Что делать если айфон отключен подключитесь к iTunes?

«iPhone отключен. Подключитесь к iTunes» — что значит и что делать

Говорят, что iPhone — это смартфон, который просто работает. Он специально сконструирован таким образом, чтобы не доставлять неудобств своим пользователям. Возможно, изначально всё так и планировалось, но по факту получилось, что куча проблем, которые возникают с iPhone, во-первых, абсолютно непонятны большинству людей, а, во-вторых, для их решения практически всегда требуют стороннего вмешательства. Чего только стоит ошибка, которая называется «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes».

Подключение к iTunes на самом деле необязательно. Есть и другие способы разблокировки

iPhone отключен. Подключитесь к iTunes — что значит

На самом деле причина, по которой возникает эта ошибка, довольно проста и примитивна. Если ваш смартфон пишет: «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes», это свидетельствует о том, что вы неоднократно ввели код-пароль с ошибкой, и теперь вам потребуется сторонняя утилита для разблокировки аппарата. По факту, можно справиться и с помощью iTunes, но это не так удобно.

Если вы ввели пароль 10 раз неправильно, iPhone заблокируется

Не думайте, что в Купертино работают изверги. Эта ошибка возникает не сразу. Более того, её появление — это, по сути, уже финальный уровень. Она означает, что вы ввели неправильный пароль 10 и более раз. Потому что после 5 ошибок iPhone заблокируется всего на минуту и у вас будет возможность его разблокировать. А вот после 10 раз снять блокировку просто так не получится.

Более того, любые попытки сбросить пароль и вернуть iPhone к работе приведут к тому, что все данные из его памяти сотрутся окончательно и безвозвратно. Таким образом на выходе вы получите вполне исправный, но пустой смартфон. Поэтому на подобный случай лучше иметь резервную копию, которую вы сможете накатить после восстановления. Так что не пренебрегайте этим.

Как сбросить пароль на Айфоне

Выполнять какие-либо манипуляции со смартфоном через компьютер — в принципе, штука довольно неудобная. Поэтому логично свести неприятные ощущения к минимуму. А поможет в этом специализированная утилита Tenorshare 4uKey, которая позволяет автоматизировать большинство процессов, для которых в обычных условиях требуется участие пользователя и iTunes.

Ещё раз напоминаю: полный сброс пароля от 4uKey приводит к удалению всех данных с вашего устройства, о чём вы будете предупреждены до начала выполнения процедуры.

Скачайте 4uKey себе на Mac или ПК и установите;
Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля;

Для простой разблокировки iPhone нажмите «Начать»

На стартовом экране 4uKey нажмите кнопку «Начать»;

iPhone обязательно должен быть заблокирован

Подтвердите загрузку последней версии iOS (обязательно);

Загрузите последнюю версию iOS и приступайте к разблокировке

По завершении загрузки нажмите «Удалить»;
Дождитесь завершения удаления пароля и разблокировки.

Всё, что делает 4uKey, — это, по сути, сброс пароля от вашего iPhone. То есть вы можете воспользоваться им, не доводя смартфон до состояния полной блокировки, если забыли пароль. Во-первых, это куда логичнее, а, во-вторых, — быстрее, потому что вам на придётся тратить своё время на подбор забытой комбинации. Просто подключаете iPhone к компьютеру, запускаете утилиту и выполняете тот же спектр действий, после чего получаете разблокированный аппарат.

Что касается самого 4uKey, то это приложение способно на большее, нежели просто сброс пароля от iPhone. Оно также может отвязать iPhone от учётной записи Apple ID, если вы вдруг его забыли, сбросить пароль от «Экранного времени», который многие так часто намеренно делают отличным от код-пароля, а также обойти управление MDM. О том, что такое MDM, вы можете почитать отдельно в этой статье.

Как сбросить пароль от iPhone без компьютера

Второй способ предусматривает использование сервиса «Найти iPhone», который сегодня более известен, как «Локатор». Он кажется мне более удобным, чем iTunes. Во всяком случае, если вы помните и логин, и пароль от своей учётной записи Apple ID. Для этой процедуры она понадобятся вам в обязательном порядке. Поэтому, если вы не помните хотя бы один из параметров входа, то, пожалуй, переходите сразу к заключительному методу.

Перейдите по этой ссылке на сайт iCloud;
Авторизуйтесь в своём аккаунте Apple ID;

Для этого способа вам потребуется доступ к своему Apple ID

Здесь выберите вкладку «Найти iPhone»;

Через iCloud можно удалить вообще все данные с iPhone, включая пароль

В выпадающем списке сверху выберите своё устройство;
Нажмите «Стереть iPhone» и подтвердите действие.

После этого ваш iPhone вернётся к заводским настройкам, а все данные, включая пароль, будут удалены из его памяти. Таким образом вы получите совершенно чистое устройство, свободное от блокировок. Единственный неприятный момент — это удаление всех накопленных данных. Поэтому очень важно озаботиться сохранением резервной копии заранее, чтобы можно было вернуть всё, что было удалено, обратно, не говоря о том, что для удалённой очистки iPhone обязательно должна быть включена функция «Найти iPhone». То же самое можно проделать через приложение «Локатор» на вашем Mac или iPad.

Как сбросить пароль на Айфоне без потери данных

Существует не так много способов, если вам нужно разблокировать iPhone без потери данных. Ключевой способ состоит в том, чтобы обратиться к iTunes, как того и требует смартфон. Для многих эта манипуляция является самой неприятной, потому что интерфейс фирменной утилиты Apple как будто бы специально спроектирован таким образом, чтобы ей хотелось пользоваться как можно меньшему числу людей. Уж не знаю, насколько это правда, но у меня создаётся именно такое впечатление — настолько неинтуитивно она устроена.

Подключите iPhone к компьютеру по кабелю;
Запустите iTunes или Finder на Mac или ПК;

После восстановления данные можно будет восстановить из резервной копии

В открывшемся окне выберите «Восстановить»;
Дождитесь загрузки новой версии iOS и установки;
Подтвердите сброс и отключите iPhone от компьютера.

Этот способ, как и два предыдущих, по умолчанию предполагает полную потерю данных. Однако, даже если у вас нет доступа к iCloud, вы можете восстановить резервную копию, если предварительно сохранили её на компьютере. Для этого было необходимо заранее озаботиться её созданием с помощью iTunes. Несмотря на то что большинство пользователей сегодня так не делает, кое-кто по-прежнему практикует подобного рода действия, тем самым оберегая себя на случай ЧП.

Попросить Apple разблокировать iPhone

Помочь разблокировать ваш iPhone могут только в техподдержке Apple

Этот способ вообще является самым крайним. Если ничего из перечисленного выше вам не помогло — что странно — вы можете обратиться в техническую поддержку Apple за помощью. Для этого позвоните по телефону +7 800 555 67 34 и расскажите о своей ситуации как есть. Скорее всего, вам там обязательно помогут, но попросят подтвердить факт владения устройством. Как правило, подтверждением его покупки будет являться коробка от гаджета и кассовый чек из магазина.

Но помните, что обращаться к этому способу нужно только в крайнем случае, если вы не знаете ни код-пароля от iPhone, ни имеете доступа к Apple ID. Только в этом случае Apple поможет вам. Другое дело, что займёт эта помощь от нескольких дней до нескольких недель. Компании нужно будет удостовериться в том, что вы являетесь реальным владельцем устройства, а также провести проверку, что вы не просто так где-то раздобыли упаковку и чек. Всё это требует довольно много времени.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Многие думают, что iPhone — это самый технически продвинутый смартфон в мире. Но почему тогда он не поддерживает обратную зарядку как многие аппараты на Android? Этим вопросом задалась и Apple

Apple объявила о запуске новой инициативы по борьбе с детским насилием. Чтобы защитить детей, компания будет анализировать наши фотографии, искать в переписках снимки с запрещённым содержанием и даже научит Siri, как отвечать на запросы пользователей, интересующихся этой темой

Видели объявления по продаже недорогих iPhone с нерабочим Face ID? Не спешите заказывать такой смартфон! Рассказываем о том, чем это чревато, к каким нюансам лучше всего присмотреться, чтобы не остаться у разбитого корыта, и как купить недорогой iPhone

Что значит? То и значит? Что делать? Подключить к iTunes.
Нет iTunes? Скачать и установить iTunes на ПК. Нет ПК? Купить.

Айфон пишет iPhone отключен подключитесь к iTunes что делать и каковы причины блока?

Что означает, Айфон отключён?
Повторная попытка спустя 15 минут
Сбрасываем счётчик по минутам
Разблокируем, применив Айтюнс
Метод 1 – вводим смартфон в DFU
Метод 2
Радикальный способ разблокировать iPhone
Сбои, которые могут появиться во время подсоединения Айтюнс
Проводим разблокировку iPhone используя iCloud

Добрый день, друзья. Если у вас айфон пишет, iPhone отключен подключитесь к iTunes, и затем продолжение «Попробуйте снова, по прошествии 1 минуты» (может быть от 5, до 60 минут), что можно сделать в этом случае? Давайте рассмотрим инструкцию, что не только можно, а нужно делать в таких случаях? Также, мы разберём, сколько раз вы имеете право ввести неправильно пароль, для избежания блокировки гаджета. Те шаги, которые я приведу, вынудят ваш девайс вновь заработать в нормальном режиме. Данные шаги созданы под Айфон и iPod touch.

Что означает, Айфон отключён?

Давайте немного подумаем – данная надпись может означать лишь одно – Айфон попал под блокировку, когда пользователь ввел неверный пароль, для защиты от возможного взлома.

Есть четыре причины, чтобы он отключился:

Как я уже сказал, хозяин ввел неверный пароль сразу один за другим несколько раз;
Данный девайс имеет может разблокироваться, просто находясь в кармане. Это относится и к обратному действию, когда пользователь нечаянно коснулся дисплея, и iPhone подвергся блокировки;
Кто-то из ваших детей нечаянно подверг Айфон блокировки – очень распространённый вариант. Если iPhone попадёт в детские ручки, то эти ручки начинают нажимать пальчиками в разные части дисплея. Этим действием ребёнок может заблокировать телефон;
Какой-то человек специально пытался подобрать пароль для вашего iPhone, когда вы его не видели.

Разумеется, компания Аппел пытается защитить вашу информацию. К примеру, может заблокировать девайс, если было введено несколько неправильных вводов пароля, чтобы предотвратить злоумышленнику войти в интерфейс iPhone методом перебирания сочетаний цифр.

Данный способ входа в чужой iPhone носит название Brute force, что можно перевести, как «Полное перебирание». Чтобы не допустить этого, ОС специально делает ограничения на число подобных попыток. После этого, на дисплее может возникнуть оповещение, вроде «Айфон отключён, попробуйте вновь войти, по прошествии 1 минуты».

В данном оповещении бывает различное число предложенных минут, от 1, до 5, 15, 60. Время, на которое будет заблокирован Айфон имеет прямую зависимость от числа неверных попыток ввести пароль:

Если пользователь ввёл неверно пароль 5 раз, то iOS отключит телефон на минуту;
Если человек ввёл неправильно 7 раз – вам позволят продолжить через 5 минут;
Человек ошибся с паролем 8 раз, iPhone будет выключен на 15 мин.;
Пользователь попытался ввести пароль 9 раз – отключение будет на целый час;
Но, когда же пользователь попытался ввести пароль 10 раз, мобильный девайс полностью будет заблокирован, и возникнет оповещение «iPhone отключён: подключитесь к iTunes».

Что тут можно посоветовать, не стоит доводить до 9 и 10 раз. Желательно немножко подождать, чтобы сбросился таймер, и попробовать снова ввести пароль. Это займём меньше времени, чем если вы будете пытаться провести реанимацию на заблокированном гаджете.

Вполне возможно, что вам так и не удастся вспомнить, какой у Айфона код. В этом случае, останется удалить со смартфона всю информацию, даже параметры. При этом если у вас не бэкапов информации, с помощью iCloud или iTunes, вы данные потеряете.

Повторная попытка спустя 15 минут

Итак, лучше всего если телефон был заблокирован, когда вы ввели код меньше, чем 10 раз, выждать указанный на дисплее срок. Оповещение вроде «iPhone выключен, нужно повторить попытку спустя 15 минут» станет считать каждую минутку. Отсюда, у вас появится возможность увидеть, сколько ещё необходимо подождать времени.

Даже при блокировке, можно вызвать экстренные службы. Чтобы это сделать, необходимо тапнуть по кнопочке SOS в нижней части дисплея. Итак, дожидаемся, когда начинается обратный отчёт: смартфон меняет данное оповещение раз в минуту. Затем можно попробовать ввести правильный код.

Кода пройдёт период ожидания, дисплей поменяется на цифровой экран, к которому вы привыкли. У вас возникнет попытка вновь ввести код. Нужно быть внимательным. При новой ошибке, начнется новый период ожидания. Далее, нужно стараться ввести точный пароль с первого раза, иначе телефон будет заблокирован.

Сбрасываем счётчик по минутам

Если вы находитесь дома и у вас рядом ваш ПК, у которого есть связь с выключенным iPhone, возможно соединить их через кабель и провести синхронизацию. Этим можно убрать счетчик обратного отчета с приведённым выше сообщением.

Когда вы нажмёте на указанную выделением кнопочку, таймер обнулится и у вас появится возможность для ввода правильного пароля. В это время совсем не нужно ждать, когда синхронизация будет окончена. Есть возможность для прерывания её, как только она началась. Но, всё же смартфон под блокировкой от этого не заработает.

Разблокируем, применив Айтюнс

Когда вы всё же ввели неправильный пароль 10 разу, смартфон будет заблокирован, и появится оповещение про отключенный айфон и необходимости подключится к Айтюнс.

При этом, останется только удалить код. Разумеется, информация с телефона будет утеряна, но появится возможность провести восстановление, выбрав резервную копию. Надеюсь, она у вас есть?

Итак, ваш Айфон под блокировкой, а код вы не помните. Нужно подключится к iTunes и сбросить его, применив стирание гаджета. Информация внизу облегчит это дело.

Чтобы разблокировать iPhone, нам нужна утилита Айтюнс, которая является бесплатной многофункциональной утилитой, умеющей взаимодействовать с девайсами Аппел. Если у вас на компьютере вы установили ОС Мак, то данная программа в этой системе находится по умолчанию. Но, если установлена ОС Виндовс, то приложение нужно скачать по ссылочке с главного ресурса Аппел.

Когда работает maсOS Catalina, то iTunes для этой системы не требуется. Если более ранняя Мак, или любая версия Виндовс, приложение необходимо. Если отсутствует компьютер, желательно попросить знающего друга, или прийти в сервис Аппел. В нём мастера знают, что в этом случае делать.

Кроме этого, для соединения телефона с ПК, необходим шнур. Вай-Фай здесь не помощник. Так как дизайн различных версий iTunes и ноутбуков различен (USB, USB-C или lighting), возможно потребуется переходник. Далее, приведены методы для разблокировки Айфонов 4 – 11, Х, и различные их варианты.

Метод 1 – вводим смартфон в DFU

Итак, вы телефон подключили к ПК:

Для Айфон 8, X, Xs, Xr, 11 – нажимаем и держим кнопочку сбоку и кнопочку для регулирования громкости до тех пор, пока на дисплее не возникнет регулятор «Выключить». Его нужно передвинуть, чтобы телефон выключить. Когда мы выключили iPhone, подключаем его к ПК, нажимаем на кнопочку сбоку до тех пор, пока не запустится режим восстановления;
iPhone 7,iPod touch 7 – нажмём и будем удерживать кнопочку сбоку или сверху, пока покажется бегунок «Выключить». Выключаем телефон, зажав кнопочку, которая уменьшает громкость. Подключаем iPhone к ПК. Далее, зажмём кнопочку, которая уменьшает громкость, пока не появится режим восстановления;
Айфон 4s, 5, 5s, SE, 6, 6s, iPod touch 6 или более старый – нажимаем и держим кнопочку сбоку или сверху (смотря на каком телефоне) и ждём, пока появится бегунок «Выключить». Телефон отключаем, и нажимаем кнопочку «Home». Выключаем смартфон, нажав на кнопочку «Home», и подключаем ПК, используя шнур. Затем нажимаем на кнопочку «Home» до того момента, когда возникнет режим восстановления.

Метод 2

Когда у вас система maсOS Catalina или более новая, то нужно открыть Finder и ищем свой телефон в колонке слева. Для прочих ОС нужно запустить утилиту Айтюнс и в колонке слева найти нужный мобильный гаджет. Появляется диалоговое окошко, где нужно выбрать «Восстановление» (обновление выбирать не стоит).

Приложения Finder или Айтюнс станут скачивать ПО под iPhone. Это займёт около 15 минут. Далее, Айфон станет обновляться до самого нового обновления. Это удалит с него всю информацию, вместе с паролем. По сути, ваш iPhone станет новым, готовым для различных настроек и бэкапа, созданного заранее.

Радикальный способ разблокировать iPhone

Есть радикальный способ, отключенный в iOS по заводским настройкам. С помощью данного метода можно стереть всю информацию с iPhone, если ввести пароль ввода 10 раз подряд. Чтобы его активировать, нужно зайти в «Настройки», выбрать «Touch ID и пароль» (может быть «Touch ID и пароль»), далее вводим пароль. Прокручиваем в нижнюю часть дисплея, чтобы найти бегунок, имеющий надпись «Стирание данных». Не стоит применять данную функцию, если вы стали часто забывать пароль.

Сломан ваш ПК и у вас пропала возможность на нём нормально работать?
Это не проблема.
Нужно обратиться в наш центр по ремонту компьютеров. Мы проведём диагностику и устраним неисправность.
Для нас является важным, чтобы ваш ПК продолжал отлично функционировать, и чтобы ничто не отвлекало вас от занятия любимым делом:
Наше предложение:
1 Бесплатный выезд специалиста;
2 Бесплатный анализ компьютера у вас дома;
3 Мы даём гарантию после ремонта до трёх лет;
4 Выдаём чек с гарантийным талоном.
Вам достаточно оставить заявку, и мы предоставим вам скидку на 15%

Сбои, которые могут появиться во время подсоединения Айтюнс

У части людей возникает проблема, в том, что iPhone не может подсоединиться к Айтюнс и создаст ошибочку 0xe8000015, когда смартфон ещё под блоком. Рассмотрим причины, из-за которых она появляется:

Вы могли банально скачать старую версию iTunes. В этом случае достаточно обновить утилиту до новой версии, и произвести перезагрузку телефона;
Может быть испорчен кабель, который соединяет телефон с компьютером. В данном случае желательно применить иной шнур, или вход;
В Видновс нужно запустить «Диспетчер устройств», затем «Контроллеры USB», кликнуть ПКМ по надписи «Apple Mobile Devices USB Driver». Обновить его. После перезагружаем ПК;
Можно попробовать применить иной ПК, если сбой возник из-за ПО компьютера.

В большинстве случаев, когда мы обновляем Айтюнс и драйвера, то у нас получается задуманное действие по восстановлению Айфона, используя Айтюнс. Но, если нет, то стоит восстановить смартфон, применив «Найти iPhone» в iCloud.

Проводим разблокировку iPhone используя iCloud

При наличии иного девайса, который подключён к тому же Аппел ID, что и проблемный смартфон, легче применить, чтобы стереть данные опцию «Найти iPhone» или утилиту «Локатор». Применять данный локатор есть возможность лишь на девайсах, у которых ОС Мак или просто iOS подключена к тому же Аппел ID, к которому подключен смартфон под блоком. Для разблокировки iPhone без кода, с применением iCloud, нужно зайти не ресурс icloud.com и зайти в свой профиль.

После этого, нужно выбрать вкладку «Найти Айфон» и необходимый смартфон. Затем, нажимаем на кнопочку «Стереть Айфон».

Затем на телефоне появятся «Заводские настройки» и его станет возможно использовать, как только вы введёте Apple ID.

Вывод: если ваш айфон пишет «iPhone отключен подключитесь к iTunes», вы должны подумать, как лучше поступить, и какой метод выбрать. Если вы с подобной проблемой не желаете больше столкнуться, можно убрать пароль со смартфона. Но, это может быть не безопасно. Успехов!

IPhone отключен подключитесь к itunes! Что делать?

Компания Apple — крупнейший производитель смартфонов, которыми пользуется весь мир. Эти телефоны любят не только за стильный внешний вид и отличную камеру, но и за безопасность, которую компания гарантирует каждому пользователю. Каждое устройство защищено паролем. Он вводится при каждой разблокировке девайса.

Однако нередки случаи, когда пароль теряется или забывается. Iphone позволит вам ввести комбинацию шесть раз. В случае неудачи, устройство заблокируется на некоторое время. Затем дается еще 4 шанса для ввода пароля. Если и эти шансы не увенчаются успехом, то на экране появится надпись: «Iphone отключен, подключитесь к Itunes». Что делать в подобной ситуации? Об этом мы расскажем вам в статье.

Способ № 1: Снять блокировку через iTunes

После 10 попыток ваш телефон сообщает о том, что он в заблокирован и просит подключения к программе iTunes. Что ж, придется его послушать и начать восстановление.

Однако здесь важно помнить, что при удалении пароля этим способом, произойдет полная утеря данных с телефона. Для этого умные производители придумали регулярно делать резервное копирование, возвращающее все архивы. Итак, как разблокировать айфон через iTunes? Представляем вам пошаговую инструкцию.

1. Откройте программу. Если ее нет, найдите ее на официальном сайте.
2. Подсоединитесь к компьютеру при помощи кабеля.
3. Войти в режим востановления

Удаление пароля на iPhone X или более поздних моделей, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus

Не подключая iPhone к компьютеру (ноутбуку), нажмите и задерживайте боковую кнопку и одну из кнопок регулировки громкости до тех пор, пока не появится ползунок «Выключить». Передвиньте ползунок, чтобы выключить айфон. Удерживая боковую кнопку, подключите iPhone к компьютеру. Удерживайте боковую кнопку, пока не откроется экран режима восстановления.

Удаление пароля на iPhone 7 и iPhone 7 Plus

Не подключая устройство к компьютеру (ноутбуку), нажмите и держите боковую кнопку, пока не появится ползунок «Выключить». Передвиньте ползунок, чтобы выключить iPhone. Удерживая кнопку уменьшения громкости, подключите айфон к компьютеру. Держите кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не откроется экран режима восстановления.

Удаление пароля iPhone 6s или младше

Также, не подключая айфон к компьютеру, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится ползунок «Выключить». Передвиньте ползунок, чтобы выключить устройство. Удерживая кнопку «Домой», подключите iPhone к компьютеру. Не отпускайте кнопку «Домой», пока не откроется экран режима восстановления.

Активируем программу iTunes, в левом верхнем углу появится ваше устройство. Всплывет диалоговое окно, в котором необходимо выбрать пунк ВОССТАНОВИТЬ.

Дождитесь завершения процесса. Затем настройте свой iPhone.

Если при подключении к ПК, ваш телефон выдает ошибку и не дает подключиться к программе, на то есть несколько причин:

неисправность кабеля или порта;старая версия Айтюнса, которую необходимо обновить;конфликт программного обеспечения, лучше использовать другой ПК.

Этот способ является проверенным и рабочим, однако имеет существенный минус: если iphone отключен, подключиться к itunes и без потери данных восстановить пароль невозможно.

Способ № 2: Снять блокировку через iCloud

А можно ли разблокировать телефон и избавиться от надписи iphone отключен подключитесь к айтюнс без использования ноутбука или стационарного компьютера? Однозначно, да, если у вас есть другой гаджет с тем же Apple ID. В таком случае пригодится встроенная функция найти iphone.

Зайдите на сайт icloud и войдите в аккаунт;
Выберите пункт найти айфон и нужное устройство;

Запустите функцию стереть iphone.

После этого телефон также сбросится без заводских настроек. Вы также можете восстановить резервную копию при необходимости.

Способ № 3: Снять блокировку через Tenorshare 4uKey

Если пароль от Айфона или Айпад безвозвратно утерян, а активировать устройство надо как можно скорее, мы рекомендуем вам воспользоваться специальной программой от Tenorshare 4uKey. Основной ее функцией является возможность обойти экранный пароль любого заблокированного устройства без подключения к Айтюнсу, Айкладу.Итак, как разблокировать айфон через Tenorshare 4uKey ? Представляем вам пошаговую инструкцию.

Шаг 3 После того, как 4uKey распознает ваше устройство, вы можете нажать «Старт», чтобы удалить код доступа iPhone.

Шаг 4 Перед разблокировкой пароля iPhone, загрузите последнюю версию прошивки iOS через Интернет.

Шаг 5 После этого вы можете нажать «Начать разблокировку», чтобы начать восстановление iPhone без кода доступа.

Шаг 6 Подождите несколько минут, и когда код доступа iPhone успешно удален, вы можете настроить свой iPhone как новый, включая код доступа, сенсорный идентификатор и идентификатор лица.

Кто-то скажет, что можно обойтись и без дополнительного ПО, откатить все вручную. Бесспорно, однако Tenorshare 4uKey в прямом смысле делает все за вас. Вам потребуется пару раз кликнуть мышкой.

Заключение

В статье мы подробно рассказали о самых популярных способах сброса пароля и устранении надписи iphone отключен подключитесь к itunes.

Как разблокировать айфон, решать только вам. Однако всем пользователям и клиентам мы рекомендуем использовать ПО от Tenorshare. Это надежный и эффективный способ, который гарантировано обнулит ваше устройство до заводских настроек за короткое время. От пользователя требуется минимальное участие в процессе работы: нажать кнопку старт и не нарушать целостность соединения телефона с ПК. Даже программное обеспечение 4Ukey ищет, скачивает и устанавливает самостоятельно. Забытый пароль больше не проблема!

Обновление 2021-08-20 / Обновление для Разблокировать айфон

Что делать при сообщении «iPhone отключен подключитесь к iTunes»

Эта инструкция описывает что делать, если iPhone отключён и выводит сообщение «попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута» (5-15-60 минут) или «подключитесь к iTunes». Вы узнаете сколько раз можно вводить пароль неверно, чтобы избежать блокировки устройства.

Описанные ниже действия заставят ваше устройство снова нормально работать. Инструкция подходит для iPhone и iPod touch.

Что значит iPhone отключён
Попытайтесь снова через 15 минут
Как сбросить счётчик оставшихся минут
Разблокировка через iTunes
Неизвестная ошибка при подключении к iTunes
Удаляем пароль экрана [Обзор платной программы]
Как разблокировать Айфон через iCloud

Что значит iPhone отключён

Это всегда означает одно — iPhone заблокировался после неправильного ввода пароля, чтобы защититься от возможной попытки взлома.

Существует 4 повода для отключения:

Вы ошиблись с вводом пароля несколько раз подряд.
Ребёнок заблокировал iPhone — это один из наиболее часто встречающихся случаев. Как только телефон попадает в маленькие ручки, они незамедлительно начинают тыкать пальцами в экран, что приводит к отключению смартфона.
Устройство может пытаться разблокировать себя самостоятельно лёжа в кармане. Достаточно лёгкого касания экрана чтобы он включился. Такими же случайными касаниями осуществляется ввод кода.
Кто-то целенаправленно подбирал код-пароль пока смартфон был вне зоны вашего внимания.

Apple принимает меры по защите личных данных пользователей. Одной из них является блокировка устройства после нескольких неверных попыток ввода пароля для предотвращения его обхода путём перебора комбинаций цифр.

Этот метод взлома называется Брутфорс (Brute force), что в переводе означает «полный перебор». Чтобы воспрепятствовать этому методу взлома Айфона, iOS намеренно ограничивает количество попыток ввода.

При этом на экране появляется сообщение «iPhone отключён попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута».

Сообщение может содержать разное количество минут: 1, 5, 16 или 60. На сколько блокируется iPhone зависит от того, сколько попыток ввода пароля было использовано:

5 неправильных попыток ввода пароля подряд — отключение на 1 минуту.
7 неправильных попыток подряд — попытайтесь снова через 5 минут.
8 попыток подряд и увидите сообщение «Айфон отключён повторите через 15 минут».
9 попыток подряд — блокировка на 60 минут.
Если ввести неверный пароль 10 раз телефон полностью блокируется выводя сообщение «iPhone отключён: подключитесь к iTunes» (как разблокировать устройство в этом случае описано ниже).

Не доводите до 10 раза, лучше подождать пока таймер сбросится и попытаться ввести код по новой. Это проще, чем реанимировать заблокированное устройство.

Если не можете вспомнить код-пароль, придётся стереть с телефона все данные, включая настройки. Если вы не делали резервных копий данных через iCloud или iTunes, они будут утеряны.

Попытайтесь снова через 15 минут

Первое, что делать если заблокировался Айфон при вводе неверного кода менее 10 раз — подождать указанное на экране время. Сообщение на экране «Айфон отключен повторите через 15 минут» отсчитывает время каждую минуту, поэтому вы можете видеть сколько минут осталось ждать.

Несмотря на отключение iPhone, он позволяет совершать вызовы на номера экстренных служб. Для этого нажмите кнопку SOS внизу экрана.

Пока не истечёт указанное на экране время код ввести нельзя. Дождитесь окончания обратного отсчёта: телефон обновляет сообщение на экране каждую минуту, после чего введите верный пароль.

По истечении периода ожидания экран изменится на привычную цифровую клавиатуру, и вы сможете повторить попытку ввода. Будьте внимательны: если вы снова ошибётесь, то опять перейдёте к периоду ожидания.

В дальнейшем старайтесь вводить правильный код с первой попытки, дабы избегать блокировки устройства.

Как сбросить счётчик оставшихся минут

Если под рукой есть доверенный компьютер, который вы ранее связали с отключённым Айфоном, можно подключить их через провод и синхронизировать. Тем самым сбросив счётчик минут в сообщении «попытайтесь снова, когда пройдёт X минут».

После нажатия кнопки счётчик минут будет обнулён и вы можете ввести корректный код-пароль. При этом необязательно дожидаться окончания синхронизации, можно прервать её сразу после начала.

К сожалению, заблокированный телефон это не оживит.

Разблокировка через iTunes

Если ввести неверный код 10 раз телефон блокируется, выводя на экран сообщение «iPhone отключён подключитесь к iTunes».

iPhone заблокировался и просит подключиться к iTunes

В этом случае не остаётся ничего, кроме как удалить пароль. При этом вы потеряете все данные на телефоне, которые потом можно будет восстановить из резервной копии. Вы ведь её делали?

Если iPod или iPhone заблокирован, а вы забыли пароль, подключитесь к iTunes и сбросьте его через стирание устройства. Инструкция ниже поможет это сделать.

Для этого понадобится программа iTunes — это бесплатная многофункциональная программа, которая умеет работать с устройствами Apple. На компьютерах Mac она установлена по умолчанию. Если у вас её нет или вы работаете на Windows, загрузите по ссылке с официального сайта Apple.

Если у вас установлена maсOS Catalina, то Айтюнс не нужен. Для Windows и более ранних версий операционной системы macOS он будет необходим.

Если компьютера нет, можно попросить помощи у друзей или обратиться в ближайший сервисный центр Apple, где помогут специалисты.

Также понадобится кабель для соединения смартфона с компьютером. По Wi-Fi стереть Айфон не получится, только через провод. Поскольку интерфейсы разных Айфонов и ноутбуков отличаются (USB, USB-C или lighting), может потребоваться переходник.

Ниже приведена простая инструкция как разблокировать iPhone 4, 5, 6, 7, 8, X, Xs, Xr, 11 и все их S, Plus, Pro, Max версии.

Шаг 1 — ввод телефона в режим DFU

Про режим DFU мы уже рассказывали, но повторимся. Убедитесь, что ваше устройство НЕ подключено к компьютеру и делайте так:

iPhone 8, X, Xs, Xr, 11 — нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости до момента появления на экране ползунка «Выключите». Передвиньте его для выключения устройства. После выключения нажмите боковую кнопку, подключите устройство к компьютеру, зажмите боковую кнопку до момента запуска режима восстановления.
iPhone 7, iPod touch 7-го поколения — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Выключите Айфон, зажмите кнопку уменьшения громкости, подключите его к компьютеру. После этого зажмите кнопку уменьшения громкости до открытия откроется экрана режима восстановления.
iPhone 4s, 5, 5s, SE, 6, 6s, iPod touch 6-го поколения или младше — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Выключите устройство, зажмите кнопку «Домой», подключите к компьютеру через кабель. После этого удерживайте кнопку «Домой» до появления экрана режима восстановления.

Шаг 2

Если у вас установлена maсOS Catalina и выше, то открываете Finder и находите своё устройство в левом меню. Для всех остальных операционных систем запускаете программу iTunes, в левом меню находите свой телефон или планшет.

В появившемся диалоговом окне выбираете «Восстановить» (обновление не поможет).

Программа Finder или iTunes начнёт загрузку программного обеспечения для Айфона: загрузка занимает до 15 минут. После этого iPhone будет автоматически обновлён до последней версии iOS, что сотрёт с него все данные, включая код-пароль.

Перед вами будет лежать фактически новое устройство, готовое для настойки и восстановления данных из резервной копии.

Существует радикальная мера защита от перебора паролей, которая отключена в iOS по умолчанию. Она стирает с телефона все данные, если ввести код разблокировки 10 раз подряд. Для активации зайдите в «Настройки», выберите «Touch ID и пароль» (или «Face ID и пароль»), затем введите код. Прокрутите в самый низ экрана, где увидите переключатель с надписью «Стирание данных». Не используйте эту опцию, если вы периодически забываете код.

Неизвестная ошибка при подключении к iTunes

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что Айфон не подключается к iTunes и выдаёт с ошибку 0xe8000015 при заблокированном телефоне. Причин её появления может быть несколько:

Проблема в кабеле, которым вы соединяете iPhone и компьютер – попробуйте использовать другой порт или кабель.
Старая версия Айтюнс — обновите программу до последней версии, перезагрузите смартфон.
На Windows откройте «Диспетчер устройств» —> «Контроллеры USB», щёлкните правой кнопкой мыши по Apple Mobile Devices USB Driver, обновите его, перезагрузите компьютер.
Используйте другой компьютер, так как эта ошибка является следствие конфликта программного обеспечения.

Обычно обновление iTunes или драйверов помогает завершить восстановление iPhone через iTunes. Если это не ваш случай, восстановите телефон через «Найти iPhone» в iCloud.

Удаляем пароль экрана [Обзор платной программы]

Как разблокировать iPhone через iTunes мы научились, теперь разберем случай, когда забыт пароль блокировки экрана. Сразу скажу, удалить пароль можно только со СВОЕГО устройства, чужой iPhone разблокировать не получится!

Удалить код-пароль можно при помощи платного приложения 4uKey, которое служит аналогом iTunes, но более удобно и интуитивно понятно в использовании. Доступна версия для Windows и Mac.

Шаг 1. Устанавливаем программу, запускаем, не забудем подключить iPhone по кабелю к ПК. Жмем опцию «Начать разблокировать».

Программа сотрет все данные с телефона, так что, заранее делаем резервную копию. После вы сможете восстановить все из этой резервной копии.

Шаг 2. Версия iOS будет обновлена до последней подписываемой. Чтобы не ждать, пока программа скачает прошивку с серверов Apple, воспользуйтесь нашим сервисом и скачайте iOS заранее.

Программа предложит скачать прошивку, но можно указать локальной на ПК, если вы уже скачали ранее. Также можно указать папку, куда скачивать.

Шаг 3. Далее программа обновит версию iOS до последней официальной на вашем iPhone, при этом все данные будут удалены.

Программа работает аналогично iTunes. Снять блокировку экрана возможно только на своем iPhone, если вы знаете данные учетной записи (Apple ID и пароль), и iPhone не находится в режиме пропажи.

Как разблокировать Айфон через iCloud

Если у вас есть другое устройство, подключённое к тому же Apple ID, что и отключённый телефон, проще использовать для стирания функцию «Найти iPhone» или приложение Локатор. Использовать Локатор можно только на устройствах с macOS или iOS, подключённых к одному Apple ID, что и заблокированный телефон.

Чтобы разблокировать Айфон без пароля через iCloud необходимо зайти на сайт icloud.com, войти в свою учётную запись.

Далее выбираете меню «Найти iPhone» и нужный телефон, после чего жмёте «стереть iPhone».

Через несколько минут ваш телефон будет сброшен до заводских настроек и можно будет им пользоваться после ввода Apple ID.

Теперь вы знаете почему iPhone просит подключиться к iTunes и что делать в этой ситуации. Если что-то непонятно — задайте вопросы в комментариях.

Чтобы не сталкиваться с разблокированием Айфона в будущем, стоит быть внимательнее при вводе кода доступа либо отключить использование пароля (из соображений безопасности мы против этого варианта).

iPhone отключен Подключение к iTunes | 5 способа исправить это

Джастин Сабрина Обновлено в августе 31, 2021

Когда «iPhone отключен, подключитесь к iTunes? «отображается на экране iPhone, это означает, что с вашим iPhone большие проблемы. Обычно, когда вы вводите неправильный пароль слишком много раз, вы получаете уведомление о том, что« iPhone отключен, попробуйте еще раз через 1 минуту »или« попробуйте еще раз через 5, 15, 60 минут ». Поскольку iPhone был отключен, вы не можете использовать устройство.

Можете ли вы сохранить данные на отключенном iPhone?

«IPhone отключен. Подключить к iTunes »- это наихудший случай отключения iPhone, для этого необходимо подключить iPhone к компьютеру и восстановить его в iTunes. Таким образом, iTunes удалит все данные на устройстве, что может быть хуже, если вы недавно не сделали резервную копию. Если ваш iPhone доверяет компьютеру, он может помочь вам синхронизировать данные устройства, получать к ним доступ и создавать резервные копии на вашем ПК. Вот почему iTunes может получить доступ только к данным, даже если они отключены, если ранее доверяли компьютеру. Однако иногда iTunes по-прежнему не может получить доступ к данным на отключенном iPhone, который ранее доверял компьютеру, поскольку iTunes требует от вас ввести пароль для экрана блокировки, чтобы продолжить резервное копирование устройства, и вы не можете ввести пароль на отключенном устройстве. Поэтому для каждого пользователя iOS лучше выработать привычку регулярно создавать резервные копии важных данных, чтобы избежать непредвиденных ситуаций.

Вам может понравиться:

Исправить iPhone отключен Ошибка подключения к iPhone

Если ваш iPhone отключен и не подключается к iTunes из-за нескольких неудачных попыток ввести правильный пароль, вот несколько эффективных решений для включения отключенного iPhone. Если вы предпочитаете более простой вариант, iPhone Unlocker — лучший вариант, всего за 3 простых шага.

СОДЕРЖАНИЕ

Часть 1: исправить iPhone отключить подключение к iTunes с помощью iTunes Restore

Использование iTunes Restore для исправления iPhone отключен, проблема с подключением к iTunes — официальный метод, предоставляемый Apple. Если у вас заблокирован или отключен iPhone или iPad и есть ПК, или вы не обновили свой Mac до Catalina, вы можете включить отключение iPhone с помощью iTunes.

Шаг 1. Подключите отключенный iPhone к компьютеру, с которым он обычно синхронизируется через осветительный кабель, и запустите iTunes.

Шаг 2. Нажмите на значок вашего устройства.

Шаг 3. Нажмите «Сводка». Там вы увидите опцию «Восстановить iPhone . ». Нажмите на это, чтобы исправить iPhone отключен, ошибка подключения к iTunes.

Если вы знаете пароль вашего iPhone и недавно синхронизировали свое устройство с iTunes, вам повезло. Вы можете восстановить его как новый без потери данных. Однако, если вы получаете сообщение об ошибке, что Find My iPhone должен быть отключен, используйте метод iCloud или режим восстановления вместо этого, это не работает для вас и перейдите к использованию режима восстановления.

Часть 2. Использование режима восстановления, чтобы исправить iPhone отключить Подключение к iTunes

iTunes не позволит вам восстановить ваше устройство, если на вашем устройстве включена функция «Найти мой iPhone», в этом случае вы можете использовать режим восстановления, чтобы исправить отключение iPhone при подключении к iTunes.

Шаг 1. Подключите USB-кабель к компьютеру, но пока не подключайте его к iPhone.

Шаг 2. Войдите в свой iPhone в режиме восстановления.

iPhone 8 или новее, быстро нажмите кнопку увеличения громкости, затем быстро нажмите кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.

iPhone 7 и 7 Plus, нажмите и удерживайте боковую / верхнюю кнопку и кнопку уменьшения громкости одновременно. Удерживайте обе кнопки, пока не появится экран режима восстановления.

iPhone 6s и старше, нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Режим сна / Пробуждение» в течение примерно 10 секунд, пока iPhone не выключится. Отпустите кнопку «Режим сна / Пробуждение», но удерживайте кнопку «Домой» до появления экрана режима восстановления.

Шаг 3. Подключите осветительный прибор к iPhone, пожалуйста, не отпускайте кнопку «Домой».

Шаг 4. Когда вы увидите «iPhone был обнаружен в режиме восстановления», нажмите «Восстановить», чтобы исправить отключенный iPhone. После восстановления устройство запустится, как любой новый iPhone или iPad. Все на iPhone будет убрано.

Часть 3: исправить iPhone отключить подключение к iTunes с помощью Finder

В macOS Catalina Apple удалила iTunes с Mac. Если у вас есть Mac, обновленный до Catalina, используйте Finder, чтобы исправить отключенный iPhone.

Шаг 1. Подключите устройство к компьютеру Mac с помощью кабеля USB. Ваш компьютер может инициировать «Доверять этому компьютеру» или запросить пароль.

Шаг 2. Откройте меню Finder на Mac и выберите свое устройство, затем нажмите «Восстановить резервную копию» в следующем меню.

Шаг 3. Он сотрет все данные с устройства и позволит пользователю настроить iPhone так, как если бы он был новым.

Часть 4. Используйте iCloud, чтобы исправить iPhone. Отключить Подключение к iTunes

iCloud также доступен. Следуйте инструкциям, чтобы исправить iPhone отключена ошибка подключения к iTunes.

Шаг 1. Перейдите на iCloud.com в вашем браузере.

Шаг 2. Войдите под своим Apple ID и паролем.

Шаг 3. Выберите «Все устройства» вверху и нажмите на модель iDevice, которая в данный момент отключена.

Шаг 4. Нажмите Erase iPhone, затем подтвердите.

Часть 5: исправить iPhone отключить подключение к iTunes через UkeySoft Unlocker

Когда дело доходит до наиболее практичного инструмента, UkeySoft Unlocker это единственный выбор. UkeySoft Unlocker предлагает возможность удаления пароля iPhone, будь то простой 4-значный пароль, 6-значный пароль или более сложный пароль Touch ID, или пароль Face ID. удалить пароль блокировки экрана iPhone в очень короткие сроки. Если ваш iPhone отключен и не подключается к iTunes, поможет UkeySoft Unlocker 100%. Вот чрезвычайно простые шаги, чтобы исправить «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».

Другие особенности UkeySoft Unlocker:

Исправить отключенный iPhone / iPad без iTunes или iCloud.
Поддержка всех версий iOS и устройств, включая последнюю версию iOS 13.5.
Удалите все виды паролей iPhone: 4-значный пароль, 6-значный пароль, Touch ID или Face ID.
Разблокировать подержанный, заблокированный паролем iPhone.
Восстановление заводских настроек заблокированного iPhone без iTunes или пароля.
Удалите Apple ID с активированного iPhone / iPad без пароля.
Нет необходимости в специальных навыках.

3 шага по устранению проблем «iPhone не подключается к iTunes»

Шаг 1. Подключите отключенный iPhone к ПК
Загрузите, установите и запустите UkeySoft Unlocker на компьютере Mac или Windows. Затем подключите отключенный iPhone к ПК и нажмите Unlock Screen Passcode, чтобы начать.

Шаг 2. Скачать пакет прошивки
Вы можете выполнить шаги, чтобы перевести отключенный iPhone в режим восстановления в части 2.

Если ваш iPhone находится в режиме восстановления, нажмите «Далее», и разблокировщик предоставит вам последнюю версию прошивки, соответствующую вашему устройству для загрузки. Нажмите кнопку Скачать напрямую.

Шаг 3. Разблокируйте iPhone, чтобы исправить iPhone отключен Подключитесь к iTunes
Нажмите кнопку «Пуск», чтобы начать разблокировку пароля на экране iPhone. Когда процесс завершится, UkeySoft Unlocker сообщит, что пароль был успешно удален. Теперь ваш отключенный iPhone был успешно разблокирован без каких-либо проблем.

Горячие решения — ТАКЖЕ НА ПРОГРАММНОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ UkeySoft

Если вы забыли свой пароль Apple ID или ваш Apple ID заблокирован по каким-то причинам, вот 7 лучших средств разблокировки Apple ID, которые могут помочь вам удалить Apple ID с iPhone / iPad без пароля, выберите дешевый, быстрый и надежный разблокировщик iPhone, который вам нужен .

Хотите легко активировать iPhone, но у вас нет SIM-карты? В этой статье мы опубликовали три возможных метода работы, которые помогут вам обойти активацию iPhone 11, iPhone XS Max, iPhone 8, iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 5s и iPad без SIM-карты.

Как обойти экран блокировки на iPhone — часто задаваемый вопрос. Если у вас есть такие же сомнения, следуйте методам этой статьи, чтобы успешно обойти экран блокировки iPhone, iPad и iPod без пароля.

Как удалить учетную запись iCloud без пароля? Эта статья дает вам пошаговое руководство, которое поможет вам удалить учетную запись iCloud, даже если вы забыли свой пароль.

iPhone отключен, подключитесь к iTunes: что делать

Если несколько раз подряд неправильно ввести на iPhone пароль, то устройство заблокируется, а на экране появится сообщение «айфон отключен, подключитесь к iTunes». Как разблокировать смартфон, чтобы получить к нему доступ и по возможности вернуть данные — читайте далее.

После нескольких неправильных попыток ввода пароля айфон блокируется и полностью шифрует хранящиеся на нем файлы. Благодаря этому ни один злоумышленник не может взломать устройство и получить доступ к фотографиям, приложениям и документам пользователя.

Особенности процедуры:

Восстановить данные можно только в том случае, если до этого была сделана резервная копия (с помощью iTunes, iCloud или стороннего софта).
Если ранее устройство не синхронизировалось с iTunes, то разблокировать его и сбросить пароль можно только с полной потерей данных.
Если на iPhone была включена частичная синхронизация с iCloud (контакты, календарь, заметки), то вернуть данные можно после авторизации в учетной записи Apple ID.
Если резервная копия делалась через сторонний софт, то перед началом процедуры восстановления сбросьте пароль через iTunes.

Чтобы убрать уведомление с экрана отключенного айфона и разблокировать его, необходимо произвести полный сброс. Сделать это можно разными способами.

Снятие блокировки через iTunes

Если айфон синхронизировался с компьютером, то его можно разблокировать через айтюнс. При этом все хранящиеся на устройстве данные и пароль будут безвозвратно стерты:

С помощью USB-кабеля подключите iPhone к компьютеру, на котором ранее осуществлялась синхронизация.
Запустите iTunes. Если на экране появится сообщение с просьбой ввести пароль, то введите его.
Если доступа к старому паролю нет, то воспользуйтесь другим компьютером (к которому также подключался айфон). В противном случае перейдите к следующему способу сброса данных.
Дождитесь, пока айтюнс автоматически синхронизируется с устройством и создаст новую резервную копию. Если это не происходит, то кликните на иконку смартфона и в разделе «Настройки» выберите пункт «Обзор». Поставьте галочку напротив пункта «Синхронизировать автоматически, если iPhone подключен».
Когда резервная копия будет сделана, на вкладке «Обзор» нажмите кнопку «Восстановить iPhone».
Появится экран с настройками, где будет предложено несколько способов для переноса данных. Выберите «Восстановить из копии iTunes» и укажите из списка нужную резервную копию (они отличаются по дате создания, размеру).

Дождитесь окончания процедуры. После этого устройство можно отключить от компьютера и использовать. Айфон будет разблокирован, а данные перенесены.

Снятие блокировки через режим восстановления

Если синхронизация с iTunes не производилась, то исправить ошибку «айфон отключен, подключитесь к айтюнс» можно с помощью режима восстановления. При этом все хранящиеся на устройстве данные будут безвозвратно утеряны:

Скачайте и установите iTunes на компьютер с официального сайта Apple.
Запустите программу и подсоедините iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
На смартфоне вызовите экран режима восстановления. Для этого одновременно зажмите и удерживайте кнопки «Домой» и верхнюю боковую (iPhone 6S и более ранние модели), верхнюю боковую и «Уменьшить громкость (iPhone 7 и 7 Plus). Для iPhone 8 и более новых моделей сначала по очереди нажмите кнопки «Увеличить громкость» и «Уменьшить громкость», а затем удерживайте верхнюю боковую.
В iTunes появится уведомление, где будет написано «Возникла проблема с iPhone; его необходимо обновить или восстановить», что значит — программе удалось найти неполадки.
Если сообщение не появляется, то попробуйте выключить и заново включить смартфон, либо воспользуйтесь другим способом для снятия блокировки.
Нажмите «Обновить», чтобы попробовать обновить системные файлы айфона. При этом все пользовательские данные будут сохранены.
Если это не помогло, то выберите «Восстановить», чтобы принудительно вернуть устройство к заводским настройкам (пользовательская информация будет удалена).

Способ подходит для случаев, когда iPhone был заблокирован в результате неправильного ввода пароля, при возникновении других системных ошибок. После принудительного восстановления необходимо заново настроить смартфон. Для этого авторизуйтесь с помощью Apple ID или создайте новую учетную запись.

Сброс пароля через «Find My Phone»

Если доступа к компьютеру нет, то отключившийся айфон можно разблокировать без iTunes. Для этого воспользуйтесь функцией «Find My Phone» от Apple. Способ актуален только в том случае, если на момент блокировки устройства она была включена:

С помощью компьютера или другого мобильного устройства авторизуйтесь в своей учетной записи iCloud. Для этого введите Apple ID и код доступа.
Перейдите в список доступных устройств и найдите здесь нужный iPhone (который выдает ошибку и просит подключиться к iTunes).
Нажмите на кнопку «Стереть iPhone» и подтвердите действие.

Когда операция будет закончена, все данные будут безвозвратно удалены. Если ранее вы делали резервные копии файлов через iCloud, iTunes или сторонний софт, то их можно скопировать на iPhone.

Сброс через Tenorshare 4uKey

Tenorshare 4uKey — это небольшая утилита, которая позволяет снять блокировку в случае неправильно введенного или забытого пароля (если айфон пишет «подключитесь к iTunes»). Подходит, когда у пользователя нет доступа к iTunes и другим средствам восстановления:

Скачайте и установите программу с официального сайта. Trial версия распространяется бесплатно и доступна для операционных систем OS X и Windows.
Запустите программное обеспечение и подключите iPhone к компьютеру по USB
Дождитесь, пока 4uKey обнаружит устройство и нажмите синюю кнопку «Start», чтобы удалить сообщение об ошибке. После этого со смартфона будет стерта вся пользовательская информация.
Далее программа предложит восстановить операционную систему айфона. Если у вас уже есть файл прошивки iOs, то через кнопку «Browse» укажите к нему путь. Нажмите «Download», чтобы 4uKey самостоятельно загрузила нужную версию через Интернет.
После этого на компьютере появится следующий экран. Нажмите «Unlock Now», чтобы снять блокировку.

Дождитесь окончания процедуры, и отсоедините устройство. После этого произведите настройку айфона, придумайте новый код доступа и укажите другие параметры безопасности.

Восстановление данных после сброса

Сброс пароля предполагает полное уничтожение всей пользовательской информации, которая в текущий момент хранится в памяти устройства. Без кода доступа вернуть ее не получится. Если до этого владелец iPhone использовал инструменты синхронизации и резервного копирования, то можно сделать бэкап.

Доступные способы:

Через iTunes. Для этого подключите устройство к ПК и перейдите на вкладку «Обзор». В блоке «Восстановление данных» выберите одну из доступных копий и дождитесь, когда она скачается на iPhone.
Через сторонний софт. Способ подходит только в том случае, если для резервного копирования использовалось другое программное обеспечение.
Через iCloud. Если была использована синхронизация контактов телефонной книги, записей календаря и заметок, то после сброса до заводских настроек запустите смартфон. Дождитесь появления блока «Программы и данные». Найдите и выберите в списке «Восстановить из копии iCloud» и авторизуйтесь с помощью учетной записи Apple ID.

Если устройство никогда не синхронизировалось с iTunes, iCloud или другим софтом, то пользовательские файлы вернуть уже не получится. Поэтому во избежание потери важной информации, пользуйтесь функциями для резервного копирования.