Что делать если приложение Сервисы Google Play остановлено?

Что делать, если «Приложение Сервисы Google Play остановлено»

В любой момент при использовании телефона Android, вы можете столкнуться с какой-то ошибкой системы. Одна из самых распространенных выводит сообщение: «К сожалению, приложение Google Play остановлено». Ошибка может возникать и в самых старых, и в более новых Android — Lollipop, Marshmallow, Nougat, Oreo. Не имеет значения и марка смартфона. Поэтому ниже представленные исправления актуальны для всех моделей Samsung Galaxy, LG, Sony Xperia, Xiaomi, OnePlus, Motorola, Huawei и Honor или любого другого бренда.

Из статьи вы узнаете

Решение №1 – Перезапуск устройства

Иногда перезапуск вашего телефона помогает решить ту или иную проблему. Так почему бы не попробовать сделать такую простую операцию и в этом случае.

Чтобы сделать перезагрузку системы:

Нажмите и удерживайте кнопку «Питание», пока не появится меню. В зависимости от модели смартфона и используемой в нем оболочки Android, в появившемся меню может присутствовать кнопка «Перезапустить», «Выключить», «Скриншот» и другие.
Если у вас есть кнопка «Перезапустить», то смело нажимайте. Система перезагрузится, на что уйдет около 30-60 секунд.
Если есть только кнопка «Выключить», то используйте ее. Подождите несколько секунд. Затем на выключенном устройстве нажмите и удерживайте кнопку «Питание», чтобы снова запустить систему.

После этого посмотрите, исправит ли это вашу проблему или нет.

Решение №2 – Проверка даты и времени

Актуальность даты и времени является необходимым условием для корректной работы всей системы Андроид. В «Настройках» должны быть заданы правильные параметры. Если быть точнее, они должны автоматически подтягиваться от сети.

Поскольку большинство компонентов и сервисов операционной системы, в том числе и Google Play, привязаны к серверам и регулярно обращаются к ним, отправляя и принимая данные, неверно установленная дата и ваш часовой пояс могут стать причиной многих ошибок.

Теперь проверьте, чтобы дата, время и часовой пояс определялись автоматически. Они должны «подтягиваться» по сети. Расположенные напротив них переключатели переведите в активное положение.

Решение №3 – Очистка кэша и данных

Во время использования, любое приложение Андроид, не исключение и сервисы Google Play, накапливает мусор в виде ненужных и временных файлов. В результате может возникать сбой с оповещением, что приложение было остановлено. Многим пользователям помогает очистка данных и кеша.

Проделайте следующие действия:

В появившемся списке откройте «Сервисы Google Play», а затем перейдите в пункт «Хранилище».

Нажмите кнопку «Очистки хранилища». В новом открывшемся окне выберите «Удалить все данные».

Затем вернитесь назад в «Хранилище» и нажмите «Очистить кеш».

Как только вы очистили все, далее перезагрузите устройство и посмотрите, исправлена ли ваша ошибка или нет.

Решение №4 – Обновление или удаление обновлений Google Play

Во многих случаях причиной ошибки является устаревшая версия Сервисов Гугл Плей. Итак, проверьте, доступно ли обновление или нет. Если это так, то обновите сервисы и посмотрите, исправило ли это проблему.

Если нет доступных обновлений, значит, сервис уже обновлен. И часто бывает такое, что именно обновленный сервис Google Play вызывает ошибку. Есть вероятность, что в обновленной версии возникли проблемы совместимости. Поэтому в таком случае вам необходимо удалить последние обновления приложения.

Просто следуйте инструкции:

Перейдите в «Приложения и уведомления» и откройте «Сервисы Google Play».

Вверху экрана справа нажмите кнопку «Три точки» и выберите «Удалить обновления». Система спросит вас, действительно ли вы желаете провести эту операцию. Подтвердите действие нажатием кнопки «Ок».

Решение №5 – Сброс учетной записи Google

На экране все еще отображается ошибка: «К сожалению, сервисы Google Play остановлены»? Есть еще один способ, который может помочь решить проблему.

Нажмите на идентификатор своей учетной записи Google, который вы используете для входа на свое устройство Android. Далее выберите опцию «Удалить аккаунт».

Теперь вернитесь в основное меню и запустите приложение Гугл Плей. При появлении запроса авторизоваться или создать аккаунт, снова войдите в свою учетную запись Google.

Заключение

Вот такие существуют способы борьбы с данной проблемой. Если вам удалось решить ее как-то иначе, будем рады, если поделитесь своими знаниями ниже в комментариях.

Устранение ошибки «Приложение Сервисы Google Play остановлено» на Android

Google Play Сервисы – один из стандартных компонентов Android, обеспечивающий функционирование фирменных приложений и инструментов. Если в его работе возникают проблемы, это может негативно сказаться на всей операционной системе или отдельных ее элементах, а потому сегодня мы расскажем об устранении самой частой ошибки, связанной с Сервисами.

Исправляем ошибку «Приложение Сервисы Google Play остановлено»

Эта ошибка в работе Сервисов Гугл Плей чаще всего возникает при попытке настройки одного из стандартных приложений или использовании конкретной его функции. Говорит она о техническом сбое, вызванном потерей связи на одном из этапов обмена данными между конкретно Сервисами и серверами Google. Произойти это может по разным причинам, но в общих случаях процесс устранения проблемы не вызывает сложностей.

Способ 1: Проверка даты и времени

Правильно заданные дата и время, а точнее, автоматически определяемые по сети, — это необходимое условие для корректного функционирования всей ОС Android и тех ее компонентов, которые обращаются к серверам, принимают и отправляют данные. Сервисы Google Play из числа таковых, а потому ошибка в их работе может быть вызвана неверно установленным часовым поясом и сопутствующими этому значениями.

«Настройках»

«Система»

«Дата и время»

Примечание: Раздел «Дата и время» может быть представлен в общем перечне «Настроек», это зависит от версии Андроид и используемого устройства.

Читайте также: Настройка даты и времени на Android

Попробуйте выполнить то действие, при работе которого происходила остановка работы сервисов Google Play. Если она повторится, воспользуйтесь предложенными ниже рекомендациями

Способ 2: Очистка кэша и данных приложения

Каждое приложение, как стандартное, так и стороннее, за время его использования обрастает ненужным файловым мусором, который может вызывать сбои и ошибки в их работе. Сервисы Гугл Плей – не исключение. Возможно, их работа была приостановлена именно по этой причине, а потому мы с вами должны ее устранить. Для этого:

«Настройкам»

«Приложения и уведомления»

Тапните по кнопке «Очистить кэш», а затем «Управление местом». Нажмите «Удалить все данные» и подтвердите свои действия во всплывающем окне.

Как и в предыдущем случае, выполните перезагрузку мобильного девайса, после чего проверьте наличие ошибки. Скорее всего, она больше не повторится.

Способ 3: Удаление последних обновлений

Если очистка Гугл Плей Сервисов от временных данных и кэша не помогла, стоит попробовать откатить это приложение к его изначальной версии. Делается это следующим образом:

«О приложении»

Тапните по трем точкам, которые расположены в верхнем правом углу, и выберите единственный доступный в этом меню пункт – «Удалить обновления». Подтвердите свое намерение, нажав «ОК» в окне с вопросом.

Примечание: Пункт меню «Удалить обновления» может быть представлен в виде отдельной кнопки.

Если ошибка «Приложение Сервисы Google Play остановлено» по-прежнему будет возникать, придется перейти к удалению более важных данных, чем кэш, временные файлы и апдейты.

Способ 4: Удаление учетной записи Google

Последнее, что можно предпринять в борьбе с рассматриваемой нами сегодня проблемой – это удалить Google-аккаунт, который в настоящий момент используется на мобильном устройстве в качестве основного, а затем повторно в него войти. О том, как это делается, мы неоднократно рассказывали в статьях на смежную тему, посвященным устранению проблем в работе Google Play Маркета. Ссылка на одну из них представлена ниже. Главное, прежде чем приступить к выполнению предложенных нами рекомендаций, убедитесь в том, что знаете свой логин и пароль от учетной записи.

Подробнее:
Отключение и повторное подключение Гугл-аккаунта
Как войти в учетную запись Google на Android-девайсе

Заключение

Остановка работы Сервисов Google Play не является критической ошибкой, а причину ее возникновения можно довольно легко устранить, в чем мы с вами смогли убедиться лично.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12304 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Помогла ли вам эта статья?

Поделиться статьей в социальных сетях:

Еще статьи по данной теме:

Обьясните: как я могу воспользоваться вашими советами, если «ошибка» блокирует все мои действия.

Здравствуйте. Как показывает практика, ошибка «Приложение Сервисы Google Play остановлено» не из тех, уведомление о которой появляется постоянно. Она выскакивает, Магазин приложений закрывается, и далее можно свободно делать все то, что предлагается в статье. Данная ошибка не может «блокировать» действия, и даже если предположить, что уведомление о ней время от времени появляется, его можно закрывать и далее выполнять необходимые действия. Возможно, у вас появляется ошибка с другим описанием? Если да, уточните с каким. Если же проблема именно в «Приложение Сервисы Google Play остановлено», и все именно так, как вы описали, попробуйте сначала войти в безопасный режим, и уже после этого выполнить предложенные рекомендации.

Добрый день.Не обновляются сервисы гугл плей после сброса телефона до заводских настроек. Прошлась по всем вашим советам. Не помогает. Сервисы гугл плей сейчас стоят 7 версии, обновления скачиваются, при установке дают ошибку — не удалось установить приложение «Сервисы гугл плей». Обнуляла все данные, как вы советовали. Временами слетает синхронизация с аккаунтом. Пробовала фокус с прошедшим временем. Синхронизируется, потом опять слетает. Аккаунт удаляла, устанавливала снова. Пробовала закачать следующую версию сервисов гугл плей, после установленной, не устанавливается.

Татьяна, здравствуйте. Эта статья посвящена немного другой проблеме — «Приложение Сервисы Google Play остановлено», а не тому, почему оно не обновляются. При этом в случае с проблемой обновления обычно помогает очистка кэша и данных Сервисов, а также последующее удаление их обновлений, то есть то, что рассмотрено в Способах 2 и 3 настоящей статьи. Общий алгоритм обновления Сервисов рассмотрен в отдельной статье на нашем сайте, и в части «Дополнительно» там как раз рассказывается о решении распространенных проблем.

При этом если очистка данных и удаление обновлений не решает проблему, а в дополнение к ней еще и слетает синхронизация, причину, скорее всего, стоит искать в операционной системе. И в таком случае важно понимать, что это за устройство (производитель, модель), какая версия Android , а также официальная ли это ОС или кастомная/модифицированная прошивка. Сообщите эти данные в следующем комментарии, плюс попробуйте воспользоваться рекомендациями из наших статей об устранении проблем с синхронизацией.

В первой статье рассматривается не только настройка синхронизации, но и то, что делать, если с этим возникают проблемы. Вторая — о решении конкретной проблемы. При этом есть небольшая вероятность того, что наблюдаемые Вами ошибки — временные. Такое бывает после сброса, когда Android начинает устанавливать приложения и их обновления, с некоторыми возникают проблемы — ошибки и сбои, и особенно это характерно как раз для Сервисов. Они могут несколько раз не устанавливаться, не обновляться, пока этим процессом занято какое-то другое приложение, и если Вы видите, что какое-то приложение скачивается/обновляется бесконечно, остановите этот процесс для него и попробуйте повторно обновить Сервисы.

P.S.: Самостоятельно скачивать из неизвестных источников и принудительно устанавливать другую версию Сервисов Google Play не стоит — то, скорее, усугубит проблему, чем решит ее.

Спасибо, Виталий за оперативный ответ. Я прошлась по всем вашим статьям, прежде чем обратиться к Вам напрямую, и как обновить сервисы, и как восстановить синхронизацию… Prestigio Muze D3 PSP3530DUO Android 5.0. ОС официальная, смартфон не перепрошивался. Насколько временная ошибка — уже почти 2 недели я с этой проблемой. Если причина в оперативке, наверное, стоит задуматься о замене смартфона.

Татьяна, скажите, а с какой целью выполнялся сброс до заводских настроек (какие-то проблемы до этого наблюдались?) и каким образом это было выполнено — через настройки смартфона или через рекавери? Второй вариант предпочтительней, а первый стирает не все данные, отчего наблюдаемые ранее проблемы могут остаться. Нехватка оперативной памяти вряд ли вызовет такие проблемы, это может просто негативно сказываться на производительности системы в целом.

Как давно Вы пользуетесь этим смартфоном и когда эта проблема появилась? Есть информация, что такое характерно для данной модели, работающей под управлением 5 версии Android. Есть решение, но его эффективность не гарантирована, а для реализации требуется наличие Root-прав, так как нужно вносить изменения в системный файл. Но сначала все же нужно понять, сброс был сделан через рекавери или систему, потому что первый тоже часто решает подобные проблемы.

Добрый день. Телефоном пользуюсь пятый год. 2 ГБ установленой оперативной памяти, из них свободно, в последнее время 0,5 ГБ. В принципе — мне хватало, пока в один прекрасный день не забросали со всех соц.сетей одним видео из разряда фейк ньюс. Ватсап благополучно его закачал. На след. день было некогда даже глянуть в телефон, а через сутки оперативки ноль. Пробовала чистить, максимально освободить получалось до 100 КБ. При этом на ПК через кабель показывало, что телефон девственно чист. Тогда и пришло решение сбросить до заводских настроек через настройки телефона. Через рекавери даже не пробовала, честно — думала, что разницы нет. Чтобы получить рут-права, не было места для скачивания утилиты. А после сброса уже возникла проблема с приложениями. Пробовала с ПК через программу Kingo ROOT, но что-то то же не получилось. Не помню, что пошло не так… После этого начала шерстить интернет в поисках, что можно еще сделать. Тем более, что покупка нового смартфона откладывается — сынишка запустил машинкой в телевизор, треснула матрица. Здесь уже ничем не поможешь. Поэтому буду очень благодарна, если сможете мне что-то посоветовать с телефоном.

Добрый день, Виталий. Сброс настроек до заводских через рекавери проблему не решил. Сервисы гугл плей так же не обновляются.

Что делать если приложение Сервисы Google Play остановлено

Сервисы Гугл Плей остановлены что делать: изменить дату/время, избавиться от временных файлов, сопутствующих программ или организовать откат системы к заводским настройкам. Согласно отзывам пользователей, решить проблему помогает только бэкап настроек через TWRP или перепрошивка девайса.

Суть проблемы
Как исправить
Дата и время
Проверка памяти
Удаление кэша и данных приложения
Удаление и восстановление аккаунта
Откат к заводским настройкам
Бэкап и перепрошивка

Суть проблемы

Сообщение об ошибке связано с :

сбоем синхронизации сервисов и сервера компании;
повреждением/удалением файлов, относящихся к GMS;
недоработкой прошивки — проблема появляется после апдейта официальной ОС или установки кастома.

Проблема встречается на устройствах от разных производителей, начиная с Prestigio, заканчивая Samsung и Sony.

Как исправить

Стандартные способы исправить ситуацию, описанные в материалах про ошибки 403, 20 и 24 редко помогают исправить ситуацию и зачастую пользователям приходится менять прошивку или обратиться за помощью к специалистам.

Дата и время

Поскольку основной проблемой выступает сбой синхронизации, стоит проверить установленные время и дату. Если они не совпадают с таковыми на сервере (не соответствуют ни одному часовому поясу), то появится ошибка :

Зайдите в «Настройки». В списке откройте «Язык, время, клавиатура».
Установите актуальные данные или включите автоматическое определения даты и времени по сети мобильного оператора.

Уменьшить частоту появления ошибки поможет отключение доступа в интернет.

Проверка памяти

Что делать при остановке приложения Сервисы Плей Маркет, если не помогла установка актуального времени — освобождение постоянной или оперативной памяти :

уберите работающие приложения из фона;
очистите кэш с помощью встроенного приложения «Безопасности»;
перенесите часть данных на компьютер, в облако или на карту памяти.

В актуальных версиях Android, ОС автоматически останавливает фоновые процессы, запущенные пользователем, если смартфону/планшету недостаточно ОЗУ.

Удаление кэша и данных приложения

Чтобы избавиться от временных файлов, способных создавать конфликт между ПО :

Настройки

Приложения

Все приложения

Если доступны кнопки «Остановить» и «Восстановить», дополнительно можете воспользоваться ими. Первая принудительно останавливает работу ПО, вторая откатывает его к заводскому состоянию, а затем автоматически обновляет до актуальной версии.

Разобравшись с GMS :

Вернитесь в список «Приложений», тапните по дополнительному меню и отметьте «Системное ПО».
Откройте «Google Services Framework».
Последовательно «Очистите кэш», а затем «Сотрите данные».

Иногда помогает переустановка сервисов вручную, с помощью APK-файла. Проблема в том, что установочный файл нужно подбирать, основываясь на установленной версии ОС и параметрах дисплея.

Удаление и восстановление аккаунта

Этот вариант помогает избавить от ошибки, если причина непосредственно в конфликте между учетной записью и сервисами. Подробно об этой операции читайте в материале про:

удаление профиля — речь о первом способе с удалением учетной записи только с текущего устройства;
вход под основным или второстепенным аккаунтом.

Причиной появления ошибки могла послужить кратковременная блокировка Google. Попробуйте установить выход в интернет через VPN или Proxy.

Откат к заводским настройкам

Не последняя, но неприятная мера, которая требует перенести важные данные с телефона на ПК или другое хранилище. При подобных ошибка проводить Hard Reset советует через меню Recovery. Подробно об этом и других способах читайте в дополнительном материале.

Используйте резервное копирование, чтобы после отката настроек без проблем восстановить ранее установленные приложения, номера телефонов, СМС и прочие данные.

Бэкап и перепрошивка

Существует еще несколько вариантов, как исправить остановку приложения Google Play Market и сервисов. Все они рассчитаны на опытных пользователей, поэтому новичкам рекомендуется обратиться за помощью в СЦ.

Установите на смартфон TWRP — способ получения зависит от устройства, подробные инструкции доступны на тематических форумах.
Попросите у других владельцев аналогичного девайса сделать бэкап папок system, data и boot. В ветках обсуждения модели выкладывают чистые бэкап для разных модификаций одного девайса — можете использовать их.
После переноса backup в необходимую папку, зайдите в режиме рекавери и сделайте восстановление.

В отличие от Hard Reset, бэкап, произведенный через TWRP, удаляет системные папки ОС с их последующим восстановлением. Это гарантирует, что причина ошибки будет удалена.

Второй вариант заключается в перепрошивке устройства с использованием официальной или кастомной сборки. Как выглядит этот процесс, описано в сопутствующем материале.

Способ прошивки смартфона зависит от производителя и конкретной модели.

Ошибка с остановкой Гугл-сервисов может оказаться простым сбоем синхронизации или конкретной проблемой, из-за которой придется перепрошивать девайс.

Способы устранения ошибки «Приложение Сервисы Google Play остановлено»

Сервисы Google Play – это штатный софт мобильной ОС Android. Благодаря ему возможно функционирование приложений и служб Google, начиная от обновлений софта в официальном магазине, заканчивая синхронизацией сервисов на девайсе. Возникновение сбоев в работе программного обеспечения сказывается на работоспособности операционной системы или некоторых компонентов. Одна из ошибок, нередко встречающихся пользователям, сообщает об остановке сервисов. Устранить проблему можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов, и способов устранения неполадки несколько.

Почему появляется ошибка «Сервисы Google Play»

Сбой функционирования сервисов исключает использование многих программных продуктов и часто носит постоянный характер, поэтому проблема требует незамедлительного принятия мер по её устранению. Ошибка «Приложение Сервисы Google Play остановлено» обычно возникает при запуске софта, настройке или использовании отдельных опций, после чего программа сразу же закрывается, а на экране девайса выскакивает сообщение.

Доподлинно неизвестно, почему именно возникает сбой работы Google-сервисов, но вызвана неполадка потерей данных на одном из этапов между обменом пакетами сервисов и серверов, а также невозможностью отслеживания этой связи. Вследствие нарушения взаимодействия система пишет, что «Приложение Сервисы Google Play остановлено» и одним из основных источников неприятности является некорректность синхронизации устройства и серверов. Проявляется неполадка на разных устройствах под управлением Андроид вне зависимости от марки, модели или оболочки. Например, это может быть как флагманский Samsung, так и бюджетный смартфон малоизвестного производителя, от технологического сбоя не застрахован ни один девайс и его ценник здесь значения не имеет.

Так, появляться сообщение об ошибке может в различных случаях:

приложение не обновлялось продолжительное время;
сбой соединения по Wi-fi или мобильной связи;
сой в работе устройства или ОС;
неудачная перепрошивка;
устройство не сертифицировано.

В зависимости от причины срабатывает тот или иной способ решения, и хотя точно выяснить, что стало источником проблемы, не получится, но, последовательно выполняя действия по устранению, можно исправить ошибку.

Способы устранения бага

Рассмотрим подробнее, что делать при проявлении дисфункции, связанной с остановкой сервисов Google Play, и как справиться с задачей восстановления корректной работы Play Маркет и других фирменных приложений.

Проверка работы сотовой сети или Wi-Fi

Первым делом стоит удостовериться в наличии подключения девайса к интернету. Даже если смартфон подключён к сети, о чём свидетельствует значок на дисплее, отображающий статус соединения, переходим в браузере на любую веб-страничку. Убедившись, что интернет имеется, приступаем к другим вариантам решения.

Перезагрузка

Ещё один простой, но весьма эффективный способ избавиться от сбоя – перезагрузка устройства. Несмотря на лёгкость выполнения, этот метод спасает во многих ситуациях, стоит применить его и тогда, когда вы ищите, как исправить сбой работы сервисов Google Play.

Включение диспетчера загрузки

Далее следует активировать опцию в параметрах системной службы «Диспетчер загрузки». Для этого выполняем следующее (в разных версиях операционки и оболочках немного отличается меню девайсов, но принцип остаётся тем же):

в настройках Android идём в подраздел «Приложения»;
находим здесь «Диспетчер загрузки», открываем (можно воспользоваться поиском, если не удаётся отыскать службу в списке);
смотрим, запущен ли софт (кнопка «Остановить» будет активной). Если нет, выбираем «Включить», в результате чего служба активируется.

Очистка локальных данных и кэша

Помочь устранить ошибку, сообщающую об остановке Google-сервисов, может и следующий метод, подразумевающий очистку кэшированных данных, для чего следует выполнить следующие шаги:

идём в «Настойки» – «Приложения»;
ищем штатный софт «Сервисы GooglePlay» и переходим на его страницу;
в пункте «Память» жмём «Очистить кэш»;
здесь же выбираем «Управление памятью» и удаляем данные нажатием на соответствующую кнопку.

То же самое проделываем для Play Маркета, если появляется ошибка «Приложение Google Play Market остановлено» – находим в списке установленного ПО и на его страничке удаляем данные в разделе памяти. Перезагружаем девайс.

Реактивация Google-аккаунта

В отдельных ситуациях убрать ошибку позволяет повторное добавление на Android учётной записи Google. Удаление аккаунта на девайсе предполагает также, что пропадут из памяти все несинхронизированные данные (файлы различных типов, контакты телефона и пр.), а потому рекомендуем сделать резервную копию нужных вам данных, прежде чем приступать к действиям по избавлению от проблемы посредством этого способа.

Чтобы переподключить учётную запись Google, выполняем:

идём в настройки девайса;
ищем здесь соответствующий пункт меню – он может называться «Аккаунты», «Учётные записи» или «Учётные записи и архивация» зависимо от ОС;
в списке выбираем связанный с устройством аккаунт Google;
если есть необходимость в синхронизации, предварительно синхронизируем данные, выбирая соответствующий пункт, отвечающий за синхронизацию учётки;
в меню применяем опцию «Удалить учётную запись» и подтверждаем намерение;
возвращаемся к перечню своих аккаунтов и жмём «Добавить учётную запись» – «Google»;
вводим в доступные поля данные авторизации;
принимаем условия соглашения, затем выполняем необходимые действия согласно инструкциям, доступным на экране.

Когда учётная запись реактивирована, проверим, исчезла ли проблема. Если нет, идём далее.

Переустановка обновлений Android

Ещё один метод борьбы со сбоем Google Play подразумевает обновление софта либо откат к стандартной версии ПО с последующим обновлением до свежей, для чего:

идём в «Настройки», открываем «Приложения»;
на вкладке «Все» ищем «Google Play Маркет»;
на информационной странице жмём три точки в верхней части дисплея справа и «Удалить обновления», подтверждаем намерение и возвращаемся на домашний экран;
запускаем Play Маркет, принимаем соглашение;
в меню (три полоски вверху слева) выбираем «Настройки»;
жмём строчку «Версия Play Маркета», процесс будет запущен;
ожидаем завершения процедуры.

Обновление приложения Google Play Services

Переустановить проблемный софт можно также через браузер со сторонних ресурсов, которым вы доверяете, например, безопасно загружать архивы с apkmirror.com. Скачивая файл APK-приложения, смотрим на поддерживаемую версию Андроид и убеждаемся, что данные совпадают (на смартфоне проверяем информацию в настройках, какая версия установлена, для чего идём по пути «Настройки» – «Сведения о телефоне» – «Сведения о ПО» – «Версия Android»). На странице подходящего приложения (на сайте) жмём кнопку скачивания файла, затем запускаем загруженный инсталлятор и действуем согласно подсказкам на экране устройства.

Восстановление заводских настроек Hard Reset

Жёсткий, но достаточно эффективный метод устранения ошибок, включая рассматриваемый сбой, – сброс смартфона к заводским установкам.

Чтобы откатить смартфон к первоначальным установкам, выполняем следующее:

в настройках открываем «Общие настройки»;
в разделе «Хранилище» выбираем «Восстановление и сброс» или «Система» – «Сброс» (в разных вариациях Android опция может располагаться в иных разделах);
выбираем «Сброс настроек» и подтверждаем действие. Может потребоваться ввести PIN-код или графических ключ.

Перепрошивка телефона

Ошибка может возникнуть по причине криво установленной прошивки, а также установки неоригинальной или несоответствующей смартфону версии. В таком случае поможет перепрошивка девайса.

Это крайние меры и применение этого способа подразумевает наличие некоторых навыков у пользователя, поэтому если вы не уверены в своих силах, за дело лучше не браться. Процесс сопряжён с рисками, требует основательной подготовки и определённых знаний. Лучше, если за выполнением перепрошивки устройства займётся специалист.

В зависимости от источника проблема решается тем или иным способом, поэтому путём перебора вариантов от самого простого к сложному, можно избавиться от сбоя «Приложение Сервисы Google Play остановлено».

Приложение сервисы google play остановлено что делать на Андроиде?

Исправление сбоя «Приложение Сервисы Google Play остановлено»
Метод 1 Проверяем дату и время
Метод 2 Очищаем кэш данные программы
Метод 3 Удаляем обновления
Метод 4 включаем разрешения сервисам Google Play
Метод 5 восстановление заводских настроек

Добрый день, друзья. Приложение сервисы google play остановлено что делать?Гугл Плей сервисы – являются стандартными элементами Андроид, которые обеспечивают работоспособность сторонних программ и инструментов. Бывает, что в функционировании данного приложения случаются сбои, что может отрицательно повлиять на всю работу ОС и её отдельных компонентов. Отсюда, в данной статье мы разберём, как можно решить проблему остановки этих сервисов.

Исправление сбоя «Приложение Сервисы Google Play остановлено»

Данный сбой в функциональности сервисов Google Play часто появляется во время попыток настройки одной из подобных программ или применении определенной его функции. Сообщает данная ошибка о техническом сбое, который вызван недостатком связи на определённом этапе между обменами информации сервисов и серверов Гугл. Осуществиться данный сбой может из-за различных причин, но процесс исправление ошибки по большей части легко осуществить.

Метод 1 Проверяем дату и время

Дата и время должны быть заданы точно, они должны на автомате определяться через сеть – это очень важный момент для определённой работы ОС Андроид и её технических элементов, обращающихся к серверам, принимающих и отправляющих информацию. Service Гугл Плей являются именно таковыми, отсюда сбой в их функционировании может появиться из-за неправильно поставленного часового пояса и исходящих из этого мер.

Нужно зайти в настройки смартфона и далее во вкладку «Система», после этого выбрать раздел «Дата и время» (этот раздел в разных версиях Android может находиться в разных местах смартфона);
Нужно убедиться, что «Дата и время сети» и «Часовой пояс» устанавливаются на автомате. Другими словами, выравниваются по сети. Если они не настраиваются по сети, нужно перевести в состояние ВКЛ находящиеся рядом с этими командами бегунки. Вкладка «Выбрать часовой пояс» должна иметь активное состояние;
Выходим из «Настройки и перезапускаем смартфон.

Можно попробовать осуществить ту работу, во время которой произошел сбой в функционировании сервисов Гугл Плей. Если ошибки появятся вновь, необходимо применить нижние методы.

Метод 2 Очищаем кэш данные программы

Каждая программа, как системная, так и стороннего производителя, с течением времени покрывается бесполезным хламом файлов. Данный мусор иногда вызывает сбой и ошибку в их функционировании. Service Google Play не являются исключением. Может быть, они были остановлены как раз из-за этой причины. Отсюда, мы данную причину обязаны убрать. Чтобы это сделать:

Входим в «Настройки», задействуем команду «Приложения и уведомления». После этого нам нужно посмотреть все приложения;
Затем, нам нужно найти «Сервисы Google Play», тапнуть по данной команде, чтобы попасть в раздел «Хранилище»;
Нажимаем на кнопочку «Очистить кэш», после этого «Управление местом». Тапнем «Удалить все данные», и подтверждаем проделанную нами работу в появившемся окошке;

Как и до этого, теперь нужно перезагрузить смартфон, затем нужно начать проверять присутствие ошибок. Судя по всему, они далее возникнуть не должны.

Метод 3 Удаляем обновления

Вполне возможно, что верхние действия вам не помогли. В этом случае постараемся произвести откат программы к его начальному варианту. Итак:

Нам нужно повторить 3 действия прежнего метода, затем вернуться в раздел «О приложении;
Нажмём на 3 точки, находящиеся в углу справа, и выбираем появившейся раздел «Удалить обновления». Затем, нам нужно подтвердить свои действия, кликнув Ок во всплывшем окошке (команда «Удалить обновления» в других версиях представлена как отдельная кнопка);
Нам осталось перезагрузить смартфон и узнать, осталась ли ошибка.

Если данный сбой остался и снова появляется, тогда мы начнем удалять информацию более важную, чем до этого.

Метод 4 включаем разрешения сервисам Google Play

Данные разрешения позволяют программе осуществлять различные действия на смартфоне. Когда какая-то программа подобное разрешение не получило, могут возникнуть различные сбои. Итак, для этого:

Входим в «Настройки» и тапнем «Диспетчер приложений»;
В перечне программ выбираем «Сервисы Гугл Плей» и войдём во вкладку «Разрешения»;
Чтобы наша ошибка пропала, включаем над каждым приложением разрешение.

Я надеюсь, что данный метод исправил вашу ошибку, если нет, переходим к последнему методу.

Метод 5 восстановление заводских настроек

Если все верхние методы вам не смогли помочь, и опят появилась данная ошибка, то можно попробовать вернуть заводские настройки смартфона. Но, не стоит забывать, что при этом, вы потеряете все ваши данные, в том числе и контакты. Ваши файлы можно перенести на компьютер, а контакты на другой телефон. После этого, вернуть их на нужный смартфон. Всё зависит от того, Андроид ваш другой телефон, или Айфон.

Как перенести контакты с Айфона на Андроид, читайте в моей статье.

Как перенести контакты с Андроид на Айфон можно узнать в другой статье.

Входим в «Настройки» и затем во вкладку «Архивация и сброс»;
Затем, в разделе «Сброс» тапнем «Сброс данных» (Названия вкладок в разных версиях могут быть другие. Например, такие, как во вчерашней статье).

Войдя в заводские настройки, данная ошибка не должна у вас больше появляться.

Вывод: — я представил 5 методов, что делать, если приложение сервисы Google Play остановлено? Разумеется, выбираем тот из них, который подходит лично вам. Успехов!

Как убрать ошибку «Приложение сервисы Google Play остановлено»

Сегодня мы продолжим рассматривать наиболее часто встречающиеся ошибки или сбои в работе системы андроид и поговорим про ошибку «Приложение сервисы Google Play остановлено» или «В приложении «Сервисы Google Play» произошел сбой».

Она может, появляется с периодичностью какого либо времени (10-15 секунд) либо сразу при запуске приложения, и не обязательно это будет гугл плей маркет. Дело в том, что под сервисами гугл плей подразумевается системное приложение Google Play, которое имеет множество функций, от загрузки либо обновления приложений в плэй маркете, до синхронизации всех сервисов Google на устройстве и личных данных в облачных хранилищах. Другими словами, без этих сервисов нормальная работа устройства невозможна.

Что именно послужило причиной такой ошибки говорить сложно, это может быть не обновленное до последней версии либо установленный не полностью Play Market, или не хватка оперативной памяти, не важно. Стоит понимать, что проблема не в «железе» телефона, а в его программном обеспечении. И с помощь ниже представленных способов, вы можете вернуть его в режим нормальной работы.

Перезагрузка

Если после нажатия на клавишу «ок», она сразу появляется снова, тогда единственный выход это экстренная перезагрузка телефона Для этого подержите нажатой клавишу включения 5-10 секунд.

Больше информации про данный способ можете получить «тут»

Очистка кэша и удаление данных

Информация в кэше, тоже может стать причиной появления ошибок в работе приложения «Сервисы Google Play». Для очистки кэша и удаления обновлений:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все»;

2) найдите в списке «Сервисы Google Play» и перейдя в раздел «Память» либо «О приложении» нажмите «Очистить кэш» и «Стереть данные»;

Про то как очистить кэш на разных моделях телефонов android можете узнать в данной статье . В качестве примера, ознакомьтесь с данным видео.

Обновление «Сервисов Google Play»

Возможно, при обновлении ПО произошел сбой и сервисы установились с ошибками. В этом случае их надо поставить по новому, для этого:

Откройте общие настройки устройства, найдите раздел «Приложения».
Выберите строку «Google Play Маркет». Важно: не перепутайте Маркет с приложением «Сервисы Google Play» — у них похожие иконки и название.
Откройте меню (три вертикальные точки в правом верхнем углу) и нажмите на единственный доступный вариант – «Удалить обновления».
Подтвердите действие и вернитесь на домашний экран смартфона.
Теперь запустите «Play Маркет» и согласитесь с пользовательским соглашением Google.
Откройте меню (три горизонтальные полосы в левом верхнем углу экрана) и выберите «Настройки».
Нажмите на строку «Версия Play Маркета». Запустится процесс обновления приложения.
Дождитесь окончания загрузки и обновления приложения.

Более детально про данный способ в видео: