Как отключить блокировку рекламы в Фейсбуке?

Вы никогда не задумывались, почему рекламные объявления в Вашем Facebook предлагают Вам именно те продукты и сервисы, которыми Вы, возможно, интересуетесь? Вы когда-нибудь задумывались о том, какую информацию...

Как отключить блокировку рекламы в Фейсбуке?

Рекламные объявления в Facebook. Как от них избавиться?

Вы никогда не задумывались, почему рекламные объявления в Вашем Facebook предлагают Вам именно те продукты и сервисы, которыми Вы, возможно, интересуетесь? Вы когда-нибудь задумывались о том, какую информацию о Вас хранит Candy Crush , или Вы просто нажимаете на кнопку, чтобы играть в любом случае?

Facebook предлагает Вам информацию с учетом Вашей конфиденциальности , хотя, похоже, что очень мало пользователей когда-либо читали об этом. И это не удивительно, если учесть, что потребуется примерно 76 дней на чтение всех условий и положений сервисов, которые мы используем в течение года – такие данные приводятся в исследовании, проведенном Университетом Карнеги Меллон .

Вполне вероятно, что многие сотрудники включают информацию относительно их роли в компании в свой профиль Facebook , а потому есть смысл воспользоваться преимуществами более высокого уровня контроля конфиденциальности на сайте социальной сети. Ниже мы приводим несколько советов, которые могут затруднить компаниям отслеживать Ваши следы в онлайне.

Перестаньте раздавать персональную информацию в приложения

Каждый раз, когда Вы устанавливаете приложения из Facebook , он говорит Вам, какую информацию Вы должны ему предоставить. В этот момент Вы можете редактировать информацию, которой Вы хотите поделиться. Если Вы проигнорировали это требование, или подключились к Facebook с внешнего веб-сайта, мы объясним Вам, как ограничить набор сведений, которые Вы предоставляете приложениям.

  • Первое, что Вам необходимо сделать, — это нажать на значок замка в правом верхнем углу страницыFacebook . Нажмите на «Смотрите другие настройки», чтобы открыть расширенное меню и получить доступ к странице «Настройки конфиденциальности и инструменты»..
  • Затем найдите слева пункт меню «Приложения» . Держим пари, что Вы никогда не ожидали увидеть столько много сайтов, связанных с Вашей страницейFacebook ! Теперь пришло время все это организовать.
  • Вы можете нажать кнопку рядом с каждым приложением, чтобы удалить его из Вашего аккаунта, или Вы можете нажать на иконку карандаша для редактирования информации, которая отслеживается каждым приложением. Учтите, что могут быть различные виды данных, которые являются обязательными, а потому Вы не сможете их скрыть от данного приложения.
  • Когда Вы закончили данный процесс, перейдите вниз страницы, где Вы сможете найти две интересные опции. Первая из них – это опция «всегда играть анонимно», а вторая – это опция «приложения, используемые другими», предназначенная для редактирования информации в Facebook , которую могут видеть другие посетители приложений.

Как избавиться от рекламы

Если Вы хотите, чтобы Facebook перестал использовать Вашу персональную информацию для показа Вам контекстных рекламных объявлений с учетом Ваших предпочтений, запросов поиска и пр., то существует несколько способов сделать это.

  • Во-первых, нажмите на стрелку вверху страницы рядом со значком замка и в выпадающем меню выберите пункт «Настройки». В меню слева выберите пункт «Реклама». В этом разделе Вы можете лишитьFacebookправа использовать данные о Ваших действиях (например, отслеживать, где Вы ставите «лайки»), предлагать рекламные объявления Вашим друзьям, а также гарантировать себе, что Вы не будете получать рекламные объявления, основанные на своих предпочтениях.
  • Чтобы сделать это, Вам необходимо нажать на опцию «Редактировать» у «Реклама на основании использования мною веб-сайтов и приложений» и «Реклама с моими социальными действиями», чтобы изменить настройки по умолчанию со значения «только друзья» на «никто».

Также Вы можете использовать другие инструменты, чтобы избежать показа этих персонализированных рекламных объявлений, такие как Facebook Disconnect или Adblock Plus . Итак, если Вы хотите повысить Вашу конфиденциальность в Facebook и контролировать, какие предприятия могут анализировать Вашу информацию, теперь Вы знаете, как это можно сделать. Также мы рекомендуем Вам прочитать политику компании, чтобы знать, во что Вы ввязываетесь.

Оригинал статьи : Facebook ads. How to avoid them?

Panda Security в России

Как разблокировать рекламный аккаунт Facebook

Получить бан рекламного аккаунта Facebook несложно. В Службе Заботы мы часто помогаем пользователям с разблокировкой аккаунта, поделюсь с вами опытом и расскажу, как сделать это быстро и без потерь.

Среди рекламодателей популярен миф о том, что в Facebook Ads, помимо автоматической блокировки, есть еще и ручная. На самом деле блокируют аккаунты алгоритмы, а перепроверяют эксперты. Если нарушений нет или они незначительные, то аккаунт восстанавливают.

При блокировке рекламного аккаунта Facebook можно не только потерять доступ к объявлениям, пикселям, аудиториям, статистике, но и лишиться возможности рекламировать свой сайт. Звучит серьёзно, поэтому давайте разбираться, как разблокировать аккаунт.

Определите причину блокировки

Когда Facebook блокирует аккаунт, он присылает уведомление об этом. А вот саму причину не указывает.

Популярные причины описаны в справке Facebook. Если ваш аккаунт заблокировали, проверьте, не нарушили ли вы правила системы. Часто добросовестные пользователи попадают под блокировку из-за того, что не знакомы с правилами площадки. Поэтому рекомендую ещё до запуска рекламы изучить:

Чаще всего мы встречаемся с такими причинами блокировок:

  • Использование нескольких бизнес-страниц в одном рекламном аккаунте. Если все они относятся к одной компании, то нужно объяснить и доказать это в письме. При этом в адресе вашей почты должен быть домен компании.
  • Много отклоненных объявлений в аккаунте (например, упоминание алкоголя в креативах или на странице перехода; использование агрессивных призывов, например «жми»; продвижение сетевого маркетинга и др.).
  • Реклама запрещенных товаров и услуг. Что можно и нельзя рекламировать, разбираем в статье.
  • Ошибка Facebook Ads (заблокировали случайно).
  • Вход в аккаунт из других стран и городов (другой IP-адрес).
  • На аккаунт часто жалуются. Например, реклама содержит ложные сведения или не очень актуальна для пользователя.
  • В личном профиле пользователя не настроена двухфакторная аутентификация или замечены подозрительные действия.
  • Заблокирован бизнес-менеджер, тогда рекламный аккаунт тоже может автоматически попасть под блок. Этот пункт раскрою подробнее.

Если заблокирован бизнес-менеджер

Если вы считаете, что бизнес-менеджер заблокировали по ошибке, отправьте заявку на его проверку.

Самые частые причины блокировки бизнес-менеджера:

  • Множественные нарушения в рекламе, которые приводят к блокировкам рекламных аккаунтов.
  • Компания не проходила верификацию (подтверждение компании). Как это сделать, читайте в справке Facebook. Обычно компанию проверяют от 7 до 9 дней.

Иногда не получается верифицировать компанию, потому что кнопка подтверждения в бизнес-менеджере не активна.

Ее можно активировать в центре безопасности:

1. Перейдите в кабинет разработчика. Нажмите кнопку «Начать» и авторизуйтесь.

2. В правом верхнем углу нажмите «Мои приложения».

А затем — «Создать приложение». Заполните необходимые настройки.

3. Скопируйте App ID в дашборде и добавьте в бизнес-менеджер согласно инструкции.

Как разблокировать аккаунт

Запросить проверку нужно в течение 180 дней с момента блокировки. Это можно сделать:

1. В справочном центре, заполнив форму для разблокировки.

2. Во вкладке «Качество аккаунта».

Постарайтесь в сообщении подробно описать ситуацию. После подачи запроса нужно будет дождаться рассмотрения. Обычно это занимает до 72 часов, в редких случаях больше. Как только команда завершит проверку вашего аккаунта, вы получите ответ в почтовом ящике поддержки.

Если вы работаете через eLama, Служба Заботы поможет понять причину блокировки и восстановить аккаунт.

Подводя итоги

Facebook может заблокировать, даже если до этого вы успешно размещались. Если вы не делаете ничего запрещённого, а продукт отвечает требованиям рекламной площадки, то проблем с разблокировкой у вас не будет. Случается такое, что Facebook Ads блокирует аккаунт навсегда. Не торопитесь создавать новый, скорее всего, система узнает вас и снова заблокирует. Возможно, поможет изменение домена сайта и личного профиля, через который настраивалась реклама.

Надеюсь, что эта статья будет для вас полезной. Если самостоятельно разблокировать аккаунт не получилось, пишите в Службу Заботы — поможем разобраться.

Как отключить блокировку рекламы в Фейсбуке?

Как отключить блокировку рекламы в Фейсбуке?

Как посмотреть «Предпочтения» и отредактировать:

  1. Зайти в Фейсбук с компьютерной версии.
  2. Авторизоваться – Мой профиль.
  3. Настройки – Реклама.
  4. Основанная на данных партнеров – Запретить.
  5. Вне продуктов Facebook и Включающая социальные действия – отключить.

Как отключить блокировщик рекламы Адблок?

Как отключить блокировщики AdBlock, Ublock, Adblocker Ultimate (простой вариант)

  1. Запустите Google Chrome.
  2. Нажмите на значок «…».
  3. Найдите в списке «Дополнительные инструменты» → «Расширения».
  4. Найдите блокировщик в списке расширений.
  5. Снимите галочку с AdBlock, Ublock или Adblocker Ultimate.

Как отключить встроенный блокировщик рекламы в опере?

  1. Запускаем Оперу и переходим в системное меню (клик ЛКМ по одноименной кнопке в левом верхнем углу экрана).
  2. Здесь выбираем раздел «Настройки».
  3. После чего переходим на вкладку «Основные».
  4. Там находим пункт «Блокировка рекламы» и деактивируем эту функцию путем клика ЛКМ по соответствующему ползунку.

Как отключить блокировщик рекламы на Маке?

Как отключить блокировщик рекламы

  1. Для того, чтобы отключить блокировщик рекламы на конкретном сайте, нажмите на круговую стрелку в адресной строке и удерживайте ее полторы-две секунды;
  2. После этого на экране появится диалоговое окно с предложением перезагрузить сайт без блокирования контента;
Читайте также  Как отключить автоматический режим инкогнито?

Как отключить блокировщик рекламы сафари?

Этот метод также разблокирует всплывающие окна….Отключите Adblock.

  1. откройте Панель приложений;
  2. нажмите «Настройки»;
  3. коснитесь «Приложения» > «Управление приложениями»;
  4. выберите «Adblock» в открывшемся списке;
  5. нажмите «Удалить».

Как отключить блокировщик рекламы на компьютере?

Как отключить блокировку рекламы на всех сайтах

  1. Запустите Chrome на компьютере.
  2. Откройте надежный сайт, на котором есть заблокированные объявления.
  3. Слева от адреса сайта нажмите на значок замка или информации .
  4. Справа от настройки «Реклама» нажмите на стрелки .
  5. Выберите Всегда разрешать на этом сайте.

Как отключить Касперский 2020?

  1. Откроем окно программы, кликнув по ярлыку или иконке в трее на «Панели задач». Вызовем меню Kaspersky одним щелчком мыши
  2. Перейдём в настройки – они отмечены кнопкой с шестерёнкой в нижнем левом углу.
  3. Откроем вкладку «Общие» и снимем галочку с параметра «Защита». Отправим антивирус на покой.

Как установить Касперского на Гугл Хром?

Как включить расширение через настройки Google Chrome

  1. Откройте браузер.
  2. Откройте меню настроек и выберите Дополнительные инструменты → Расширения.

Как установить антивирус Касперского с лицензионного диска?

Как установить Kaspersky Internet Security из установочного файла

  1. Скачайте установочный файл Kaspersky Internet Security с сайта «Лаборатории Касперского» или по ссылке из письма от интернет-магазина.
  2. Запустите установочный файл.
  3. Дождитесь окончания поиска новой версии программы или нажмите Пропустить.

Как включить антивирус Касперского?

Чтобы включить или выключить компонент защиты, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в раздел Устройства.
  2. Нажмите на интересующее вас устройство,
  3. Выберите закладку Компоненты.
  4. Используйте переключатель в блоке с выбранным компонентом защиты, чтобы включить или выключить этот компонент.

Что такое расширение Kaspersky Protection?

Функции продукта, для работы которых необходимо расширение Kaspersky Protection: Защита ввода данных на страницах сайтов. Расширение обеспечивает связь между программой и браузером для передачи данных с аппаратной и виртуальной клавиатур. Функция работает только при включенном расширении Kaspersky Protection.

Как отключить Касперского?

Как отключить Kaspersky?

  1. Откройте окно настроек Kaspersky.
  2. В окне настроек перейдите в раздел Защита.
  3. В правой части окна «Настройки» вы можете включить или отключить функцию «Системный наблюдатель», щелкнув переключатель справа от имени компонента.

Для чего необходимо расширение файла?

Расширение позволяет компьютеру и пользователю определить, какие данные содержатся в файле (например: текст, музыка, видео, изображение, архив и т. д.). Именно благодаря разрешению операционная система «понимает», как нужно работать с файлом, какой программой его открыть.

Для чего нужно расширение STL?

STL (от англ. stereolithography) — формат файла, широко используемый для хранения трёхмерных моделей объектов для использования в аддитивных технологиях. Информация об объекте хранится как список треугольных граней, которые описывают его поверхность, и их нормалей.

Как убрать расширение файла Windows 7?

Нажмите Пуск –> Панель управления –> Параметры папок; – в окне Параметры папок откройте вкладку Вид; – в прокручиваемом списке Дополнительные параметры установите флажок Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов –> OK.

Как показать расширение файла в Windows 7?

В открывшемся окне Параметры папок переходим во вкладку Вид, в разделе Дополнительные параметры находим чекбокс Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов, убираем с него галочку. Сохраняем изменения нажав кнопку Ок. Теперь все файлы будут отображаться с расширениями.

Как сделать так чтобы показывать расширение файла?

Откройте Проводник или ярлык на рабочем столе «Этот компьютер». Выберите вкладку «Вид» и поставьте галочку напротив пункта «Расширения имен файлов». Таким образом, вы сделали видимыми расширения файлов и при желании можете его изменить. Если захотите скрыть расширение файлов, уберите галочку с этого пункта.

Как убрать в названии файла расширение?

Открываем файл в проводнике(Win +E) > вид > чекбокс(ставим галочку) — расширение имен файлов > выделяем файл > команда F2 на клавиатуре > меняем, или удаляем расширение.

Как убрать расширение doc?

Нажмите на вкладку «Вид» на ленте. Активируйте поле «Расширения имен файлов» в разделе «Показать/скрыть», чтобы включить или отключить расширения файлов. Проводник будет помнить этот параметр, пока вы не отключите его в будущем.

Как изменить расширение файла в вин 7?

Для того, чтоб изменить расширение файла в проводнике Windows 7, нужно:

  1. Отобразить расширения файлов.
  2. После этого нужно выбрать нужный файл и нажать клавишу F2.
  3. Изменить расширение на то, которе вам нужно.
  4. Нажать на клавиатуре клавишу Энтер.

Как изменить формат документа на компьютере?

поменять формат нам поможет нажатие на меню Вид и установка галки Расширения имен файлов. Обратите внимание, что тут можно включить скрытые файлы Windows 10. Все проверяем, наш файлик txt. Все теперь выбрав его и нажав клавишу F2, можно поменять формат на нужный, стираем txt и заменяем его.

Как изменить формат изображения на jpg?

Чтобы изменить формат надо сначала открыть наше фото в редакторе. Левый верхний угол меню, выбираете «Файл», затем, «Открыть» и во всплывающем окне выбираете нужный файл. Теперь, чтобы сменить формат фото на jpg мы сохраняем файл в новом формате. Выбираете тот же пункт меню «Файл», а затем «Сохранить как…».

Как изменить формат документа из PDF в Word?

Преобразование PDF в Word с помощью Acrobat Откройте документ PDF в Acrobat. Нажмите на инструмент Экспорт PDF на панели справа. Выберите Microsoft Word в качестве формата экспорта и затем нажмите Документ Word. Нажмите кнопку Экспорт.

Похожее

  • ← Что входит в Афк система?
  • Кто такой офицер полиции? →

Andrew

Андрей — тренер, спортивный писатель и редактор. В основном он занимается тяжелой атлетикой. Также редактирует и пишет статьи для блога IronSet где делится своим опытом. Андрей знает все от разминки до тяжелой тренировки.

Почему Facebook банит рекламный аккаунт и как его разблокировать

Заблокировали рекламный аккаунт в Facebook? Без паники, ситуацию можно исправить. Рассказываем, за что можно получить блокировку и как ее снять.

София Гаитбаева ppc.world (до 2021 года)

Реклама — основной источник доходов Facebook: выручка от ее продажи в 2020 году составила 97,9% от совокупной выручки компании. Поэтому для Facebook важно гармоничное взаимодействие пользователей и рекламодателей, без которого компания не смогла бы так же успешно работать. Чтобы обеспечить комфорт обеим сторонам, Facebook регулирует правилами размещение рекламы, с одной стороны, ограждая пользователей от неуместной рекламы, с другой — формируя для бизнеса условия здоровой конкуренции.

Через модерацию Facebook ежедневно проходят сотни тысяч объявлений, и если при проверке система обнаружит серьезные нарушения, рекламодатель может получить не только недопуск объявлений к показу, но и блокировку аккаунта. Получив бан, рекламодатель не сможет вести и редактировать уже имеющиеся кампании, создавать новые и показывать рекламу.

Иногда отключение аккаунта оправдано, но порой случаются ошибки. Спасти ситуацию и снять блокировку можно. За что рекламодателю грозит бан и что делать, если заблокировали рекламный аккаунт в Facebook, расскажем в этом материале.

За что Facebook блокирует аккаунт

При анализе рекламы Facebook учитывает три составляющих:

Данные о рекламном аккаунте: когда и на кого зарегистрирован аккаунт, из какой он страны и т. д.

Объявления. Они должны соответствовать правилам рекламной политики, не рекламировать запрещенные тематики и продукты, не вводить пользователей в заблуждение и соответствовать посадочной странице. Система проверяет картинки, тексты, таргетинги и позиционирование рекламы.

Посадочные страницы. Facebook отмечает, соответствует ли она содержанию объявления, есть ли на ней вся необходимая пользователю информация.

За нарушения в рекламном аккаунте, объявлениях или на лендингах можно получить бан от Facebook. Рассмотрим подробнее распространенные нарушения.

Нарушения в рекламном аккаунте

Часто встречающиеся нарушения в аккаунте, за которые можно получить блокировку:

Подозрительные действия с картой. Facebook может отключить аккаунт при несовпадении инициалов держателя карты с указанными в аккаунте, при попытке пополнить баланс не со своей карты, выпуске карты в стране, не соответствующей месту регистрации аккаунта и т. д.

Вход в Ads Manager из непривычного местоположения. Такое происходит, если вы путешествуете и заходите в рекламный кабинет из другой страны или города, а также даете доступ человеку из другого местоположения.

Вход в Ads Manager из Крыма. Если решили войти в кабинет, находясь на полуострове, лучше воспользоваться VPN.

Наличие в аккаунте элементов из другого аккаунта с плохой историей. Например, если ранее у рекламодателя был аккаунт, нарушивший правила и получивший бан, и он решил скопировать оттуда объявления или элементы объявлений, дать доступ администратору подозрительного аккаунта к новому аккаунту, велика вероятность, что он получит бан.

Запуск рекламы от недавно созданной страницы бизнеса. Не спешите сразу запускать рекламу, лучше выждать несколько недель. За это время полностью можно оформить страницу, добавить фото, видео, выложить несколько постов — это поведение обычного живого пользователя.

Резкое увеличение рекламного бюджета. Система может счесть подозрительным, если рекламодатель неожиданно в несколько раз увеличит траты на рекламу. Особенно это касается недавно созданных аккаунтов.

Читайте также  Курс обучения созданию сайтов на WordPress

Нарушения в объявлениях

Если несколько объявлений не пройдут модерацию, это не приведет к моментальному включению. Скорее всего, объявления просто не допустят к показу. Но если таких объявлений много, они появляются регулярно или нарушения слишком серьезные, можно получить бан.

Нарушение законодательства страны, в которой показывается реклама. Учитывайте, что законы в разных странах могут отличаться. Так, в одних странах реклама алкоголя разрешена для пользователей определенной возрастной категории, а в других — полностью под запретом, и можно получить блокировку даже за элементы, связанные с тематикой алкоголя, например, за использование эмодзи в виде бокалов, бутылок, изображение алкогольного напитка на креативе в рекламе ресторана и т. д.

Реклама продуктов из запрещенных тематик. В Facebook нельзя рекламировать оружие, наркотические и взрывчатые вещества, товары и услуги сексуального характера, микрофинансовые организации и т. д. Полный перечень запрещенных тематик доступен в Правилах рекламной деятельности Facebook.

Дискриминация и использование личностных характеристик. Нельзя использовать в рекламе приемы, указывающие на личностные характеристики, возраст, пол, расу, этническую принадлежность и т. д. Например, реклама с призывом «Вам уже 30, а вы еще не замужем?», скорее всего, будет заблокирована.

Некачественное изображение: размытое, неправильно обрезанное и т. д.

Неграмотный текст с орфографическими и пунктуационными ошибками, большим количеством эмодзи, написанный заглавными буквами.

Введение пользователей в заблуждение. Под этот пункт попадает реклама, которая демонстрирует функции, которыми продукт на самом деле не обладает, обещает нереалистичные результаты, содержит ложную информацию.

Сенсационный контент. К нему относятся изображения болезней, смерти, насилия, катастроф и т. д.

Пропаганда против вакцин. За рекламный контент, содержащий ложную информацию о вакцинации и призывающий отказываться от прививок, Facebook блокирует объявления, особенно часто в последнее время в связи с пандемией.

Многочисленные жалобы на рекламу. Пожаловаться на рекламу может любой пользователь. Если жалоб немного, скорее всего, Facebook не предпримет действий против аккаунта, но если они поступают регулярно, рекламодателю грозит бан.

Это самые серьезные нарушения, из-за которых система может отключить рекламный аккаунт. Почему Facebook блокирует рекламу, мы рассказывали в статье о причинах бана объявлений.

Нарушения на лендинге

Даже если с рекламой всё в порядке, можно получить блокировку за нарушения на посадочной странице, а именно:

Несоответствие лендинга рекламе, например, если объявление рекламирует конкретный товар, но ссылка ведет на главную сайта, а не на страницу с продуктом. Внимательно проверяйте, релевантны ли посадочные страницы содержанию объявлений, создавайте отдельные лендинги для рекламируемых продуктов и предложений.

Наличие ошибок или редиректа. В случае редиректа пользователь сначала попадает на нужную страницу, а затем его перебрасывает на другую. Это запрещено правилами Facebook и неэтично по отношению к пользователям.

Наличие скриптов, которые мешают просмотру страницы, например, попапы, которые призывают совершить какое-то действие, чтобы продолжить просмотр страницы, автоматическое скачивание файлов, автовоспроизведение видео или аудио.

Неправомерный сбор информации о пользователях. Если рекламодатель собирает данные о посетителях, на странице должно быть это указано, а пользователь должен дать согласие на сбор информации.

Ссылка из рекламы ведет не на сайт, а на страницу в формате PDF или JPG.

Конечно, это не все причины, по которым можно получить бан, мы назвали только самые распространенные. Иногда видимых причин вообще нет и блокировка происходит из-за ошибки в автоматической модерации. Что делать, если аккаунт забанили, расскажем ниже.

Как разблокировать рекламный аккаунт на Facebook

В первую очередь проверьте электронную почту, привязанную к аккаунту. Facebook присылает уведомления о блокировке и чаще всего в них указывает причину. Постарайтесь самостоятельно исправить ошибку и следуйте инструкциям, указанным в письме. Например, в случае с подозрительными действиями по платежам Facebook предложит ответить на ряд вопросов; если дело в самих объявлениях, надо отредактировать их и сохранить изменения, чтобы отправить их на повторную модерацию.

Если вы не знаете, в чем причина или считаете, что аккаунт был заблокирован по ошибке, необходимо связаться с техподдержкой Facebook. Это можно сделать тремя способами:

    Через раздел «Качество аккаунта». Перейдите в раздел и во вкладке «Вот что можно сделать» выберите «Запросить проверку». Далее следуйте инструкциям на экране.

  • Отправить сообщение странице Facebook for Business с описанием проблемы, объясните, что аккаунт заблокирован по неизвестной причине или по ошибке. Срабатывает не всегда, но можно попробовать.
  • Через чат поддержки. Он доступен в Справочном центре Facebook рекламодателям с крупными рекламными бюджетами.
  • Со страницы в Facebook. В верхней панели справа выберите в раскрывающемся меню «Справка и поддержка» — «Сообщить о проблеме».

    Аккаунт могут заблокировать навсегда за серьезные нарушения, например, за мошенничество, рекламу запрещенных продуктов, использование редиректов на сайте, но чаще всего проблему можно решить за несколько дней, а иногда — часов. Будьте готовы, что техподдержка попросит прислать личное фото, сканы документов, которые помогут в решении проблемы.

    Лучший способ избежать бана — знать правила размещения рекламы и не нарушать их. Внимательно изучите Правила рекламной деятельности Facebook, чтобы не допускать ошибок, приводящих к блокировке.

    Баны и блокировка рекламы в Facebook и Instagram

    В этой статье мы с вами разберем правила для таргетированной рекламы и блокировки рекламного аккаунта Facebook. Политика Facebook очень жесткая в плане соблюдения этих правил и можно легко получить бан из-за незнаний базовых требований.

    Перед тем, как настраивать таргет в Facebook ознакомьтесь с информацией ниже.

    Правила Facebook

    Перед запуском рекламы ознакомьтесь с правилами рекламной деятельности и нормативами сообщества в справочном центре Facebook.

    Там есть вся информация, что делать можно, а что нет, например:

    • процесс проверки рекламы;
    • запрещенный контент;
    • контент с ограничениями;
    • что делать, если реклама не одобрена.

    Самыми часто встречающимися проблемными нишами в рекламе являются:

    • реклама эротики и оголенных тел (белье, лазерная эпиляция, массаж);
    • дым, алкоголь, табак, сигареты, кальянные;
    • копии брендов;
    • все, что связано с похудением с использованием ярких до / после;
    • быстрый заработок, финансовые пирамиды и сетевой маркетинг;
    • расовая принадлежность, судимость, банкротство, вероисповедание;
    • обращения к заболеванию (У вас диабет? Болит зуб? Замучила депрессия?);
    • оружие, ножи и другие опасные предметы;
    • микрокредиты, займы;
    • знакомства.

    Причины блокировок

    Что могут заблокировать

    Чтобы детально разобраться в вопросе блокировок и банов, давайте определим, что вообще может заблокировать Facebook:

    • личный аккаунт;
    • рекламный кабинет;
    • бизнес-менеджер;
    • группу (бизнес-страницу);
    • домен;
    • объявления.

    Блокировка личного аккаунта

    Если вы авторизуетесь в аккаунте Facebook вашего клиента, то соцсеть может посчитать, что вы зашли с одного компьютера в 2 аккаунта и может лишить вас одного из них.

    Если вы хотите помочь сделать настройки вашему заказчику и дать права администратора себе, то пользуйтесь удаленным управлением через Team Viewer или AnyDesk.

    Задача клиента просто включить доступ к своему компьютеру вам, чтобы вы смогли подключиться и его мышкой выполнить все настройки.

    Ваша задача стать администратором рекламных инструментов клиента:

    • страницы;
    • рекламного аккаунта;
    • бизнес-менеджера.

    Настроив доступ, вы сможете управлять аккаунтом клиента со своего аккаунта.

    Если у вас был аккаунт в Facebook, которым вы не пользовались продолжительное время и вдруг решили заняться настройкой рекламы, но не помните пароль, то вам придется восстановить или вспомнить данные.

    Создать новый аккаунт не получится, так как Facebook определит схожесть нового аккаунта со старым по фотографии, IP-адресу или имени (даже если вы напишете его транслитом) и есть риск, что вам заблокируют сразу 2 профиля. Чтобы сменить IP используйте прокси или VPN.

    Есть инструкция от Facebook, что делать, если вы не помните пароль и т. д.

    • имя и фамилия, фото должны быть реальными (Facebook в любой момент может запросить паспортные данные для проверки вашей личности. Так что не пытайтесь его обмануть на старте);
    • почта должна быть рабочей, так как туда приходят все уведомления (например, про открытый доступ к бизнес-менеджеру другого рекламного аккаунта);
    • если заходите в новый аккаунт Facebook (свой или чужой), прогревайте его не менее 72 часов: добавляйте друзей, лайкайте их фото, смотрите видео на https://www.facebook.com/watch/?from=bookmark, выкладывайте посты на своей странице, чтобы Facebook понял, что вы реальный человек;
    • установите двухфакторную аутентификацию, чтобы усилить безопасность вашего аккаунта.

    С помощью пикселя и Big Data, Facebook мониторит очень много сайтов и знает о вас почти все. Если вы заходите на сайты, где есть пиксель, то Facebook собирает через него данные о вас и вашем поведении:

    • куда заходите;
    • что делаете;
    • чем интересуетесь.

    Иногда робот Facebook может посчитать некоторые ваши действия нетипичными вам и определить их, как действия запрограммированного бота.

    Помните!

    • не заходите в аккаунт из новой страны или из Крыма;
    • не создавайте новые аккаунты с той же почтой и телефоном, а также платежной картой, аккаунт с которыми уже заблокировали;
    • также Facebook может заблокировать вас по любой причине, даже если кажется, что все ок. Искусственный интеллект Facebook может заметить любые подозрительные действия в вашем аккаунте.
    Читайте также  Как отключить рекламу в Opera GX?

    Блокировка рекламного кабинета

    Частые причины блокировки рекламного кабинета:

    • низкая карма аккаунта;
    • реклама сразу больших бюджетов (например, запуск рекламы с 4000$ / мес.);
    • смена языка, деактивация рекламного кабинета;
    • много администраторов, которые заблокированы;
    • нарушение правил Facebook и сомнительные серые темы (заработок, инвестиции, похудение и др.)

    Блокировка бизнес-менеджера

    Бизнес-менеджер — это независимая единица и вы можете передавать другим пользователям, а они могут вас оттуда удалить и забрать права на управление.

    Частые причины блокировки бизнес-менеджера:

    • деактивация рекламного аккаунта;
    • блокировка рекламных кабинетов;
    • много администраторов, которые состоят в заблокированных аккаунтах;
    • смена языка;
    • бизнес-менеджер не подтвержден;
    • у вас новый бизнес-менеджер.

    Блокировка группы, объявления и домена

    Тут все очень просто и прозаично. Причины блокировки:

    • нарушение правил Facebook;
    • запрещенные тематики и ключевые слова;
    • слишком много рассылок с группы и жалоб про группу;
    • много жалоб на объявление.

    Почему отклоняют объявления

    Если у вас отклонили объявление, значит нарушено правило рекламной политики Facebook. Тут есть несколько выходов:

    • отправить объявление на повторную проверку;
    • удалить объявление и создать новое объявление с новой картинкой и отправить на перемодерацию;
    • если не понимаете причину, почему не одобрили — пишите в поддержку.

    Узнать причину блокировки можно в разделе «качество аккаунта»:

    Не отправляйте на одобрение сразу большое количество объявлений, если не уверены в соблюдении правил. Может быть блокировка аккаунта, так как по общим наблюдениям блокировка наступает при отклонении 5 и более объявлений подряд.

    Например, если у вас 30 объявлений, то отправляйте на модерацию по 3-4 объявления. После их одобрения, отправляйте следующую партию из 3-4 объявлений.

    Все не одобренные объявления удаляйте, чтобы они не портили карму вашего рекламного аккаунта.

    Как связаться с русской техподдержкой

    Представители русскоязычной поддержки Facebook не смогут разблокировать ваш аккаунт, но могут сказать, почему его заблокировали и далее вы будете знать, какие ошибки не совершать впредь.

    Возможность связаться появляется «с уровнем доверия к аккаунту», но есть возможность написать от другого аккаунта, у которого уже накоплен кредит доверия. Также можно попробовать связаться напрямую со службой поддержки через справочный центр Facebook для бизнеса .

    При блокировке аккаунта у вас появится кнопка «обжаловать решение» и там уже американская техподдержка принимает решение разблокировать ваш аккаунт, или нет.

    Краткое резюме

    Никто до конца не знает, как устроено все на самом деле в рекламной системе Facebook. Одним разработчикам известно, что и как там работает. Мы лишь может предполагать, наблюдать и выявлять закономерности.

    Даже соблюдая политику Facebook на 100%, можно попасть в бан, так как это искусственный интеллект и он анализирует наши действия как человек, а не робот, у которого механизм работает по точным алгоритмам. Facebook сам обучается. И в этом есть как плюсы, так и минусы ?

    Плюс — это целевые лиды из соцсети, а минус — это непредвиденная блокировка рекламы. Хотите знать больше о таргетинге — ждем вас на нашем курсе TargetPro.

    Почему Facebook банит рекламные аккаунты и как с этим бороться

    Помните, как Джуди Хоппс, зайчиха-полицейская из “Зверополиса”, проходила обучение в школе полиции? Она старалась изо всех сил, но слышала снова и снова от своего инструктора: “Тебе крышка!” — предупреждение, что за малейшую ошибку со стороны будущего полицейского наступит неминуемая гибель.

    Кажется, что таргетолог, настраивающий рекламу в Facebook и Instagram чувствует себя также, как эта зайчишка, беспрерывно опасаясь бана рекламного аккаунта суровыми модераторами Facebook.

    Давайте поговорим о том, за что могут забанить рекламный аккаунт в Facebook, как этого избежать и, главное, что делать, если это все же случилось.

    Очевидно, что обоснованной причиной для бана рекламного аккаунта является запуск рекламы, противоречащей Правилам рекламной деятельности на Facebook. По этой ссылке вы можете ознакомиться с полным списком Правил рекламы в Facebook и Instagram, узнать, что нельзя рекламировать и какие действия могут привести к бану аккаунта и запрету дальнейшей работы на платформе.

    Если вы рекламируете нелегальные продукты и услуги, поощряете в рамках своей рекламы дискриминацию людей по любому признаку, размещаете рекламу лекарств и лекарственных средств, табачных изделий, оружия, сомнительных пищевых добавок, товаров и услуг для взрослых, шокирующих, провокационных и сенсационных материалов, ведете пользователей рекламой на неработающие целевые страницы, предлагаете микрокредиты, займы, сетевой маркетинг, сомнительные способы заработка, вредоносное ПО, продажу органов, а также продвигаете запрет вакцинации — не ждите снисхождения со стороны модераторов социальной сети. Такая реклама будет отклонена в Facebook, а рекламный аккаунт, с высокой долей вероятности, забанен. Причиной отклонения рекламы и бана могут стать так же систематические грамматические ошибки и использование ненормативной лексики в рекламных публикациях и на посадочных страницах.

    Не забывайте, что для модераторов рекламы важны не только тексты объявлений, но и изображения и элементы на них, тексты на изображениях, ссылки и даже страницы, на которые рекламные объявления ведут пользователей.

    Модерация рекламы, в большинстве случаев происходит в автоматическом режиме. Робот допускает достаточно много ошибок, поэтому ваша реклама может быть отклонена ошибочно.

    Какие еще причины, кроме прямого нарушения правил рекламы в Facebook могут привести к блокировке рекламного аккаунта?

    1. Любые действия, которые могут показаться подозрительными и которые Facebook может считать вредными для вашего рекламного аккаунта и его безопасности: ошибки при внесении платежной информации в аккаунте, ошибки при снятии платежа, авторизация в рекламном кабинете с непривычного ip или из другого отделенного региона, авторизация в Крыму без использования VPN-сервиса.
    2. Любые действия, которые Facebook может посчитать попыткой обмана со стороны рекламодателя: если реклама ведет на сайт, адрес которого уже был использован ранее в объявлениях в забаненном аккаунте; использование рекламных объявлений — изображений и текстов — скопированных из забаненного аккаунта; резкий рост затрат на рекламу.
    3. Направление трафика на сайт, который Facebook может посчитать мошенническим из-за содержания, наличия вирусов, наличия всплывающих окон, перебоев в работе сайта из-за проблем с хостингом, продлением домена и т.д.
    4. Бан новых аккаунтов. Среди таргетологов есть мнение, что Facebook сразу банит все новые аккаунты при попытке запуска рекламы. Это не повальная ситуация, но есть вероятность столкнуться с таким вариантом блокировки.
    5. Бан рекламного аккаунта, который создается пользователем, давно зарегистрированным, но крайне редко использующим Facebook. Тут все просто, у Facebook есть основания полагать, что аккаунт был взломан злоумышленниками.
    6. Наличие большого количества отклоненных при модерации рекламных объявлений.

    Если вы действительно нарушили правила Facebook сознательно или случайно (по незнанию), рекомендую вам обратиться в Facebook, повиниться и пообещать устранить все нарушения в рекламном аккаунте. Сложно в том, что в период бана рекламного аккаунта, вы не можете удалить объявления с нарушениями, то есть, устранить саму причину санкций со стороны социальной сети.

    Что же делать в случае блокировки рекламного аккаунта в Facebook?
    Если вы получили письмо от Facebook с грозным сообщением “Ваш рекламный аккаунт отключен”:

    Изучите письмо, перейдите по ссылкам, проанализируйте, где вы могли допустить ошибку. И переходите к действиям по восстановлению аккаунта.

    Зайдите в свой рекламный аккаунт (такая возможность есть у владельцев и администраторов заблокированного аккаунта) и перейдите в раздел “Качество аккаунта”:

    В заблокированном аккаунте находите пункт “Вот что можно сделать”, он расположен в правой части экрана раздела “Качество аккаунта” и из предложенных действий выбираете “Запросить проверку”.

    Отправить запрос в службу поддержки может только администратор рекламного аккаунта.

    Помимо запроса через раздел “Качество аккаунта”, вы можете написать запрос на странице Поддержки для бизнеса. На эту страницу можно также попасть по ссылке “Справка и поддержка / Справочный центр”. Эту ссылку можно увидеть, если нажать на треугольник в верхнем правом углу страницы Facebook.

    В левой части страницы нажимаете кнопку “Начать” и переходите к странице формирования запроса:

    Выберите аккаунт, про который вы хотите написать; определите, какую проблему хотите решить, далее следуйте инструкции на экране.

    Будьте готовы, в случае если ваш аккаунт был заблокирован за подозрительную активность или Facebook заподозрил взлом аккаунта, сфотографировать и приложить к беседе свой паспорт, подтверждающий принадлежность вам имени и фамилии, указанных в аккаунте.

    Вероятность того, что ваш рекламный аккаунт разбанят, есть, но гарантий нет. Самый верный способ не столкнуться с “самым страшным сном таргетолога” — внимательно регулярно изучать Правила рекламной деятельности Facebook и следовать им.

  • Борис Аладышкин/ автор статьи

    Приветствую! Я являюсь руководителем данного проекта и занимаюсь его наполнением. Здесь я стараюсь собирать и публиковать максимально полный и интересный контент на темы связанные с современными технологиями и программным обеспечением. Уверен вы найдете для себя немало полезной информации. С уважением, Борис Аладышкин.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Itsovet61.ru
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: