажмите на кнопку «Еще» ;
  • Найдите иконку QR-кода наверху справа.

Теперь посмотрите на экран компьютера – там появился код, который нужно считать.

Мобильный мессенджер автоматически откроет камеру, далее:

  • Наведите смартфон на кьюар-код и секунду подождите;
  • Подтвердите действие считывания кода.

Готово! Скорее всего, система запросит синхронизацию данных – так вы сможете не только восстановить Viber, но и увидите на экране компьютера все актуальные переписки и настройки. Поздравляем, вы справились!

Резервное копирование

А теперь пора поговорить о том, как восстановить резервную копию Вайбер – это главная опция в вопросе загрузки нужных данных. Если вы подключите резервное копирование, сможете в любой момент и на любом устройстве получить доступ к нужной информации, она сохранится в целости, без малейших потерь.

Важно знать следующее: восстановить Вайбер по номеру телефона с помощью опции резервного копирования можно только в рамках одной операционной системы! Нельзя перекинуть данные с Айфона на Андроид или наоборот.

Вы можете воспользоваться опцией восстановления как с одним номером телефона, так и при смене мобильного. Главное, не забыть нажать на соответствующую кнопку в настройках мессенджера.

Резервная копия, позволяющая быстро и полноценно восстановить Вибер – это файл, в котором лежат все пользовательские настройки, история сообщений и медиаданные (а также многое другое). Этот файл всегда хранится в облаке, на Андроиде – это Google Диск, а на Айфонах – iCloud.

Обратите внимание! Прежде чем разбираться, как восстановить Вайбер на телефоне через резервную копию, нужно обязательно войти в свой аккаунт Google или iCloud с актуальным Apple ID. В дальнейшем, при восстановлении на новом устройстве, вы обязательно должны использовать ту же учетную запись, в облаке которой лежат файлы. Заходить через другую учетку нельзя, так как данные останутся недоступными.

Давайте о том, как восстановить данные в Вайбере! Включим опцию резервного копирования:

  • Откройте мессенджер и нажмите на кнопку «Еще» ;
  • Перейдите к настройкам;
  • Откройте вкладку «Учетная запись» ;

  • Найдите подраздел «Резервное копирование» ;

  • Выберите частоту в разделе «Создавать резервную копию» . Можно выбрать один из вариантов: ежедневно, ежемесячно, еженедельно. Если хотите создать копию сейчас (не включая функцию в автоматическом режиме), просто нажмите на кнопку «Создать сейчас »;

  • Если хотите сохранять фото и видео, активируйте тумблеры напротив соответствующих строк – или не включайте эти опции;

Теперь несложно догадаться, как восстановить Вайбер на новом телефоне! Запомните, что вы должны использовать ту же сим-карту.

Берем в руки новое устройство и заходим в магазин приложений – пора установить мессенджер через Эпстор или Плеймаркет. Загрузка происходит стандартным путем, не будем останавливаться на этом вопросе.

Как только приложение будет загружено, откройте его и введите номер телефона для подтверждения личности. Дайте системе разрешение на необходимые действия – на следующей странице вы увидите запрос на восстановление данных! Просто ответьте согласием и немного подождите. Сначала загрузятся текстовые сообщения, затем в фоновом режиме будут подгружаться фотографии и видео.

Еще пару слов о том, как восстановить Вайбер на Айфоне или Андроиде. Во время загрузки мессенджера вы можете отказаться от автоматического бэкапа данных – к опции можно обратиться позже, в любой удобный момент!

  • Откройте раздел «Еще» и перейдите к настройкам;
  • Найдите вкладку «Учетная запись» и перейдите к «Резервному копированию»;
  • Кликните по кнопке «Восстановить» и немного подождите.

Подробно рассказали, как восстановить удаленный Вайбер на телефоне во всех возможных случаях. Как видите, почти всегда вы сможете получить историю сообщений и личные данные – даже после удаления, даже на новых устройствах. Соблюдайте определенные правила, пользуйтесь опцией резервного копирования – тогда все получится!

Борис Аладышкин/ автор статьи

Приветствую! Я являюсь руководителем данного проекта и занимаюсь его наполнением. Здесь я стараюсь собирать и публиковать максимально полный и интересный контент на темы связанные с современными технологиями и программным обеспечением. Уверен вы найдете для себя немало полезной информации. С уважением, Борис Аладышкин.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Itsovet61.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: