Как отключить карту от Мегого?

Как отключить подписку на Мегого и удалить карту

Автор: Юрий Белоусов · 05.04.2019

Пользователи онлайн кинотеатра Megogo, оформившие платную подписку, в дальнейшем могут столкнуться с трудностью поиска на сайте функции по отключению продления услуги. Поэтому рассмотрим, как отключить подписку на Megogo, убрать автоплатеж, а также как отвязать карту.

Данная статья будет особенно актуальна для тех, кто только начал пользоваться онлайн кинотеатром Мегого и оформил пробную стартовую подписку по акции на первый месяц, после чего начались автоматические списания денежных средств с банковской карты в полном объеме.

Как отписаться от Мегого | Отменить подписку Megogo | Отключить автоплатеж

Чтобы отписаться от Мегого (отменить подписку, отключить автоплатеж) нужно:

1. Перейти на официальный сайт https://megogo.ru;
2. Войти в свой аккаунт, использовав логин и пароль;
3. В верхнем правом углу окна на сайте нажать на фото своего профиля;
4. В появившемся меню выбрать пункт «Подписки»;
   
5. Откроется страница, где отображены все подписки: те, которые оформлены и те, которые можно оформить (прямая ссылка);
   
6. Чтобы отключить подписку Megogo (ТВ и кино) нужно навести мышку на подписку, после чего появится кнопка «Отписаться».

Подписка на Megogo не будет отменена сразу, вы до конца можете ею пользоваться на протяжении оплаченного периода. А вот автоматического продления подписки и автоплатежа уже не будет. После завершения оплаченного периода подписка Megogo будет удалена окончательно.

Как отключить подписку Мегого на телевизоре (Смарт ТВ)

Отключить подписку на Мегого Мегого на телевизоре (Смарт ТВ) можно несколькими способами:

1. Открыть браузер на телевизоре (любой модели: LG, Samsung) и зайти на сайт Megogo. Затем – перейти в раздел платежи, как это описано тут и отказаться от подписки;
2. Аккаунт Мегого – общий. Он доступен на всех устройствах, то есть, чтобы отключить подписку Мегого можно зайти в аккаунт с любого устройства: компьютера, телефона, телевизора и проделать уже описанную выше процедуру.

Вот мы и рассмотрели, как отказаться от подписки Megogo, а теперь разберемся, как отвязать карту от аккаунта.

Как отвязать карту от Мегого

Желательно обезопасить себя от возможных списаний денежных средств в дальнейшем и удалить привязанную к аккаунту карту.

Чтобы отвязать карту от Мегого (удалить ее из аккаунта) нужно:

1. Перейти на страницу подписок;
2. В верхнем навигационном меню выбрать пункт «Платежные данные»;
   
3. Откроется страница, где будет указана прикрепленная к аккаунту Мегого банковская карта, которую можно отвязать, нажав на кнопку «Удалить».

Как отключить уведомления Megogo по почте

Мегого занимается активной рассылкой и продвижением своих продуктов и услуг. Поэтому пользователи, которые не отключили оповещения по электронной почте будет регулярно получать письма.

Для того, чтобы отключить уведомления Megogo необходимо:

1. Перейти в свой профиль;
   
2. Найти пункт «Получать уведомления» и убрать галочку с «По email».
   

Как выйти из Megogo

Чтобы выйти из профиля Megogo нужно:

1. Зайти на сайт Megogo.ru.
2. Перейти в свой профиль или на страницу подписок;
   
3. Нажать в левой колонке кнопку «Выйти из профиля».
   

Как вернуть деньги за подписку Мегого

Некоторые пользователи интересуются, как вернуть деньги за подписку Мегого, которые были сняты с карты в результате ежемесячного автопродления подписки.

К сожалению, вернуть деньги нельзя. Ведь подписка была оформлена. И можно даже не пытаться жаловаться в службу поддержки, они ничего с этим не сделают.

Контакты поддержки пользователей Megogo

Если возникли какие-либо проблемы с отказом от подписки Мегого, или все-же есть желание испытать удачу в попытке вернуть свои деньги за подписку, то сделать это можно по следующим контактам:

Телефон: 8 800 100 49 07 (бесплатный)

Надеюсь, данная инструкция была вам полезна и теперь вы знаете, как отписаться от подписки Megogo, отключить автоматическую оплату и удалить банковскую карту из платежных данных аккаунта.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Как отписаться от Мегого на телевизоре, смартфоне

У абонентов сервиса Megogo, решивших отключить платную подписку, нередко возникают затруднения, потому что они не знают, как отключить подписку на Мегого. В статье рассмотрено, как отказаться от платного контента, ежемесячных списаний, а также отвязать банковскую карту.

Что такое Мегого

Megogo – крупный видеосервис, действующий на территории России и стран СНГ. В его базе более 80 000 наименований видеопродукции:

• фильмы мультипликационные, художественные, документальные;
• сериалы;
• телевизионные шоу;
• трансляции спортивных и культурных мероприятий.

Весь представленный контент является легальным. Сервис сотрудничает с крупными кинокомпаниями:

• Paramount;
• FOX;
• Warner Bros;
• Universal;
• MGM;
• Disney;
• BBC;
• Discovery;
• и другими.

Просмотр контента доступен на телевизоре с функцией Smart TV, смартфоне, планшете, персональном компьютере или ноутбуке.

Клиентам доступны следующие формы взаимодействия:

1. Бесплатный просмотр с рекламой.
2. Платная подписка.
3. Покупка отдельных телепрограмм или фильмов.

При оформлении подписки первый месяц предоставляется бесплатное пользование услугой. Затем ежемесячно списывается абонентская плата. Снятие денег происходит автоматически с привязанной банковской карты. Не все клиенты готовы оплачивать услуги сервиса и после бесплатного месяца или первого списания хотят отключить подписку.

Как отключить подписку на Мегого

Отказаться от платного пакета можно несколькими способами:

1. Позвонив по телефону оператору.
2. Через сайт с помощью компьютера или мобильного устройства.
3. На телевизоре со Smart TV.

На телевизоре Смарт ТВ

Для отмены подписки надо:

• открыть виджет и зайти в свой аккаунт;
• нажать на изображение профиля в верхнем меню;
• перейти в раздел подписки ;

Перейдите в раздел подписки на телевизоре
навести курсор мыши на оформленную подписку и выбрать « Отписаться ».

Выберите свою подписку и нажмите «Отписаться»

После отказа услугой можно будет пользоваться до конца оплаченного периода, после чего она отключится.

Через сайт Мегого

Также можно отписаться, зайдя на сайт сервиса с персонального компьютера или мобильного устройства, и выполнив те же действия, что при отключении с телевизора:

1. Открыть сайт Мегого.
2. Ввести логин, пароль и зайти в свой аккаунт.
3. Перейти в профиль.
4. Открыть раздел подписок, в котором отображаются и оформленные, и те, на которые можно подключить.
5. Выбрать оформленный пакет.
6. Правой кнопкой мыши вызвать меню и нажать «Отписаться».

Перейдите в раздел подписки и выберите свой тарифный план

Часто задаваемые вопросы

После отказа от подписки в профиле осталась привязанная карта, а также пользователь будет получать рекламные рассылки от компании. У клиентов возникают вопросы, как полностью отказаться от взаимодействия с сервисом.

Как отвязать карту от Мегого

Для того, чтобы быть полностью уверенным, что больше не будут производиться списания абонентской платы, надо отменить привязку банковской карты. Для этого следует:

• на портале сервиса перейти в свой профиль;
• в разделе « Подписки » выбрать вкладку « Платежные данные »;
• выбрать привязанную карту и нажать « Удалить ».

В разделе подписки найдите свои Платёжные данные

Если было прикреплено несколько платежных средств, надо удалить каждое из них.

Как отключить уведомления

Если клиент больше не хочет получать рассылки с новостями компании, надо в личном профиле перейти на вкладку «Подписки». Затем убрать галочку около выбранного вида уведомления – по email или по телефону.

Как выйти из профиля

Чтобы выйти из своего аккаунта, надо:

• зайти в свой профиль;
• открыть меню и прокрутить его вниз;
• выбрать пункт «Выйти».

Можно ли вернуть деньги за подписку

У некоторых пользователей возникает вопрос: можно ли вернуть списанные средства за услугу, которой они больше не хотят пользоваться.

Абонентская плата списывается независимо от того, просматривает клиент контент или нет. Если подписка оформлена, ежемесячный платеж будет взиматься вплоть до отключения услуги. Вернуть списанные деньги нельзя.

Как связаться со службой поддержки

В случае возникновения вопросов или сложностей в процессе отказа от услуги, открепления карты, следует обратиться в службу поддержки пользователей. Это можно сделать:

• написав на email support@megogo.ru;
• позвонив по телефону: 8 800 100 49 07 (звонки бесплатные).

Отключив платную подписку, можно пользоваться бесплатным просмотром или покупкой отдельных программ и фильмов. При желании в дальнейшем можно вновь подписаться на платный пакет.

Здравствуйте! Меня зовут Петр Грас и я главный редактор данного портала. На этом сайте наша команда старается публиковать наиболее актуальную и важную информацию о различных технологиях в мире цифрового телевиденья. Рад, что заглянули к нам, добро пожаловать!

Как отписаться от Megogo

Онлайн-кинотеатр Мегого – это один из крупных видеосервисов в странах Восточной Европы. Он был запущен в 2011 году на . Сегодня сервис доступен для просмотра по всему земному шару, где есть интернет. Каждый месяц платформу посещают около сорока миллионов человек.

Библиотека сервиса содержит более восьмидесяти тысяч единиц видео, в том числе более 3 500 фильмов, 800 мультфильмов, 700 сериалов, 200 концертов и различных развлекательных программ. Также на видеосервисе доступны более 220 телеканалов, художественных фильмов, научно-популярных шоу, культурных мероприятий и так далее. Осенью 2019 года видеосервис приобрел студию для производства собственных фильмов. Таким образом, скоро у него появится собственный контент.

Библиотека платформы регулярно пополняется. На видеосервисе можно посмотреть большинство фильмов, вышедших в 2019 году. Однако, премьеры декабря и января находятся только на стадии «Предзаказа». К таким фильмам относятся «Джуманджи. Новый уровень», «Холодное сердце 2», «Рождество на двоих», «Кошки».

Популярных сериалов на сервисе немного. Однако, для просмотра уже доступны премьеры 2020 года, например, продолжение шестого сезона сериала «Викинги», премьерный сезон телесериала «5 Авеню».

Большинство контента доступно для просмотра бесплатно в хорошем качестве изображения (Full HD) и звука по рекламной модели. То есть в начале видео необходимо посмотреть рекламный ролик. Также бесплатно доступно около двадцати одного ТВ-канала, например «СТС», «Россия», «Первый», «Пятница» и так далее.

Остальная часть контента доступна только после оформления подписки. К ним относятся фильмы, сериалы таких крупных кинокомпаний, как BBC, FOX, Warner Bros, Disney, Discovery, Universal. Сервис предоставляет на выбор три пакета: пакет «Легкая» за 197 рублей за тридцать календарных дней, пакет «Максимальный» за 397 рублей, пакет «Премиальный» за 597 рублей. Также доступно несколько дополнительных пакетов.

При оформлении подписки через приложение для мобильных телефонов предоставляется пакет «Стартовый» в виде трех месяцев в подарок.

Более подробную информацию можно получить на официальном сайте или в приложении во вкладку «Подписки».

Однако, за часть фильмов и сериалов необходимо платить дополнительно. К ним относятся новинки кинематографа и популярные киноленты.

Большим достоинством видеосервиса является наличие дополнительных аудидорожек. Фильмы можно смотреть не только с оригинальной и русской аудидорожкой, но и на других языках, например, эстонском, грузинском и так далее. Доступна не только озвучка на разных языках, но и субтитры.

Также часть контента доступно с сурдопереводом – переводом на язык жестов и тифлокомментариями – описанием происходящего на экране.

Видеосервис Мегого доступен на различных устройствах: смартфонах (Android, iOS), планшетах, компьютерах, ноутбуках, телевизорах с технологией Smart TV (Samsung, LG, Philips) и ТВ-приставках (Apple TV, Android TV).

При оформлении подписки первые тридцать дней просмотра обычно предоставляются бесплатно (за один рубль). После окончания бесплатного периода подписка продляется автоматически, а денежные средства снимаются самостоятельно с привязанной банковской карты. Обычно о списании не приходят уведомления из-за загруженности сервиса. Поэтому, если Вы не хотите, дополнительных трат, необходимо отключить автоматическое продление.

Далее в данной статье Вы найдете ответ на вопрос «Как отключить подписку Megogo на телевизоре?», «Как удалить карту от Мегого?»

Как отключить подписку Megogo?

Отписаться от оформленного пакета и отключить доступ можно тремя способами:

• через официальный сайт с помощью ноутбука, компьютера, мобильного телефона или планшета;
• через приложение на «умных» телевизорах с технологией Смарт ТВ;
• позвонив оператору по номеру 8-800-100-49-07.

Как отписаться от Мегого через официальный сайт?

Отключить пакет Мегого можно через официальный сайт. Чтобы отключить услугу, следуйте инструкции, описанной ниже.

1. Откройте официальный сайт Megogo по ссылке: https://megogo.ru/ru.
2. Зайдите в личный кабинет по своему логину и паролю.
3. Перейдите во вкладку «Подписки».
4. В открывшемся списке выберите оформленный пакет.
5. Откройте окно «Меню» правой кнопкой мышки.
6. Нажмите кнопку «Отписаться».

После отключения пакета, доступ к сервису сразу не закроется. Платформа будет доступна до завершения оплаченного или бесплатного периода.

Как отключить подписку Мегого на телевизоре?

Чтобы отключить подписку на Мегого с помощью «умных» телевизоров с технологией Smart TV, необходимо выполнить инструкцию.

1. Откройте приложение Megogo на Вашем телевизоре.
2. Зайдите в личный кабинет.
3. Перейдите во вкладку «Подписки».
4. Найти подписку, от которой Вы хотите отказаться.
5. Нажать кнопку «Отписаться».

После выполнения всех действий Вы еще можете пользоваться услугой до конца оплаченного или пробного периода, после завершения которой произойдет окончательное отключение.

Итак, ответ на вопрос, как отключить подписку Мегого, прост. Вся процедура описана в инструкциях выше. Процесс отключения занимает не больше трех минут.

Как отключить автоплатеж на Мегого?

После регистрации на Мегого и оплаты пакета на месяц, после завершения тридцати дней подписка автоматический продляется на второй месяц, денежные средства с банковской карты списываются автоматически без уведомления.

Чтобы отключить автоматический платеж нужно отключить подписку Megogo. Таким образом, процесс отключения автоплатежа подразумевает под собой процесс отмены доступа к платформе. Так как после отмены, сервис еще доступен в течение оплаченного периода, но автопродления на следующий месяц не происходит.

Как вернуть деньги за подписку?

К сожалению, после отключения подписки деньги не возвращаются. Сервис остается доступным в течение оплаченного периода, затем отключается.

Вы можете попытаться связаться по этому вопросу со службой технической поддержки, однако, они ничем Вам не смогут помощь.

Как отвязать банковскую карту от Мегого?

Чтобы защитить себя от списания денежных средств, необходимо удалить привязанную к личному кабинету банковскую карту. Инструкция для удаления карты описана ниже.

1. Откройте официальную страницу Мегого.
2. Перейдите в личный кабинет.
3. Откройте раздел «Подписки».
4. Выберите пункт «Платежные данные».
5. В открывшейся странице Вы увидите привязанную банковскую карту, чтобы отвязать ее, нажмите кнопку «Удалить».

Ответ на вопрос, как отвязать карту от Мегого на телевизоре, прост. Следуйте инструкциям описанным выше.

Как отключить уведомления от Megogo на электронную почту?

При регистрации на видеосервисе необходимо ввести адрес электронной почты. После этого начинается активная рассылка информации о продукте и услугах от Мегого. Чтобы отключить данные уведомления, следуйте инструкции.

1. Откройте личный кабинет Мегого.
2. В разделе «Профиль» найдите пункт «Получать уведомления».
3. Уберите галочку с «По E-mail».

Как выйти из профиля Мегого?

Для того, чтобы выйти из личного кабинета необходимо.

1. Зайдите на официальный сайт по ссылке: https://megogo.ru/ru/auth_login?from=/ru/profile#profileEdit.
2. Перейдите в профиль.
3. Нажмите кнопку «Выйти из профиля».

Как связаться со службой поддержки Megogo?

Если у Вас не работает приложение, не получается отключить доступ к платформе или Вы не можете устранить проблему самостоятельно. И ни один из ответов на вопрос, как отключить Мегого, не работает, то обратитесь в службу технической поддержки.

С ними можно связаться по телефону 8-800-100-49-07. Звонок бесплатный. Или написать на адрес электронной почты: [email protected] ogo.ru.

В письме или при разговоре с оператором подробно опишите Вашу проблему.

MEGOGO. Как отменить подписку?

Я хочу оставить свой отзыв на популярный сервис Megogo.

С недавнего времени мы со своей большой хорошей компанией друзей перестали посещать сеансы кино и теперь собираемся у нас в домашнем кинотеатре; выбираем, покупаем какую-нибудь голливудскую новинку, потом смотрим все вместе.
Так здорово, не нужно теперь никуда ездить, спешить ко времени сеанса, выбор фильмов значительно больше и цена для компании из 8 человек значительно приятнее, чем билеты в кино на каждого покупать. Попкорн тоже теперь сами делаем с помощью микроволновки.
Из последнего мы посмотрели: «Как приручить дракона 3», «Громкая связь», «Зеленая книга». Все три премьеры нам очень понравились, рекомендуем к просмотру.

Очень нравится качество при просмотре видео-контента в онлайн кинотеатре (картинка и звук впечатляют). Ну и приятные моменты такие, как возможность остановить видео, очень радуют нас, чувствуется клиентоориентированный подход при создании ТВ сервиса.
Про этот ТВ-сервис много слышали уже давно, но попробовать его решили только после переезда на новое место жительства.
Когда прочитали отзывы про мегого, стало понятно: людей все устраивает в работе онлайн-приложения, проблемы возникают только, когда есть необходимость перестать пользоваться программой.
Поэтому перед тем, как вступить в ряды счастливых пользователей TV-сервиса, предоставляющего пользователям качественный видео-контент, мы позвонили в службу поддержки, подробно расспросили, как сможем удалиться из онлайн-кинотеатра, если возникнет такая необходимость.
Теперь мы можем рассказать вам, что мы знаем о TV-сайте и вэб-приложении после полу года использования и подробно объяснить, как перестать пользоваться домашним кинотеатром.

Какие возможности предоставляет покупка подписки
Главный плюс данного ТВ-сервиса возможность смотреть кино, TVвезде, где доступен интернет.
На каких электро-устройствах получится установить онлайн-кинотеатр,чтобы наслаждаться просмотром любимых фильмов: телевизоре, если там предусмотрена функция SmartTV, планшете (не важно Android,iOSили даже Windowsвы пользуетесь), смартфоне.
У нас премиальная подписка, поэтому доступны для каждодневного использования — все возможности доступа онлайн-сервиса на 5 электро-устройствах одновременно.

Что конкретно позволяет премиальная подписка:
· Выбор одного из более 200 каналов включая Amediateka
· Функция, позволяющая поставить кино или ТВ на паузу (постоянно пользуюсь, детки без паузы не дают ничего посмотреть)
· Перемотка видео (Особенно актуально для телепередач с повторами и не интересными разговорами. Так я в «модном приговоре» люблю только одежду смотреть, а не общение ведущего с участниками слушать)
· Архив ТВ-передач на 2 недели (Для просмотра контента не в день показа, а в удобный день/время. Так детям включаем «спокойной ночи» малыши за предыдущий день на полчаса раньше, чтобы вовремя легли спать они, очень удобно.)
· На все премьеры предоставляется скидка 10%
· Доступны клиенту различные ТВ-каналы (федеральные, фильмовые, детские, спортивные, музыкальные)
· Обширная коллекция фильмов и мультфильмов (каждый найдет по душе)
· Доступны различные 3Dфильмы
· Кино в 4К тоже получится посмотреть
· Одна из наиболее полезных функций – возможность отключить рекламу как на самом интернет-сайте, так и в онлайн-приложении

Чем отличаются остальные подписки от премиальной, вы можете посмотреть на интернет-сайте сервиса, когда будете выбирать подходящую подписку. Там размещена очень удобная сравнительная табличка.

Стоимость подписок на онлайн-кинотеатр на апрель 2019 года следующая:
«Легкая» — 197 руб./мес.
«Максимальная» — 397 руб./мес.
«Премиальная» — 597 руб./мес.

На данный момент интернет-сайт компании заявляет о трехакцияхдля клиентов:
1. При выборе подписки «Максимальная», первые две недели пользования сервисом обойдутся в символический 1 руб, следующий месяц будет стоить 397 рублей.
2. При покупке доступа к «Премиальной» подписке, первый месяц использования интернет-сервиса будет стоить 397 рублей, а второй месяц уже будет идти по полной стоимости 597 рублей.
3. Возможность купить любой первый фильм за 1 рубль.

Как отключить подписку на этот сервис?

Если вы новый пользователь онлайн-кинотеатра и впервые попробовали пользоваться им, то, возможно, не знаете, что деньги за каждый следующий месяц списываются с вашей карты автоматически, согласно условиям, с которыми соглашаетесь при оформлении подписки даже по акции.

Если решили по каким-то причинам отказаться от подписки, то поделимся с вами подробностями, как это можно сделать. Информацию по поводу отключения нам предоставили сотрудники службы поддержки колл-центра данного сайта.

Чтобы отменить подписку на данный онлайн-сервис на сайте нужно:
1. Зайти на веб-сайт онлайн-сервиса.
2. Открыть свой личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу интернет-сайта и нажимаем на него, а затем вводим свой логин (электронную почту или телефон) и пароль во всплывшей на экране форме. Подтверждаем, что здесь не робот.
3. Справа вверху своего профиля найти и кликнуть на фотографию.
4. В появившемся окошке выбрать пункт меню «Подписки» и кликнуть на него.
5. На экране появиться новое окошко, в нем будет всего три вкладки вверху окна. Нам нужна будет первая — «Подписки».
6. Затем надо навести указатель мыши на подпись «ТВ И КИНО». На экране появится кнопка «Отписаться», ее и нужно нажать.
Подписка при этом мгновенно не исчезнет, и до конца оплаченного периода вы сможете пользоваться ей, потом она не будет больше пролонгироваться и оплачиваться автоматически, как раньше и будет удалена навсегда.

Отмена подписки на вашем телевизоре.
Отключить подписку на телевизоре, можно так же, как и на компьютере. Для этого открываете браузер в телевизоре, заходите на интернет-сайт данного ТВ-сервиса и выполняете все пункты в своем личном кабинеты, описанные выше.

А так как аккаунт у вас один для всех ваших устройств, то можно зайти в него с любого их этих устройств (телевизора, компьютера, планшета, смартфона) и отключить подписку так же, как мы ранее подробно описали в подразделе «Чтобы отменить подписку на данный онлайн-сервис на веб-сайте нужно».
Как отвязать свою пластиковую карту от данного онлайн кинотеатра
У меня никогда не списывали деньги просто так, тем более всё надо подтверждать по смс. Но если вдруг Вы опасаетесь за свою карту, то её тоже можно отвязать. Как именно это сделать – читайте ниже.

Для того, чтобы отвязать карту от своего профиля в данном ТВ-сервисе, необходимо:
1. Зайти на интернет-сайт онлайн-сервиса.
2. Открыть личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу сайта, кликаем на него, потом вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль в появившейся форме. Подтверждаем, что тут не робот.
3. Справа вверху аккаунта на вэб-сайте найти, кликнуть фотографию.
4. В появившемся окне выбрать пункт меню «Подписки», кликнуть туда.
5. На экране появиться новое окошко, там будет всего три вкладки вверху окошка: подписки, история платежей, платежные данные. На этот раз нам нужна будет третья вкладка «Платежные данные».
6. В открывшемся окне «Платежные данные» появится привязанная к аккаунту пластиковая карта. Чтобы отвязать эту карту от вашего профиля, надо просто нажать кнопку «Удалить».

Что нужно предпринять, чтобы отключить уведомления от онлайн кинотеатра?
Если больше не хотите получать письма из рассылки по поводу новинок, также других новостей сайта, то для отключения уведомлений нужно выполнить следующие действия:
1. Зайти на вэб-сайт онлайн-кинотеатра.
2. Развернуть личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу, нажимаем на него, вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль.
3. В своем аккаунте на интернет-сайте кликнуть фотографию профиля.
4. Справа в открывшемся окошке вашего профиля найти надпись «Получать уведомления», нажать на квадратик с галочкой (для того, чтобы квадратик стад пустым). Рядом с нужным вам квадратиком будет расположена надпись «По e-mail».
Как вы сможете выйти из своего профиля в данном онлайн сервисе
1. Зайти на сайт сервиса.
2. Включить личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу сайта, нажимаем на него, затем вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль. Подтверждаем, что тут не робот.
3. В правим верхнем углу своего профиля на сайте найти, потом нажать на фотографию профиля.
4. Нажать красную надпись слева внизу в окошке профиля «Выйти из профиля».

Как отменить подписку Мегого на телефоне и телевизоре: способы, инструкция

Сегодня особую популярность обрели телевизоры с технологией Смарт ТВ. Они позволяют не только просматривать телетрансляции, но и пользоваться онлайн-сервисами или интернетом. Например, одним из распространенных киноресурсов считается Мегого, предоставляющий огромное количество контента для телезрителей. Но, порой надобность в сервисе пропадает, либо пользователь переходит на другой ресурс, тогда возникает вопрос – как отключить подписку Мегого.

О сервисе

Megogo представляет собой один из крупных видеосервисов, работающий на территории Восточной Европы и стран СНГ. Онлайн ресурс предоставляет доступ к более 80 000 видеоконтенту, среди которых мультфильмы, сериалы, ТВ-шоу, спортивные программы, художественные фильмы и т.д.

За платную подписку сервис предлагает доступ к 400 интерактивным каналам. Столь широкий контент позволит каждому телезрителю найти то, что нужно ему для просмотра. Сегодня предусмотрено три типа подписок:

1. Бесплатный доступ ко многим фильмам с показом рекламы.
2. Платные киноленты, оплачиваемые поштучно.
3. Подписка на пакет контента.

Киносервис разработал специальную бонусную программу для подписавшихся пользователей. Оставляйте комментарии к фильмам, смотрите популярные картины и ставьте оценки контенту. Это позволит получать баллы, которые можно будет обменять на подарки, среди которых подписка на антивирус, онлайн курсы по изучению иностранных языков и т.д. Разработчики постоянно обновляют список подарков.

Одно из главных преимуществ онлайн-сервиса – возможность просматривать контент с любого устройства, включая iPod, iPhone, iPad, устройства на Android, телевизоры со Смарт ТВ и медиа-приставки Dune HD.

3 способа, как отключить подписку Мегого

Несмотря на полезность сервиса и такое количество преимуществ перед другими подобными ресурсами, некоторые интересуются – как отменить подписку Мегого на телевизоре. Разработчики предоставляют тестовый период для всех телезрителей. То есть, вы вносите данные карты, соглашаетесь с условиями и активируете автоплатеж в системе, после чего первый месяц использования предоставляется бесплатно, а деньги начинают списываться со следующего месяца. Поэтому большинство пользователей интересуются, как выключить подписку до наступления второго месяца использования, что позволит предотвратить списание средств. Рассмотрим, как отказаться от данного сервиса разными способами.

На телевизоре Smart TV

Первый метод подразумевает использование телевизора. Для этого:

1. Откройте браузер на телике и перейдите на сайт Megogo.
2. Зайдите во вкладку платежей.
3. В данном разделе вы найдете вкладку с подписками. Нажмите «Отписаться».

Также вы можете выполнить это через установленное приложение. Главное – войти в аккаунт. Чтобы платеж точно не был снят с карты, вы можете отвязать ее. Для этого снова перейдите на страницу с оформленными подписками и в верхнем меню нажмите на «Платежные данные». Лучше, выполнять данную процедуру через компьютер.

На следующей странице вы увидите привязанные карты, где необходимо нажать «Удалить».

Позвонив в службу поддержки

Если вы не можете воспользоваться представленным вариантом выше, то свяжитесь со службой поддержки. Узнать контакты для связи можно на официальном сайте компании. Перейдите на страницу megogo.ru и пролистайте в самый низ. Там вы увидите телефон горячей линии – 8 800 100 49 07 и почту для связи.

Сначала вам ответит робот, прослушайте меню и нажав на определенную цифру, свяжитесь с менеджером. Скажите сотруднику, что вы хотите отключить автопродление подписки, предварительно подтвердив свою личность.

На сайте

Третий вариант подразумевает использование компьютера. Данный способ считается наиболее удобным из представленных выше. Откройте основной сайт компании – megogo.ru и выполните следующее:

• Впишите логин с паролем и авторизуйтесь в системе.
• В верхней панели справа нажмите на картинку профиля.
• Во всплывающем меню нажмите на «Подписки».

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

• На следующей странице вы увидите все оформленные пакеты.

• Для отключения определенного пакета наведите курсор на действующий пакет и нажмите на всплывающую кнопку «Отписаться».

Учтите, что пакет не отключится сразу. Вы сможете пользоваться сервисом и просматривать фильмы до конца месяца, пока не закончится учетный период.

Как вернуть деньги за подписку Megogo?

Можно ли вернуть денежные средства, если вы отказались от подписки раньше учетного периода? Нет, онлайн-кинотеатр не предоставляет возможности вернуть деньги обратно. Вы можете только отказаться от подписки и продолжить просматривать контент до конца оплаченного месяца. Поэтому, можете не писать в техподдержку или искать функцию возврата в личном кабинете. При возникновении вопросов или проблем позвоните по горячей линии – 8 800 100 49 07 .

Как отключить подписку на Megogo

Клиенты Megogo нередко сталкиваются с проблемами при отключении платной подписки. Решить сложности поможет внимательное изучение инструкции. Рассмотрим последовательность отключения платной услуги и отвязки банковской карты.

Что такое Megogo

Сервис Megogo создан для просмотра видео. Его услугами пользуется население РФ и стран СНГ. Зрителям доступно более 80 тысяч видео:

• Сериалы;
• Фильмы разных жанров;
• Популярные телевизионные шоу;
• Спортивные трансляции.

На сервисе выкладывается только легальная продукция. Megogo сотрудничает с многочисленными компаниями – BBC, Discovery, Disney и другими. За просмотр большинства видео пользователи должны платить. Просмотр доступен владельцам современных телевизоров с технологией Smart TV. Созданы мобильные приложения для смартфонов и планшетов. Доступно воспроизведение видео на компьютерах.

Клиентам предлагается несколько способов просмотра видео:

1. Бесплатное использование (с рекламой);
2. Платная подписка;
3. Покупка любого видео.

Начинающим пользователям доступно выгодное предложение. После оформления подписки первый месяц можно смотреть любые видео совершенно бесплатно. Со 2-го месяца начинает списываться абонентская плата. Средства взимаются с банковской карты, номер которой указывается во время подписки. Некоторые клиенты решают прекратить пользоваться сервисом по различным причинам и задаются вопросом – как самостоятельно отключить платную подписку.

Как отписаться от Мегого

Всего существует несколько способов отказаться от услуги:

• Позвонить на горячую линию;
• Открыть личный кабинет;
• Изменить настройки телевизора.

На телевизоре

1. Нажмите по логотипу приложения;
2. Откройте профиль;
3. Выберете раздел подписок;
   
4. Отпишитесь от услуги.

После отключения подписки можно продолжать пользоваться услугой до завершения оплаченного периода.

На компьютере

Любой клиент может отключить платную подписку через личный кабинет:

1. Посетите сайт сервиса megogo.ru
2. Войдите в кабинет;
3. Откройте свой профиль;
   
4. Выберете подписку;
5. Нажмите кнопку «Отключить».

Частые вопросы пользователей

После отключения услуги в личном кабинете остаются данные банковской карты, с которой списывались средства. Кроме того, пользователи регулярно получают рекламу на почту. Возникает вопрос – как избавиться от надоедливой рассылки.

Как отвязать карту от Мегого

Чтобы избежать непредвиденного списания денег с карты нужно отвязать платежное средство:

• Войдите в кабинет;
• Откройте раздел «Подписки»;
• Нажмите кнопку «Платежные данные»;
• Напротив карты нажмите «Удалить».

Если прикрепили несколько банковских карт – повторите процедуру для каждого платежного средства.

Как выйти из кабинета

После использования сервиса рекомендуется правильно завершать работу – путем нажатия кнопки выхода:

1. Посетите сайт;
2. Откройте меню и спуститесь вниз страницы;
3. Нажмите кнопку «Выйти».

Вернут ли деньги за подписку?

Некоторые зрители желают вернуть потраченные средства за услугу, которой не планируют пользоваться. Компания списывает абонентскую плату вне зависимости от просмотра видео. После оформления подписки с карты каждый месяц снимается определенная сумма – даже если клиент не посещает сайт. Списание денег длится впредь до отключения услуги. По правилам Megogo вернуть средства нельзя.

Задать вопрос службе поддержки

При возникновении любых проблем с использованием услуг, прикреплением банковской карты или совершением оплаты, рекомендуется пользоваться службой поддержки. Компания Megogo принимает письма на электронную почту support@megogo.ru. Составляя обращение, добавляйте контактные данные и снимок экрана, подтверждающий неполадку.

8(800)100-49-07 – бесплатная горячая линия для пользователей сервиса. Позвонить могут жители любого региона страны. Сотрудники проводят бесплатные консультации по теме использования, подключения и отключения услуг. Они помогут отключить платную подписку при возникновении любых сложностей. Без подписки можно покупать видео по отдельности или смотреть видео из бесплатного раздела.