Как восстановить свой аккаунт в Фейсбуке?

Разобрано как восстановить страницу в Facebook с помощью почты, номера телефона, если потерялся доступ по какой-либо причине.

Как восстановить свой аккаунт в Фейсбуке?

Как восстановить доступ к Фейсбук

Социальные сети плотно вошли в быт интернет-пользователей. Это одновременно средство для общения, развлечения, получения свежей информации и площадка для продвижения собственного дела. В сети человек регистрируется на разных ресурсах и помнить пароли от всех аккаунтов не так просто. Бывает, учетная запись просто блокируется по тем или иным причинам. В статье пойдет речь о том, как восстановить аккаунт Фейсбук.

Причины отсутствия доступа к странице

Если пользователь не может войти в свой аккаунт в Фейсбук, то перед тем, как начать восстанавливать доступ, необходимо разобраться, в чем дело. Вариантов не так много:

  • указан неверный логин и/или пароль;
  • страница взломана;
  • владелец сам удалил аккаунт;
  • профиль заблокирован администрацией сайта.

Если это первые две ситуации, то при попытке ввести данные для входа на экране высветится сообщение об ошибке. Восстановить аккаунт будет проще, так как администрация идет навстречу пользователям.

Бывает, страницу в Фейсбук блокируют за нарушения. В таких ситуациях при попытке входа выскакивает сервисное сообщение. Восстановлению такой аккаунт, конечно, подлежит, но это будет куда сложнее.

Восстановление при помощи электронной почты

Сейчас во многих социальных сетях регистрация осуществляется и вовсе без е-мейла, достаточно лишь номера мобильного телефона. Но если в настройках странички есть пункт, где просят указать электронный адрес — лучше сделать это, что повысит вероятность восстановления в случае каких-либо проблем.

Как вернуть старую страницу, если знаешь, на какую почту она зарегистрирована:

  1. При неправильном вводе логина/пароля выскочит ошибка. Рядом с кнопкой «Вход» будет надпись: «Забыли аккаунт?» — жмите на нее.
  2. Введите e-mail, указанный при регистрации — система начнет поиск привязанной странички.
  3. Если система что-то найдет, появится предложение запросить отправку нового пароля.
  4. На электронный ящик придет письмо от Facebook. При этом, если при регистрации профиля были указаны несколько е-мейлов — письмо придет на каждый.
  5. В электронном письме увидите 6-значный код, необходимый для сброса пароля — его нужно переписать в специальное окно, появившееся на сайте ФБ.

Можно поступить слегка иначе — в присланном письме нажмите на «Сменить пароль». Перебросит в социальную сеть, где от вас требуется ввести новый пароль, и вы получите доступ к странице.

Восстановление доступа при помощи номера мобильного

Способ вернуть аккаунт в Фейсбуке по номеру телефона работает лишь в том случае, если пользователь изначально привязал его в настройках. Порядок действий:

  1. На главной страничке социальной сети кликните «Забыли аккаунт?».
  2. В новом окне, где предложат ввести е-мейл или телефон, укажите свой номер. Его вписывают с международным кодом страны (+7 — Россия).
  3. Жмите «Поиск». Когда система отыщет нужный профиль, кликните «Отправить код по SMS» и нажмите «Продолжить».
  4. На телефон придет сообщение с кодом, его нужно переписать в специальное окно на сайте ФБ. Система предложит придумать новый пароль и уже по нему можно будет зайти в профиль.

Восстановление через доверенные контакты

Как восстановить страницу в соцсети Фейсбук, если забыл почту, не указывал телефон — через опцию, введенную в 2013 году, которая называется «Доверенные контакты». Это возможность выбрать 3–5 друзей и доверить им секретный ключ для доступа к страничке.

Этот метод актуален только если близкие друзья были выбраны до момента блокировки. Как указать «доверенные контакты»:

  1. Зайдите в настройки учетной записи.
  2. Раздел «Безопасность и вход», жмите «Редактировать».
  3. В поле «Настройка дополнительной защиты» напротив строки «Выберите от 3 до 5 друзей…» кликните «Редактировать».
  4. Чтобы указать друга, достаточно кликнуть на его аватар.
  5. Подтвердите действие, введите пароль и нажмите «Отправить».

Как создать код восстановления:

  1. Откройте Фейсбук и выберете «Забыли аккаунт?».
  2. Найдите свой аккаунт (если не помните почту или пароль, введите имя и фамилию). Жмите «Поиск».
  3. Посмотрите, какие электронные адреса привязаны к страничке. Если ни одного — жмите «Больше нет доступа?».
  4. Укажите новый е-мейл и действующий телефон, жмите «Продолжить».
  5. Кликните «Раскрыть мои доверенные контакты» и укажите имя и фамилию одного из них.
  6. На почту придет письмо со ссылкой. Дальше остается следовать инструкции.

Как получить код от доверенного контакта:

  1. Перешлите другу ссылку, которая пришла на почту.
  2. По ссылке будет код.
  3. Друг перешлет код — вы введете его для восстановления доступа.

Как восстановить удаленную страницу

Здесь сразу нужно учесть, в чем дело:

  • деактивация страницы;
  • удаление.

В первом случае учетная запись пропадет, но не удалится — ее можно легко восстановить просто войдя заново.

Под удалением страницы понимается полное стирание данных пользователя с серверов ФБ. Часто аккаунт удаляют под эмоциями, то есть импульсивно. Администрация это предусмотрела, поэтому, после подачи запроса на удаление, у пользователя есть 14 дней передумать. В течение этого времени учетная запись деактивирована — после удалится полностью. А уже удаленный аккаунт восстановить не получится.

Заключение

Восстановить Фейсбук не так сложно, как кажется — для этого существует несколько способов. Чтобы в будущем не ломать себе голову по этому вопросу, рекомендуется при регистрации в социальных сетях и других сервисах сразу заполнять всю контактную информацию, указывать дополнительные номера, е-мейлы и прочие данные.

Видео по теме

Восстанавливаем аккаунт Facebook

Как можно восстановить аккаунт

Анализируя описания проблем с аккаунтом в Фейсбук, которыми делятся пользователи в сети, все их неприятности можно разделить на три большие группы:

  1. Блокировка аккаунта со стороны администрации Фейсбук.
  2. Проблемы, связанные с логином и паролем от учетной записи.
  3. Ошибочное удаление своего аккаунта.

Блокировка аккаунта — это особая тема, которую следует рассматривать отдельно.

На оставшихся двух вариантах можно остановиться подробнее.

Вариант 1: Восстановление логина и пароля

Потеря пароля или пароля с логином вместе — это одна из наиболее распространенных причин утраты доступа к своей учетной записи в Фейсбук. Проблема эта достаточно многогранная и в зависимости от конкретной ситуации, имеет несколько различающиеся варианты решения. Рассмотрим их по порядку.

Пользователь помнит логин, но забыл пароль

Это самая безобидная проблема, которая может возникнуть при пользовании социальной сетью. Ее решение займет всего несколько минут. Чтобы восстановить пароль, необходимо:

  1. Открыть страничку соцсети facebook.com и щелкнуть по ссылке «Забыли аккаунт?», которая находится под полем для ввода пароля.
  2. В появившемся окне ввести свой телефонный номер или адрес email, который использовался при регистрации на Фейсбук.
  3. Выбрать способ получения кода для сброса пароля.
  4. Ввести полученный код в новом окне.

Затем останется только указать новый пароль и доступ к учетной записи будет восстановлен.

Пользователь не помнит логин или доступ к электронной почте, использовавшейся в качестве логина, утрачен

Ситуация, когда пользователь вообще не помнит никаких подробностей о своей учетной записи, кажется абсурдной, но все же случается, хотя и намного реже. Сразу оговоримся, что никакие обращения в службу поддержки Фейсбук здесь не помогут. Но это не значит, что нужно впадать в отчаяние, все можно попытаться исправить.

Если для авторизации использовался логин, необходимо попросить кого-нибудь из друзей открыть вашу страницу. Последнее слово в адресной строке браузера после слеша и будет логином к учетной записи. Например:

Узнав таким образом логин, дальнейшие действия по восстановлению доступа к своей учетке можно совершить по алгоритму, описанному выше.

Если в качестве логина использовался адрес электронной почты или телефон, можно точно так же попросить друга посмотреть его в в разделе контактной информации на вашей странице. Но часто случается так, что пользователи оставляют это поле пустым. В этом случае останется только наугад перебирать все возможные адреса и телефоны, в надежде найти правильный. Другого пути нет.

Вариант 2: Восстановление удаленной страницы

Бывают ситуации, когда человек удаляет свою страницу в Фейсбук, поддавшись сиюминутным эмоциям, а потом сожалеет об этом и хочет вернуть все как было. Для правильного понимания проблемы пользователю необходимо четко различать два понятия:

  • Деактивация аккаунта;
  • Удаление аккаунта.

В первом случае пользователь может в любой момент снова активировать учетную запись. Достаточно просто войти на свою страницу, или авторизоваться на другом ресурсе через Фейсбук. Страница снова начнет функционировать в полном объеме.

Если речь идет об удалении страницы, то здесь имеется в виду полное стирание данных пользователя с серверов Фейсбук. Это необратимый процесс. Но для того чтобы избежать досадных недоразумений в связи с удалением аккаунта, администрацией соцсети заблокирована возможность немедленно запустить этот процесс. Сначала пользователь должен подать запрос на удаление страницы. После этого дается 14 дней на принятие окончательного решения. В течение этого времени аккаунт будет находиться в деактивированном состоянии и его можно снова активировать в любой момент. Но по истечении двух недель ничего уже сделать будет нельзя.

Читайте также  Что значит бизнес аккаунт Ватсап?

Таковы способы восстановления своей учетной записи в социальной сети Фейсбук. Как видим, в них нет ничего сложного. Но чтобы не потерять свои данные окончательно, пользователю необходимо быть внимательным и строго следовать правилам, установленным администрацией Фейсбук.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12304 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Как восстановить страницу в Фейсбук

Пользователи соцсети часто спрашивают, что делать, если моя страница в Фейсбук заблокирован, как ее восстановить. Для начала нужно учесть причины, вызвавшие необходимость восстановления — блокировка страницы администрацией, трудности из-за забытого логина и пароля, а также ошибочное удаление аккаунта. В каждом из случаев подразумеваются индивидуальные действия.

Моя страница в Фейсбук заблокирована — как восстановить

Блокировка аккаунта Facebook возможна по многим причинам — в случае взлома страницы пользователя, из-за ошибочных действий администрации или при нарушении правил владельцем страницы. Иногда профиль блокируют из-за подачи жалобы со стороны других пользователей или при выявлении подозрительной активности. В таких случаях возникает вопрос, как восстановить страницу в Фейсбук, если заблокировали. Существует несколько методов, начиная с привязки телефона, заканчивая подтверждением личности в Фейсбук. Рассмотрим их подробнее.

Через телефон

При наличии подозрений блокировки профиля его можно восстановить с помощью смартфона. Главное условие — привязка номера к персональной странице. Для этого:

  1. Войдите в настроечное меню на странице учетной записи (знак вопроса).

  • Войдите в секцию мобильных устройств.

  • Жмите на кнопку добавления номера телефона.

  • Укажите свой телефон и жмите кнопку продолжения.
  • Ждите прихода SMS и укажите его в новом окне.
  • Подтвердите данные и сохраните изменения.
  • Установите привязку к номеру смартфона.

Если эта работа сделана ранее, восстановить страницу в Фейсбук в случае блокировки нетрудно. При попытке входа система предлагает подтвердить личность путем отправки кода на номер телефона. Остается ввести полученный пароль в специальное поле и подтвердить данные.

Через друзей

Теперь рассмотрим, как восстановить страницу Фейсбук без номера телефона, с помощью друзей. Для пользования таким методом его нужно активировать до блокировки. Для этого:

  • войдите в настройки учетной записи методом, который прописан выше;
  • перейдите в раздел безопасности и входа;

  • кликните на раздел редактирования аккаунта;
  • войдите в секцию выбора друзей;

  • изучите информацию по доверенным контактам;
  • укажите до трех-пяти друзей (нажмите на аватар);
  • подтвердите действие;
  • укажите пароль и жмите на кнопку отправления.

Если доверенные друзья были добавлены, восстановление аккаунта Фейсбук займет минимум времени. Попросите помощи у доверенных друзей, которым Facebook выдаст специальные коды. С их помощью можно восстановить личную страницу и продолжить пользование аккаунтом в обычном режиме.

Апелляция

Если страница Фейсбук заблокирована из-за нарушения правил сети, рассмотренные выше методы не эффективны. Такая блокировка имеет временную основу — от 1 до 30 дней. Если пользователь уверен в невиновности, он вправе восстановить страницу путем подачи апелляции. Алгоритм действий имеет следующий вид:

  • перейдите по ссылке facebook.com/help/103873106370583?locale=ru_RU;
  • найдите ссылку для оформления обращения;

  • заполните предложенные поля;
  • отправляйте информацию для изучения;
  • в поле с дополнительными сведениями изложите свои пояснения.


Администрация должна принять решение — восстановить страницу и открыть вход в Фейсбук или отказать.

Подтверждение личности

Иногда работники Facebook требуют подтверждения личности, чтобы убедиться, что страница принадлежит конкретному человеку. и восстановить ее. Такое происходит при появлении информации о взломе одного или нескольких аккаунтов.

  • перейдите по ссылке facebook.com/help/contact/logout?id=183000765122339;
  • отправьте документы для проверки;
  • ожидайте решения.

Для подтверждения личности необходимо предъявить любой документ с данными о пользователе. Это может быть внутренний паспорт, брачное свидетельство, справка о смене фамилии, полис страховой фирмы, ВНЖ, пенсионное, ИНН и так далее. Если нет возможности отправить ни один из предложенных документов, передайте две бумаги на выбор:

  • чековая книжка;
  • проездной;
  • выписка с банка;
  • студбилет;
  • диплом;
  • трудовая книжка и т. д.

Главное условие, чтобы в документе было ФИО. Бумаги отправляются в JPEG-формате и должны иметь хорошее качество. При отправке копии удостоверения ее можно удалить через месяц после восстановления страницы. Ответ приходит в течение 7-14 дней.

Забыт логин и пароль или телефон утерян

Еще один вопрос, с которым сталкиваются владельцы аккаунтов — как восстановить Фейсбук аккаунт в случае, если пользователь забыл данные по авторизации. Проблема распространенная, но способ восстановления зависит от ситуации.

Если владелец аккаунта не помнит только пароль:

  • войдите в Фейсбук и кликните по ссылке «Забыли аккаунт?»;
  • укажите почтовый ящик или привязанный к профилю телефон;

  • выберите способ отправки кода, чтобы восстановить пароль;
  • введите полученные цифры в специальном поле;

  • укажите новую числовую комбинацию.

После восстановления укажите вновь введенный пароль, и доступ к странице Фейсбук открывается.

Человек не помнит e-mail или логин:

  • попросите друга зайти на вашу страницу и посмотреть логин;
  • восстановите доступ к учетной записи по схеме, что рассмотрена выше.

Ситуация, когда человек не помнит никаких сведений об аккаунте Facebook — редкое явление. Если к профилю привязывался мобильный, можно восстановить его по номеру телефона. Для этого требуется ввести логин, который был уточнен с помощью друга. Если для входа использовался e-mail, действия аналогичны. Попросите товарища, чтобы он посмотрел на заполнение поля с почтовым ящиком. Если графа оказалось пустой. Единственное решение — действовать путем перебора вариантов.

Страница Фейсбук удалена — что делать?

В редких случаях бывают ситуации, когда человек под действием эмоций удаляет профиль, но впоследствии хочет вернуть доступ. В таком случае нужно различать два термина:

  • деактивация;
  • удаление.

Рассмотрим, как восстановить страницу в Фейсбук после удаления для каждого из случаев. В ситуации с деактивацией восстановление не вызывает трудностей. Все, что нужно — авторизоваться на сайте через другое устройство. Этого достаточно, чтобы страничка стала работать в обычном режиме.

В случае с удалением дело обстоит труднее, ведь данные о пользователе уже удалены. Восстановить доступ к аккаунту не получится. Но администрация сайта предусмотрела такие ситуации и исключила возможность мгновенного удаления. Сначала человек делает запрос, чтобы удалить страничку, а по истечении 14 дней дает окончательный ответ. В двухнедельный период аккаунт находится в отключенном состоянии и его можно включить в любой момент. Если удаление подтверждено, вернуть доступ к профилю не получится.

Мою страницу не блокировали, я всего лишь хотела переключиться на старую версию сайта, после этого сайт потребовал войти заново и подтвердить данные. Указанный мною лет 10 назад при регистрации телефон мне сейчас не доступен (давно не пользуюсь этой симкартой), я попыталась войти через почту, мне пришло уведомление на почту с 8-ми значным кодом, я его ввела, а дальше сайт опять требует код с телефона. И не предлагает ничего, не написать в поддержку, не сменить телефон, вообще ничего. И получается я на ровном месте потеряла возможность доступа к своей очень старой странице, которая к слову сказать мне очень нужна для работы и ничего не могу сделать. Как мне быть, подскажите пожалуйста. Заранее спасибо за ответ. Ответить ↓

Здравствуйте. я не могу зайти на свою страницу в фейсбуке, я хотела изменить пароли потому как старых не знала ,теперь не могу зайти по номеру телефона находит акаунт высвечивается моя страница но к почте старой у меня нет доступа, я все попытки использовала что бы зайти даже создала новые страницы для того что бы посмотреть на свою и найти хоть бы адрес, но все бестолку, хочу вернуть старую страницу, я ничего противозаконного не нарушала пожалуйста помогите. Ответить ↓

Я зарегистрировалась на фейсбуке в марте 17.03.2020 года а через 3 недели меня там заблокировали и я не смогла восстановить ту страницу пришлось мне создать новую но это произошло не сразу я долго думала и боялась что меня там снова заблокируют в новой странице но тот электронный адрес мне написали что у меня уже занят теперь новую страницу я смогла зарегистрировать без номера телефона только по адресу почты но я поторопилась создала еще одну страницу там а сегодня я ее удалила потому что я так подумала что уже не имеет смысла там иметь 2 аккаунта но теперь я пока это пишу подумала что снова фейсбук будет считать (в своей базе данных) в той удаленной странице мой электронный адрес Ответить ↓

Как восстановить профиль в Фейсбук при забытом логине и пароле

Социальные сети заняли свое место в жизни каждого пользователя интернета, как средство общения и развлечения, получения информации и даже продвижения бизнеса. Почти невозможно запомнить все пароли ко всем профилям и сервисам в интернете, где вы зарегистрированы, поэтому нужно знать, как восстановить свою страницу на Фейсбук, если забыт логин и пароль.

Читайте также  Как выйти из аккаунта ютуб 2019?

Что делать, если забыт пароль от Фейсбука.

Восстановление страницы в Фейсбук

На Фейсбуке система безопасности по уровню выше, чем на многих других ресурсах. Администрация соцсети сделает все возможное, чтобы ваша страница не попала в чужие руки, будь это профиль рядового пользователя с десятком друзей или аккаунт знаменитости с миллионом подписчиков.

Как найти аккаунт на Фейсбуке.

Правила сайта рекомендуют подумать о безопасности страницы до того, как будет забыт пароль и утерян контроль над ней. Например, у пользователя есть возможность выбрать среди своих друзей в соцсети доверенные контакты, которые помогут вернуть доступ к странице.

Также возможно добавить контрольный вопрос для восстановления своих данных. Сделать это можно в настройках безопасности страницы.

Но часто пользователи беспечно относятся к подобным предупредительным мерам и пренебрегают ими. Пароль забыт, доступ к аккаунту утерян. Но это не значит, что придется создавать новую страницу – есть возможность вернуть доступ к старой.

Восстановление забытых данных

При регистрации на Фейсбуке обязательно подтверждение адреса электронной почты или номера телефона. Без этого невозможно создать новый аккаунт. Для восстановления контроля над профилем нужен доступ к почте или телефону, которые были указаны при регистрации.

Если забыт только пароль, восстановление доступа занимает 1 минуту. Нужно только указать свою фамилию или ник на сайте. В течение нескольких секунд система вышлет удобным для вас способом короткий код безопасности, с помощью которого вы сможете зайти на свою страницу и сразу сменить пароль в настройках на более удобный, который вы не забудете.

Способы по восстановлению пароля на Фейсбуке.

В том случае, если забыты и пароль, и логин пользователя, восстановление займет немного больше времени.

Действия пользователя для восстановления доступа к странице:

  1. Перейдите на главную страницу сайта.
  2. Ниже поля для ввода данных авторизации найдите кнопку «Забыли аккаунт?» и нажмите ее.
  3. Система предложит способ для получения временного кода доступа. Это будет телефон или адрес электронной почты, указанные вами при регистрации. Выберите удобный вариант.
  4. Вы получите письмо или смс с коротким кодом. Введите его в соответствующее поле.
  5. Установите новый удобный пароль, который вы не забудете или запишите данные в надежное место.

Без доступа к e-mail и телефону

Если у вас нет возможности получить код на тот номер телефона, который был указан при регистрации, или вы не имеете доступа к тому электронному ящику, с которым создавали аккаунт, воспользуйтесь советом службы безопасности Фейсбука. Попробуйте войти с устройства, которым вы пользовались раньше, возможно, менеджер паролей сохранил данные авторизации. Тогда вы сможете сбросить забытый пароль и установить новый. Если это не помогает, пробуйте восстановить доступ к электронной почте через поставщика услуг. Придется пройти процедуру восстановления пароля к ящику.

Процедура по восстановлению пароля к ящику.

Без логина

Служба поддержки пользователей не сможет помочь вам восстановить доступ к странице, если вы не контролируете ни почту, ни телефон, указанные при регистрации, при этом не помните ни пароль, ни логин. В таком случае идентификация вас, как владельца профиля, невозможна.

Попросите ваших друзей или знакомых из тех, с кем вы общались на Фейсбуке, зайти на вашу страницу и сказать вам забытый логин.

Имя пользователя содержится в адресной строке браузера. Также друг с сайта может посмотреть на вашей странице указанную вами контактную информацию, которой можно воспользоваться для восстановления доступа к профилю, даже если при регистрации были указаны другой е-мейл и телефон.

Попробуйте подобрать забытый логин, используя разные варианты написания вашего имени или ника, если вы создавали страницу под псевдонимом.

Как вернуть заблокированную страницу, если забыл данные

Бывает так, что страница пользователя была использована злоумышленниками, например, для рассылки спама или размещения запрещенного контента. В таком случае, администрация сайта могла принять меры для блокировки аккаунта.

Есть возможность вернуть себе заблокированную страницу. Система позволит вход в профиль после того, как вы пройдете проверку. Для такой проверки быстрее и удобнее всего будет воспользоваться помощью доверенных контактов. Но если вы не настраивали их в разделе безопасности, тогда придется ответить на контрольный вопрос, установить соответствие между фотографиями и именами ваших друзей, либо предоставить документы, удостоверяющие вашу личность.

Если вы удаляли свой аккаунт на Фейсбуке, то данные стерты и доступ к удаленному ранее профилю получить уже невозможно.

Как восстановить удаленный профиль в Фейсбуке

Восстановить деактивированный профиль в Фейсбуке возможно в течение первых 14 дней после удаления. Далее, пользователю придется либо обращаться в техническую поддержку, либо создавать новую учетную запись.

Как вернуть удаленный профиль в Фейсбуке

В социальной сети есть два способа, как удалить страницу – использовать временную деактивацию или полную. В первом случае профиль будет убран из общего поиска: другие пользователи не смогут подписаться, отправить сообщение и отыскать в графе «Поиск». Второй вариант – стереть все свои данные, включая фотографии, публикации, комментарии.

После полной деактивации:

  • восстановить в течение двух недель . Данные не будут утеряны, и пользователь сможет вернуть список контактов, сообщений и комментариев;
  • обратиться к технической поддержке. Но в этом случае восстановление возможно, если профиль был удален в следствие взлома или технической ошибки.

Перед удаление своего профиля нужно скачать данные, получив их по подключенному адресу электронной почты.

Как вернуть страницу в Facebook:

  1. Зайти в социальную сеть – ввести логин и пароль.
  2. Нажать снизу: «Забыл пароль» – появится: «Аккаунт был удален. Восстановить?».
  3. Подтвердить – получить код по номеру телефона.
  4. Придумать новый пароль и войти.

Но если пользователь пропустил срок, на экране появится: «Страница была заблокирована или удалена». Это значит, что получить данные или вернуть аккаунт не получится.

Обратиться к технической поддержке

Через раздел: «Помощь», владелец профиля может отправить запрос и получить помощь от модерации. Отдельно, есть раздел с просмотром часто возникающих вопросов, куда входит восстановление сведений от учетной записи.

Как обратиться к поддержке и что указать:

  1. Перейти по ссылке: www.facebook.com/hacked
  2. Нажать: «Да, мой аккаунт взломан» – ввести номер телефона.
  3. Получить подтверждение – авторизоваться.

Если доступ к странице не будет получен, появится сообщение – «Обратитесь в справочный центр»:

  1. Перейти по ссылке: www.facebook.com/help/contact/295309487309948
  2. Выбрать: «Кто-то создал аккаунт, в котором выдает себя за меня или моего друга» – ответить на вопрос: «Нет».
  3. Далее: «Да, страница принадлежит мне» – отправить адрес электронной почты и заполнить информацию.
  4. В описании указать, что страница была заблокирована по неизвестным причинам и правила не были нарушены.

Зачастую, Фейсбук отправляет ответное уведомление, которое содержит ссылку только на справочный центр или политику пользования.

Если страница была удалена временно

Временно удаление означает, что пользователь может восстановить страницу в любое удобное время. Для этого не нужно обращаться в техническую поддержку или создавать заявку – достаточно заново авторизоваться.

Вернуть доступ к временно удаленному профилю:

  1. Зайти в Фейсбук – нажать: «Вход».
  2. Ввести логин и пароль – подтвердить вход в профиль.
  3. Авторизоваться.

После того, как аккаунт был временно деактивирован, рекомендовано поменять пароль и проверить последние входы. К примеру, если страница была взломана или кто-то другой получил управление – в разделе: «Безопасность», будут показаны последние устройства.

Причины, почему войти в профиль не удалось:

  • пользователь не посещал аккаунт более чем 60 дней;
  • страница была взломана или заблокирована по решению администрации;
  • подозрительная попытка входа: другая геолокация или устройство.

Процедуру смены пароля нужно проводить не реже раза в месяц. Это обезопасит учетную запись от третьих лиц и поможет сохранить данные в сохранности.

Почему восстановить профиль в Facebook не удалось

«Аккаунт деактивирован в Фейсбуке» значит, что владелец не подтвердил свои данные или никакой активности не было более трех месяцев. Все замороженные профили со временем удаляют. Если владелец не хочет потерять данные – он может дать пароль и логин другому пользователю, или настроить «Хранителя». Функцию используют, в основном, для сохранения информации в случае болезни или несчастного случая. Но её также можно использовать, если нужно восстановить доступ.

Полный список причин, почему страница не была возвращена:

  • нарушения со стороны правил. Пользователь допустил какую-либо ошибку в публикациях, что привело к блокировке учетной записи;
  • технический сбой. Авторизоваться не получилось, потому в социальной сети проводятся работы;
  • номер телефона или адрес электронной почты не был подтвержден при регистрации;
  • были отправлены жалобы на страницу;
  • нужно подтвердить личность, отправив фотографию.

Например, если вход в аккаунт был осуществлен с другой геолокации или устройства, появится уведомление: «Подтвердить вход с помощью своего фото». Владельцу нужно сделать снимок «селфи» и тем самым, подтвердить права владения.

Читайте также  Как узнать свой аккаунт Huawei?

Что делать, если аккаунт взломан и удален

Если страница была удалена или взломана – обращаться в техническую поддержку Фейсбука. Но при этом, пользователю нужно доказать, что деактивация была проведена не им, а третьим лицом.

Первое, что нужно сделать – скопировать свой IP-адрес из устройств, откуда владелец заходил чаще всего: смартфон, компьютер или планшет. Второе – отправить заявку и указать, что аккаунт был взломан.

Что делать, если к профилю нет доступа, но он активен:

  1. Попросить друзей перейти к аккаунту.
  2. Нажать три точки: «Пожаловаться на профиль».
  3. Выбрать в причинах: «Я не могу войти в свой аккаунт» – Войти в этот аккаунт.
  4. Подтвердить с помощью номера телефона или адреса электронной почты.

Есть и другие варианты, как «Фальшивый аккаунт» или «Выдает себя за другого человека». Они также рассматриваются, как взлом страницы и использование чужих данных. После этого владелец страницы может подать заявку на разблокировку, восстановление данных.

Как восстановить взломанную учетную запись «Facebook»

Читайте, как восстановить доступ к взломанному аккаунту Facebook, что поможет вам легко восстановить свою учетную запись. В статье предложено три разных способа.Мошенничество в сети Интернет развивается невероятными темпами. Хакеры применяют все более новые способы для взлома и хищения конфиденциальной информации пользователей. Взлом учетных записей в социальных сетях является одной из тенденций этого развития.

Многие люди становятся жертвами взлома своих личных страниц в социальной сети «Facebook». Большинство из них не могут восстановить доступ к своему взломанному аккаунту из-за недостаточной осведомленности о возможных методах восстановления.

Мы рассмотрим некоторые варианты восстановления доступа к взломанному аккаунту, которые помогут вам легко восстановить свою учетную запись.

Первый способ: Функция «Утерян пароль» или «Забыли аккаунт»

Это самый распространенный случай восстановления взломанной учетной записи в «Facebook». Вы можете воспользоваться им, когда ваш пароль был взломан и изменен, но у вашей учетной записи в «Facebook» по-прежнему есть связанный с ней адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Как только стало известно, что ваш аккаунт взломан, вам необходимо незамедлительно выполнить следующий алгоритм восстановления доступа к вашему аккаунту в «Facebook».

Используя любой браузер (мы использовали «Google Chrome») откройте заглавную страницу «Facebook». В верхнем правом углу экрана под полями для входа в аккаунт нажмите ссылку «Забыли аккаунт».

На открывшейся странице вы увидите форму «Найдите свой аккаунт».

Введите адрес своей электронной почты или номер мобильного телефона, которые были указаны при регистрации в сети «Facebook». Или введите имя пользователя в текстовое поле и нажмите кнопку поиска. Как правило, не рекомендуется проводить поиск аккаунта по имени пользователя, так как в сети может быть зарегистрировано большое количество аккаунтов с таким же именем. Но если вы помните уникальное имя пользователя (идентификационная метка «Facebook», которую вы можете найти в URL-адресе страницы вашего профиля), то поиск по нему выдаст сразу требуемый результат. Например, https://www.facebook.com/zuck. Мы видим, что идентификационная метка Zuck является уникальным именем пользователя Mark Zuckerberg.

Вы должны увидеть свой профиль с адресом электронной почты для восстановления доступа к аккаунту и номером мобильного телефона, если таковой имеется. Выберите удобный для вас способ подтверждения собственника аккаунта, к которому вы можете получить доступ прямо сейчас, а затем нажмите кнопку «Продолжить».

Проверьте свой электронный почтовый ящик, если вы выбирали способ подтверждения по электронной почте, или проверьте входящие сообщения, если вы выбрали способ подтверждения по мобильному телефону, чтобы получить код восстановления. Вы будете перенаправлены на страницу для ввода кода безопасности. Введите полученный код восстановления и нажмите кнопку «Продолжить».

Теперь вы можете установить новый пароль и войти в свою учетную запись «Facebook», используя новые значения пароля для входа.

Второй способ: Пароль изменен и нет доступа к электронной почте

Такой способ может помочь в случае, когда хакер изменил ваш пароль доступа в учетную запись в «Facebook», а вы забыли или потеряли доступ к своей электронной почте, указанной в вашем аккаунте в «Facebook» для получения подтверждающего кода.

В таком случае, выполните начальный порядок действий, указанных в первом способе: на главной странице «Facebook» нажмите ссылку «Забыли аккаунт», в форме «Найдите аккаунт» введите адрес своей электронной почты и нажмите «Продолжить». Затем в открывшейся форме «Восстановление пароля» нажмите ссылку «Больше нет доступа».

Вы будете перенаправлены на страницу, содержащую форму расширенных вариантов восстановления доступа к аккаунту пользователя. Она может отличаться для разных учетных записей в «Facebook».

Вопрос безопасности: этот параметр недоступен для новых учетных записей, но старые пользователи сети «Facebook» могут его использовать. Вы можете ответить на этот вопрос, чтобы перейти к установке нового пароля, если он был указан как один из расширенных вариантов восстановления доступа к своей учетной записи.

Надежные контакты: вы можете использовать этот параметр, только если вы выбирали доверенные контакты ранее. Введите новый номер мобильного телефона или адрес электронной почты, к которым у вас есть доступ, и нажмите кнопку «Продолжить». Затем нажмите «Показать доверенные контакты» и введите полное имя одного из ваших доверенных контактов.

Далее вы увидите перед собой инструкцию, содержащую адресную ссылку (URL). URL-адрес содержит специальный защитный код, доступ к которому могут получить только ваши доверенные контакты. Позвоните своим друзьям и сообщите им данный URL-адрес, чтобы они могли открыть ссылку и предоставить вам код безопасности. Используйте код безопасности, полученный от ваших доверенных контактов, для создания нового пароля вашей учетной записи в «Facebook».

Третий способ: Изменены пароль и прикрепленный электронный почтовый адрес

В большинстве случаев вы можете пропустить момент взлома вашей учетной записи, и мошенник успевает изменить ваши пароль доступа и связанный с ним адрес электронной почты. Тогда попробуйте воспользоваться третьим способом. Но такой случай несколько сложнее восстановить, поскольку хакер заблокировал доступные способы восстановления учетной записи. В сложившейся ситуации у вас есть два возможных варианта. Вы должны иметь доступ либо к мобильному телефону, либо к старому адресу электронной почты.

Восстановление с использованием номера мобильного телефона:

Выполните начальный порядок действий, указанных в первом способе: перейдите с главной страницы «Facebook» по ссылке «Забыли аккаунт», введите ваш номер мобильного телефона в указанном текстовом поле и нажмите кнопку «Поиск».

Вы должны увидеть свой профиль с адресом электронной почты и вашим номером мобильного телефона. Отметьте ячейку «Отправить код по смс», а затем нажмите «Продолжить». Проверьте папку «Входящие сообщения» на своем мобильном телефоне, найдите код восстановления и введите его в текстовом поле на странице «Введите код безопасности».

Теперь установите новый пароль своей учетной записи и выполните вход в сеть «Facebook».

Восстановление с помощью уведомления об изменении электронной почты:

Этот метод можно применять только в том случае, если прошло всего несколько дней с момента взлома вашей учетной записи.

Войдите в свою учетную запись электронной почты (адрес электронной почты, которую вы указали при регистрации в «Facebook») и поищите электронные письма-уведомления от сети «Facebook» об изменении адреса электронной почты. Обычно это письмо так и озаглавлено, как уведомление об изменении адреса.

Нажмите ссылку «Если вы этого не делали, пожалуйста, закрепите свою учетную запись» в этой электронном письме. Вам будет предложено «Защитить свою учетную запись», нажмите «Продолжить».

На следующем этапе может быть предусмотрено множество различных вариантов восстановления в зависимости от вашей учетной записи.

Следующий шаг – это обновление идентификатора (ID). Вам будет предложено выполнить определенный ряд действий. По завершению представитель «Facebook» проверит ваше обновление и активирует вашу учетную запись, а также уведомит вас об этом письмом по электронной почте.

Затем проверьте свою дату рождения: вы должны будете указать ее, чтобы перейти к своей учетной записи в «Facebook». Далее подтвердите своих друзей: вам нужно будет выбрать 5 друзей из 7, увидев их фотографии.

Как видите, процесс восстановления доступа к своей учетной записи в «Facebook» не сложен. Однако вы должны всегда внимательно следить за сохранностью данных вашей учетной записи и расширить возможные условия для подтверждения собственности вашего аккаунта (ввести несколько адресов электронной почты, подтвердить номер мобильного телефона, добавить надежные контакты и т.д.).

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге.

Борис Аладышкин/ автор статьи

Приветствую! Я являюсь руководителем данного проекта и занимаюсь его наполнением. Здесь я стараюсь собирать и публиковать максимально полный и интересный контент на темы связанные с современными технологиями и программным обеспечением. Уверен вы найдете для себя немало полезной информации. С уважением, Борис Аладышкин.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Itsovet61.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: