Как пользоваться приложением мой мтс?
Как решить все вопросы со связью в приложении Мой МТС
Приложение Мой МТС помогает решать вопросы абонентов со смартфона всего в пару кликов. Подключить, узнать, изменить, спросить и ещё много действий — всё это можно сделать в Мой МТС. Прежде всего скачайте приложение на свой смартфон.
И авторизуйтесь в программе. Если вы впервые запускаете приложение, находясь в сети МТС, авторизация пройдёт автоматически. Если же вы подключены к Wi-Fi, программа потребует ввести свой номер телефона и пароль от Личного кабинета.
В дальнейшем при открытии приложения можно будет вводить четырёхзначный он устанавливается по желанию при первом запуске или позднее через раздел «Настройки» и опцию «Код для входа».
Главная страница Моего МТС выглядит так:
Как настраивать тариф и управлять услугами
Перейдите по виджету мобильной связи к настройкам вашего тарифа или подписки. Для управления услугами нажмите на кнопку «Услуги». А для настройки тарифа на кнопку под виджетом с раcходами.
Если нужны детали, необходимо нажать на вкладку «Ваша подписка» или «Ваш тариф» — в зависимости от того, что именно у вас подключено. Нужно ещё больше деталей? Нажмите на «Подробное описание» внизу страницы — приложение предложит открыть ссылку в браузере.
Тут же рядом можно всё разузнать о других тарифах: нажмите на вкладку «Доступные» в приложении. Появятся предложения «Для смартфона и телефона», «Для планшета и компьютера» и «Для особых случаев»: изучайте, выбирайте — для себя или близких.
Как проверить свои расходы
В меню мобильной связи нажмите на виджет с расходами:
«Контроль расходов» открывает диаграмму, которая наглядно показывает, сколько и на какие именно услуги связи вы потратили денег. Ниже есть информация о том, на какие номера совершались звонки и отправлялись SMS, причём обозначены они так же, как в вашей телефонной книге. Подробнее обо всех возможностях контроля расходов можно прочитать здесь.
Нажав на строку с расходами, можно получить более детальную информацию по каждому из пунктов.
Как пополнить баланс
На главном экране приложения есть кнопка «Пополнить», которая поможет пополнить счёт без комиссии. Нажимайте на неё и увидите экран выбора способа оплаты:
- Банковская карта
- Google pay
- Обещанный платёж
- Автоплатёж
Обещанный платёж
Услуга обещанный платёж позволяет пополнить счёт на три дня на сумму до 1000 рублей, точная сумма будет зависеть от ваших расходов на связь. При этом вы не должны быть в минусе больше чем на 300 рублей.
Выберите строчку «Обещанный платёж», в появившемся окошке введите сумму и нажмите «Подключить».
Автоплатёж
Услуга «Автоплатёж» позволяет настроить телефон на автоматическое пополнение счёта по порогу или расписанию.
Перейдите в раздел «Финансы», выберите «Автоплатёж». В открывшейся вкладке нажмите кнопку «Подключить автоплатёж», затем выберите услугу.
Далее — условие пополнения: по порогу или по расписанию.
Заполните критерии пополнения: сумму, порог баланса, лимит пополнения или дату, введите данные карты, с которой будут списываться деньги. И всё!
Кстати, автопополнение можно настроить не только на свой номер, но и на номера близких.
Карта
Выбрав оплату по карте, вы попадёте на страничку, где потребуется ввести данные платежа, самой карты и свой e-mail или номер телефона — на него придёт информация о проведённом платеже.
После ввода всех данных нажимайте «Пополнить». На экране высветится информация о совершённой операции, а на электронную почту или номер телефона придёт подтверждение. Готово! Баланс пополнен.
Google Pay
Оплатить счёт за связь можно и с помощью Google Pay. Выберите этот вариант в списке способов оплаты, укажите сумму платежа, нажмите на кнопку «G Pay», выберите карту, к которой привязана функция Google Pay, и нажмите «Продолжить». Через пару секунд вы получите уведомление об успешном платеже.
Как отключить и подключить услуги
Подключить или отключить любую услугу просто. Для этого необходимо перейти на экран мобильной связи и нажать на вкладку «Услуги». Далее выбрать «Подключенные» и решить, что вы хотите отключить. Для этого необходимо нажать на красный бегунок напротив нужной услуги.
Если же вы, наоборот, хотите подключить какую-то услугу, то отправляйтесь во вторую вкладку, «Доступные». Среди прочего там найдутся спецпредложения для активных пользователей мобильного интернета, для любителей SMS, для тех, кто собирается пользоваться связью в зарубежных поездках.
Чтобы подключить услугу, выберите её в списке, нажмите на неё и активируйте с помощью красной кнопки.
Дополнительные возможности
Если вы как глава семейства хотите следить за балансом номеров ваших родных, добавьте их в своё приложение Мой МТС. Чтобы добавить ещё один номер в свой аккаунт, нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу главной страницы приложения. Далее следуйте инструкциям. Потребуется знать пароли от личных кабинетов добавляемых номеров или иметь доступ к самим номерам.
Мобильное приложение «Мой МТС»: как оно работает и почему больше не придется звонить в call-центр
МТС первым среди белорусских операторов представил мобильное приложение для смартфонов, способное удаленно решать основные вопросы обслуживания без привязки к стационарному компьютеру, без визита в офис или звонка в call-центр компании.
Мобильное приложение «Мой МТС» позволяет не просто следить за балансом, а просматривать и отключать для каждого номера услуги, активированные на данный момент, а также мгновенно подключать новые. Абонент видит остатки трафика, минут и SMS, свой тарифный план, который может сменить в любую минуту.
Как начать пользоваться приложением «Мой МТС»?
Установить любым удобным способом в свой Android-смартфон или iPhone и авторизовать все свои номера МТС. Если у вас уже есть пароль, который вы установили ранее к Интернет-Помощнику, вам достаточно ввести ваш номер и данный пароль, нажав на кнопку «Войти». Если вы не устанавливали пароль ранее или не помните его, можно установить его прямо в приложении. Для этого необходимо отключить Wi-Fi и включить сотовую передачу данных, а также установить в смартфон SIM-карту с номером, для которого устанавливается пароль. Затем воспользуйтесь ссылкой «Регистрация» и следуйте командам на экране.
В дальнейшем можно снова включить Wi-Fi и использовать любой удобный доступ к сети, поскольку приложение взаимодействует с системами МТС через интернет. При использовании 3G-интернета МТС интернет-трафик, требуемый мобильным приложением, не тарифицируется и не уменьшает объём вашего интернет-пакета. За пользование приложением плата также не взимается, поскольку «Мой МТС» – это, в первую очередь, забота об абонентах со стороны оператора, а также удобный и эффективный инструмент самообслуживания, доступный всем клиентам компании.
Если у вас не получается зарегистрироваться или управлять услугами, проверьте, не принадлежит ли номер юридическому лицу: возможно, владелец (в данном случае, ваша компания) установил запрет для систем самообслуживания. Также на номере не должна быть установлена блокировка «Утрата SIM-карты». Если данные условия выполняются, но авторизоваться не получается, следует обратиться к специалистам компании по электронному адресу mymts@mts.by или через центр онлайн-поддержки МТС help.mts.by.
Какие возможности у приложения «Мой МТС»?
· следить за балансом счёта для каждого из номеров МТС;
· контролировать остаток трафика, минут и SMS;
· подключать и отключать услуги;
· просматривать историю платежей;
· заказывать бесплатный детализированный отчёт о расходе средств;
· обменивать бонусные баллы в программе «МТС Бонус»;
Так, раздел «Финансы» позволяет пополнить счет банковской картой, ввести обещанный платеж, увидеть историю зачислений и актуальный метод расчета – кредитный или авансовый. В этом же разделе можно заказать бесплатный отчет о списаниях за текущий месяц или детализацию за любой период за последние два месяца.
В приложении можно зарегистрироваться и участвовать в уникальной программе лояльности «МТС Бонус», которая дает возможность пользоваться привычными услугами и получать за это подарки от оператора: интернет-трафик, пакеты минут и SMS, а также премиальную технику для «World of Tanks» и «World of Warplanes».
Разделы «Новости» и «Акции» постоянно обновляются: здесь абонент может быстро получить информацию о новинках в ритейле оператора, специальных предложениях, а также получить информацию о компании и ее социальных инициативах.
В разделе «Помощь» содержится ссылка на страницу службы онлайн-поддержки абонентов, где можно найти ответы на популярные вопросы о связи МТС. Также из этого пункта меню можно отправить сообщение разработчикам. Создатели приложения будут благодарны за помощь в улучшении его работы, за предложения по развитию и мнения о работе актуальных версий. В настоящий момент идет работа над оптимизацией «Мой МТС» для планшетов, для ОС Android 5.Х, а также над выпуском версий для Windows Phone. В планах МТС – дальнейшее расширение функциональности приложения.
«Мы предоставили нашим клиентам возможность управлять мобильной связью самым эффективным и современным на сегодня способом – при помощи мобильного приложения. «Мой МТС» – первое в Беларуси официальное приложение, выпущенное мобильным оператором, которое позволяет легко управлять всеми номерами абонента, а не только следить за расходами для одного из них. При разработке мы опирались на огромный опыт и собрали в приложении самый востребованный функционал систем самообслуживания МТС. Мы уверены, что этот продукт установит новый стандарт обслуживания белорусских абонентов мобильной связи», – отметил руководитель коммерческого департамента МТС Евгений Брянцев.
Узнать подробности, уточнить наличие понравившейся модели и совершить покупку вы можете как в наших салонах связи, так и в интернет-магазине, как online, так и по телефонам +375(29)545-00-00 или по короткому номеру 210.
Приложение «Мой МТС»: полная характеристика
Интернет значительно расширил возможности пользователей сотовой связи. Приложение «Мой МТС» позволяет при наличии доступа к интернету и компьютера или любого другого гаджета менять тарифный план, подключать и отключать услуги.
Данное приложение возникло как альтернатива личному кабинету МТС, поскольку им удобно пользоваться только с компьютера или ноутбука, для телефона и планшета «Мой МТС» более приемлем.
- Достоинства приложения
- Недостатки приложения
- Как скачать, установить и настроить приложение «Мой МТС»
- Функционал приложения «Мой МТС»
Достоинства приложения
Приложение бесплатное, оно даёт возможность выполнять множество операций в подходящий для этого момент при нахождении в любом месте:
- управление тарифом и услугами; (можно выбрать новые тарифы, например Хайп МТС, Супер МТС и своевременно их подключить)
- управление счётом при помощи телефона или планшета;
- контроль остатка пакетных услуг: звонков, сообщений и интернет-трафика;
- подключение необходимых сервисов;
- постоянная возможность узнавать свежие новости и получать оповещения о новых предложениях МТС.
Недостатки приложения
Приложение удобно и просто в использовании, но не бывает идеальных ПО, каждое характеризуется некоторыми минусами:
- для скачивания приложения «Мой МТС» на телефон нужно использовать посторонние сервисы;
- при использовании приложения расходуется интернет-трафик, причём роуминг на него тоже распространяется;
- при возникновении нестандартных, сложных ситуаций приложение не даёт ответа на вопрос – лучше обратиться в таком случае к оператору.
Как скачать, установить и настроить приложение «Мой МТС»
Скачивание возможно через несколько сервисов:
Для его поиска в поисковую строку вводится запрос «Приложение «Мой МТС»», затем оно скачивается и устанавливается. Приложение находится в свободном доступе, то есть платить за него не придётся. Для его работы необходим доступ к интернету: мобильному или Wi-Fi.
После установки программы нужно зарегистрироваться. При этом, если в момент скачивания и активации приложения в телефоне или планшете была установлена сим-карта МТС или доступ в интернет был осуществлён через оператора МТС (через сеть Wi-Fi), то автоматически происходит регистрация по этому номеру.
Если есть желание зарегистрироваться через другую сим-карту МТС или карту другого оператора, нужно будет зарегистрироваться самостоятельно, указав номер телефона и подтвердить регистрацию кодом, присланным на данный номер.
Достаточно много информации об актуальных тарифах МТС доступно по ссылке.
Как положить спасибо от сбербанка на мтс — такой вопрос так же рассмотрен на страницах нашего сайта.
Настраивается приложение автоматически, поэтому управление услугами можно осуществлять сразу после установки.
[info_border pre_border_color=»red» width=»100%» text_align=»left» hex_border_color=»» hex_text_color=»»]Важно отметить, что поскольку работа приложения происходит через соединение через интернет, то и оплачивается его использование согласно условиям тарифного плана. При нахождении вне домашнего региона доступ к приложению будет оплачиваться по условиям роуминга.[/info_border]
Функционал приложения «Мой МТС»
В основном возможности приложения «Мой МТС» очень схожи с таковыми личного кабинета. С помощью приложения можно:
- проверить остаток на счёте и пополнить баланс удобным способом;
- узнать остаток минут, сообщений и трафика интернета;
- сменить тариф или подключить дополнительные опции;
- узнать информацию о действующем тарифном плане, услугах и наличии подписок;
- управлять их подключением и отключением;
- управлять программой «МТС бонус».
Визуально они расположены так: в верхней части указан баланс сим-карты, под которой присутствует информация о тарифном плане и остатке по пакетным услугам. Рядом можно найти тематические разделы, низ страницы заполнен рекламой о продуктах МТС. Если открыть меню, нажав кнопку в левом верхнем углу, там можно увидеть полный список доступных разделов:
Это основной раздела приложения, в который программа автоматически направляет при установке и запуске. Тут можно найти информацию о состоянии счёта, остатке пакетных звонков, сообщений и трафике интернета.
Раздел предназначен для того, чтобы абоненты были в курсе состояния счёта и могли его пополнять. Доступны любые способы. Детализация счёта также проводится через этот раздел. Здесь же можно узнать, какие возможности есть у абонента при нулевом балансе, в том числе подробная информация об обещанном платеже, который также можно подключить при помощи приложения.
В этом разделе подробно описан действующий тарифный план сим-карты. Возможно узнать информацию о других предложениях МТС и переключиться на тариф с более подходящими условиями при необходимости.
Здесь дублируются данные об остатке трафика интернета. Опубликована в нём и информация о доступных опциях. Возможно подключение сервиса «Единый интернет», позволяющий пользоваться доступом в интернет с одной сим-карты, но с разных устройств.
В первую очередь, раздел предназначен для сообщения абоненту о подключенных услугах и их предназначении и условиях. Их легко отключить, для этого нужно сделать буквально несколько кликов. Возможно подключение других услуг, о которых также можно узнать подробности через приложение.
Если к данной программе абонент уже подключен, то он сможет узнать, сколько баллов у него накоплено и как их реализовать. Если же подключение ещё нет, то это легко исправить через приложение.
Для тех, кто много путешествует этот раздел очень актуален. В нём можно подключать и отключать роуминг, узнавать об условиях его предоставления, о новинках, позволяющих сэкономить при длительных путешествиях.
У каждого оператора есть подобный сервис. В приложении «Мой МТС» легко и быстро можно установить понравившуюся игру и начать её использовать.
- Приложения.«Мой МТС» не единственное приложение оператора. Существует масса других полезных приложений. Ознакомиться с ними и скачать можно в этом разделе.
- Поддержка.
При возникновении проблем с сотовой связью, в этом разделе можно найти помощь и быстро её устранить.
- Салоны-магазины МТС.
Этот раздела предназначен для нахождения ближайшего удобного салона связи. Здесь находится не только перечень салонов с адресами, но и карта, на которой они отмечены и возможно проложить маршрут от пункта отправления.
Резюме
Не всегда есть возможность позвонить оператору: иногда нет времени на ожидание, иногда слишком шумно вокруг, а порой просто не хочется никого беспокоить. В таком случае приложение «Мой МТС» отлично выручает. Оно позволит сделать всё быстро и без лишних слов.
[toggle title=»Видео обзор сервиса и приложения Мой МТС:«]
С другой стороны, для его использования нужен бесперебойный интернет, да и понять все условия какого-либо предложения по краткому описанию в разделе приложения можно не всегда.
В любом случае, сервис удобен для мобильных людей, которые постоянно находятся в пути и не имеют времени на звонки или не могут подключиться к интернету через компьютер. Поэтому приложение «Мой МТС» — большой помощник для малых и больших путешественников.
«Мой МТС»: как скачать, зарегистрироваться, установить и использовать приложение
Надо отметить, что приложение приятное не только с точки зрения дизайна, но и с точки зрения использования.
Как скачать и установить?
Для того, что бы зарегистрироваться, сначала надо скачать приложение «Мой МТС» перейдя по ссылке:
- на iOS-устройства (iPhone) — https://itunes.apple.com/by/app/moj-mts/id979883510;
- на Andriod-устройства (Андроид) — https://play.google.com/store/apps/details?id=by.mts.client.
Если вы не можете перейти по ссылке выше, заходим в AppStore с вашего устройства, набираем поле поиска запрос «мой мтс», и нажимаем кнопку «Найти».
Если вы набрали все верно, нажимаем на иконку «облачка» (скачивания).
Запуститься процесс скачивания по окнчании которого вы сможете открыть приложение кликнув по кнопке «Open».
Либо открыть нажав на иконку на вашем рабочем столе.
Как зарегистрироваться в приложении?
После открытия приложения мы увидим главную страницу загрузки.
Далее будут следовать подсказки, которые можно пропустить смахнув их пальцем влево.
Важно! На данном шаге вы так же увидите высплывающее окошко для потверждения отправления вам уведомлений. Рекомендуем вам нажать на кнопку «Разрешить», что бы не пропустить ничего важного.
Итак, на первом шаге мы попадаем на страницу входа. Для регистрации нажимаем на кнопку «Войти».
На втором шаге, если вы не зарегистрированы в Интернет-помощнике, нажимаем на кнопку «Регистрация».
Если у вас уже есть аккаунт, то просто вводим логин (ваш номер телефона) и пароль.
На третьем шаге вводим номер телефона используемый на установленной SIM-карте и придумываем пароль (от 4 до 10 символов).
Если его не выключить, вы увидите следующее сообщение.
В случае успешной регистрации, вы увидите сообщение с надписью «Успешно».
На последнем шаге вам будет предложено ввести пароль четырехсимвольный, который вам потребуется вводить каждый раз при открытии программы. Вводим его 2 раза.
Все, регистрация завершена, теперь вы можете полноценно пользоваться приложением.
Интерфейс приложения
Главная страница
На главной странице располагается следующая информация:
- меню
- текущий баланс
- номер вашего телефона
- остатки по бесплатных МБ (мегабайт) и минут
- популярные категории (разделы)
- ссылка для перехода в интернет-магазин
В меню содержатся все разделы приложения.
Страница «Тарифы»
На ней вы можете узнать свой текущий тариф, стоимость в белорусских рублях в месяц, подробности. Имеется возможность перехода на другой тарифный план.
Подробности вашего текущего тарифа.
Страница «Финансы»
В данном разделе вы можете узнать баланс, метод расчета (кредитный, авансовый), пополнить счет, просомтреть последние списания, заказать детализацию, историю платежей, оплатить услуги с баланса МТС и поделиться балансом.
Последние списания
Просмотр последних списаний по балансу.
Заказ детализации
Имеется 2 варинта детализации: детлизированный отчет по балансу и детализация разговоров.
Детализированный отчет является бесплатным. На втором шаге указываем адрес вашей электронной почты и формат отчета PDF или HTML. Нажимаем кнопку «Заказать». Период детализации равняется одному месяцу.
Детализация разговоров является платной услугой. Стоимость отчета за сутки 0,08 руб. Вы можете выбрать период. Указываем электронную почту, формат отчета и нажимаем на кнопку «Заказать».
История платежей
Отображает пополнение вашего баланса за определенный период. Имеется возможность выбрать периоды: неделя, месяц, 6 месяцев, указать период.
Поделиться балансом
Удобная функция что бы отправить деньги другому абоненту. Достаточно указать сумму перевода и мобильный номер куда вы хотите отправить.
На втором шаге проверяем корректность введенных данных и нажимаем кнопку «Подтвердить».
Страница «Акции»
Содержит список выгодны предложений от компании МТС. Предложения разбиты на категории: специальное предложение, оборудование, мобильная связь, мобильный интернет, домашний интернет.
Страница «Интернет»
Отображает ваш текущий остаток в мегабайтах, остаток сверх вашего трафика (открытый интернет), и возможность проверки скорости соединения из вашей текущей геопозиции.
Проверка входящей и исходящей скорости интернета.
Страница «Услуги»
На странице показываются все подключенный услуги подключенные на вашем тарифном плане, включая и платные.
Страница «Новости»
Если вы хотите быть в курсе событий компании, вы можете ознакомиться с разделом новостей. Как правило там публикуются не только события, но и акции, скидки, рассрочки и многое другое.
Страница «Роуминг»
Если вы собрались в путешествие, самое время задуматься о связи, которая вам понадобится в пути. В разделе вы можете подключить роуминг прежде ознакомившись с тарифами. Так же доступен интернет в роуминге.
Страница «Приложения МТС»
На странице представлены приложения от компании МТС.
Страница «Поддержка»
Раздел создан для поддержки абонентов компании. Через него вы можете связаться с оператором, позвонив в контактный центр, получить онлайн-консультацию, сообщить об ошибке либо перейти на социальные сети компании.
Советы пользователям
Если у вас нет возможности использовать данное приложение, то вы можете получить тот же функционал через интернет-помощник. Он доступен через любой браузер на обычном компьютере. Подробнее можете ознакомиться тут.
Где скачать и как установить приложение «Мой МТС»
В статье речь пойдёт о приложении «Мой МТС». Мы часто его упоминали, и вот пришло время рассказать вам как его установить на свой смартфон.
Как скачать приложение «Мой МТС»
Разработано оно для всех популярных операционных систем. Удобнее всего установить его через официальный магазин приложений вашей операционной системы. Воспользуйтесь поиском или пройдите по ссылке:
Скачать и установить программу можно абсолютно бесплатно как на Айфон, так и на телефон Андройд.
Мы же пойдём самым простым путём и воспользуемся поиском непосредственно в Play Маркете со смартфона.
Одним нажатием загружаем и устанавливаем приложение. При желании можно вынести виджет, воспользовавшись настройкой рабочего стола. В отличии от других операторских виджетов он выглядит красиво и сильно не портит внешний вид экрана. Виджет поможет вам быстро входить в «Мой МТС» и на экране всегда будет отображаться баланс.
Как зарегистрироваться в приложении
Процесс выглядит так:
- Даём разрешение приложению на доступ к файлам и состоянию телефона. Без этого работать программа не будет.
- Пройдите небольшое обучение ли пропустите этот этап.
- Жмите кнопку «Войти».
- Вводите номер телефона, он будет являться логином.
- Пароль вводите тот, который используете в личном кабинете. Если вы его забыли или ещё не получали, то нажимайте кнопку «Получить по СМС».
- Полученные цифры вводите в поле пароль, задайте постоянный код и вы вошли.
Мы описали самый длинный и сложный путь регистрации, когда интернет в телефоне через стороннего провайдера.
Если сим-карта установлена в смартфон, то включайте передачу данных и процесс получения пароля вы минуете. Способ хорош для планшетов, которые не умеют принимать СМС.
Если кнопку «Выход» не нажимать, то попадать в приложение вы будете без пароля всегда вне зависимости от точки доступа.
Возможности приложения «Мой МТС»
Это полноценный личный кабинет, только в миниатюре, адаптированный под экран телефона или планшета.
Функции все те же, что и в полной версии. Давайте последовательно рассмотрим каждую. Начнём с главного экрана.
- В самой верхней части вы видите свой баланс, номер телефона и две кнопки, отвечающие за добавление второго номера для управления им в личном кабинете и пополнение баланса. Здесь возможен выбор: с карты, голосовым меню, обещанным платежом.
- Ниже остатки по пакетам. В нашем случае тарифный план не предполагает пакеты, поэтому счётчики серые и фигурируют надписи «По тарифу». Вы же увидите сколько израсходовано трафика, минут и СМС.
- Далее три кнопки «Тариф», «Услуги», «Бонус». Нажав на первую, вы увидите название тарифа. При желании можно перейти по внешней ссылке и прочитать полное описание. В этом же пункте приложения можно выбрать новый тариф и перейти на него. Подобным образом выглядит вкладка «Услуги». Вы можете изучить все подключенные опции, стоимость и при желании их отключить и в замен подключить новые. Третья кнопка отвечает за бонусную программу. Подключение её, отключение и управление вознаграждениями.
- Кнопка «Вторая память» отвечает за облачное хранилище данных. Если об этом сервисе МТС вы ещё не слышали, то можете прочитать на нашем сайте.
- Горячая линия МТС. Можно прямо из приложения совершить звонок в службу поддержки.
- Последние два пункта отвечают за переход в интернет-магазин и магазин развлечений.
В большинстве случаев хватает того, что расположено на главном экране, но это не всё. Слева есть дополнительное меню.
Большинство пунктов дублируются. Мы остановимся на основных:
- Счёт и оплата. Здесь вы сможете отследить платежи, посмотреть куда списывались средства за текущий период, в разделе «История транзакций вы увидите действия по номеру с указанием времени и суммы. Отдельно вынесена возможность заказа детализации не email.
- Качество связи. Если вас не устраивает скорость интернета или во время разговора есть обрывы, в этом разделе у вас есть возможность пожаловаться и сделать замеры скорости. Как утверждает оператор, на подобные жалобы реагируют, проверяя ближайшие базовые станции на корректность настроек.
Остальные пункты достаточно понятны и дублируют те, что мы уже описали. Если остались вопросы, то можно зайти в пункт «Поддержка» и пройти обучение или связаться со специалистом.
Обращаем ваше внимание на строку «Код для входа». Советуем воспользоваться этой возможностью и установить четырёхзначный пин-код для приложения. Этим вы защитите свои личные данные.
Напоследок хочется поделиться впечатлениями. В целом, негатива приложение не вызвало, хотя если сравнивать с другими можно придраться к тому, что вынесено много лишнего, а настройки безопасности спрятаны так, что не зная не найдёшь. В остальном проблем нет, работает программа без сбоев.
Приложение «Мой МТС»: инструкция по скачиванию и использованию
Мой МТС — приложение для абонентов провайдера MTS, предназначенное для мобильных устройств на базе Андроид и iOS. Ниже рассмотрим, в чем особенности программы, где и как ее загрузить, какие функции открываются перед пользователями. Отдельно поговорим о требованиях системы, правилах настройки и отзывах действующих абонентов.
Что такое Мой МТС
Перед тем как скачать Мой МТС, разберитесь с теоретической частью. Простыми словами, это приложение для смартфонов, позволяющее контролировать затраты и пользование услугами на смартфоне. Софт удобен в пользовании и избавляет от необходимости посещать салон оператора. Чтобы установить на телефон Мой МТС, не нужны особые знания. Достаточно иметь под рукой смартфон, подключенный к Интернету.
Функционал
Приложение Мой МТС можно скачать бесплатно, после чего можно получить ряд дополнительных возможностей.
Программа открывает следующие опции:
- Проверка расходов и пополнение баланса с помощью карты.
- Внесение денег с применением Самсунг Пей или Гугл Пей.
- Подключение услуг и подходящих тарифных планов.
- Оптимизация затрат при работе в роуминге.
- Уточнение сведений в технической поддержке (с помощью онлайн чата).
- Добавление номеров близких людей и управление ими.
- Проверка услуг Домашнего Интернета и ТВ.
- Получение своевременной информации о скидках и предложениях.
- Возврат кэшбека за покупки.
- Получение сюрпризов в автомате призов.
- Заказ подробной детализации счета.
- Общение с сотрудником компании через онлайн-чат.
Если скачать приложение Мой МТС на телефон, клиент получает полный набор опций для комфортной работы с оператором. При этом можно избежать посещения офиса компании.
Стоимость
Абоненты компании могут бесплатно загрузить Мой МТС и пользоваться приложением без дополнительных затрат. Трафик в программе не расходуется и не оплачивается, а деньги списываются только при обновлении или переходе по внешним ссылкам. При этом учитывается тарифный план оператора.
Как и где скачать
При желании можно скачать Мой МТС на Андроид или iOS в Плей Маркет или Эпп Сторе соответственно. ПО доступно всем желающим и бесплатно для загрузки. Для получения функционала сделайте следующие шаги:
- Войдите в Play Market на телефоне с Android или в App Store на Айфоне.
- Наберите в строке поиска название софта.
- Установите приложение и пользуйтесь его возможностями.
Как вариант, можно бесплатно установить приложение Мой МТС по прямым ссылкам:
- Для Плей Маркет — play.google.com/store/apps/details?id=ru.mts.mymts&hl=ru.
- Для App Store — apps.apple.com/ru/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%BC%D1%82%D1%81/id1069871095.
После перехода по указанным выше ссылкам жмите на кнопку Установить и следуйте инструкции.
Если вам не удалось загрузить программу через указанные выше приложения, можно скачать apk Мой МТС на сторонних сайтах. Но учтите, что такой способ рискован и требует проверки софта на факт вирусов. После загрузки apk-файла запустите его на смартфоне и следуйте инструкции. Если телефон отказывается устанавливать ПО из сторонних источников, установите соответствующее разрешение в настройках.
Требования к системе
Перед тем как скачать приложение Мой МТС для Андроид или Эпп Сторе, убедитесь в соответствии смартфона требованиям системы. Выделим базовые моменты:
Для телефонов с Android предъявляются следующие требования:
- версия Андроид от 4.1 и выше;
- размер на жестком диске — от 57 Мб.
Как видно, чтобы скачать Мой МТС на телефон, необходимо соблюдение минимального набора требований. На момент написания статьи программу загрузило более 10 млн человек, а количество отзывов превышает два миллиона.
Если вы решили скачать Мой МТС на Айфон, здесь также имеется несколько требований:
- свободное место — от 156 Мб;
- версия iOS — от 10.3 и более.
Приложение совместимо с Айфонами, планшетами iPad и устройствами iPad Touch.
Установка
На то, чтобы скачать программу Мой МТС, необходимо не более одной-двух минут. После этого жмите на кнопку Установка и следуйте инструкции. Если приложение запрашивает какие-либо разрешения, дайте их. Если закрыть доступ к какой-то части смартфона, ПО может работать некорректно.
Как настроить
Как только вам удалось скачать приложение Мой МТС, нужен доступ в личный кабинет. Кроме того, для полноценной работы софту необходим доступ к Интернету. После входа программа сама определяет номер телефона, а далее сделайте следующее:
- жмите на кнопку Войти;
- проверьте еще раз подключение к Интернету;
- введите номер телефона;
- войдите в приложение с теми данными, которые используются на сайте провайдера (если их нет, запросите у оператора).
Теперь вы знаете, как установить личный кабинет МТС и настроить программу. После этого можно пользоваться всеми возможностями софта — пополнять счет, включать и отключать услуги, а также решать иные задачи. Настройка интуитивно понятна, поэтому трудностей быть не должно.
Как пользоваться
Если вы разобрались, как подключить Мой МТС от МТС, пользуйтесь возможностями приложения.
После входа открываются следующие данные:
- В верхней части имя абонента, его телефонный номер, значок поиска и уведомлений.
- Ниже указывается баланс на счету и дата последнего зачисления.
- Далее приводится строка с количеством оставшихся минут, Интернета и СМС.
Основная информация доступна в мобильной версии МТС сразу при входе в личный кабинет. После первого подключения авторизация проходит автоматически без необходимости вводить личные данные.
В основном меню доступны следующие разделы:
- Тариф. Здесь приводятся данные по тарифному плану и текущим условиям.
- Услуги. При переходе в эту категорию можно посмотреть, какие опции отключены или подключены. После входа в этот раздел можно управлять имеющимися опциями без обращения в салон к оператору.
- Расходы. Здесь доступны сведения о том, на что расходуются средства. По желанию клиенты могут заказать детализацию на почтовый ящик и посмотреть, куда использовались деньги.
Многие пользователи принимают решение скачать мобильное приложение Мой МТС для удобного пополнения баланса. Для этого достаточно нажать на счет и выбрать раздел для внесения средств.
Отзывы
Одним из лучших индикаторов качества приложения являются отзывы, которые оставляют обычные пользователи. По ним можно сделать вывод о полезности и удобстве приложения, возможности его покупки для решения первостепенных задач.
Из положительного пользователи отмечают следующие моменты:
- Удобное оформление.
- Высокую скорость подключения и работы.
- Автоматическое определение пользователя без необходимости авторизации.
- Отсутствие глюков после обновления.
- Большой набор функций.
- Возможность управления услугами и т. д.
Несмотря на большую часть положительных отзывов, софт имеется и ряд негативных комментариев. Люди отмечают следующие недостатки:
- Подключение платных услуг без ведома владельцев. Эти действия могут объясняться только ошибками клиентов.
- Необходимость предоставления личных данных и доступа к разным разделам.
- У некоторых абонентов возникают трудности с регистрацией.
- Нет поддержки на .
В целом, негативные отзывы вызваны ошибками самих абонентов и непониманием принципов работы софта.
Теперь вы знаете, как бесплатно скачать приложение, войти в личный кабинет и пользоваться возможностями приложения. Главное — сразу разберитесь с функционалом софта и пройдите регистрацию. Дальнейшие шаги не должны вызвать трудностей.