Как восстановить переписку в Ватсапе на другом телефоне? - Itsovet61.ru

Как восстановить переписку в Ватсапе на другом телефоне?

Рассмотрено как восстановить переписку или чат в WhatsApp после удаления, стандартные способы и использование стороннего ПО на Андроид.

Как восстановить переписку в Ватсапе на другом телефоне?

Как восстановить переписку в Вотсапе разными способами

Приложение WhatsApp поддерживает автоматическое резервное копирование. Благодаря этому пользователи могут узнать, как восстановить Ватсап на телефоне после удаления. Важно понимать, что провернуть эту процедуру возможно только по отношению к чатам за последнюю неделю и лишь при условии, что эти данные не удалялись с телефона или он не откатывался до заводских настроек.

Резервные копии в облаке

Чтобы бэкапы не забирали место в памяти телефона, можно копировать их в облако. Включить данную функцию необходимо самостоятельно. Вот инструкция для тех, кто не знает, как восстановить WhatsApp:

  1. Открыть настройки приложения. Для этого жмем три точки в правом верхнем углу, выбираем из меню пункт «Настройки».
  2. Переходим в пункт «Чаты».
  3. Нажимаем «Резервная копия чатов», здесь можно выполнить резервное копирование текущих чатов.
  4. Для автоматического резервирования настраиваем: ваш аккаунт Google, куда будет отправляться копия, указываем периодичность копирования и использование сетей. Например, можно указать, чтобы перенос бэкапов происходил только при подключении по Wi-Fi, дополнительно можно выбрать возможность сохранения видео файлов.

Чтобы проверить, произошел ли перенос в облачное хранилище, необходимо зайти на Google Drive, выбрать в левом меню пункт «Хранилище», а затем справа нажать «Резервные копии».

Перед вами должны появиться данные с надписью: «Резервная копия WhatsApp» и значком облачка.

Чтобы восстановить сообщения отсюда, необходимо:

  1. Установить WhatsApp.
  2. Подтвердить номер телефона.
  3. Принять предложение о восстановлении диалогов из локальной или сетевой копии, в данном случае Google Drive — сетевая копия.
  4. Дать телефону доступ к Google Drive, выбрав нужный аккаунт.

Скорость восстановления целиком и полностью зависит от интернета и объема данных. Иногда процесс может протекать до нескольких часов.

Локальные резервные копии

Восстановление диалогов происходит из файлов, оставленных мессенджером на телефоне. Чтобы Вацап время от времени оставлял бэкап, нужно:

  1. Зайти в «Настройки».
  2. Оттуда в «Чаты».
  3. Затем в раздел «Резервная копия чатов».

Для тех, кто не знает, как восстановить удаленные сообщения, данный раздел позволяет самостоятельно создать контрольную точку. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку зеленого цвета. При выборе определенного пункта ниже, параллельно будет создаваться дополнительная копия и на облачном хранилище.

Восстановление из локальной резервной копии

Так как восстановить удаленную переписку в Ватсапе можно только с помощью бэкапа, нужно, чтобы приложение время от времени оставляло на телефоне свои данные. Чтобы его найти, необходимо:

  1. Открыть «Файловый менеджер» или «Проводник», нам нужно проследовать по пути: sdcard/WhatsApp/Databases, поэтому надо перейти в раздел памяти или на SD-карту на телефоне.
  2. Найти и открыть папку под названием «WhatsApp».
  3. Зайти в папку «Databases», там расположены сохраненные копии. Итоговый путь будет таким: внутренняя память/WhatsApp/Databases и sdcard/WhatsApp/Databases.

Файлы-бэкапы сообщений будут начинаться с «msgstore», далее будет следовать дата и дополнительная информация, изначально они зашифрованы, так что просто так прочитать их не удастся. Чтобы восстановить WhatsApp, необходимо:

  1. Подключиться к компьютеру и перенести информацию из папки «Databases».
  2. Еще раз вручную создать бэкап, по инструкции выше.
  3. Деинсталлировать WhatsApp.
  4. Взять самый свежий файл резервной копии и дать ему название «msgstore.bd.crypt12».
  5. Перенести переименованный файл в папки «Databases» в памяти телефона и на microSD.
  6. Заново установить Ватсап, пройти процедуру подтверждения.
  7. Далее нужно согласиться провести восстановление данных из локальной копии.

Чтобы в сообщениях WhatsApp также остались отправленные видео и аудио, перед повторной установкой мессенджера нужно кроме «Databases» вернуть еще и «Media» (путь — Внутренняя память/WhatsApp/Media).

Удобство использования WhatsApp заключается в том, что все удаленные переписки быстро восстанавливаются при наличии резервной копии на облаке или на самом устройстве.

Восстановление чатов с использованием дополнительных программ

Помимо стандартных способов восстановить удаленные сообщения, можно воспользоваться одной из сторонних утилит. Они значительно облегчают задачу поиска необходимых папок. Главное, чтобы файлы оставались на устройстве.

Undeleter

Данная программа поможет восстановить чаты. Она сканирует память устройства и «вытаскивает» из нее все то, к чему может получить доступ. Для ее запуска у пользователя должны быть права суперпользователя, то есть root доступ.

DiskDigger

Еще одна программа, которой можно воспользоваться для поиска удаленных файлов. Она сканирует как внутреннюю память, так и внешние накопители. Помимо восстановления резервных копий, ее также можно использовать для фото и видео, а также пользовательских файлов, посланных по WhatsApp.

Notification History

В отличие от предыдущих программ, с помощью Notification History избежать удаления чатов можно только в том случае, если утилита была установлена до стирания. Таким образом, устанавливая данное приложение, пользователь может перестраховаться от случайного удаления сообщений. Работает оно следующим образом:

  1. Нужно скачать, установить и открыть приложение, дав ему запрашиваемые права.
  2. Дать Notification History доступ к уведомлениям.
  3. При удалении какого-либо сообщения пользователь будет получать уведомление с текстом стертого сообщения и статусом: «Сообщение удалено».

Данная утилита позволяет восстанавливать отдельные сообщения, что бывает довольно полезно в отдельных переписках.

Восстановление удаленных сообщений на iPhone

Чтобы восстановить удаленные чаты, необходимо также воспользоваться облачным сервисом, как и в случае с телефонами на Андроид. Однако в этом случае данные будут сохраняться в iCloud. Для создания резервной копии на iPhone, необходимо:

  1. Зайти в настройки приложения, оттуда в «Чаты».
  2. Войти в раздел «Копирование».
  3. Нажать «Создать копию». При желании, можно настроить автоматическое создание через определенные интервалы времени.

Чтобы восстановить удаленные данные из iCloud на Айфоне, пользователь должен:

  1. Полностью удалить приложение WhatsApp.
  2. Заново установить его из официального магазина App Store.
  3. Подтвердить номер телефона по СМС.
  4. Следовать инструкциям, предложенным на экране.

Важно, чтобы при создании резервных копий в iCloud и при восстановлении использовался один и тот же номер телефона. Через другую учетную запись восстановить удаленные чаты не получится. Таким образом, при использовании одного аккаунта iCloud разными телефонами, данные будут храниться в отдельности. Но на новом телефоне с другим номером старую переписку восстановить не получится.

Проблемы, с которыми можно столкнуться при создании резервной копии

В некоторых случаях iCloud не позволяет создать резервную копию. Тогда нужно следовать следующей инструкции:

  1. Убедиться, что телефон подключен к облачному сервису.
  2. Убедиться, что облачный сервис включен в настройках.
  3. При использовании устройства с iOS ниже 7, необходимо, чтобы на других аппаратах опция iCloud Drive была выключена.
  4. Убедиться, что в облачном хранилище достаточно места.
  5. Убедиться, что выбранное подключение позволяет передавать данные.

Если iCloud не позволяет восстановить резервную копию, нужно убедиться, что:

  1. Номер телефона, указанный при создании резервной копии, соответствует номеру, используемому при восстановлении.
  2. На iPhone достаточно места для восстановления.
  3. iCloud Drive включен на устройстве.
  4. Используется устройство с iOS 8 или выше.
  5. Телефон подключен к наиболее часто используемой сети.

В большинстве случаев, эти инструкции помогают решить возникающие проблемы. При возникновении других неполадок можно обратиться в службу поддержки WhatsApp.

Отправка чатов по электронной почте

При необходимости, пользователь может отправить себе по электронной почте историю чатов WhatsApp. Это позволит ему сохранить переписку в случае, когда нужно сделать откат телефона до заводских настроек, и если он не знает, можно ли восстановить диалог. Для этого нужно:

  1. Открыть нужный чат.
  2. Нажать на имя контакта или на тему группы.
  3. Нажать три точки в правом верхнем углу, затем «Ещё».
  4. Выбрать пункт «Экспорт чата».
  5. Выбираем место, куда хотим отправить.
  6. Выбрать отправку с медиафайлами или без них.
  7. Указать электронный адрес или данные других сервисов, на которые придут сообщения из чата.

Затем пользователь сможет восстановить удаленный чат, используя один из предыдущих способов, а именно — через подключение телефона к компьютеру.

Видео по теме

Как восстановить сообщения WhatsApp на новом телефоне (между iPhone и Android)

Если вы хотите понять, как восстановить сообщения WhatsApp на новом телефоне, эта статья для вас. Когда вы его прочтете, вы получите качественную информацию о восстановлении ваших сообщений WhatsApp.

Часть 1: [с Android на Android] Как восстановить сообщения WhatsApp на новом телефоне?

В этой части вы узнаете о том, как передавать сообщения Whatsapp на новый телефон(со старого телефона Android на новый телефон Android) четырьмя простыми и эффективными способами. Теперь давайте посмотрим, как это сделать здесь.

Способ 1. Как восстановить сообщения Whatsapp на новом телефоне с Google Drive

Как восстановить WhatsApp чат в новом телефоне с Google drive это немного сложно. Вам нужно будет выполнить несколько процедур, чтобы выполнить эту задачу. Вы можете проверить их ниже:

  • Удалите и переустановите WhatsApp.
  • Откройте WhatsApp и верифицируйте свой номер.
  • При появлении запроса нажмите ВОССТАНОВИТЬ, чтобы восстановить ваши чаты и мультимедиа с Google Диска.
  • После завершения процесса восстановления нажмите ДАЛЕЕ. Ваши чаты будут отображаться после завершения инициализации.

WhatsApp начнет восстанавливать ваши медиафайлы после восстановления ваших чатов.

Способ 2. Восстановите сообщения WhatsApp из локальной резервной копии

Если вы хотите знать, как восстановить сообщения WhatsApp в новом телефоне, вы попали в нужный раздел. Вам нужно будет убедиться, что вы уже сделали резервную копию, чтобы получить свои файлы. Затем вы можете выполнить следующие действия, чтобы выполнить восстановление.

    Шаг 1 : Переустановите WhatsApp. Если у вас установлен WhatsApp на вашем устройстве, пожалуйста, удалите и переустановите его через Google Play Store.

Шаг 2: Начните восстановление. После завершения процесса переустановки просто проверьте свои контактные данные, как это было в процессе резервного копирования Google Диска. Затем нажмите кнопку «Восстановить» и подождите некоторое время, чтобы получить все данные, извлеченные из сохраненных файлов.

Способ 3. Восстановите сообщения WhatsApp из менее последней локальной резервной копии

Если вы предпочитаете восстановить свое сообщение Whatsapp с помощью этой опции, пожалуйста, выполните следующие действия:

  • Загрузите приложение файлового менеджера.
  • В приложении файлового менеджера перейдите к sdcard/WhatsApp/Databases. Если ваши данные не хранятся на SD-карте, вы можете увидеть «внутреннее хранилище» или «основное хранилище» вместо SD-карты.
  • Переименуйте файл резервной копии, который вы хотите восстановить из msgstore-ГГГГ-ММ-ДД.1.db.crypt12, в msgstore.db.crypt12. Возможно, что более ранняя резервная копия может быть на более раннем файле, таком как crypt9 или crypt10. Не меняйте номер расширения файла.
  • Удалите и переустановите WhatsApp.
  • Запустите ВОССТАНОВЛЕНИЕ по запросу.

Способ 4. Восстановление сообщений WhatsApp с помощью iCareFone для передачи WhatsApp[Рекомендуется]

Tenorshare iCareFone для передачи WhatsApp это один из самых быстрых способов передачи, резервного копирования и восстановления ваших бизнес-данных WhatsApp. Приложение является надежным. Это может помочь вам легко передавать чаты WhatsApp между Android и iOS. Это самый рекомендуемый инструмент для восстановления чатов Whatsapp на новом телефоне. Чтобы использовать приложение, пожалуйста, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку » Перенести’. Вы получите сообщение во всплывающем окне. Прочтите сообщение и примите условия, если они вам представлены.

Теперь программное обеспечение должно создавать резервные копии данных WhatsApp на вашем исходном устройстве. Подождите несколько минут, пока процесс не будет завершен.

Теперь программа будет получать данные WhatsApp с устройства. Просто потерпи немного.

Затем вся ваша учетная запись WhatsApp переносится на новый телефон Android.

Это просто, как восстановить старые сообщения WhatsApp на новом телефоне.

Часть 2:[iPhone на iPhone]Как восстановить сообщения Whatsapp на новом телефоне?

Кроме того, для некоторых пользователей iOS, восстановить сообщения WhatsApp в новом телефоне не так сложно, если вы создали резервную копию WhatsApp в iCloud. Если вы не создали резервную копию WhatsApp, мы предложим вам еще один отличный способ.

Способ 1. Восстановление сообщений WhatsApp из резервной копии iCloud

Прежде чем приступить к этому процессу, сначала проверьте, существует ли резервная копия iCloud в вашей учетной записи. Просто перейдите в WhatsApp> Настройки> Чат> Резервное копирование чата, чтобы запустить проверку. Затем удалите и переустановите WhatsApp из App Store. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс переустановки.

Если вы выполнили этот шаг, следуйте процессу восстановления. И обратите внимание на следующие вещи:

  • Войдите в систему с помощью Apple ID, получите доступ к iCloud и включите iCloud Drive.
  • Затем у вас должно быть достаточно места как на вашем iPhone, так и на iCloud. У вас должно быть почти в 2 раза больше места учетной записи iCloud, чем фактический размер резервной копии.
  • Вы должны использовать один и тот же номер телефона как для восстановления, так и для резервного копирования, потому что вы не можете использовать другую учетную запись WhatsApp.

Способ 2. Восстановите сообщения WhatsApp с помощью iCareFone для передачи WhatsApp

Поскольку мы уже говорили о восстановлении сообщений WhatsApp из резервной копии iCloud, давайте перейдем к способу без резервной копии iCloud. Tenorshare iCareFone для передачи WhatsApp — это программное обеспечение, которое может передавать WhatsApp с iPhonе на iPhone. Вот руководство о том, как это сделать.

Загрузите и установите iCareFone для передачи WhatsApp. Запустите, а затем подключите два iPhone к компьютеру.

Затем нажмите «Передача» на экране, и сообщение предупредит, что WhatsApp на исходном целевом объекте будет перезаписан. И программа начнет создавать резервные копии WhatsApp на исходной цели.

Прежде чем восстановить WhatsApp на целевом iPhone, вам необходимо войти в WhatsApp на целевом iPhone. После того, как вы подтвердите это, этот перевод будет успешно осуществлен.

Часть 3:[Между Android и iPhone]Как восстановить сообщения WhatsApp на новый телефон?

Многие пользователи iPhone хотели бы перенести свои файлы с устройств Android. Скорее всего, они примут такое решение, потому что только что получили новый iPhone. Из-за этого они не хотели бы вернуть свои записи в чате. Таким образом, они захотят получить свое сообщение WhatsApp на новый телефон. Если у вас возникли проблемы с передачей сообщений Whatsapp, ниже приведены некоторые шаги, которые необходимо выполнить:

Запустите iCareFone для передачи WhatsApp. Затем создайте соединение между двумя устройствами на вашем компьютере. А затем нажмите кнопку «Перенести», чтобы продолжить.

Примите информацию на всплывающем экране, нажав «Да», чтобы перейти к следующему шагу.

Затем создайте резервную копию данных WhatsApp на исходном устройстве, следуя инструкциям на экране. После выполнения этого шага нажмите кнопку «Продолжить».

Пожалуйста, проверьте учетную запись WhatsApp на вашем исходном устройстве. Просто введите код своей страны и номер телефона, чтобы выполнить этот шаг.

После успешной проверки ваше устройство автоматически перейдет к следующему шагу для создания данных, которые будут восстановлены на целевом устройстве.

Теперь ваш WhatsApp полностью перенесен, вы можете проверить его на своем целевом устройстве./p>

Заключение

Восстановить сообщения WhatsApp на новом телефоне не так сложно, как многие думают. Если вы сможете следовать приведенным выше инструкциям, вы легко справитесь с этой работой. Что еще более важно, вы достигнете своей цели без каких-либо хлопот, когда используете iCareFone для передачи WhatsApp.

Обновление 2021-05-20 / Обновление для WhatsApp

Восстановление сообщений в WhatsApp на новом телефоне

При покупке нового телефона в первую очередь встает вопрос – как перенести все, что было на старом устройстве (контакты, файлы переписки). Телефон становится неотъемлимой частью жизни – невозможно представить себя без него. Все, что есть внутри памяти смартфона, для нас крайне важно. Когда заходишь с нового устройства, то вместо знакомых переписок видишь пустоту.

  1. Почему пропадает история чатов на новом устройстве
  2. Восстановление из локальной резервной копии
  3. Перемещение переписки между устройствами
  4. Перенос Whatsapp с Iphone на Iphone
  5. Перенос Вацап с Android на Android
  6. Восстановление из резервной копии с Google Диска
  7. Ошибка «Невозможно восстановить копию» — причины и решение

Почему пропадает история чатов на новом устройстве

Кажется, что все слишком сложно. Было бы гораздо удобнее, если бы при смене мобильного устройства не надо было ничего переносить со старого – просто переставить сим-карту. Ведь все мессенджеры, в том числе и Ватсап, привязаны к номеру.

Главная причина, почему нельзя так просто восстановить сообщения в ватсап на новом телефоне просто при помощи симки – это небезопасно. Разработчики заботятся в первую очередь о защите персональной информации пользователей, поэтому такая возможность исключена.

Если вы не пользуетесь сим-картой на протяжении определенного времени (как правило – несколько месяцев), то оператор сотовой связи блокирует ее, а номер, что был к ней привязан, возвращается в базу данных оператора.

Это значит, что в ближайшее время он может быть продан другому абоненту.
Представьте ситуацию: совершенно незнакомый человек покупает сим-карту, вставляет ее в свой смартфон, заходит в вотсап и ему открываются все ваши старые чаты вместе с фото, видео и контактами. Не самая приятная ситуация, правда?

Для переноса чатов с устройства придется приложить усилия. Впрочем, это несложно.

Восстановление из локальной резервной копии

Что важно знать:

  1. Эти копии доступны только за последнюю неделю. Информацию, сохраненную раньше, данным образом не восстановить.
  2. Сохраняются телефоном без участия пользователя – в 2:00 ночи.
  3. Если не обнаружены по адресу /sdcard/WhatsApp/, то надо искать раздел внутренней или основной памяти.

Если нужна не самая последняя копия, а одна из предыдущих, то следуйте этой инструкции:

  • Для работы понадобится программа — файловый менеджер, если таких нет, надо установить.
  • С помощью этой программы найти папку, в которой хранятся резервные копии Вотсап.
  • По умолчанию восстанавливается всегда последняя копия, ее файл называется msgstore.db.crypt12. Остальные доступные копии имеют названия типа msgstore-ГГГГ-ММ-ЧЧ.1.db.crypt12. В их названии содержится дата, когда они были сохранены.
  • Выбираем файл с нужной датой, переименовываем в msgstore.db.crypt12, сохраняем изменения.
  • Удаляем и качаем заново WhatsApp, запускаем его.
  • Приложение предложит восстановить последнюю резервную копию, соглашаемся.
  • Готово!

Перемещение переписки между устройствами

Процесс перемещения переписки Ватсап с одного устройства на другое будет зависеть от моделей и операционной системы обоих устройств.

Перенос Whatsapp с Iphone на Iphone

Замена старого «яблока» на новую модель — это здорово. Но встает вопрос, как перенести переписки на новый аппарат. Для начала нам понадобится резервное копирование на старом телефоне. Это делают при помощи специальной службы iCloud, а сам это процесс называется backup copy.

Итак, как же создать резервную копию? Разберем по пунктам:

  • Для начала найти и выбрать iCloud в меню настроек на старом айфоне.;
  • В этом разделе выбрать пункт под названием «резервная копия» или «хранилише», если айфон совсем старенький. В появившемся меню надо нажать на кнопку «управлять», после этого станет видна копия сообщений.

Далее включаем новый айфон и восстанавливаем все необходимое из архива. Все готово – все сообщения из Ватсап теперь есть на новом устройстве!

Перенос Вацап с Android на Android

Главное, что нужно сделать при переносе с андроида на андроид– перенести чаты Ватсап при помощи Гугл Диска. Сделать это нетрудно:

  • Открываем приложения, в меню выбираем пункт настроек;
  • Ищем и открываем раздел «чаты», там нам нужен пункт «резервная копия чата» — выбираем его.

Важно учесть некоторые моменты:

  1. Можно настроить весь раздел резервного копирования по своему усмотрению, тогда в будущем не придется вновь повторять операцию вручную.
  2. Обратите внимание на «частоту копирования» — надо указать удобный нам промежуток.
  3. Копирование может занять некоторое время, оно зависит от количества чатов и сообщений, а также от объема медиафалов внутри переписки.

Восстановление из резервной копии с Google Диска

Главное, что важно понимать: при создании и восстановлении должны использоваться один аккаунт и один номер телефона, в противном случае восстановление невозможно.

Инструкция по восстановлению:

  • Приложение Ватсап надо удалить и установить заново;
  • Открыть вновь установленный WhatsApp, указать номер телефона;
  • После подтверждения номера приложение предложит восстановить резервную копию с Гугл Диска, соглашаемся;
  • Восстановление может также занять некоторое время, в зависимости от объема копии;
  • По завершении нажать «далее»;
  • Фото, видео и гиф-файлы восстановятся после восстановления чатов.

Ошибка «Невозможно восстановить копию» — причины и решение

При возникновении этой ошибки в первую очередь надо проверить:

  1. Для восстановления хватает памяти;
  2. На мобильном устройстве установлен Google Play;
  3. Аккумулятор имеет достаточный заряд;
  4. Аккаунт и номер указаны те же, что и при создании копии;
  5. Подключение к интернету стабильное (лучше проводить восстановление, подключившись к Wi-Fi).

WhatsApp: как восстановить переписку после удаления или перехода на новый телефон

Что нужно знать перед процедурой восстановления чатов

Восстанавливаем историю чата для iPhone

После установки WhatsApp на телефон, приложение, как правило, сразу задает вопрос: «Хотите ли вы регулярно создавать резервную копию?». Это быстро забывается, и мы сами уже не помним, что оказывается делали резервную копию. Если вы владелец iPhone, то ваш бэкап будет храниться в облаке iCloud. Чтобы проверить так ли это, зайдите в приложении в настройки, далее в «Чаты» и «Резервное копирование чатов».

Здесь будет информации, делается ли для вашего аккаунта резервное копирование, когда был сделан последний бэкап и где он храниться. Если эти данные присутствуют, тогда обратите внимание на дату последней копии – подходит ли она вам? Ведь при восстановлении чата вы получите состояние переписки именно на это время.

Если все ОК и вы готовы сделать восстановление, тогда действуйте так:

  1. Удалите и переустановите мессенджер.
  2. Введите свой номер телефона и пройдите авторизацию.
  3. Далее следуйте подсказкам на экране, которые помогут вам восстановиться из резервной копии.

Ошибки восстановления

  • Номер учетной записи, создавшей бэкап на iCloud, отличается от номера, с которого вы зарегистрировались для восстановления.
  • В памяти iPhone не хватает места. При восстановлении чатов, вам потребуется в 2,05 раза больше места на смартфоне, чем занимает сама резервная копия в облаке.
  • Ваш телефон не подходит для восстановления переписки. Если бэкап был создан с помощью iCloud Drive, вы сможете восстановить его только на iPhone с iOS 9 или выше.
  • Низкая скорость Интернета. Возможно ее не хватает, чтобы скачать резервную копию WhatsApp из облака.
  • Сбой в iCloud Drive. Откройте настройки iPhone > коснитесь своего имени> iCloud > деактивируйте и снова активируйте iCloud Drive для перезагрузки. Если проблема не исчезла, то выйдите из iCloud и перезапустите iPhone. Затем снова войдите в iCloud и повторите попытку восстановления.

Восстанавливаем историю чата для Android

В отличие от iPhone, резервные копии для Android сохраняются не только в облачное хранилище, но и на локальную память телефона. Из этого бэкапа можно восстановить свой аккаунт в мессенджере на новом устройстве, а также реанимировать собственноручно удаленные чаты.

Чтобы узнать, где храниться ваша резервная копия, зайдите в настройки своего аккаунта в WhatsApp, далее откройте раздел «Чаты», а там «Резервное копирование». Если ваш телефон сохраняет бэкапы и локально, и в облако, то при выборе места восстановления ориентируйтесь по дате последнего копирования.

Из Google Диска

Альтернативой облачному хранилищу iCloud для владельцев телефонов Android будет Google Диск. Прежде чем начать восстановление убедитесь, что, во-первых, на телефоне активен тот аккаунт облачного хранилища, на который вы сохраняли копии чатов, а во-вторых, для авторизации в аккаунте вы используете один и тот же номер телефона. Проверили? Теперь следуйте этой инструкции:

  1. Удалите и заново установите WhatsApp.
  2. Пройдите авторизацию с вашим номером телефона в мессенджере.
  3. Система предложит вам два варианта восстановления. Нам нужен вариант с Google Диском.
  4. Следуйте подсказкам на экране и дождитесь полного восстановления переписки в WhatsApp.

Из локальной копии

По умолчанию приложение само сохраняет резервные копии локально в память вашего телефона. Если вы не изменяли настройки, то скорее всего у вас есть локальный бэкап из которого можно воссоздать историю чатов. Для этого вам нужно будет действовать по инструкции выше, только при выборе места восстановления указать – локальная копия. Но если вы хотите перенести историю переписки на новое устройство, то вам нужно знать еще кое-что.

В зависимости от версии операционной системы вашего телефона, данные с чатами WhatsApp будут лежать по разному пути в локальной памяти устройства. Как правило, этот путь выглядит так: нужно зайти в «Мои файлы», затем открыть «Память устройства», там найти папку «WhatsApp». Однако иногда путь может быть более мудрённым: «Память устройства» — «Android» — «media» — «com.whatsapp». В конечной папке как раз и будут храниться данные для резервного восстановления.

Чтобы начать восстановление на новом телефоне, вам нужно будет:

  1. Скопировать папку «WhatsApp» на новое устройство.
  2. Установить приложение и авторизоваться под тем же номером телефона, с которым были сделаны резервные копии.
  3. При выборе варианта восстановления выбрать «Из локальной копии», а затем указать путь, где хранятся файлы мессенджера.

Что делать, если нужна более ранняя версия истории чатов

Например, вы удалили нужный чат, но после этого WhatsApp уже сделал новую резервную копию. Тогда получится так, что в бэкапе также не будет этого чата. Но если вам нужен именно он, то восстановление нужно делать из более ранней версии бэкапа. И вот какие шаги нужно выполнить:

  1. Откройте в памяти телефона папку «WhatsApp», а в ней папку «Databases».
  2. Перед вами откроется список всех хранящихся на телефоне бэкапов. В имени каждого файла будет содержаться дата резервного копирования. Это поможет вам быстро сориентироваться и найти подходящий файл.
  3. Найдите файл msgstore.db.crypt12. Это тот файл, который содержит последнюю версию истории переписок в мессенджере. Его нужно будет переименовать так, чтобы вам было понятно, что это за файл. Лучший способ – использовать в имени дату создания.
  4. Теперь вам нужно переименовать нужный для восстановления файл резервной копии в msgstore.db.crypt12. Будьте внимательны: если имя бэкапа содержало расширение не crypt12, а crypt9 или иное – его же нужно и сохранить в новом имени.
  5. Удалите WhatsApp, затем вновь скачайте его и авторизуйтесь с правильным номером телефона.
  6. Запустите процедуру восстановления, когда приложение предложит вам такой вариант.

При желании вы можете восстановить последнюю версию приложения, вновь проделав манипуляции с переименовкой файлов резервных копий.

Как восстановить сообщения в WhatsApp после удаления или переустановки приложения

В WhatsApp достаточно продуманная система резервного копирования и восстановления чатов. При выполнении определённых условий вам даже не придётся ничего делать — сообщения и медиафайлы будут добавлены в программу после установки и авторизации в старом аккаунте.

  1. Условия для восстановления переписки
  2. Восстановление сообщений на Android
  3. Из Google Диска
  4. Из памяти телефона
  5. На iOS
  6. В веб-версии и в приложении для ПК

Условия для восстановления переписки

Первое условие для возврата истории чатов — наличие резервной копии. Она хранится на Google Диске (iCloud, если речь идёт об iOS) и/или в памяти смартфона.

Локальные копии файлов WhatsApp содержат данные за последние 7 дней. Они создаются ежедневно в автоматическом режиме в 2 часа ночи по местному времени. Пользователь не может управлять этой функцией — отключить её или включить обратно. Единственная доступная функция — ручное сохранение локальной копии, например, перед перемещением файлов на другой смартфон.

Сохранение копии на Google Диске (для Android) или iCloud (для iOS) выполняется по желанию пользователя. Она содержит полный набор сообщений. Между локальной копией и бэкапом на диске есть ещё одно отличие. Из памяти смартфона вы можете восстановить любую из сохранённых копий. На диске же бэкап переписывается при создании очередной копии.

Чтобы сделать копию на облачном хранилище со смартфона на Android:

  1. Откройте меню приложения и перейдите в «Настройки».
  2. Выберите «Чаты».
  3. Зайдите в «Резервную копию чатов».
  4. Выберите «Резервное копирование на Google Диск».
  5. Укажите частоту создания бэкапов.
  6. Отметьте профиль Google, на облачное хранилище которого нужно послать копию.
  7. Выберите сеть для передачи данных. При использовании мобильного трафика возможны дополнительные траты за интернет, поэтому лучше установить режим «Wi-Fi».

В приложении на iOS принцип такой же. В разделе «Резервная копия» есть кнопка «Создать копию» и режим автоматического сохранения. Для создания бэкапа на смартфоне должен быть включен iCloud Drive.

Второе условие восстановления данных — использование номера телефона, который был при создании копии. На другой номер восстановить сообщения нельзя, иначе это бы нарушало конфиденциальность пользователей. Кроме того, если вы возвращаете переписку из резервной копии на Google Диске или iCloud, то должны авторизоваться в том аккаунте, который использовался при сохранении бэкапа.

Сообщения, удалённые из диалога, также можно восстановить при соблюдении некоторых условий. Например, если эти данные остались в локальной копии, то вы можете найти её и вернуть. Минус этого способа в том, что при восстановлении старой копии будет утеряна переписка, которая велась после даты создания бэкапа.

Кроме того, в WhatsApp есть два вида удаления сообщений:

  • «Удалить у меня» — эта возможность доступна без ограничений. Сообщение остаётся у собеседника, при необходимости он может вам его переслать. По сути, вы только стираете текст из своей части диалога.
  • «Удалить у всех» — действует в течение часа после отправки сообщения. Сообщение удаляется у собеседника, если это групповой чат — то у всех участников беседы. Вместо стёртого текста появляется уведомление «Данное сообщение было удалено».

Пользовательская переписка не хранится на серверах. Если сообщения нет у собеседника или в резервной копии, то вернуть его не получится.

Восстановление сообщений на Android

WhatsApp при первом запуске после установки всегда проверяет, пользовались ли вы раньше мессенджером. Поэтому он сам предложит найти резервные копии файлов переписки. Вопрос в том, где они хранятся.

Из Google Диска

  1. Убедитесь, что на смартфон добавлен аккаунт, на диск которого была сохранена копия.
  2. Запустите Ватсап.
  3. Подтвердите номер. Указывайте тот телефон, на который был зарегистрирован мессенджер в прошлый раз — к нему привязаны резервные копии.
  4. Разрешите доступ к контактам, медиа и файлам для нахождения резервной копии.
  5. При обнаружении бэкапа нажмите «Восстановить». Мессенджер вернёт сообщения и медиафайлы из облачного хранилища.
  6. После завершения восстановления нажмите «Далее».

Из памяти телефона

Если на Google Диске нет сохранённых чатов, то при первом включении Ватсап будет искать для восстановления локальную копию файлов с перепиской. При переустановке приложения на смартфоне вам ничего не придётся делать — мессенджер автоматически подхватит данные и покажет старые чаты. Если же вы переставили SIM-карту в другой телефон и хотите на нём получить доступ к прежним сообщениям, то придётся переносить локальную копию вручную.

Автоматические бэкапы на Android хранятся в папке /WhatsApp/Databases. Получить к ним доступ можно через компьютер или любой файловый менеджер. Файл, у которого в названии нет даты, содержит актуальную базу сообщений.

Чтобы восстановить старую версию, нужно убрать из её названия дату сохранения и заменить первоначальный файл. При восстановлении всегда используется последняя база данных.

Если по каким-то причинам папка «Databases» и ее содержимое были удалены, можно попробовать применить нашу инструкцию по восстановлению файлов на Android.

На iOS

Если на iCloud хранится копия, то для восстановления переписки достаточно выполнить два условия:

  1. Авторизоваться на устройстве с тем Apple ID, под которым была создана резервная копия.
  2. Использовать тот же номер телефона, который был при сохранении бэкапа.

Кроме того, объём свободного места в памяти смартфона должен как минимум в 2 раза превышать размер резервной копии, иначе бэкап не будет скачан из облачного хранилища. Если все условия соблюдены, то при запуске приложения после установки появится мастер восстановления и поможет вернуть историю чатов.

В веб-версии и в приложении для ПК

В веб-версии WhatsApp нет инструментов для создания бэкапов или восстановления сообщений. Это интерфейс, через который вы получаете доступ к переписке из мобильного приложения. Поэтому при использовании веб-версии смартфон должен быть подключен к интернету — иначе данные не синхронизируются.

Приложение на Windows и macOS работает по аналогичным правилам. В нём отражаются все изменения, которые вы производите в мобильной версии мессенджера. Соответственно, если вы восстановите переписку на смартфоне, то она автоматически появится и в веб-интерфейсе, и в приложении для компьютера.

Как перенести старые чаты WhatsApp на новый смартфон

Если вы купили новый телефон и просто входите в свою учетную запись WhatsApp, ваши старые сообщения не передаются автоматически. Из этого туториала Вы узнаете, как перенести чаты WhatsApp на новое устройство.

Однако, если вы мало знакомы с мобильными мессенджерами, такими как Viber, Telegram или WhatsApp, то советую перед прочтением этой статьи ознакомиться с инструкцией https://redcher.ru/. Это позволит вам с уверенностью использовать весь функционал чатов.

  1. 1. Google Drive резервное копирование и восстановление
  2. 2. Резервное копирование чатов и их восстановление вручную
  3. 3. Перенос чатов WhatsApp с iPhone на Android

1. Google Drive резервное копирование и восстановление

Более новые версии WhatsApp включают автоматическое резервное копирование на Google Диске, что делает процесс переноса истории чата WhatsApp между телефонами еще проще, чем раньше.

  • Просто нажмите три точки в левом верхнем углу экрана и выберите «Настройки» > «Чаты» > «Резервное копированиечата».
  • Отсюда вы можете выполнить резервное копирование вручную или настроить автоматическое резервное копирование так часто, как вам нужно. После переустановки WhatsApp вам будет предложено восстановить чаты и мультимедиа с Google Диска.
  • Чаты и контакты появятся в приложении мгновенно, а мультимедиа начнет загружаться в фоновом режиме.
  • Это метод, который мы используем при смене смартфонов для обзоров, тестирования и т.д.

2. Резервное копирование чатов и их восстановление вручную

Если вы еще не получили обновление с Google Диском для WhatsApp или просто хотите сделать что-то по-старому, создать резервную копию и перенести ее на новый телефон достаточно просто. Просто действуйте следующим образом:

  • Откройте меню «Настройки» WhatsApp, нажмите «Чаты и звонки», а затем нажмите «Резервное копирование чата».
  • Если ваш старый телефон Android и новый в основном используют внешнюю SD-карту, просто сделайте резервную копию на SD-карту, а затем извлеките ее со старого телефона и вставьте в новый. Восстановите с SD-карты данные в установленный WhatsApp на вашем новом телефоне.
  • Для телефонов, которые сохраняют во внутренней памяти, подключите свой смартфон к ПК через USB-кабель и перейдите во внутреннюю память устройства в папку WhatsApp/Database. Здесь все файлы резервных копий сохраняются с датой. Они будут выглядеть примерно так: «msgstore-2019-07-29.db.crypt». Скопируйте файл с самой последней датой создания (он будет отличаться от имени созданного автоматического резервного копирования — «msgstore.db.crypt8») на ваш компьютер в доступном месте (например, на рабочем столе).
  • Установите WhatsApp на новое устройство, но не запускайте приложение!
  • Подключите новое устройство к ПК через USB. Поскольку вы уже загрузили WhatsApp на свой новый телефон, папка WhatsApp/Databases должна теперь существовать. Если нет, вы можете вручную создать новую папку Databases в папке WhatsApp .
  • Скопируйте файл резервной копии разговора WhatsApp в эту папку.
  • Теперь запустите WhatsApp на своем новом телефоне и подтвердите номер телефона. Теперь вы должны получить уведомление о том, что была найдена резервная копия сообщений. Просто нажмите Восстановить, и все готово. Через несколько секунд все ваши сообщения должны появиться на вашем новом устройстве.

3. Перенос чатов WhatsApp с iPhone на Android

Обратите внимание, что без использования сомнительного стороннего инструмента в настоящее время невозможно перенести чаты с iOS на Android или наоборот. Однако пользователи iPhone могут использовать iCloud для получения своих старых сообщений на своем новом iPhone так же, как пользователи Android могут использовать функцию резервного копирования Google Диска.

Есть ли другие методы, которые вы пробовали? Удалось ли вам плавно перенести данные WhatsApp на новый телефон? Дайте нам знать об этом в комментариях.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: