Как переустановить программу Skype на компьютере?

Необходимость переустановить Skype (Скайп) на компьютере под управлением ОС Windows может возникнуть, например, из-за некорректной работы данного инструмента. Сложность переустановки может заключаться еще и в том, что пользователям зачастую требуется сохранить всю имеющуюся в программе информацию. К счастью, эта задача выполнима.

Как переустановить программу Skype на компьютере?

Как переустановить Скайп не теряя контактов

Необходимость переустановить Скайп возникает из-за ошибок в работе мессенджера, когда другие варианты решения проблемы уже не помогают. При этом пользователи не желают терять переписку и список контактов. Нужно разобраться в том, как это сохранить.

Переустановка с сохранением контактов

Переустановить Скайп бесплатно, не теряя контактов, сможет каждый пользователь мессенджера. Для этого предусмотрено несколько способов, которые нужно рассмотреть отдельно. Выглядят они следующим образом:

  • Создание резервной копии.
  • Сохранение файлов из скрытой папки Скайпа.
  • Сохранение папки с контактами и перепиской.

Начать стоит с самого простого варианта, который не требует поиска папок и копирования файлов.

Способ 1: Резервная копия

Интерфейс мессенджера позволяет сохранить контакты пользователя, экспортируя их в отдельный файл, который после переустановки снова подгружается в систему.

Важно! Способ актуален для любой операционной системы, включая Windows 10, но файл загружается только в старые версии Скайпа.

  1. Сначала нужно нажать на имя пользователя, которое находится в левом верхнем углу мессенджера.

  1. В открывшемся меню выбирается раздел «Настройки».

  1. В новом меню нужно открыть раздел «Учетная запись и профиль», затем пролистать окно в самый низ и нажать на «Учетная запись».

  1. Откроется браузер, где будет доступна вся информация о пользователе. Нужно опуститься в самый низ окна и найти раздел «Параметры и настройки», в котором выбирается пункт «Экспорт контактов».

  1. На компьютер скачивается файл, который открывается в программах для просмотра электронных таблиц. Пользователь должен перенести его в любое удобное место, лучше на рабочий стол.

  1. Загрузить этот файл можно только в старых версиях Скайпа. Для этого открывается раздел «Контакты», затем выбирается пункт «Дополнительно» и в нем производится одиночный клик по второй строке.

Интересно! Разработчики обещают добавить возможность импорта файла с контактами в новую версию Скайпа, но с момента первого упоминания об этом прошло более полугода.

Если устанавливать старую версию мессенджера желания нет, то можно воспользоваться другими способами, которые работают в любых версиях Скайпа.

Способ 2: Сохранение файлов из скрытой папки

Скайп, после установки на компьютер, «раскидывает» папки по разным директориям. В некоторых хранится информация, которая помогает перенести контакты из одной версии в другую.

Важно! Рассматриваемый далее способ актуален для Windows 7. Инструкция для других операционных систем отличается.

  1. Сначала нужно открыть скрытые папки. Для этого открывается «Панель управления» через меню «Пуск».

  1. В поиске нужно ввести «Параметры папок» и открыть предложенный вариант.

  1. В открывшемся списке нужно опуститься в самый низ и найти раздел «Скрытые файлы и папки», где выбирается второй параметр, а не первый, как это установлено по умолчанию.

  1. Теперь нужно перейти в следующую директорию: «Application DataSkype». Оттуда копируются все папки, которые содержат информацию об аккаунте пользователя.

Чтобы перейти в этот раздел потребуется сначала войти в директорию пользователя. Удобнее это сделать через меню «Пуск». Нужно учесть, что название может быть написано на русском языке.

Скопированные папки устанавливаются в новую версию Скайпа после установки.

Способ 3: Сохранение папки пользователя

Этот способ актуален для тех, кто желает перенести контакты с сохранением всех диалогов в любой версии Скайпа и Windows.

  1. Сначала нужно правильно выйти из мессенджера. Для этого открывается полный список программ в трее, правой кнопкой делается клик по значку Скайпа, затем выбирается последний пункт из предложенного меню.

  1. Далее открывается функция «Выполнить». Самый удобный способ – одновременно нажать клавиши «Win» и «R». В появившейся строке вписывается следующее: «%appdata%skype», затем нажимается кнопка «ОК».

  1. Операционная система открывает директорию, где установлена программа. В ней нужно найти папку с именем пользователя, так как в ней хранится история диалогов и список контактов.

  1. Эту папку нужно скопировать полностью на переносной носитель.

Важно! Если просто перенести папку на другой диск, то система все равно найдет его и сможет удалить. Тогда пользователь не сможет сохранить информацию о контактах и переписки.

  1. Переустановленный Скайп может содержать в себе информацию, которая уже была, и пользователю не придется переносить сохраненный файл. В таком случае продолжается использование мессенджера.
  2. Если же контактов и переписки нет, то сохраненная папка переносится в ту же директорию, где была взята для резервной копии. Операционная система предложит заменить файлы, нужно с этим согласиться.

Это достаточно простой способ сохранить всё, что важно для пользователя.

Сохранение контактов и переписки долгое время было доступно пользователям через интерфейс Скайпа. Теперь для этого удобнее копировать папку.

Переустановить Скайп бесплатно не теряя контактов

К сожалению, любая программа, установленная на компьютере или на другом устройстве, рано или поздно начинает давать сбой. В случае со Скайпом это может выражаться в некотором «подвисании», или обрыве видео или голосовой связи в самый неожиданный момент. Обычно такая проблема решается переустановкой приложения. То есть, его нужно удалить, а потом скачать и установить заново.

Возможно, вы хотите вернутся к старой версии Скайпа. Так или иначе, эти вопросы решаются переустановкой.

Обычно, при удалении, и при последующей установке ни информация о людях, ни диалоги не теряются, так как хранятся в специальной папке на устройстве. Но иногда программное обеспечение компьютера принимает эту папку за остаточный мусор и удаляет вместе с приложением. Сегодня мы расскажем тебе, как переустановить Скайп, не теряя контактов, и напомним, что сделать это, разумеется, можно бесплатно.

Переустановить Скайп и сохранить контакты можно, как минимум, двумя способами.

Способ 1

  1. Как переустановить Скайп и не потерять при этом свой список нужных людей? Разработчики последней версии приложения позаботились об этом и добавили в интерфейс возможность создавать резервную копию.
  2. Чтобы сохранить контакты в Скайпе при переустановке, раньше, как правило, вносили изменения на компьютере, а теперь достаточно действий в самой программе. Открой на рабочей панели «Контакты» — «Дополнительно» и нажми «Сделать резервную копию списка контактов». Откроется всплывающее окно, в котором ты сможешь выбрать место на компьютере, где будет храниться резервная копия
  3. Теперь можно переустановить программу Skype. Удаляй ее, а затем скачивай и устанавливай его заново.
  4. Авторизируйся под своим именем, а затем опять зайди в «Дополнительно» и нажми «Восстановить список контактов из резервного файла», найди нужную папку на устройстве и открой ее
  5. Таким образом, нужные данные будут сохранены

Способ 2

Первый способ переустановки Скайпа очень удобен и можно было бы не упоминать о втором, но если тебя интересует сохранение не только контактов, но и всей истории переписки – читай дальше. Вот как переустановить Скайп без потери контактов и диалогов:

  1. Полностью закрой программу (закрой, а не нажми крестик в углу)
  2. Нажми Win+R, и в открывшейся строке введи %appdata%skype, а затем подтверди действие
  3. В большом списке папок найди ту, которая называется точно так же, как твой логин. Именно в ней хранится вся информация о твоих друзьях и вся история переписки с ними
  4. Скопируй папку и перемести на цифровой носитель. Нельзя оставлять данные на устройстве, так как ПО может распознать и удалить их и в другом месте. Кстати, нужно именно скопировать, а не вырезать-вставить. Если учесть этот факт, восстановится абсолютно вся твоя переписка.
  5. Теперь можно бесплатно переустановить Скайп, авторизоваться и посмотреть, на месте ли нужная информация. Если все на месте, можно спокойно продолжать пользоваться программой.
  6. Если нет, проходи по уже описанному пути к папке, которая называется, как логин, и просто заменяем ее на ранее скопированную
Читайте также  Какая программа открывает файлы DWG формата?

Если ты не сохранил резервную копию и папку с нужной информацией, нужно надеяться, что важные люди сами позвонят тебе в течение недели, ведь именно столько времени данные хранятся на сервере.

Подробнее об установке Скайпа, а также о настройке Скайпа на компьютере узнай на нашем сайте.

Как установить Скайп бесплатно

Установить самую последнюю версию программы можно с официального сайта разработчика, либо через Google Play, iTunes или Amazon. Это всегда бесплатно.

Установить Скайп бесплатно без регистрации и смс можно для любого современного устройства и операционной системы, используя официальные центры загрузок.

Загрузить последнюю версию или перейти к официальному каналу загрузки для одного из устройств

можно на официальном сайте разработчика: www.skype.com/ru/download-skype/

Как установить Скайп бесплатно на компьютер

там выберите нужную вам иконку:

Выбираем необходимую иконку

и нажмите на первую же кнопку установки, если вы работаете на ПК на Windows:

Установка для Виндовс

Установочный файл («setup» файл) загрузится моментально, вам нужно разрешить его запустить (оригинальное имя – SkypeSetup.exe, но, в зависимости от числа скачиваний на конкретном устройстве, к нему может быть добавлено число в скобках):

После этого два раза подряд кликните по установочному файлу и следуйте инструкциям. По завершении запустите программу.

Установка программы не требует каких-либо специальных знаний или навыков и будет доступной даже для «чайников». Но если вас что-то тревожит, можно воспользоваться официальной страницей поддержки: www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-windows/downloading/

Как установить Скайп на компьютере с iOS, Mac? Порядок такой же, отличаются нюансы:

Загрузочный файл будет носить имя версии и иметь расширение .dmg

Нужно активировать его и, следуя подсказкам пошаговой установки Скайпа, бесплатно загрузить на комп:

Последовательность действий на Маке

Если вы в чем-то не уверены, возьмите на заметку официальную страницу поддержки загрузки для Маков: www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-mac/downloading/

Как установить Skype бесплатно на планшет

или выберите «Планшет» на стартовой странице:

Выбираем устройство — планшет

Далее выбирайте ваше устройство:

Так как поставить Скайп на компьютер планшетный напрямую с сайта невозможно (кроме планшетов на Windows, Скайп на них можно загрузить напрямую с сайта), вы будете перенаправлены на каналы скачивания для соответствующих операционных систем и устройств.

Страница скачивания для Айпада

Страница скачивания для Андроид

Страница скачивания с Амазона

Как скачать и установить Скайп бесплатно для мобильного

Зайдите по адресу www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-mobile/, или кликните на «Мобильный» на стартовой странице загрузки:

и выберите то, что нужно именно вам:

Для установки на телефоны на Android, iPhone и iPod Touch смотрите соответствующие пункты для планшетных компьютеров – вы будете загружать Скайп из Google Play и iTunes.

А вот как подключить программу на остальных моделях:

Скачать с Микрософта

Скачать с Амазона

Как установить программу Скайп правильно

Программа для установки настолько легкая, что никаких сложностей ни у кого, как правило, не возникает. Дружественный интерфейс, понятные диалоговые окна, действия выполняются быстро, доступность (чтобы получить дистрибутив, вас не попросят даже зарегистрироваться; вы получаете полнофункциональную программу без активации, без кодов или паролей) позволяют «брать» с собой Скайп на любое устройство, на котором вы работаете.

Что нужно, чтобы начать пользоваться Скайпом после того, как бесплатная загрузка на ваше устройство завершена?

Просто зайдите в свой аккаунт, введя логин и пароль, и пишите, звоните, создавайте видеоконференции, обменивайтесь файлами.

Если вы новый пользователь Скайпа и впервые установили программу, вам следует пройти регистрацию. Перейти к созданию учетной записи можно по ссылке на стартовом окне Скайпа:

Ссылка на стартовом окне

Мастер регистрации будет пошагово вас вести к созданию учетной записи (в которой вы все можете потом настроить заново, кроме логина, имейте это в виду) и через несколько минут у вас уже будет свой аккаунт.

Что такое аккаунт в Скайпе? Это ваше личное пространство, в которое вы можете зайти, используя ваш уникальный логин и пароль, и в котором хранится информация о ваших контактах, история звонков и переписки.

Сколько стоит создание учетной записи? Как загрузка и установка Скайпа бесплатны, так и создание и настройка учетной записи ничего не стоит, достаточно только подключения программы и компьютера к Интернету. Скайп оказывает платные услуги, но они связаны только со связью.

Если при установке ваше устройство выдает ошибку «executable is corrupted», вам следует переустановить Скайп.

Как переустановить Скайп

При ошибке установки Скайпа его просто нужно заново установить (install), как описано выше, это и будет переустановка.

Если же вы хотите по какой-то причине переустановить Скайп после успешной установки, прежде всего удалите предыдущую версию, а потом воспользуйтесь процедурами установки, описанными в этой статье.

Если вы лучше воспринимаете информацию на видео, вот ссылка на видеоролик разработчика по различным аспектам работы в программе: https://support.skype.com/ru/howto/windows-desktop/

Правда, в них не описывают основы работы и этап установки. Мы нашли то, что вам поможет, на ютуб (youtube), и вам достаточно посмотреть ролики:


И напоследок: не пытайтесь найти и восстановить версии 4.2, 5.5 и так далее, можно устанавливать только актуальный вериант программы. Наслаждайтесь совершенной тихой установкой Скайпа на компьютер, мобильный и планшет с самыми последними обновлениями.

Как переустановить «Скайп»: лучше советы и рекомендации

Установка большинства программ для ПК не вызывает никаких существенных затруднений у пользователей. Вопросы и проблемы появляются тогда, когда речь идет о мессенджерах. Эти утилиты служат для общения людей и в качестве программ для обмена файлами и документами. Иногда терять переписку, контакты и переданные сведения не хочется. Поэтому многие думают, как переустановить «Скайп» с наименьшими потерями. Сделать это на самом деле проще, чем кажется. Особенно если заранее подготовиться к процессу.

Особенности удаления

Переустановить «Скайп» на компьютер не составит никакого труда. Особенно если сделать это пытается продвинутый пользователь. У переустановки приложения есть некоторые особенности, знать о которых должен каждый.

  • при переустановке «Скайпа» переписка удаляется;
  • список контактов остается нетронутым;
  • при полном удалении Skype данные о логинах, используемых для входа в программу, удаляются;
  • «черный список» не стирается.

Тем не менее можно при определенных обстоятельствах сохранить переписку. О том, как это сделать, будет рассказано далее.

Готовимся к удалению

Как переустановить «Скайп»? Чтобы не было никаких проблем с перепиской, рекомендуется создать ее резервную копию. Сделать это удастся всего за несколько минут.

Для создания резервной копии данных Skype требуется:

  1. Открыть программу и войти в нее под своим логином.
  2. Выбрать «Контакты»-«Дополнительно».
  3. Нажать на «Сделать резервную копию контактов».
  4. Указать место на компьютере, куда сохранить документ.
  5. В этом случае произойдет сохранение контактов. Список можно будет загрузить в программу под любым логином.

Многие, разбираясь в том, как переустановить «Скайп», желают сохраненить переписку. Для этого нужно:

  1. Открыть «Пуск».
  2. В строке поиска напечатать %appdata%Skype.
  3. Перенести папку с логином, под которым работает пользователь, в любое удобное место.

Этот прием позволяет сохранить данные пользователя при удалении приложения. Теперь можно приступить к избавлению от программы.

Читайте также  Какая программа открывает файл bmp?

Удаление

Как переустановить «Скайп»? Чтобы свести вероятность появления сбоев и неполадок в работе программы к минимуму, ее лучше предварительно полностью удалить с компьютера. В противном случае приложение может «отказаться от работы».

Для удаления Skype нужно:

  1. Закрыть программу. Для этого в трее, в правом нижнем углу экрана, требуется нажать ПКМ на иконку «Скайпа» и выбрать функцию «Выйти».
  2. Подтвердить операцию.
  3. Открыть «Пуск»-«Панель управления».
  4. Зайти в «Установка и удаление программ»-«Удаление».
  5. Выбрать в меню Skype. Нужно просто кликнуть курсором по соответствующей строке.
  6. Нажать на кнопку «Удалить».
  7. Подтвердить процедуру.
  8. Открыть папку %appdata%.
  9. Удалить файл под названием Skype.

Теперь можно с уверенностью говорить о том, что изучаемое приложение удалено с компьютера. Самое время выяснить, как переустановить «Скайп» бесплатно. Что для этого необходимо?

Переустановка

Остается всего несколько простых действий. Сама переустановка Skype не требует от пользователя никаких особых манипуляций. Главное иметь подключение к интернету. В противном случае воплотить задумку в жизнь не получится. Программа не пройдет процедуру обновления, что приведет к сбоям и неполадкам в работе.

Как переустановить «Скайп»? Пользователю придется:

  1. Скачать последнюю версию соответствующей программы для той или иной операционной системы. Нужный софт можно без проблем найти на официальной странице Skype.
  2. Дождаться загрузки инициализатора.
  3. Закрыть браузеры.
  4. Запустить скаченный файл.
  5. Следуя указаниям мастера установки, начать процесс и дождаться его окончания.
  6. После завершения процедуры ввести в соответствующие окна логин и пароль для входа.

Больше ничего не нужно. «Скайп» на русском языке и для любых платформ, как мы уже говорили, можно отыскать на странице skype.com. На этом все необходимые манипуляции заканчиваются.

Восстановление данных

Но бывает так, что в процессе установки программы теряются списки контактов. Или появляется необходимость восстановления переписки. В этих ситуациях придется прибегнуть к помощи заранее сделанных копий данных.

Нужно восстановить список контактов в Skype? Тогда поможет руководство:

  1. Найти папку Skype на компьютере.
  2. Перенести заранее сделанную копию контактов в упомянутую папку.
  3. Перезапустить программу.

Обычно этого достаточно. Чтобы произвести восстановление переписки, как правило, пользователи просто заменяют новую папку Skype в Application Data на ту, что была в старой версии приложения. Так удастся быстро вернуть данные пользователя.

Восстановление без копий

Иногда пользователи задумываются о том, можно ли вернуть переписку без резервных данных. Такой шанс есть, но только определенное время.

Восстановление переписки произойдет только в случае, если в течение 7 дней с момента переустановки Skype собеседник напишет сообщение или совершит звонок. В противном случае без резервной копии не обойтись. Переписка после переустановки «Скайпа» хранится на главном сервере неделю, после чего она удаляется автоматически.

Как переустановить Скайп без потери контактов, пошаговая инструкция

Как переустановить Скайп без потери контактов? Такой вопрос возникает тогда, когда он перестаёт нормально работать, либо Вы хотите установить новую версию Skype. В этой статье мы переустановим Скайп с помощью пошаговой инструкции, и избавимся от его технических неполадок.

Почему переустанавливают Skype

Здравствуйте друзья! Программа Скайп давно используется людьми, как средство для общения и заработка через Интернет. Он может работать стабильно долгое время, но со временем у него возникают технические неполадки.

Например, зависают контакты в Скайпе, мессенджер долго грузится, во время общения по видеосвязи или голосовому звонку появляются шумы, помехи. Или вышла новая версия Скайпа, которая требует его переустановки. Конечно, это не есть хорошо. Из-за указанных выше причин переустанавливают Скайп на компьютере, телефоне, планшете. Вместе с тем, при переустановке Скайпа не хочется терять предыдущие контакты и переписку.

Вопрос, как переустановить Скайп без потери контактов рассмотрим дальше в пошаговой инструкции. В ней будут показаны несколько вариантов переустановки Скайпа. Ведь для пользователей очень важно не потерять контакты и переписку во время переустановки Скайпа.

Как переустановить Скайп без потери контактов, возможности новой версии Скайпа

В данный момент новая версия Скайпа – «8.51.0.86.». Он позволяет достаточно быстро его переустановить так, чтобы Ваши контакты в нём не потерялись.

Для этого он присылает пользователям уведомление, о новой версии Скайпа. Как правило, оно отображается в разделе «Уведомление» (Скрин 1).

Заходим туда. Если там есть кнопка «Обновить» нажимаем её. После чего Скайп переустановится на Вашем компьютере.

Как сохранить контакты в Скайпе

Для сохранения контактов в Скайпе, разработчики Скайп предусмотрели возможность сохранения контактов. Чтобы это сделать, открываем программу Скайп. Затем, переходим на страницу «Моя учётная запись» После этого выбираете «Экспорт контактов» — эта кнопка поможет сохранить все контакты в Скайпе на компьютер.

Если не сохранились контакты после переустановки Скайпа, Вы можете их загрузить туда таким же способом, только нажимаете кнопку «Импортировать контакты» с компьютера. А в других версиях Скайпа сохранения контактов и диалогов может быть другим. Например, в обновлённом Скайпе нужно зайти в раздел «Контакты». Далее, выбираем «Дополнительно» и «Сделать резервную копию контактов». И скачиваем контакты на компьютер.

Когда Ваш Скайп переустановится, Вы можете снова загрузить сохранённые контакты. Для этого нажимаем на указанные выше пункты, только в конце выбираете раздел «Восстановить список контактов из резервной копии».После этого загружаем файл с сохранёнными контактами в Скайп с компьютера.

Немного о возможностях Скайпа

Какие есть возможности у новой версии Скайпа? К возможностям старой версии добавлены:

  • с помощью Скайпа можно сохранять все контакты и переписку;
  • создавать группы в Скайпе и общаться в чатах;
  • делать записи разговора в Скайпе, делать записи с экрана монитора;
  • в Скайпе можно звонить на стационарные и мобильные телефоны;
  • Скайп выдаёт уведомления пользователям о выходе новой версии;
  • у мессенджера есть функции блокировка контактов пользователей, и их обратного восстановления.

И другие возможности. Их все не перечислишь. Эти были приведены для примера.

Итак, как переустановить Скайп без потери контактов? Вы можете взять на заметку этот способ выше. Или использовать другой, который будет рассматривать далее.

Как переустановить Скайп и сохранить переписку

Чтобы Вам успешно сохранить переписку в Скайпе после его переустановки, важно не удалять учётную запись Скайпа. И обязательно приготовьте свой логин и пароль, для входа в Скайп.

Или можете использовать ещё один способ сохранения переписки и контактов в Скайпе до его переустановки. Запускаем на компьютере команду «Выполнить» и в её поле пишете такой символ: %appdata%skype. Далее, нажимаете «ОК». Откроется проводник, в котором необходимо выбрать папку, с именем Вашего логина в Скайпе.

Эту папку нужно сохранить на флешку (или на отдельный носитель), чтобы после удаления и переустановки Скайпа, контакты и диалоги не потерялись. Когда Вы снова установите Скайп на компьютер, этот файл с контактами можно перенести в это же место. Путь до этой папки такой «Имя пользователя» «AppData» «Roaming» «Skype». Когда Вы перенесёте сохранённые контакты в Скайп, они у Вас появятся в списке контактов.

Итак, начнём. Заходим в панель управления. Выбираем «Удаление программ» (Скрин 2).

Затем, в открытом окне выбираем программу Скайпа, и нажимаем по ней компьютерной мышкой (Скрин 3). После этого удаляем программу с компьютера.

Когда Скайп удалится с компьютера полностью, заходим в браузер, и пишем в нём название этого мессенджера. Далее, нажимаете «Найти». После чего заходите на первый официальный сайт Скайпа и кликаете кнопку «Скачать Скайп» (Скрин 4).

Читайте также  Какой программой открыть файл img?

Установщик программы весит 60 мегабайт, поэтому немного подождите пока он скачается на компьютер. В верхнем углу браузера после скачивания программы Вы увидите значок установщика (Скрин 5).

Кликаем по нему один раз левой кнопкой мыши, вместе с тем, нажимаем кнопку «Установить» в мастере установки программы (Скрин 6).

Когда Скайп переустановиться, Вы можете войти в него под своим логином и паролем, которые указывали ранее при регистрации учётной записи Майкрософт. Если всё прошло нормально, Ваши контакты после такой переустановки Скайпа должны сохранится. В некоторых случаях Скайп запускается автоматически без ввода логина и пароля. Это в том случае, если он сохранился в Скайпе.

Как удалить Скайп аккаунт полностью

Например, Вы решили удалить навсегда свой аккаунт Скайп, в этом Вам поможет служба поддержки Скайпа. Для этого заходите на этот сайт – (www.skype.com/ru/). Далее, нажимаете кнопку «Войти» выбираете «Моя учётная запись» и пишете в форме входа логин и пароль от своей учётной записи Скайпа.

Когда Вы войдёте в учётную запись Скайпа, нажмите вверху панели Вашего личного кабинета на раздел «Справка» и выберите «Служба поддержки». Откроется сайт с вопросами и ответами, для пользователей. У него есть поиск по поддержке Скайпа, им Вы тоже можете воспользоваться.

Опустите страницу немного вниз, и Вы увидите раздел «Дополнительные ресурсы». В нём Вы сможете:

  1. Задавать различные вопросы сообществу Скайпа.
  2. Сможете связываться со службой поддержки.
  3. Есть виртуальный агент, который также отвечает на вопросы пользователей.
  4. Можно узнать состояние Скайпа и его улучшить.

Итак, переходим к удалению. В нашем случае нужна кнопка «Связь с нами». Нажимаете на неё. Далее, всплывёт страница с распространёнными проблемами пользователей в Скайпе. Выберите проблему: «Мне нужна помощь с учётной записью Скайпа». Далее, уточните: «Я хочу удалить учётную запись Скайпа». После её выбора подождите некоторое время, пока завершится процесс удаления аккаунта в Скайпе.

Если Вам не помогла инструкция по удалению аккаунта Скайп, напишите напрямую в службу поддержки. Внизу есть кнопка: «Чат со службой поддержки Скайпа (Скрин 7).

Нажмите на неё. Напишите агенту, что Вы хотели бы удалить свой аккаунт в Скайпе, он Вам точно поможет в этом.

Или в самой программе Скайп откройте «Настройки». Далее, зайдите в раздел «Учётная запись и профиль». Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Закрыть учётную запись». После которой Ваш аккаунт в Скайпе должен удалиться.

Заключение

Итак, мы узнали о том, как переустановить Скайп без потери контактов. Данная инструкция Вам точно поможет их сохранить, и Скайп перестанет выдавать технические ошибки. Если у Вас будут вопросы, Вы можете обращаться в службу поддержки Скайпа. Специалисты этого мессенджера решают любые проблемы связанные со Скайпом. Спасибо за внимание!

Как быстро и просто обновить Skype – обновляем Скайп

Приветствую!
Программа Skype является клиентом для одноименного интернет сервиса, а потому, имеет тенденцию к частому обновлению. В новых версиях зачастую не только исправляются найденные баги и ошибки, но ещё и вносятся улучшения в алгоритмы передачи аудио и видео информации. Всё это позволяет программе Скайп работать эффективно и отвечать современным требованиям и вызовам.

Именно поэтому важно поддерживать программу Skype в актуальном состоянии, вовремя устанавливая последнюю версию программы.

В данном материале будет подробно рассказано о том, как обновить Скайп на компьютере под управлением Windows XP, Vista, 7, 8 и последней Windows 10.

Обновление Skype можно произвести несколькими способами:

1) Воспользоваться инструментом обновления в самой программе.

2) Обновлением через скачанный с официального сайта инсталляционный дистрибутив Skype. Данный способ поможет обновить Скайп, если предыдущий способ по каким-либо причинам не работает должным образом и не обновляет Скайп в автоматическом режиме.

Содержание:

  • Как обновить Skype через саму программу – инструкция
  • Обновить Скайп – удаляем старую версию и ставим новую
  • Краткий итог

Как обновить Skype через саму программу – инструкция

Наиболее простым и быстрым способом является обновление Skype собственными силами. Для этого в программе имеется соответствующая опия.

Данная возможность включена по умолчанию – при запуске приложения происходит процесс обращения к официальному сайту, на котором проверяется актуальная версия Skype. Если программа находит обновления, то автоматически скачивает и устанавливает их.

Если в вашем случае так не происходит, то стоит проверить состояние данной опции в настройках.

Для этого в верхнем меню главного окна программы Skype нажмите на пункт Инструменты и в отобразившемся меню нажмите по пункту Настройки

Будет открыто окно настроек Skype. В нём вам необходимо будет проследовать по пути Дополнительно -> Автоматическое обновление. В итоге вы увидите кнопку включенияотключения обновления Skype.

Если автоматическое обновление Skype отключено, то нажатием этой кнопки вы можете его активировать. После этого сохраните настройки, нажав по кнопке Сохранить.

Вам сталось только перезапустить Skype, и обновление будет загружено и установлено в полностью автоматическом режиме. Произойдёт это, естественно, только в том случае, если используемая на текущий момент версия не является самой свежей.

Если вы уверены в том, что ваша версия Skype не является последней, но, несмотря на включённую опцию автообновления всё равно ничего не происходит, то переходите к способу обновления Скайп через переустановку.

Обновить Скайп – удаляем старую версию и ставим новую

Первым делом нам необходимо удалить Скайп. Откройте меню Пуск, ведите в строку поиска Программы и компоненты и нажмите по найденному одноимённому пункту.

В открывшемся окне выделите приложение Skype и нажмите Удалить.

Более подробно о том, как удалить программу в Windows, можно прочесть в данном материале.

После удаления старой версии, вам необходимо будет скачать свежий дистрибутив с официального сайта Skype, а после установить на ваш компьютер. Пошаговая инструкция о том, как это сделать, изложена в статье «Установка и предварительная настройка Skype – инструкция».

Не беспокойтесь о сохранности ваших контактов, они никуда не пропадут т.к. список контактов привязан к вашему логину в системе и сохранён на самом сервисе Skype.

Также будет и сохранена вся история звонков и переписка, которая остаётся на компьютере, несмотря на удаление самой программы Skype.

Краткий итог

В данном материале был подробно освещён ответ на вопрос «Почему необходимо обновить Скайп», приведены способы для его обновления. Вы можете задействовать как встроенную в программу функцию автообновления, так и осуществить переустановку программы Скайп, скачав предварительно с официального сайта последнюю версию.

Если у вас остались вопросы, вы можете задать их в комментариях.

В свою очередь, Вы тоже можете нам очень помочь.

Просто поделитесь статьей в социальных сетях и мессенджерах с друзьями.

Поделившись результатами труда автора, вы окажете неоценимую помощь как ему самому, так и сайту в целом. Спасибо!

Борис Аладышкин/ автор статьи

Приветствую! Я являюсь руководителем данного проекта и занимаюсь его наполнением. Здесь я стараюсь собирать и публиковать максимально полный и интересный контент на темы связанные с современными технологиями и программным обеспечением. Уверен вы найдете для себя немало полезной информации. С уважением, Борис Аладышкин.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Itsovet61.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: