Как подтвердить свой аккаунт в стим?

Как создать аккаунт в Steam через телефон, сайт и клиент?

Из-за того, что steam стал очень распространенной игровой платформой, и является непосредственным лидером среди всех игровых магазинов, регистрация стим аккаунта вызывает все больше вопросов среди пользователей. Данная операция имеет свои нюансы и трудности. Поэтому в данной статье разберем вопрос — как создать аккаунт steam с разных устройств, а также сам процесс верификации.

Создание профиля в Cтиме через клиент

Когда идет речь о создании личного профиля в стиме, следует понимать, что сделать это можно разными способами. Самым распространенным вариантом является регистрация учетки через специальный клиент.

Для того чтобы создать профиль через программу на ПК, необходимо перейти на официальный сайт разработчика по ссылке https://store.steampowered.com и произвести скачивание загрузчика. Сделать это можно нажав по кнопке «Установить steam», которая находится на верхней панели экрана.

После загрузки файла требуется установить его согласно стандартным требованиям и подсказкам, указав русский язык, и запустить по окончании установки программы на компьютере. После, перед юзером появляется главное окно сервиса. По центру окна находится форма входа в личный акк. Если его нет и нужна регистрация, то следует нажать на кнопку «Создать новый аккаунт» и перейти на форму создания личного профиля.

После нажатия на кнопку юзера перенаправляют на форму заполнения начальных данных. На этом этапе следует ввести используемый почтовый ящик и следом подтвердить его, пройти проверку на активность и ознакомиться с соглашением стима.

После заполнения формы требуется нажать на кнопку «продолжить» и перейти к следующему этапу. От нового юзера стима требует подтверждение указанного электронного ящика.

Для этого нужно выполнить вход в указанную почту и открыть поступившее письмо от сервиса.

После нажатия на кнопку «Создать аккаунт» из письма почтового ящика, пользователь перенаправляется на страницу стима, где система уведомляет его о том, что можно продолжить процесс регистрации в форме клиента.

Сам клиент автоматически меняет режим ожидание на новую форму, в которой следует указать ник, который будет использовать внутри игрового клиента, и пароль для доступа к учетной записи.

При написании логина можно столкнуться с уже имеющимися игровыми никами. В этом случае система предложит альтернативные варианты с использованием задумки клиента. После ввода всех составляющих нужно нажать на «Завершить регистрацию». После этого появляется всплывающее окно с подтверждением о созданном акке в стиме.

Дальше остается лишь закрыть это окно, нажав на кнопку «Продолжить». Клиента снова возвращает на форму входа, где требуется ввести данные профиля и войти в личный кабинет.

Регистрация на официальном сайте

Создать профиль можно и другим способом. Например, через официальный сайт разработчика. Для этого переходим по ссылке https://store.steampowered.com/ и нажимаем на кнопку «войти».

В открывшейся форме входа выбираем «Создать аккаунт».

Вводим актуальную почту, которая будет привязана к личному кабинету стима, ознакамливаемся с правилами использования и нажимаем кнопку «продолжить».

После продолжения система требует подтверждения электронной почты.

Нужно открыть почтовый клиент и посмотреть папку входящие. От steam пришло письмо, в котором требуется нажать кнопку «Создать аккаунт».

После перехода снова переходим на вкладку официального сайта. Всплывающее окно ожидания сменилось на форму заполнения игрового ника и пароль для входа в клиент. После указания этих данных нажимаем «Завершить регистрацию». На этом учетная запись стим создана, и можно использовать его в необходимых целях.

На телефоне

Создать учетку через мобильный телефон возможно только через официальный сайт разработчика. При этом весь процесс регистрации аналогичен предыдущему пункту, так как одинаково выполняется как с ноутбука, так и с мобильного телефона.

С недавних пор в магазине приложений появилась программа стим. Чтобы ее скачать, нужно зайти в хранилище приложений, в зависимости от используемой системы: в Play Market на android или в AppStore на iPhone.

В поисковой строке необходимо написать название клиента, и произвести скачивание установщика. После окончания загрузки требуется установка программы, после чего можно ее запустить.

После запуска юзер видит только форму входа в личный кабинет. Никакой формы регистрации в приложении нет, именно поэтому она доступна только через официальный сайт.

Верификация аккаунта

Верификация учеткной записи нужна для того, чтобы другие юзеры наверняка знали, что это ваш профиль, а не подставной совершенно другого человека. Кроме этого, это обеспечивает дополнительную безопасность игрового аккаунта.

Для того чтобы верифицировать учетку в steam, необходимо выполнить вход в свою учетную запись. После открытия профиля вверху можно увидеть надпись подтверждения электронной почты на зеленом фоне.

В случае если данное оповещение было закрыто, или попросту отсутствует, верифицировать учетную запись можно другим способом. Для этого нужно найти иконку стим в меню пуск и нажать на нее правой кнопкой мыши. В открывшемся списке необходимо найти и выбрать строку «Настройки».

В результате открывается новое окно с настройками. Во вкладке Аккаунт следует выбрать пункт «подтвердить адрес электронной почты».

Дальше появляется всплывающее окно, где юзер должен подтвердить свои намерения по верификации. Для этого требуется нажать на «Далее».

После продолжения пользователь оповещается о том, что на его почтовый ящик отправлено письмо для подтверждения.

Чтобы завершить процесс, нужно зайти в указанную электронную почту и проверить вкладку «Входящие». Там должно присутствовать активное письмо от steam, в котором нужно перейти по подтверждению. После проделанной операции профиль подтвержден и больше никакие операции не требуются.

Заключение

Создать личный профиль в steam можно разными способами, каждый из которых построен по одному и тому же принципу. Поэтому глобально они не отличаются между собой. Главное, что необходимо помнить – это верификация учетной записи. Ее обязательно необходимо проделывать после регистрации. Это предоставит большую защищенность учетной записи и всегда сможет подтвердить то, что именно вы являетесь владельцем учетки, а не кто-то другой.

Как зарегистрироваться в стиме на пк

Здравствуйте, уважаемые читатели сайта computerhom.ru. Если у вас вдруг возник вопрос на тему — как зарегистрироваться в стиме на пк?
То вы можете ознакомиться с простой и доступной инструкцией — как зарегистрироваться в steam на компьютере.

Чтобы зарегистрироваться в стим на компьютере, вам нужно выполнить следующие действие:
1. На своем пк открываем браузер, затем в панели адреса водим и переходим по следующему адресу store.steampowered.com.
2. На главной странице сайта в правом верхнем углу нажимаем на ссылку «Войти».
3. В следующем шаге, откроется страничка «Входа», на данной странице нажимаем кнопку «Создать аккаунт».
4. На странице «Создание аккаунта», в первом и во втором поле вводим свой действующий email — далее ставим галочку в поле «Я не робот». После всех действий, принимаем лицензионное соглашение и нажимаем на кнопку «Продолжить».
5. Как только, вы нажмете кнопку продолжить, у вас откроется окошко, в котором будет говориться — подтвердите свой почтовый ящик (Email). Переходим в свой почтовый ящик открываем пришедшее письмо от службы стим и нажимаем кнопку «Создать аккаунт».
6. После подтверждения почты возвращаемся на страницу регистрации, придумываем и указываем имя своего аккаунта — далее в придумываем пароль и нажимаем кнопку «Завершить регистрацию».

Теперь, давайте рассмотрим все более подробно и пошагово.
Итак, приступим к изучению материала…

Видео инструкция — регистрация аккаунта в Стим

Регистрация аккаунта в стим

Итак, чтобы начать регистрацию в стиме, вам нужно выполнить следующие действия:

1. На своем пк открываем браузер, далее в панели адреса вводим и переходим по адресу store.steampowered.com.
Далее у вас откроется главная страничка сайта steam, где вам нужно нажать на ссылку «Войти» в правом верхнем углу браузера.

Также вы можете открыть официальную страницу сайта стим нажав по ссылке — перейти.

2. Далее у вас откроется страница входа, на странице входа вы увидите кнопку «Создать аккаунт», вот по этой кнопке нам и нужно нажать.

3. После всех выше перечисленных действий, у вас откроется страничка «Создание аккаунта».
На этой странице в поле «адрес эл. почты», вводим свой рабочий действующий email.
В поле «Подтвердите адрес эл. почты», указываем тот же ящик, что и в первом поле.
После того как вы указали свой почтовый ящик, ставим галочку в пункт «Я не робот».

В самом низу данной страницы, ставим галочку в пункт «Я принимаю условия И подтверждаю, что мой возраст не менее 13 лет» и нажимаем кнопку «Продолжить».

Активация аккаунта стим — подтверждение почты

1. После всех выше перечисленных действий, у вас откроется окошко с сообщением подтвердите свой электронный адрес. На этом шаге нам нужно подтвердить свою почту иначе завести аккаунт в стиме мы не сможем.

2. Итак, переходим в свой почтовый ящик, затем открываем пришедшее письмо от службы «Steam». В письме стим нажимаем на кнопку «Создать аккаунт».

Когда, вы нажмете на кнопку «Создать аккаунт», в вашем браузере откроется страничка с сообщением — электронная почта подтверждена.
Теперь мы можем закрыть данную вкладку и вернуться на страницу регистрации своего аккаунта стим.

Завершение регистрации стим, логин — пароль

Мы почти завершили регистрацию, нам остается придумать логин и пароль.
При помощи логина и пароля мы сможем войти в свою учетную запись.

1. Логин.
В поле «Имя аккаунта steam», вам нужно придумать имя так сказать логин. Данное имя после регистрации изменить будет нельзя, поэтому указывайте нужное вам имя.
Логин в стиме (имя) может содержать латинские буквы и цифры.
При вводе имени напротив строки «Проверить доступность», должна появиться надпись (Доступно). Если данная надпись появилась переходим к пункту «Пароль».

2. Пароль.
Пароль в стиме должен содержать не меньше восьми символов.
При создании пароля вы можете указать английские заглавные и прописные буквы, а также цифры.

Пример пароля: №1 dESb8l5Y №2 oLQUKcOHZT №3 8ARE1KZ3PN №4 8pe6uxjo4z210i и так далее.

Итак, в поле «Введите пароль», указываем нужный вам пароль. Затем в поле «Подтвердите пароль» вводим тот же пароль, что вы указывали в поле «Введите пароль».

3. После всех выполненных действий нажимаем на кнопку «Завершить регистрацию».
Когда вы нажмете на кнопку «Завершите регистрацию», у вас будет создана учетная запись в стиме.

Теперь вы сможете приобретать игры и играть в них на своем компьютере. Для этого вам понадобится установленная программа стим.

Обратите внимание: если на вашем пк не установлена программа стим, то читайте инструкцию по установки стим на пк.

Защищаем аккаунт в Steam от мошенников и троллей

Краткое, но исчерпывающее руководство по безопасности и приватности на игровой платформе, насчитывающей миллиард пользователей.

Если вы читаете этот текст, то у вас, скорее всего, есть аккаунт в Steam. Увы, кроме миллионов добропорядочных геймеров на этой платформе полно мошенников, ищущих возможности поживиться за чужой счет. Рассказываем, какие настройки безопасности и приватности помогут защититься от них.

Как защитить аккаунт в Steam

Чтобы аккаунт не угнали, в первую очередь нужно защитить его от взлома. В этом нам помогут настройки безопасности. Чтобы их открыть, в программе на компьютере:

Нажмите на свое имя в правом верхнем углу.
Выберите Об аккаунте.

Альтернативный способ попасть в настройки Steam:

Нажмите Steam в левом верхнем углу окна.
Выберите Настройки.

Пароль должен быть надежным

У вас короткий и угадываемый пароль вроде 123456 или клички первого питомца латиницей? Или вы защищаете профиль в Steam тем же кодовым словом, что и аккаунты в Facebook и Gmail? Тогда рекомендуем его сменить.

Чтобы поменять пароль в Steam:
Откройте настройки.
Выберите Сменить/Изменить пароль.

Как настроить Steam Guard — двухфакторную аутентификацию в Steam

Даже самый надежный пароль не поможет, если его украдут — а от этого в наше время, к сожалению, никто не застрахован. Так что обязательно включите двухфакторную аутентификацию — Valve называет ее Steam Guard. Тогда при попытке входа в аккаунт с незнакомого устройства Steam будет требовать не только пароль, но и дополнительный код, который пришлет вам на почту или сгенерирует в мобильном приложении.

Эти коды автоматически обновляются каждые 30 секунд, так что угадать их практически невозможно. К тому же они одноразовые — если вы вошли в аккаунт с помощью такого ключа, никто другой уже им не воспользуется.

По умолчанию в Steam включена защита через электронную почту. Но если вы по какой-то причине ее отключали или хотите получать коды в мобильном приложении Steam (о нем — чуть ниже):

Откройте настройки.
Нажмите Управление настройками Steam Guard или Настройка Steam Guard.
Выберите способ получения кодов доступа — на e-mail или в мобильном приложении.

Как настроить Steam Guard на смартфоне (генератор кодов в мобильном приложении Steam)

Получать одноразовые коды по электронной почте — это довольно медленно и не очень надежно, поскольку аккаунты e-mail часто воруют. Есть способ лучше: Steam позволяет генерировать одноразовые коды в мобильном приложении. Во-первых, это более безопасно. Во-вторых, код для входа в Steam всегда генерируется мгновенно. Вот как настроить Steam Guard на телефоне:

Установите приложение Steam на свой смартфон (iOS, Android) и войдите в аккаунт.
Нажмите на три полоски в левом верхнем углу.
Выберите Steam Guard.
Нажмите на кнопку Добавить аутентификатор.
Введите свой номер телефона.
Откройте письмо от Steam и подтвердите, что действительно хотите привязать этот номер.
В приложении на телефоне введите код из SMS-сообщения.
Приложение покажет код восстановления. Запишите его и храните в защищенном месте — он понадобится, если вы потеряете телефон.
Готово: теперь приложение будет показывать коды для двухфакторной аутентификации в разделе Steam Guard.

Как убедиться, что в аккаунт вошел только я

Если вы забыли разлогиниться на чужом компьютере или подозреваете, что вас взломали, можно принудительно выйти из аккаунта на всех устройствах, кроме текущего. Для этого в клиенте на компьютере:

Откройте настройки.
Выберите Управление настройками Steam Guard или Настройка Steam Guard.
Нажмите Выйти на всех остальных устройствах.

Теперь в вашем аккаунте точно сидите только вы. Самое время сменить пароль и включить Steam Guard, чтобы посторонние не проникли в ваш аккаунт.

Как защититься от мошеннических ссылок в Steam

Охотники за чужими аккаунтами с дармовыми играми и шмотками постоянно создают фейковые сайты, требующие якобы войти в аккаунт Steam. Чтобы вы перешли на такой ресурс, они постят ссылки на него, например в комментариях, и обещают ключи к играм, бесплатный инвентарь, огромные скидки и прочие плюшки. Если вы поддадитесь на уловки и введете на таком сайте свои логин и пароль, то подарите аккаунт мошенникам.

Чтобы защитить вас от фатальной ошибки, Steam предупреждает о переходах на сторонние сайты. Эта опция доступна в мобильном приложении и по умолчанию активна. Но если вы по какой-то причине отключили ее:

Откройте мобильное приложение.
Нажмите на три полоски в левом верхнем углу экрана.
Выберите Настройки.
Откройте Настройки приложения.
Поставьте галочку в опции Предупреждать о внешних ссылках.

Настройки приватности Steam

Чрезмерная открытость профиля тоже может подпортить жизнь. Например, если мошенники увидят, что у вас в коллекции есть дорогие игры или предметы, они могут заинтересоваться вашим Steam-аккаунтом. А если позволить всем подряд оставлять комментарии на вашей странице, там вполне могут появляться оскорбления и спам. Поэтому советуем потратить немного времени на то, чтобы настроить ограничение доступа посторонних к информации в вашем профиле.

Как найти нужные настройки в версии Steam для компьютеров:

Нажмите на свое имя в правом верхнем углу экрана.
Выберите Мой профиль.
Нажмите Редактировать профиль.
Выберите Мои настройки приватности.

В мобильном приложении Steam их можно найти так:

Нажмите на три полоски в левом верхнем углу экрана.
Выберите Настройки.
Откройте Настройки приложения.
Нажмите Настройки Steam.
Откройте вкладку Privacy Settings

Как скрыть свой профиль в Steam от посторонних

Если вы вообще не хотите, чтобы незнакомые видели информацию в вашем профиле, можно полностью его закрыть. Для этого:

Откройте настройки приватности.
Нажмите на ссылку возле пункта Мой профиль.
Выберите Только для друзей или Скрытый.

Теперь посторонним видны только ваше имя и аватарка. Эти данные скрыть нельзя, но в Steam совершенно не возбраняется использовать вымышленное имя и портрет любимого анимешного персонажа вместо фото.

Как скрыть информацию о ваших играх, игровых предметах или друзьях

Если вы хотите спрятать от чужих глаз только часть информации, например списки игр и друзей или коллекцию шмоток и скинов, Steam позволяет ограничить видимость этой информации отдельно.

Откройте настройки приватности.
Нажмите на ссылку возле пунктов Доступ к игровой информации, Список друзей или Инвентарь.
Выберите Только для друзей или Скрытый.

Как скрыть скриншоты и иллюстрации в Steam

Скрины из игр и иллюстрации тоже совсем не обязательно показывать всем. Ограничить видимость изображений можно и сразу при загрузке, и позже. Настройки для каждой картинки свои, то есть вполне можно открыть одни скрины для всех, а другие — только для друзей. А на третьи можно и вовсе любоваться в одиночку.

Чтобы скрыть новый скриншот или иллюстрацию, выберите в окне загрузки в поле Видимость вариант Для себя или Для друзей.

Чтобы спрятать уже загруженный скрин или иллюстрацию:

Откройте свои скриншоты или иллюстрации.
Нажмите Управление скриншотами или Управление.
Выберите изображения, которые хотите скрыть.
Нажмите Показывать только друзьям или Показывать только себе.

Иногда удобнее не скрывать картинку совсем, а сделать ее доступной только по ссылке. Так она не появится в поиске и ленте сообщества Steam, но вы сможете поделиться ею с кем захотите. Если картинка новая, в окне загрузки в поле Видимость выберите Скрыто. Если же вы хотите ограничить доступ к уже залитому скрину или иллюстрации:

Откройте свои скриншоты или иллюстрации.
Нажмите Управление скриншотами или Управление.
Выберите изображения, которые хотите скрыть.
Нажмите Скрыть.

Помимо картинок, можно ограничить видимость своих видео, модов, а также шмоток, созданных в Мастерской Steam. Это делается на соответствующих страницах профиля.

Как избавиться от спама и троллей в Steam

Спрятали все самое личное? Теперь давайте разберемся со спамом. Чтобы посторонние не могли оставлять комментарии к вашему профилю и не приходилось вычищать оттуда сомнительные ссылки, можно ограничить доступ к комментариям. Для этого:

Откройте настройки приватности.
Нажмите на ссылку возле пункта Раздел комментариев.
Выберите Только для друзей или Скрытый.

Как не слить данные, деньги и предметы в Steam

Итак, слава Гейбу, вы настроили свой профиль. Теперь ваша игровая жизнь куда лучше защищена от всяких неприятностей. Тем не менее мошенники все еще могут вас обмануть. Например, продать использованный ключ от игры или упросить дать примерить дорогую шмотку. Так что будьте бдительны и не верьте всем подряд.

Не переходите по ссылкам в письмах от «службы поддержки» или других пользователей. Мошенники могут пугать блокировкой аккаунта или, наоборот, заманивать акциями и розыгрышами с соблазнительными призами. Проверяйте всю информацию в официальных источниках.
Не давайте никому ничего под честное слово. И настороженно относитесь к любой халяве. Помните, что если что-то стоит слишком дешево, это, скорее всего, обман.
Не устанавливайте расширения и сторонние программы для улучшения игровых показателей. Использование читерского ПО грозит VAC-баном, а в некоторых случаях такие приложения не дадут желаемого результата, только заразят ваш компьютер.
Используйте надежное защитное решение, которое распознает и вредоносные программы, и фишинговые ссылки. А если у вас установлен наш антивирус, узнайте, как наверняка подружить его со Steam (спойлер: это несложно).

Как защитить аккаунт в Steam и вернуть его в случае кражи

Я не хочу, чтобы мой аккаунт в Steam украли. Что делать?

Подключите программу защиты аккаунта Steam Guard. Для этого пройдите по цепочке Steam — аккаунт — управление настройками Steam Guard. Здесь у вас будет два варианта:

Установить на смартфон специальное приложение, которое будет автоматически генерировать случайный код.
Привязать адрес электронной почты к Steam Guard. В этом случае программа будет отправлять вам код в том случае, если вы зайдете в свой аккаунт с неавторизованного устройства.

На днях Valve ужесточила правила продажи виртуальных товаров одного пользователя другому. Приведу цитату из нашей новости:

Двухшаговая идентификация пользователя должна быть включена в обязательном порядке. Если вы не удостоверите свою личность со второго устройства, то любые проданные вами виртуальные товары в Steam будут задержаны на три дня. Если вы обмениваетесь с другом уже больше года, то задержка составит одни сутки. Если вы только что поставили двухшаговую идентификацию пользователя, то ограничения снимут через семь дней.

Какой вариант надежнее?

Если говорить совсем просто, то, конечно, вариант со смартфоном. Вряд ли кто-то украдет ваш телефон, чтобы завладеть учетной записью Steam.

Но не стоит считать, что привязка к адресу электронной почты — это рискованный вариант. Ведь злоумышленнику придется для начала взломать вашу почту, а так как почти все почтовые сервисы предлагают двухступенчатую авторизацию, которая также использует смартфоны, то завладеть вашей почтой в современном мире — дело не очень простое. А главное — не очень выгодное. В мире полно людей, которые не ставят никаких барьеров на пути мошенников, так зачем мучиться с хорошо защищенным аккаунтом?

Но Steam Guard ведь все равно взламывают!

Это правда. Но это всегда вина пользователя.

Во-первых, никогда не передавайте файлы Steam Guard лицам, которые представляются сотрудниками Valve или Steam. Последние просто не имеют права требовать от вас передачи подобной информации.

Во-вторых, если вы скачиваете пиратские версии игр (или другое сомнительное ПО), то вместе с ними можете «занести» на компьютер вирус, который, собственно, и передаст злоумышленникам ваши данные.

Да у меня стоит антивирус, чего вы пугаете…

Мы, конечно, все здесь святее Папы Римского, но за прошедшие годы с пиратскими играми все-таки сталкивались. В описании к торрентам вы почти всегда можете увидеть фразу вида «Во время установки антивирус может ругаться, поэтому отключите его». Вы ведь точно не знаете (а если понимаете, где смотреть, то у вас и так Steam никогда не «уведут»), что будет установлено вместе с пиратской версией игры.

А зачем это пиратам?

Для некоторых это неплохой источник дополнительного дохода. Но и сами пираты не знают, что дальше произойдет с выложенными ими файлами. Иногда мошенники добавляют нужные им файлы и просто выкладывают на торренты под видом раздач «проверенных» пиратов.

Вы это все пишете, чтобы я перестал пиратить?

Да нет, это ваш выбор, вряд ли мы можем на него повлиять. Но вы должны понимать, что, скачивая из Сети что попало, вы попадаете в зону риска.

Так. Я правильно понял: ничего «левого» не качаю — проблем не получаю?

В общем и целом — да!

Последняя мера предосторожности: если вы заходите в Steam не через приложение, а через сайт, то посмотрите в браузерную строку. Проверьте, чтобы ваше соединение было защищено, а сертификат безопасности сайта совпадал с названием компании:

Ну и, конечно, никому не давайте свой логин и пароль. Казалось бы, это так очевидно, но, увы, далеко не всем.

У меня украли аккаунт в Steam. Что делать?

Шаг 1. Обращаемся в службу поддержки.
Шаг 2. Указываем свой логин.
Шаг 3. Указываем первый адрес электронной почты, на которую был зарегистрирован аккаунт.
Шаг 4. Подтверждаем, что вы являетесь владельцем аккаунта.

Четвертый шаг часто вызывает много вопросов. Для подтверждения вашей личности Steam необходимо получить от вас убедительные доказательства того, что именно вы являетесь владельцем учетной записи. Под убедительными доказательствам подразумеваются в первую очередь финансовые данные. Это могут быть, к примеру, данные банковских карт или электронных кошельков, с которых вы уже совершали покупки в Steam (здесь вы найдете все виды подтверждений, которые принимает Valve).

То есть мне надо предоставить данные о моих картах или электронных кошельках? Это безопасно?

В общем, да. Если вы совершали покупки в аккаунте с использованием банковской карты Visa, то вам необходимо будет сообщить следующие данные:

ФИО.
Расчетный адрес (адрес, на который зарегистрирована карта).
Последние 4 цифры карты.

Специалист сверит их со списком транзакций аккаунта и начнет процедуру восстановления доступа.

Важно: для каждого вида оплаты существует свой набор данных, которые вы должны предоставить Valve (все виды оплат и данные, которые требуются службе поддержки, вы найдете здесь). Обратите внимание на просьбу компании не предоставлять «избыточные данные». К примеру, Valve просит вас никогда не сообщать полный номер банковской карты. Вашу заявку будет рассматривать не робот, а живой человек, поэтому такие данные могут скомпрометировать вашу банковскую карту.

Они все равно украдут все мои деньги, помогите!

Понимаем вашу боль, сами носим шапочки из фольги. Если совсем страшно, то сделайте следующее: купите диск (да-да, прямо идите в магазин и покупайте коробку), игру с которого можно — а часто и нужно! — активировать в Steam. Внутри вы найдете ключ активации. Активируйте игру в Steam и сохраните эту бумажку до худших времен. Если ваш аккаунт взломают, то вам нужно будет взять бумагу с ключом и написать на ней номер вашего обращения в службу поддержки. Этого будет достаточно, чтобы вернуть вам доступ к учетной записи.

Аккаунт мне вернули, но мне кажется, что чего-то не хватает…

Возможно, у вас похитили предметы из инвентаря? Процедура восстановления в этом случае будет более сложная. Приведем цитату из официальной справки Steam:

История аккаунта должна показывать, что он был взломан.
На аккаунте ранее не восстанавливали предметы (это выполняется один раз).
Предметы исчезли с аккаунта не более 30 дней до обращения в поддержку Steam.
Во время взлома на аккаунте должна быть включена система подтверждения обмена по эл. почте.
История аккаунта не должна вызывать вопросов (в восстановлении предметов может быть отказано, если использовались прокси- или VPN-соединения, в аккаунт входили с публичного компьютера, на аккаунт подавались жалобы, на аккаунте проводились обмены с аккаунтами взломщиков или мошенников и другие обстоятельства, показавшиеся сотрудникам поддержки подозрительными).

Последний вопрос: а что это в интернете продают Steam-аккаунты с сотнями игр за какие-то смешные деньги… Это легально?

Нет, хотя подобные сайты могут утверждать обратное (в последнее время, кстати, они начали довольно активно предупреждать пользователей, что те покупают аккаунты на свой страх и риск — ну, кому хочется сесть в тюрьму за мошенничество, правда?).

Продают таким образом как раз украденные аккаунты, которые в любой момент могут быть возвращены владельцам. Так что никогда не покупайте такие аккаунты. Деньги потратите, аккаунт потеряете, мошенников поддержите. Зачем вам это?

Нет проблем с безопасностью, но хотите вернуть деньги за игры, купленные в Steam? Читайте гайд по ссылке.

Как привязать номер телефона к Steam

Номер телефона – это дополнительная защита вашего аккаунта. Он позволит восстановить доступ, если вы забыли пароль, не можете пользоваться мобильным аутентификатором или зайти на электронную почту.

В этой инструкции расскажем, как привязать номер телефона к Steam (всего 2 способа) и что делать в случае, если устройство или сим-карта потерялась.

Способ 1

Подключите мобильный аутентификатор, телефон привяжется к аккаунту в процессе его активации автоматически.

Способ 2

Запустите клиент Steam или авторизуйтесь на сайте https://store.steampowered.com/login/?redir=&redir_ssl=1, затем кликните по своему логину в правом верхнем углу окна и выберите «Об аккаунте».

В разделе «Контактная информация» нажмите на строку «Привязать».

На следующей странице введите номер вашего мобильного и нажмите «Далее». В случае необходимости сначала смените страну.

На указанный номер придет сообщение с цифровым кодом. Введите его на следующей странице и нажмите «Далее».

На следующей странице вы увидите сообщение об успешном завершении операции. Нажмите «Готово».

Если телефон потеряется

Во-первых, как можно быстрее заблокируйте сим-карту, обратившись в ближайший офис мобильного оператора с паспортом. Пока вы это не сделаете, ваш аккаунт будет находиться под угрозой взлома.

Во-вторых, восстановите защиту. Сделать это можно тремя способами.

Способ 1: Восстановите прикрепленный номер, обратившись к своему оператору за новой сим-картой.

Если на утерянном смартфоне был установлен мобильный аутентификатор, имея доступ к прикрепленному номеру телефона вы также сможете отключить его, а затем включить заново на новом устройстве. Ну или не включать пока – как вам больше нравится.

Способ 2: Если аккаунт был защищен с помощью обычного Steam Guard, удалите номер в настройках профиля отправив код подтверждения на прикрепленную электронную почту.

Способ 3: Если восстановить симку не получается, а аккаунт был защищен с помощью мобильного аутентификатора, который остался на потерянном телефоне, выполнить удаление привязанного номера получится только одновременно со сбросом аутентификатора. Для этого понадобится доступ к прикрепленной почте и код восстановления, который вы получили после активации защиты (начинается на R).

Запустите клиент Steam, зайдите на страницу «Об аккаунте» и перейдите в раздел для управления прикрепленным телефоном. Здесь выберите «Удалить».

После этого – «У меня больше нет доступа к мобильному аутентификатору».

Теперь – «У меня больше нет доступа к этому номеру».

А потом – «Отправить код подтверждения на…».

Теперь вам нужно ввести полученный по почте код и кликнуть по кнопке «Продолжить».

На следующей странице введите код восстановления и нажмите «Удалить мобильный аутентификатор Steam».

Далее появится страница, на которой можно сменить адрес электронной почты и вновь активировать мобильный аутентификатор.

Как включить Steam Guard и отключить его при необходимости

Один из крупнейших сервисов распространения компьютерных игр — Steam — наконец-таки озаботился повышением уровня безопасности зарегистрированных аккаунтов. Ведь где крутятся деньги (и не малые), там вертятся и всякие личности, желающие их заполучить незаконным способом. Именно для того, чтобы оградить обычных пользователей сервиса от взлома и мошенников была введена специальная функция — Steam Guard. Она не даст неизвестному пользователю авторизоваться в системе под Вашим логином, даже если он знает верный пароль.
Более того, на текущий момент некоторые функции Стима сейчас доступны только в том случае, если Steam Guard активен. например, «Обмен» или «Торговые площадки сообщества». И мало будет просто его включить, надо чтобы он проработал не менее 15 суток. В противном случае функции будут недоступны.

Алгоритм работы Защиты Стим

Всё очень просто — как только Вы подключитесь к серверу с нового клиента (например, после переустановки Windows), то получите в клиенте вот такое окно:

Это и есть защита «Стим Гуард». На адрес электронной почты, на который зарегистрирован Ваш аккаунт, она должна отправить письмо с кодом от техподдержки. Надо ввести этот код в соответствующее поле вверху окна. Внизу будет ещё одно поле — это имя нового устройства, которое теперь будет зарегистрировано в сервисе. Например — «My_laptop».

Если Вы подключаетесь к сервису через веб-браузер, то там появится вот такое сообщение:

Проверяем почту. Если письмо от Стима с адреса noreply@steampowered.com пришло, то ставим флажок «Я получил сообщение от службы поддержки и готов ввести код доступа». Нажимаем на кнопку «Далее».

В следующем окне вводим код безопасности и имя устройства. После этого система его запомнит и дальше Вы уже будете подключаться без подтверждения. Главное — не удаляйте куки(cookies) в браузере, иначе придётся всё делать заново.

Как включить Steam Guard

Активировать защиту Стим Гуард на своём аккаунте очень просто. Открываем программу-клиент и нажимаем на кнопку «Steam», которая находится в верхнем левом углу окна:

В открывшемся меню кликаем на пункт «Настройки». В открывшемся окне надо выбрать раздел «Аккаунт»:

Нас интересует строка «Статус безопасности». Если там изображен красный щит, то это значит, что адрес электронной почты не подтверждён и защита неактивна. Чтобы включить Steam Guard, надо обязательно подтвердить свой е-маил. Для этого кликаем на кнопку «Подтвердить адрес эл. почты».

Закрываем окно и идём в свой почтовый ящик, на который Вы регистрировали аккаунт. Там должно уже прийти письмо от техподдержки. Внимательно читаем и выполняем инструкции. Как правило, для подтверждения надо всего лишь перейти по ссылке, но иногда могут добавить что-нибудь ещё типа ввода капчи или кода.

После этого снова открываем настройки аккаунта и смотрим на статус безопасности:

Щит должен стать зелёным. Если всё так и есть, то ниже будет кнопка «Управление настройками Steam Guard». Если по прежнему красный — попробуйте перезапустить клиента. Жмём на кнопочку и получаем вот такое окно:

Ставим флажок «Защищать мой аккаунт с помощью Steam Guard» чтобы включить функцию. В целях безопасности рекомендуется так же поставить галочку «Сбросить авторизацию на остальных компьютерах». Это делается для того, чтобы полностью исключить возможность посторонним пользоваться Вашей учёткой. Кликаем на кнопку «Далее». После этого рекомендуется перезагрузить клиентскую программу. Если вдруг по какой-то причине включить Steam Guard не получается — обратитесь в техническую поддержку.

P.S. Чтобы отключить Стим Гуард на своём аккануте — просто поставьте соответствующий влажок в управлении аккаунтами.

P.P.S. При необходимости, можно активировать двухфакторную авторизацию — мобильный аутентификатор Steam (Mobile Authenticator). Коды подтверждения будут приходить не на почту, а сразу на мобильный телефон. Чтобы это сделать, надо установить мобильное приложение Стим и зайти в настройки защиты:

Ставим галку «Получать коды на телефон» и сохраняем изменения. Этим Вы прикрепите свой телефон, как мобильный аутентификатор. Далее, если к Вашей учётке попробует подцепиться новый клиент — Вам придёт оповещение об этом на телефон, а так же код для него.